[摘 要] 外貿(mào)中小企業(yè)由于自身的特點(diǎn),難以在供應(yīng)鏈內(nèi)部與供應(yīng)商建立和維持良好的合作關(guān)系。本文從博弈的角度,分析目前外貿(mào)中小企業(yè)在合作關(guān)系方面存在的主要問(wèn)題,提出了改善現(xiàn)狀的幾點(diǎn)建議。
[關(guān)鍵詞] 外貿(mào)中小企業(yè) 合作關(guān)系 供應(yīng)鏈
一、引言
近年來(lái),供應(yīng)鏈概念在國(guó)內(nèi)受到普遍重視,在供應(yīng)鏈內(nèi)建立密切、互信的合作伙伴關(guān)系,有利于企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力,更好地滿足客戶的需求。然而,在外貿(mào)中小企業(yè)的供應(yīng)鏈內(nèi)部,供應(yīng)與需求之間的關(guān)系往往是臨時(shí)性的,或者短時(shí)期的合作,而且競(jìng)爭(zhēng)多于合作。這使外貿(mào)供應(yīng)與采購(gòu)雙方在信息的溝通方面缺乏及時(shí)的信息反饋,缺乏應(yīng)付需求變化的能力。在競(jìng)爭(zhēng)多于合作的基本關(guān)系下,采購(gòu)方和供應(yīng)商的交易如同“0~1”對(duì)策,一方所贏則是另一方所失。與長(zhǎng)期互惠相比,短期內(nèi)的優(yōu)勢(shì)更受重視。采購(gòu)方總是試圖將價(jià)格壓到最低,而供應(yīng)商總是以特殊的質(zhì)量要求、特殊服務(wù)和訂貨量的變化等理由提高價(jià)格。在外貿(mào)產(chǎn)品高度同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量眾多的激烈競(jìng)爭(zhēng)下,供方以次充好、拖期交貨,需求方拖欠供應(yīng)商貨款情況屢見(jiàn)不鮮。
二、外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈內(nèi)合作的博弈分析
1.短期合作容易導(dǎo)致“一錘子買賣”。外貿(mào)中小企業(yè)一般處于技術(shù)含量相對(duì)較低的成本競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)市場(chǎng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍不穩(wěn)定,目標(biāo)不清晰。在自身定位都不是很準(zhǔn)確的情況下,與供應(yīng)商的合作關(guān)系不穩(wěn)定。這使得追求短期利益的“一錘子買賣”式博弈(零和博弈策略)盛行。因?yàn)椴┺目赡苤挥幸粌奢?,本輪博弈采取不合作態(tài)度,對(duì)方以后報(bào)復(fù)的機(jī)會(huì)很小。而本輪讓步的話,對(duì)方以后也不一定補(bǔ)償。這種策略的采用一方面加大了雙方的交易成本,一方面使雙方的合作和互相信任降到最低。
2.企業(yè)間難以自發(fā)協(xié)調(diào)。顯然在“囚徒困境”中,囚徒可以通過(guò)溝通來(lái)促成集體理性。更一般地,“囚徒困境”式的博弈經(jīng)常達(dá)到低效率的不合作均衡。協(xié)調(diào)失敗和合作失敗在外貿(mào)中小企業(yè)與供應(yīng)商的博弈中經(jīng)常出現(xiàn),不斷損害著供應(yīng)鏈的效率。利莎·馬丁(Lisa Martin)指出,要建立起對(duì)博弈雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)的制度,幫助制定一種共同的標(biāo)準(zhǔn)或者一種戰(zhàn)略。這種制度(體制)安排,要發(fā)生效力(即所有博弈方都自覺(jué)、自愿地遵守),必須是一種“高效率納什均衡”。否則,這種制度安排便不能成立,也即至少有一個(gè)博弈方會(huì)不遵守(甚至退出博弈)。因此,建立一套能夠?qū)崿F(xiàn)高效率納什均衡的制度性安排是約束博弈方長(zhǎng)期合作的核心要素,是實(shí)現(xiàn)合作博弈的關(guān)鍵所在。
在影響外貿(mào)中小企業(yè)與供應(yīng)商合作的因素中,很多是企業(yè)自身無(wú)法左右的,如經(jīng)濟(jì)制度體系、社會(huì)信用體系等。對(duì)于極為分散的外貿(mào)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),生存周期短、賬目不清、管理不夠規(guī)范,自身的經(jīng)營(yíng)狀況難以預(yù)料,自然就難于取信于人。為了短期的合作而承擔(dān)協(xié)調(diào)的成本可能得不償失。
