思科布道未來

2008年7月16日，中國高職高專計算機(jī)系主任年會在大連舉行。思科在會上向25所高職高專院校各捐贈了市值13萬美元的設(shè)備及相關(guān)配套設(shè)施，并成立思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院。

這是思科在中國IT教育行業(yè)的又一個大手筆。

思科進(jìn)入中國市場的14年，也相當(dāng)于在中國執(zhí)教的14年。商業(yè)從來就沒有真正成為人們討論思科的中心話題，教育反倒是一個吸引眼球的關(guān)鍵詞。

從娃娃抓起的“網(wǎng)助學(xué)堂”、面向職業(yè)培訓(xùn)的“思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院”、提升管理水平的“領(lǐng)導(dǎo)力研究院”以及思科系統(tǒng)最核心的“互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證計劃”，無不體現(xiàn)出思科面向基礎(chǔ)、面向操作、面向未來的倡導(dǎo)力和與公眾社會共同進(jìn)步的愿景。

約翰#8226;錢伯斯和他領(lǐng)導(dǎo)的思科始終在不知疲倦地奔走呼吁，啟發(fā)眾人對于未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢的思考，為此而投入的時間成本與金錢代價極其昂貴。同樣地，他也收獲了越來越多的信任、支持和贊譽(yù)。最大的成就在于，他使得這個世界上的人們相信，IT已走在了從PC到網(wǎng)絡(luò)的全面遷移的道路上，并使得分享與創(chuàng)新的精神深入到了生活、工作、學(xué)習(xí)甚至娛樂的各個層面——那就是CISCO理想中的未來。

自八年前的網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅以來，思科系統(tǒng)公司以出色的表現(xiàn)，贏得了全體投資人的充分信賴，即使是華爾街那些挑剔的分析師，面對思科這樣幾乎無懈可擊的商業(yè)奇跡，也不得不重新思索以往的傳統(tǒng)評級經(jīng)驗(yàn)——持續(xù)強(qiáng)勁的創(chuàng)新業(yè)務(wù)增長、不斷優(yōu)化的財務(wù)結(jié)構(gòu)、對新一代領(lǐng)航技術(shù)的準(zhǔn)確把握，使其完全區(qū)隔于業(yè)內(nèi)的任何一家其他公司——思科是那種注定要從絕境中復(fù)蘇、并迸發(fā)出更大生命力的企業(yè)。

在中國，思科過去的一段時期同樣遇到了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的障礙，卻沒有妨礙其在復(fù)雜的電信產(chǎn)業(yè)環(huán)境中尋找靈感，并始終保持著與企業(yè)客戶的良好溝通。思科不需要自己生產(chǎn)，但思科一貫重視研究，高效的在線業(yè)務(wù)使其塑造了全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈體系，并因此而擁有更大的潛力和更多的時間，去判斷永不確定的未來。思科所有基于未來網(wǎng)絡(luò)融合技術(shù)的理解能力顯然走在了對手的前面。在過去的三次競爭浪潮中，思科確立了對3COM、惠普、愛立信、朗訊等著名企業(yè)的比較優(yōu)勢。眼下，思科正在建立對下一代競爭對手的評估和部署體系，與此同時，思科實(shí)際上還有另一個重要的目標(biāo)使命。

阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云幾個月前曾公開表示，“作為心中永遠(yuǎn)的一個謎，我到現(xiàn)在也沒有看懂路由器到底是什么。”馬云有許多要向思科、要向約翰#8226;錢伯斯學(xué)習(xí)的地方，他甚至搞不懂思科究竟怎么賺錢。沒錯，思科的企業(yè)胸懷和理想受到許多人、包括優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人的喜愛和向往，但是思科還沒有能夠讓更多的人理解自己。

席地而坐的布道者

2008年7月1日，在成都舉行的諒解備忘錄簽字儀式上，四川省省長蔣巨峰與思科董事會主席兼首席執(zhí)行官約翰·錢伯斯（John Chambers）共同確定了此次投入的重點(diǎn)領(lǐng)域，并與相關(guān)企業(yè)及非政府組織（NGO）的負(fù)責(zé)人一起深入探討了最為合適的援助方式。錢伯斯是同其他美國商務(wù)圓桌會議代表團(tuán)的政府及企業(yè)領(lǐng)袖一起，在美國國際開發(fā)署（USAID）和中國政府的協(xié)助下，來到四川進(jìn)行實(shí)地考察的。

