淺談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形勢下的財務(wù)管理創(chuàng)新

[摘要] 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之上，沒有時空、地域限制的生產(chǎn)者和消費(fèi)者相互協(xié)商的新型經(jīng)濟(jì)。在這種新型的經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)正在逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理，傳統(tǒng)的財務(wù)管理理念和模式必然將受到較大程度的沖擊。因而有必要考慮其管理創(chuàng)新問題，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的變遷和發(fā)展。本文從財務(wù)管理理念、財務(wù)管理目標(biāo)以及財務(wù)管理模式三個方面，提出了傳統(tǒng)財務(wù)管理理念創(chuàng)新和模式創(chuàng)新的基本構(gòu)想。

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 財務(wù)管理 網(wǎng)絡(luò)財務(wù) 人本財務(wù)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之上，沒有時空、地域限制的生產(chǎn)者和消費(fèi)者相互協(xié)商的新型經(jīng)濟(jì)，它是一種有別于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)的新型經(jīng)濟(jì)。在這種新型的經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)正在逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理，傳統(tǒng)的財務(wù)管理理念和模式必然將受到較大程度的沖擊。因而有必要考慮其管理創(chuàng)新問題，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的變遷和發(fā)展。

一、財務(wù)管理理念的創(chuàng)新

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來，隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，財務(wù)管理從桌面走向網(wǎng)絡(luò)已成為必然，財務(wù)管理的空間、時間和效率必將發(fā)生很大的變化。一方面，財務(wù)管理能夠跨越時空界限，通過新型的管理軟件，可以不分時間、不分地域、不間斷的在線管理，實現(xiàn)對分支機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程控制，實現(xiàn)對異地分支機(jī)構(gòu)的各種財務(wù)數(shù)據(jù)、資金流動的監(jiān)控，完成各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，使傳統(tǒng)財務(wù)管理的物理距離變成鼠標(biāo)零距離。另一方面，由于所有業(yè)務(wù)均在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行處理，業(yè)務(wù)信息就可以很快地傳送到財務(wù)數(shù)據(jù)庫中，從而使得財務(wù)和業(yè)務(wù)管理一體化成為可能。這就要求財務(wù)迅速應(yīng)對日新月異的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和現(xiàn)金流量的瞬間變動。而財務(wù)管理理念的創(chuàng)新將為快速解決新形式下的新問題提供“預(yù)先的感性認(rèn)識”。

1.人本財務(wù)理念

人本財務(wù)，即以人為本的財務(wù)。在這里，它包含兩方面的含義：一是人力資源是企業(yè)生存與發(fā)展的首要因素，人力資本對經(jīng)濟(jì)增長的效用遠(yuǎn)大于物力資本。人力資本與物力資本一樣具有產(chǎn)權(quán)特征，同樣享有所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處分權(quán)。二是企業(yè)的財務(wù)管理人性化，而這種人性化就是在企業(yè)價值觀和理財文化指導(dǎo)下的自我理財。而這種自我理財是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代遵循“人本管理”規(guī)律的客觀要求。貫徹人本財務(wù)理念，要求做到：增加人力資源投資，充分發(fā)揮人的主動性；重視人的專長培養(yǎng)和鼓勵有價值的新創(chuàng)意，提高全員理財意識，并實行民主式財務(wù)管理。

2.誠信理財理念

在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下，企業(yè)的實際權(quán)利掌握在作為代理人的經(jīng)理手中，所有者的權(quán)力變得非常脆弱，委托方往往處于信息劣勢的地位。美國著名法學(xué)家麥克尼爾（I.R.Macneil）研究表明：現(xiàn)代社會新型契約關(guān)系是沒有委托人的契約關(guān)系。而中國可能是一個較為典型的不存在確定委托方契約關(guān)系的國家。因而，誠信理財難以實現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，誠信是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的基本道德框架，數(shù)字化管理能有效地滿足委托方監(jiān)管代理方的基本需求，從而降低委托——代理成本。企業(yè)通過誠信理財，維持并提升企業(yè)信譽(yù)，為企業(yè)帶來更多的免費(fèi)信用、獲利機(jī)會等無形資產(chǎn)。

