零庫(kù)存管理的增值效應(yīng)

[摘 要] 零庫(kù)存管理是現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì)，也是現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要表現(xiàn)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中實(shí)施零庫(kù)存，既不影響生產(chǎn)，又能提高產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意度，還能實(shí)現(xiàn)成本最小化，提升企業(yè)的價(jià)值。

[關(guān)鍵詞] 零庫(kù)存 管理 價(jià)值

盡管庫(kù)存是在無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)需求變化的前提下，為保持不間斷的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須配置的資源，但過(guò)量的庫(kù)存會(huì)降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)效益。如果企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能夠?qū)崿F(xiàn)零庫(kù)存，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將大大提升。

一、零庫(kù)存與零庫(kù)存管理

零庫(kù)存是指通過(guò)實(shí)施特定的庫(kù)存控制策略，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的最小化。以加工制造企業(yè)為例，其零庫(kù)存是指物料（包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等）在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、配送等一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中處于周轉(zhuǎn)的狀態(tài)，不以倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的形式存在，即理論上講存貨的庫(kù)存量是每天生產(chǎn)市場(chǎng)所需的量，在每天生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)束后，存貨的庫(kù)存量為零。實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的目的是為了減少社會(huì)勞動(dòng)占用量和提高物流的經(jīng)濟(jì)效益。雖然零庫(kù)存是一種境界，是企業(yè)管理追求的一種理想狀態(tài)，但是企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，通過(guò)不斷地追求零庫(kù)存，使自己的庫(kù)存與過(guò)去相比或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比能無(wú)限地接近零，從而提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

庫(kù)存能夠保障企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性，但是本身不增加產(chǎn)品價(jià)值。過(guò)量的庫(kù)存不僅占用企業(yè)大量資金，也掩蓋企業(yè)眾多管理問(wèn)題，增加了企業(yè)的商品成本和管理成本。企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理的目標(biāo)是在滿足客戶服務(wù)要求的前提下，通過(guò)對(duì)企業(yè)庫(kù)存水平的控制，提高物流系統(tǒng)的效率，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存最小化，達(dá)到管理最優(yōu)化，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，獲取最大收益。零庫(kù)存管理是備受企業(yè)界矚目的一種先進(jìn)的現(xiàn)代管理方法，需要綜合管理技術(shù)，涉及到企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)，并滲透到企業(yè)的每一項(xiàng)活動(dòng)中，實(shí)施起來(lái)難度較大。因此，實(shí)施零庫(kù)存管理需要企業(yè)在采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售過(guò)程中不斷創(chuàng)新，建立一套適合本企業(yè)實(shí)際的管理和技術(shù)體系。

二、零庫(kù)存管理的增值途徑

現(xiàn)代物流被看作第三利潤(rùn)源泉，是企業(yè)最有希望降低成本、提高效益的環(huán)節(jié)，而零庫(kù)存管理又是物流資源優(yōu)化配置的有效方式。采用零庫(kù)存管理，將減少流通環(huán)節(jié)，提高物流效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

1.降低經(jīng)營(yíng)成本

降低成本是物流管理的核心內(nèi)容。采用零庫(kù)存管理可以有效地控制庫(kù)存，加速流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)，減少甚至消除企業(yè)庫(kù)存所占用的巨大流動(dòng)資金，減少由此給企業(yè)帶來(lái)的資金成本和風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)。實(shí)施零庫(kù)存管理后，由于庫(kù)存規(guī)?？s小，存貨數(shù)量趨于最小化，為存貨準(zhǔn)備專用的倉(cāng)庫(kù)及其附屬設(shè)備和管理費(fèi)用可以減少，從而降低了儲(chǔ)存成本；又由于企業(yè)和供應(yīng)商之間的密切合作加強(qiáng)以及內(nèi)部規(guī)模的經(jīng)濟(jì)性， 再加上采購(gòu)過(guò)程的簡(jiǎn)化，使得采購(gòu)價(jià)格和手續(xù)費(fèi)用得以降低。