據(jù)官方報道，思科總計將投入4500萬美元（合3億多元人民幣）用于災(zāi)區(qū)重建。此前，思科已經(jīng)在第一時間投入賑災(zāi)款項(xiàng)超過1000萬元人民幣。作為對前期緊急賑災(zāi)行動的全面補(bǔ)充，思科的該項(xiàng)投入將在未來3年~5年內(nèi)，借助21世紀(jì)的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和政府與產(chǎn)業(yè)合作，主要用于推進(jìn)受災(zāi)當(dāng)?shù)氐慕逃歪t(yī)療系統(tǒng)重建。

錢伯斯表示，“我們?yōu)樗拇ㄈ嗣衩鎸@一巨大自然災(zāi)害所表現(xiàn)出的無畏勇氣和頑強(qiáng)精神，以及中國中央和地方政府所表現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)能力深受感動。企業(yè)社會責(zé)任一直是思科的核心企業(yè)文化之一，幫助災(zāi)后重建是我們義不容辭的責(zé)任。除了在災(zāi)后及時提供資金和物資捐助之外，我們一直在與當(dāng)?shù)厝嗣?、企業(yè)以及中央及地方政府密切溝通，在充分傾聽和了解情況的基礎(chǔ)上，決定思科如何為重建工作做出最大貢獻(xiàn)。思科承諾同政府和產(chǎn)業(yè)長期而持續(xù)地合作，推動建立面向21世紀(jì)的教育和醫(yī)療體系。”

根據(jù)諒解備忘錄的計劃，思科將幫助學(xué)生和教師提升在全球化市場中的競爭力，其重點(diǎn)是協(xié)同打造面向21世紀(jì)的學(xué)校和教育模式。除知識技能外，這一教育模式還將以先進(jìn)的協(xié)同技術(shù)為依托，提升教師培訓(xùn)及面向21世紀(jì)的能力培養(yǎng)：包括合作、解決問題、團(tuán)隊協(xié)作和溝通等各方面的能力。

毋庸置疑，思科的互聯(lián)網(wǎng)布道正在落實(shí)到更具親和力的層面，錢伯斯越來越傾向于以一位平易近人的“牧師”——而非Web頂級專家——的身份，進(jìn)入中國普通大眾的視野。在此前一場席地而坐的自由演講中，錢伯斯的開放態(tài)度徹底征服了北京大學(xué)的師生，“歡迎成為我們思科的一員，歡迎成為我們思科的合作伙伴?！薄盎ヂ?lián)網(wǎng)先生”錢伯斯這樣說。

除了邀請錢伯斯今后每年來華演講，北大光華管理學(xué)院院長張維迎還送給錢伯斯一個新外號——“Web2.0先生”，“我們可以永遠(yuǎn)保持零距離接觸，”張維迎說，“我們不要成為競爭者?！?/p>

領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)本土化

值得注意的是，作為進(jìn)一步落實(shí)在華發(fā)展戰(zhàn)略、履行為中國培養(yǎng)21世紀(jì)全球化優(yōu)秀管理人才承諾的重要舉措，北大領(lǐng)導(dǎo)力研究院以建設(shè)性的姿態(tài)，早前由北京大學(xué)校長許智宏、國家發(fā)展和改革委員會高技術(shù)產(chǎn)業(yè)司局級巡視員綦成元、北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長張維迎與錢伯斯共同啟動，此舉將進(jìn)一步發(fā)揮思科的自身優(yōu)勢和特點(diǎn)，積極促進(jìn)中國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和信息化建設(shè)，在研究、人才培養(yǎng)等領(lǐng)域與中國相關(guān)單位展開深入長期的合作。

錢伯斯表示，該研究院將致力于結(jié)合雙方在教育和網(wǎng)絡(luò)平臺上的各自優(yōu)勢，為中國培養(yǎng)出更多國際化的現(xiàn)代管理人才，從而幫助中國實(shí)現(xiàn)邁向全球化的戰(zhàn)略布局。

領(lǐng)導(dǎo)力研究院將融入思科多方面的信息通信技術(shù)（ICT）和思科統(tǒng)一通信、思科網(wǎng)真等高新產(chǎn)品與解決方案，面向政府及企業(yè)的高層管理人員，構(gòu)建一個中國與其他國家企業(yè)及高等院校之間順暢交流的“世界級”平臺。該研究院將以協(xié)作、創(chuàng)新及全球化為重點(diǎn)，開展教研工作，創(chuàng)建管理能力培養(yǎng)方面的課程，并將重點(diǎn)進(jìn)行案例研究、管理培訓(xùn)和定期召開跨國研討會。同時，思科公司還將專門幫助該研究院設(shè)立教席（Research Chair），通過邀請全球知名的專家，致力于中國特色的國際化案例研究，在將國際先進(jìn)的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)引入中國的同時，也向世界充分展示具備中國市場特點(diǎn)的商業(yè)發(fā)展規(guī)律。