3.違約成本與收益分析。從“理性的經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)出發(fā),如果合作的收益大于競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)間就存在建立合作關(guān)系的動(dòng)力。但企業(yè)間存在合作的動(dòng)力不等于合作關(guān)系就容易建立和維持。圖克(Tucker)1950年提出的“囚徒困境”模型,雖然基于完全信息靜態(tài)博弈,但其深刻的內(nèi)涵使其具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值。兩個(gè)囚徒在互不信任的情況下,都從個(gè)人的理性出發(fā),選擇“坦白”,從而導(dǎo)致雙方都要面臨“囚獄”。這說(shuō)明了個(gè)體理性與集體理性、過(guò)程理性與結(jié)果理性之間的沖突。顯然兩個(gè)囚犯如果都選擇“抵賴”的合作策略,結(jié)果是最理想的狀態(tài)。
外貿(mào)中小企業(yè)知名度小、單位分散、缺乏有效資產(chǎn)作為抵押,背信違約的成本較低,而監(jiān)督成本很高。在供求交易中,雙方遵從個(gè)體理性原則,即使合作,也是短暫和不穩(wěn)定的,因?yàn)橹辽儆幸粋€(gè)博弈方可能出于自身利益的考慮而違背這種合作,以獲取額外的收益。如果在合作中隱瞞信息的收益大于成本(即對(duì)合作關(guān)系的損害),企業(yè)可能會(huì)考慮選擇不合作,從而導(dǎo)致非信息對(duì)稱的博弈,使外貿(mào)中小企業(yè)難于相互信任,這大大降低了供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)間合作的可能。
三、結(jié)論與建議
1.“誠(chéng)信、合作和共贏”的理念是確保實(shí)現(xiàn)合作博弈的根本前提。在博弈時(shí),合作理念具有積極普遍的意義,只有合作博弈才能實(shí)現(xiàn)集體理性,才能實(shí)現(xiàn)效率、公正和公平。非合作博弈強(qiáng)調(diào)的僅僅是個(gè)體理性、個(gè)體最優(yōu),其結(jié)果可能是有效率的,也可能無(wú)效率。在合作模式之下,外貿(mào)中小企業(yè)與供應(yīng)商互相視對(duì)方為“伙伴”,雙方保持一種長(zhǎng)期互惠關(guān)系。形成供給商與采購(gòu)者之間的透明關(guān)系,會(huì)極大降低交易成本,提高客戶響應(yīng)速度。
2.通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)為外貿(mào)中小企業(yè)合作增強(qiáng)誠(chéng)信的制度保障。顯然,僅僅靠誠(chéng)信的理念來(lái)維系供求雙方的合作關(guān)系是不夠的,通過(guò)第三方建立“激勵(lì)相容”機(jī)制,通過(guò)報(bào)復(fù)或懲罰的約束來(lái)維護(hù)長(zhǎng)期合作來(lái)保障外貿(mào)中小企業(yè)間的合作是非常必要的。由于外貿(mào)中小企業(yè)難以自發(fā)協(xié)調(diào),作為行業(yè)中所有企業(yè)根本利益與整體利益的代言者,行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)充分開發(fā)和利用信用信息的價(jià)值。通過(guò)向社會(huì)傳遞行業(yè)信用信息,讓誠(chéng)信者的誠(chéng)信成為有用的無(wú)形資產(chǎn),讓失信者為失信行為付出必要的成本。
3.注重積累聲譽(yù)資本,積極拓展私人信任關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。對(duì)當(dāng)前大多數(shù)外貿(mào)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),生存問(wèn)題更加迫切,利用買方市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)盤剝供應(yīng)商很自然地成為許多企業(yè)的選擇。然而,這種盤剝?cè)诒S锌赡艿亩唐诔杀緝?yōu)勢(shì)的同時(shí),對(duì)供應(yīng)鏈間的合作關(guān)系造成絕對(duì)的破壞。有志于做大做強(qiáng)的企業(yè)要克服浮躁的心態(tài),注重積累聲譽(yù)資本,多為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做打算。
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