2.提高產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量是企業(yè)的生命，注重質(zhì)量管理則會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更多的收益。零庫(kù)存管理加強(qiáng)了質(zhì)量管理，促使廢品的減少，不但提高了產(chǎn)品的利潤(rùn)，而且增強(qiáng)了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 一是零庫(kù)存管理是以需定產(chǎn)，要求企業(yè)不能有多余的庫(kù)存，所有員工都必須在各自崗位上認(rèn)真對(duì)待質(zhì)量以及任何可能導(dǎo)致質(zhì)量下降的行為，促使員工質(zhì)量意識(shí)的提高。二是零庫(kù)存要求供應(yīng)商必須能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量地供應(yīng)企業(yè)所需要的供貨，要求有優(yōu)秀和穩(wěn)定的供應(yīng)商作保障。三是零庫(kù)存管理要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節(jié)保持高度一致，一旦有質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決， 減少庫(kù)存掩蓋的一些問(wèn)題。

3.提高資金使用效率

企業(yè)所需流動(dòng)資金的多少，在一定的條件下主要取決于流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度。一定時(shí)期內(nèi)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)的次數(shù)越多或者是周轉(zhuǎn)的天數(shù)越少，說(shuō)明流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)得越快，資金的利用效果越好。零庫(kù)存管理使存貨的占用資金控制到最低限度， 從而無(wú)形中增加了企業(yè)的流動(dòng)資金。企業(yè)可將節(jié)約下來(lái)的資金作其它投資，以取得相應(yīng)的投資收益。如將節(jié)約下來(lái)的資金投資價(jià)證券可取得相應(yīng)的利息收入；或?qū)⒐?jié)約下來(lái)的資金用于企業(yè)自身的擴(kuò)大再生產(chǎn)，可為企業(yè)賺取更多利潤(rùn)奠定基礎(chǔ)。

三、零庫(kù)存管理的增值策略

零庫(kù)存所以受到青睞，在于能節(jié)省企業(yè)成本。企業(yè)可以根據(jù)本身所處的環(huán)境和管理水平綜合加以決策，不斷追求庫(kù)存最小化。

1.發(fā)揮區(qū)域經(jīng)濟(jì)中物流業(yè)的增值功能

區(qū)域經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在規(guī)模化的低成本上，因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部構(gòu)成了緊密的產(chǎn)業(yè)鏈。物流產(chǎn)業(yè)聚集是區(qū)域經(jīng)濟(jì)的主要構(gòu)成要素，對(duì)提高生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域的效率和經(jīng)濟(jì)效益，提高區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，改變生產(chǎn)企業(yè)的布局和生產(chǎn)方式發(fā)揮著積極的能動(dòng)作用。區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展伴隨區(qū)域物流量增加，區(qū)域物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)越完善.對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增值功能就越強(qiáng)。物流業(yè)的集聚效應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值提升搭建了平臺(tái)，使實(shí)施零庫(kù)存管理成為可能。

2.實(shí)現(xiàn)物流一體化

物流一體化是指將原材料、半成品和成品的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售結(jié)合成有機(jī)整體，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與流通的一體化?，F(xiàn)代物流管理將供應(yīng)商和用戶納入管理范圍，通過(guò)物流一體化取得差別的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而利用物流的競(jìng)爭(zhēng)力增加企業(yè)甚至整個(gè)供應(yīng)鏈的靈活性和利潤(rùn)。供應(yīng)鏈管理以供應(yīng)鏈的優(yōu)化為核心，強(qiáng)調(diào)核心企業(yè)與相關(guān)企業(yè)的協(xié)調(diào)，通過(guò)信息共享、技術(shù)支持、資源配置優(yōu)化和價(jià)值鏈激勵(lì)機(jī)制等體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)一體化。供應(yīng)鏈管理擴(kuò)大了原有物流系統(tǒng)，形成一種網(wǎng)絡(luò)組織，超越物流本身，使企業(yè)反應(yīng)速度更快，服務(wù)功能更系統(tǒng)化，手段更現(xiàn)代化。在一條供應(yīng)鏈中，企業(yè)服務(wù)范圍向上可延伸到市場(chǎng)調(diào)研、采購(gòu)及訂單處理，向下可延伸至配送、庫(kù)存控制、貸款回收與結(jié)算等。在物流一體化的管理體制下，相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)合作，供應(yīng)鏈上物流、資金流、價(jià)值流、信息流等得到有效控制，為零庫(kù)存管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了條件。