3.信息財務(wù)理念

在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下，資金是企業(yè)的血液，企業(yè)因缺乏資金，就會出現(xiàn)供血不足而導(dǎo)致危機(jī)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，信息成為最關(guān)鍵的生產(chǎn)要素，企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)與管理活動卻離不開信息。一方面，隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)眾多的業(yè)務(wù)活動都將在網(wǎng)上進(jìn)行，如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上證券投資等，財務(wù)信息將得到快速便捷的反映從而實現(xiàn)財務(wù)信息的實時動態(tài)處理。傳統(tǒng)的財務(wù)計價、財務(wù)控制、結(jié)算方式等都要進(jìn)行革命性的創(chuàng)新，以往的融資、資金管理等將成為財務(wù)管理的一個方面而不再是主要內(nèi)容，信息將成為財務(wù)管理的重心。同時，信息網(wǎng)絡(luò)化使得信息傳播、處理和反饋速度大大加快，誰在共享信息上搶先一步，及時有效地對內(nèi)部、外部的各種信息加以選擇、利用，誰就可能獲得制勝優(yōu)勢；另一方面，全球經(jīng)濟(jì)一體化，各企業(yè)之間既相互競爭，又需要相互溝通和協(xié)作。要求財務(wù)所提供的數(shù)據(jù)信息不僅僅是以貨幣計量的財務(wù)數(shù)據(jù)，更重要的是諸如市場占有率、客戶滿意度、虛擬企業(yè)創(chuàng)建速度反映企業(yè)競爭力方面的信息，才能在比較優(yōu)勢中實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

4.財務(wù)協(xié)同理念

由于缺乏網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng)，傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下，財務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同處理，即企業(yè)物流、資金流與信息流充分結(jié)合，只是一種期望。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不僅使財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同成為可能，同時還擴(kuò)展了企業(yè)財務(wù)協(xié)同范圍。財務(wù)協(xié)同不僅包括企業(yè)內(nèi)部協(xié)同（如網(wǎng)上考勤、工資核算、預(yù)算決算等）、供應(yīng)鏈協(xié)同（如網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上催賬等），還包括企業(yè)與社會部門的協(xié)同（如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上審計、網(wǎng)上報稅等）。這就要求財務(wù)人員必須及時將企業(yè)內(nèi)部各部門、各地分支機(jī)構(gòu)以及與客戶、供應(yīng)商等每一結(jié)點發(fā)生的供、產(chǎn)、銷、控制、預(yù)測等業(yè)務(wù)活動信息進(jìn)行處理并將產(chǎn)生的結(jié)果反饋給業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，保證財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同處理并集成各種管理信息，從而全面提高企業(yè)效益。

二、財務(wù)管理目標(biāo)的創(chuàng)新

財務(wù)管理目標(biāo)是理財主體從事財務(wù)活動的出發(fā)點和歸宿。長期以來，理論界對財務(wù)管理目標(biāo)進(jìn)行了較多的研究，普遍認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該以“股東財富最大化”作為財務(wù)管理目標(biāo)，而實證研究的結(jié)果卻顯示大多數(shù)企業(yè)仍以“企業(yè)利潤最大化”作為財務(wù)管理目標(biāo)。然而，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，理財主體的假設(shè)受到了沖擊。虛擬企業(yè)、臨時聯(lián)盟體使理財主體變得模糊且具臨時性，從而對股東財富最大化或企業(yè)利潤最大化提出了挑戰(zhàn)。一方面，世界經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化、一體化，追求股東財富最大化或企業(yè)利潤最大化，忽視資源環(huán)境的合理利用，企業(yè)必定難以生存。為此，企業(yè)在實現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)利益的過程中，必然要兼顧其他相關(guān)利益，調(diào)和好一系列契約關(guān)系，包括企業(yè)與股東、企業(yè)與職工、企業(yè)與債權(quán)人、企業(yè)與顧客、企業(yè)與政府、企業(yè)與社會的關(guān)系。只有在各方利益得到保障的前提下，企業(yè)才可能得到持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。也就是說，企業(yè)只是實現(xiàn)相關(guān)者利益最大化，才可能最大限度地保障各方利益，實現(xiàn)企業(yè)效益、個人效益及社會效益最大化。另一方面，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，無論是企業(yè)實體還是虛擬企業(yè)，從事財務(wù)活動地出發(fā)點和歸宿是一致的，即尋求自身經(jīng)濟(jì)利益最大化。但在互利原則作用下，“公平”才可能成交，參與交易地相關(guān)各方利益得到滿足，下次交易才可能發(fā)生。鑒于此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，財務(wù)管理目標(biāo)可定位為相關(guān)者利益最大化。

三、財務(wù)管理模式的創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，財務(wù)管理從桌面走向網(wǎng)絡(luò)已是大勢所趨。1999年用友集團(tuán)率先提出“網(wǎng)絡(luò)財務(wù)”的概念，為創(chuàng)新財務(wù)管理模式提供了一條新思路。所謂網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是指基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以整合實現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件，能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實施會計核算和財務(wù)管理各項功能，并能夠進(jìn)行實時反饋和遠(yuǎn)程監(jiān)控的財務(wù)管理信息系統(tǒng)。這種網(wǎng)絡(luò)財務(wù)模式相對于傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式，在管理對象、管理方式以及管理內(nèi)容諸方面產(chǎn)生了前所未有的巨大變化。