許智宏評價說：“北京大學(xué)很高興與思科加深合作關(guān)系。北京大學(xué)將發(fā)揮在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、教學(xué)科研等方面的優(yōu)勢，同思科一起打造并推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力研究院這一國內(nèi)領(lǐng)先的教學(xué)研究平臺。這一研究院將具備領(lǐng)先跨國企業(yè)的信息化資源應(yīng)用水平，從而可以憑借豐富的全球化資源，成為國家科學(xué)研究和知識創(chuàng)新的重要基地和國際交流的重要橋梁。”

作為積極推動者之一，綦成元認(rèn)為：在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要時期，高等學(xué)院通過與思科等優(yōu)秀的跨國企業(yè)合作，積極吸取領(lǐng)先的全球化先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和資源，顯得十分重要。

錢伯斯對于思科與北京大學(xué)實(shí)現(xiàn)深度合作表示極大的榮幸，并希望借此幫助中國政府、企業(yè)提升競爭力，進(jìn)一步落實(shí)對中國市場的長期承諾。

“網(wǎng)助學(xué)堂”新模式

此前，思科聯(lián)手新浪和中國企業(yè)社會責(zé)任同盟共同發(fā)起的“思科網(wǎng)助學(xué)堂”，旨在打造一個基于網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新型公益平臺，這一公益平臺將通過網(wǎng)絡(luò)匯聚社會各界的力量，并從孩子的實(shí)際需求出發(fā)，提供平等參與知識分享的機(jī)會，從而創(chuàng)造從物質(zhì)捐助到精神分享的最佳公益實(shí)踐模式。

思科“網(wǎng)助學(xué)堂”作為一個提供平等參與和知識分享的平臺，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)以物易物網(wǎng)絡(luò)捐助公益模式，在Web2.0時代從形式和內(nèi)容上的創(chuàng)新和超越——參與者只需要根據(jù)孩子們的需求，將自己的知識視頻或圖片上傳到指定網(wǎng)絡(luò)平臺，即可完成捐助過程。在這個過程中，參與者在貢獻(xiàn)出孩子們所需知識的同時，也可以享受到孩子們獨(dú)特認(rèn)知帶來的樂趣。在這一知識互換中，基于人本網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)充分互動交流的Web2.0平臺特性得以充分體現(xiàn)，同時也讓公益捐助更為高效和平等。

于2007年3月正式啟動的第一期思科中國網(wǎng)助計劃，通過3個多月在網(wǎng)絡(luò)上的物品交換，網(wǎng)助大使們成功地為偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)?；I集了大量的書籍、電腦等教學(xué)用品。新浪執(zhí)行副總裁兼新浪網(wǎng)總編輯陳彤也談到了自己的公益見解：“現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為很多人生活的一部分，它拉近了世界的距離，也讓公益活動可以更加直接、更加有效地傳遞和擴(kuò)展，顛覆了傳統(tǒng)的公益范疇，相信這一全新的公益模式有利于激發(fā)全社會的公益愛心?！?/p>

中國企業(yè)社會責(zé)任同盟執(zhí)行秘書長金子璐指出：“在新的網(wǎng)絡(luò)時代背景下，企業(yè)在社會中扮演的角色正在發(fā)生改變，企業(yè)社會責(zé)任也被賦予了新的內(nèi)容。網(wǎng)助學(xué)堂憑借網(wǎng)絡(luò)平臺的強(qiáng)大優(yōu)勢，將知識分享有效地納入公益范疇，給更多的人提供了奉獻(xiàn)愛心的機(jī)會，創(chuàng)造了新時代的新公益?！?/p>

據(jù)了解，思科將精選出參與者的知識文檔匯集成知識光盤資料，由網(wǎng)助大使捐助給北京郊區(qū)、云南及陜西等地學(xué)校的孩子們。2008年1月14日，“思科網(wǎng)助學(xué)堂”正式啟動，在這里可以看到偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子們提出的各種問題，并通過視頻或圖文的方式進(jìn)行解答，分享寶貴知識和人生經(jīng)驗(yàn)，讓孩子們感受世界的豐富多彩。