3.實(shí)現(xiàn)按需供應(yīng)

零庫(kù)存要求完全按需生產(chǎn)，按需采購(gòu)，也就是說(shuō)原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、成品銷售都必須是適時(shí)的。為此，一是確保銷售環(huán)節(jié)的信息必須及時(shí)準(zhǔn)確，企業(yè)能按訂單生產(chǎn)，保持與市場(chǎng)需要的合拍。二是必須有高度柔性化的系統(tǒng)，能夠根據(jù)訂單需求調(diào)整生產(chǎn)線和生產(chǎn)流程，進(jìn)行快速轉(zhuǎn)換，以保證及時(shí)、準(zhǔn)確地滿足市場(chǎng)個(gè)性化的訂單要求。三是保持供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的緊密合作，實(shí)現(xiàn)信息共享，保證上下游企業(yè)對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售一致理解，消除供應(yīng)鏈中庫(kù)存向下而上逐節(jié)變大的牛鞭效應(yīng)。

4.轉(zhuǎn)變?nèi)珕T觀念

企業(yè)在推行零庫(kù)存管理前，應(yīng)對(duì)全體員工進(jìn)行動(dòng)員，對(duì)于不同崗位的員工進(jìn)行針對(duì)性宣傳，做到人人了解推行零庫(kù)存管理的意義，同時(shí)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)、各生產(chǎn)工序的相互依存性，形成良好氛圍，保障零庫(kù)存管理活動(dòng)順利進(jìn)行。如銷售部門要致力于拓展銷售市場(chǎng)，并保證銷售渠道和訂單量的穩(wěn)定，而生產(chǎn)部門要有靈活的應(yīng)變能力和以彈性的生產(chǎn)方式全力配合銷售部門的工作，使企業(yè)能較均衡地進(jìn)行生產(chǎn)，采購(gòu)部門配合生產(chǎn)和銷售部門適時(shí)適量采購(gòu)所需貨物。

5.加強(qiáng)供應(yīng)商管理

供應(yīng)商管理包含供應(yīng)商的選擇和供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理。合理選擇供給商，與供給商建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，共同協(xié)作解決庫(kù)存問(wèn)題，保證對(duì)訂貨的及時(shí)供給，是零庫(kù)存管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。由于零庫(kù)存要求供給商在需要的時(shí)間及時(shí)提供合適的商品，因此，供應(yīng)能力、技術(shù)力量、質(zhì)量控制能力、商品價(jià)格、供應(yīng)的距離、售后服務(wù)、業(yè)界經(jīng)驗(yàn)等是選擇供應(yīng)商考慮的主要因素。通過(guò)建立供應(yīng)商的綜合信息檔案，加強(qiáng)供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理，形成一個(gè)集客戶、供應(yīng)商信息于一體的共享數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)，定期評(píng)估供應(yīng)商，將信息及時(shí)反饋給供應(yīng)商，并跟蹤供應(yīng)商的改進(jìn)情況，對(duì)不合格的供應(yīng)商進(jìn)行淘汰。

6.實(shí)行合理配送

物流配送在一定程度上影響企業(yè)庫(kù)存量。在零庫(kù)存要求下，只在需要的時(shí)候采購(gòu)到需要數(shù)量的貨物，必須有非常高效的配送系統(tǒng)。一般來(lái)說(shuō)，在沒(méi)有緩沖存貨情況下，生產(chǎn)、銷售作業(yè)對(duì)送貨時(shí)間更敏感。通過(guò)建立完善的物流體系，實(shí)行合理的配送，如直接將貨物運(yùn)送到車間和生產(chǎn)線，及時(shí)地將按照訂單生產(chǎn)出來(lái)的貨物配送到用戶手中，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。

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