1.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)模式管理對象由資金變?yōu)樾畔?/p>

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的理財環(huán)境是一個集生產(chǎn)商、供應(yīng)商、用戶、銀行等為一體的網(wǎng)絡(luò)體系，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)使貨幣電子化為基礎(chǔ)的網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算得以全面實現(xiàn)，企業(yè)將不存在貨款的直接交易，現(xiàn)金一經(jīng)銀行就變?yōu)樨泿判畔ⅰＸ攧?wù)將以信息方式從事財務(wù)活動，財務(wù)管理的對象也由資金的循環(huán)和周轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?。信息的流動性和時效性不僅拓寬了財務(wù)管理的時空范圍，而且使資金的流動性變大，最終信息將成為貨幣市場的主宰者。

2.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)模式管理方式由離線管理變?yōu)樵诰€管理

在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)模式下，財務(wù)工作方式和工作介質(zhì)也將改變。工作方式由離線方式變?yōu)樵诰€方式。如在線報告、在線審查、在線信息發(fā)布等；工作介質(zhì)由貨幣形式向電子貨幣形式轉(zhuǎn)化，它的數(shù)據(jù)情況由磁盤數(shù)據(jù)變?yōu)轫撁鏀?shù)據(jù)，由紙張單據(jù)變成電子單據(jù)等。此時，要求財務(wù)人員必須利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化操作，如在線辦公、移動辦公、分散辦公、遠(yuǎn)程傳輸和查詢等，并對財務(wù)信息進(jìn)行動態(tài)實時處理。

3.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)模式管理內(nèi)容由非人力資本與非人力資產(chǎn)變?yōu)橐磺匈Y本和一切資產(chǎn)，并實現(xiàn)其優(yōu)化配置和價值增值

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)是一個以人力資本和非人力資本所組成的和諧的經(jīng)濟(jì)實體。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)模式擴(kuò)展了傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下融資、投資及利潤分配的內(nèi)容。企業(yè)融資管理的內(nèi)容可概括為一切資本。在這里，一切資本包括人力資本和非人力資本。其中人力資本被定義為勞動力的所有權(quán)投入企業(yè)形成的“資金來源”。融資管理的目的是實現(xiàn)一切資本的優(yōu)化配置，即資本和資產(chǎn)最優(yōu)搭配和組合。企業(yè)投資管理的內(nèi)容可概括為一切資產(chǎn)。在這里，一切資產(chǎn)包括人力資產(chǎn)和非人力資產(chǎn)。其中人力資產(chǎn)被定義為企業(yè)所擁有或控制可望向企業(yè)流入未來經(jīng)濟(jì)利益的人力資源本身，它包括直接和間接增加企業(yè)的現(xiàn)金或其他經(jīng)濟(jì)利益的潛力[7]。投資管理的目的是實現(xiàn)一切資產(chǎn)的價值增值。企業(yè)利潤分配管理的內(nèi)容可概括為人力資本所有者和非人力資本所有者權(quán)益。企業(yè)利潤分配管理的目的是為了一切資本的優(yōu)化配置和一切資產(chǎn)的價值增值創(chuàng)造最優(yōu)條件，推動企業(yè)盈利能力持續(xù)增長。

4.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)模式風(fēng)險管理的重心由財務(wù)風(fēng)險變?yōu)樨攧?wù)信息風(fēng)險

從國民經(jīng)濟(jì)構(gòu)成和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的意義上說，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是“信息經(jīng)濟(jì)”。在這種經(jīng)濟(jì)模式下，財務(wù)信息因涉及資金、貨物及商業(yè)秘密，從而成為在線信息中最為重要同時也是最具風(fēng)險的信息。同時，網(wǎng)絡(luò)大大加強(qiáng)了財務(wù)信息的時效性，改變了傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下業(yè)務(wù)服從于財務(wù)資金預(yù)算、財務(wù)信息滯后于業(yè)務(wù)的格局。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)使財務(wù)協(xié)同業(yè)務(wù)成為現(xiàn)實，資金已不是業(yè)務(wù)的一個硬約束條件。資金管理集中化、結(jié)算支付電子化，不僅大大加快了資金周轉(zhuǎn)速度，同時還降低了資金成本。因而財務(wù)管理重心也應(yīng)隨著網(wǎng)絡(luò)財務(wù)模式轉(zhuǎn)變，由財務(wù)風(fēng)險管理變成財務(wù)信息風(fēng)險管理。

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