讓CCIE成為中國夢

自1998年進(jìn)入中國，思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院項(xiàng)目遍及70個城市并擁有200多所網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院，總共超過9萬名學(xué)生得到了培訓(xùn)。這一頂尖IT教育項(xiàng)目放飛了全球數(shù)十萬IT人才的夢想。錢伯斯多次表示，思科將通過與中國教育部的合作，進(jìn)一步擴(kuò)大“思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院”項(xiàng)目的規(guī)模。在今后3年內(nèi)，思科將以中國中西部省份為重點(diǎn)，在眾多高等職業(yè)學(xué)院中新增300所思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院。

按照新的計劃，到2010年，參與“思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院”培訓(xùn)的學(xué)生總數(shù)將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上新增10萬人。據(jù)思科中國區(qū)總裁林正剛介紹，中國大陸獲得CCIE資格的人數(shù)達(dá)到近2300多名，占全球CCIE總?cè)藬?shù)的七分之一。為此，思科將繼續(xù)根據(jù)中國市場的特定需求來開發(fā)新課程，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院運(yùn)營效率，并進(jìn)一步完善機(jī)制以充分發(fā)揮人力資源的潛能。

思科內(nèi)部的共識是：中國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展剛剛起步，將來的發(fā)展空間很大，思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院培養(yǎng)的人才將作為未來“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”的架構(gòu)師，在中國經(jīng)濟(jì)騰飛的過程中扮演重要角色。

中國教育和科研計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（CERNET）專家委員會主任、清華大學(xué)吳建平教授對此給予了充分的肯定。他認(rèn)為，思科中國首創(chuàng)的理事會模式在整個亞太區(qū)得到了認(rèn)可與推廣，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量、管理水平不斷提高，已經(jīng)成為企業(yè)與教育界成功合作的范例，并將在下一代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中發(fā)揮重要的作用。

在思科的官方闡述中， 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院項(xiàng)目( C i s c oNetworking Academy Program)是由思科聯(lián)合世界范圍內(nèi)的教育機(jī)構(gòu)、公司、政府和國際組織一起努力推廣的，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要內(nèi)容的教育項(xiàng)目。作為該項(xiàng)目在中國重要的合作伙伴，思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院理事會是由各思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院共同發(fā)起并成立的機(jī)構(gòu)。成立四年多以來，理事會一直致力于促進(jìn)思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院項(xiàng)目在中國的發(fā)展。

在CCIE實(shí)驗(yàn)室的“門檻”旁邊，你看到的是很普通的設(shè)備、很樸實(shí)的場地以及表情平和的工程師。不過，一旦你深入到互聯(lián)網(wǎng)的“腹地”，暢游在CCIE為你設(shè)計的復(fù)雜環(huán)境里，你就會感到極大的興奮：因?yàn)镃CIE的世界如此精彩，窮盡想象力也無法探索到至臻的邊緣——這正是人類進(jìn)步的原動力——她永遠(yuǎn)在你的前方，伸手可及卻又永無止境。

面對這個互聯(lián)網(wǎng)的最高境界，致力于未來的工程師、職員以及愛好者不再是窄眾，因?yàn)樗伎频目诒呀?jīng)廣為流傳，這個最高境界已經(jīng)成為我們夢想的一部分。

思科進(jìn)入中國市場的10年，也相當(dāng)于在中國執(zhí)教的10年。商業(yè)從來就沒有真正成為人們討論思科的中心話題，教育反倒是一個吸引眼球的關(guān)鍵詞。

從娃娃抓起的“網(wǎng)助學(xué)堂”、面向職業(yè)培訓(xùn)的“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院”、提升管理水平的“領(lǐng)導(dǎo)力研究院”以及思科系統(tǒng)最核心的“互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證計劃”，無不體現(xiàn)出思科面向基礎(chǔ)、面向操作、面向未來的倡導(dǎo)力和與公眾社會共同進(jìn)步的愿景。

約翰·錢伯斯和他領(lǐng)導(dǎo)的思科始終在不知疲倦地奔走呼吁，啟發(fā)眾人對于未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢的思考，為此而投入的時間成本與金錢代價極其昂貴。同樣地，他也收獲了越來越多的信任、支持和贊譽(yù)。最大的成就在于，他使得這個世界上的人們相信，IT已走在了從PC到網(wǎng)絡(luò)的全面遷移的道路上，并使得分享與創(chuàng)新的精神深入到了生活、工作、學(xué)習(xí)甚至娛樂的各個層面——那就是CISCO理想中的未來。