國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式探討

[摘要] 本文針對(duì)國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證專業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合我校目前具體條件，探討了如何采用好的實(shí)踐教學(xué)模式來(lái)保證學(xué)生的職業(yè)能力的培養(yǎng)。

[關(guān)鍵詞] 國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證專業(yè) 實(shí)踐教學(xué) 教學(xué)模式

為了培養(yǎng)最優(yōu)秀的質(zhì)量認(rèn)證人才，為中國(guó)認(rèn)證行業(yè)和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院率先開(kāi)設(shè)了“國(guó)際管理體系認(rèn)證專業(yè)”，從2004年開(kāi)始招收大專生，在校學(xué)習(xí)該專業(yè)的近200人，2007年繼續(xù)招收了新生。質(zhì)量認(rèn)證專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容及形式等方面都有自身的特點(diǎn)。在教學(xué)改革的實(shí)踐中，質(zhì)量認(rèn)證專業(yè)以能力為本位，以發(fā)揮學(xué)生的主體地位，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性為核心。根據(jù)目前我校的條件，國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)崗位能力和職業(yè)素質(zhì)為目標(biāo)的實(shí)踐教學(xué)模式主要有以下幾種：

第一，立足于本校的教學(xué)模式。課程認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)的實(shí)習(xí)安排在各門(mén)專業(yè)課程的教學(xué)中和學(xué)年中的寒暑假，主要是指專業(yè)課程(也包括專業(yè)基礎(chǔ)課) 的實(shí)踐環(huán)節(jié)，目的是使學(xué)生在進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上有一定的感性認(rèn)識(shí)，鞏固所學(xué)過(guò)的知識(shí)，把理論與實(shí)踐知識(shí)結(jié)合起來(lái)。例如：企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)安排在本校實(shí)習(xí)工廠，讓學(xué)生邊上課邊跟班實(shí)習(xí)，了解企業(yè)生產(chǎn)流程和質(zhì)量管理的實(shí)施情況。講授質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)方法時(shí)，要求學(xué)生到校紡織廠收集棉紗的質(zhì)量數(shù)據(jù)，用所學(xué)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。講授ISO9000標(biāo)準(zhǔn)及審核課程時(shí)，利用校內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量體系內(nèi)審的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生參與。這樣極大的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，對(duì)自己將來(lái)從事的工作有一定的感性認(rèn)識(shí)。另外就是積極投入，組建質(zhì)量體系模擬審核室。模擬實(shí)訓(xùn)旨在營(yíng)造人為環(huán)境或情境，使學(xué)生能夠在模擬真實(shí)的職業(yè)氛圍中學(xué)習(xí)職業(yè)必需的知識(shí)、技能和能力。據(jù)此還可獲得重復(fù)訓(xùn)練機(jī)會(huì)，以及隨時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)的可能性。通過(guò)一些音像等教學(xué)設(shè)施向?qū)W生展示質(zhì)量審核實(shí)況，讓學(xué)生在模擬審核室里能學(xué)到只有到實(shí)踐中去才能學(xué)到的知識(shí)，通過(guò)嚴(yán)密的教學(xué)組織工作和提供模擬情景資料讓學(xué)生充當(dāng)不同的職業(yè)角色進(jìn)行模擬審核，讓學(xué)生相互對(duì)模擬審核情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣他們的實(shí)踐能力就能真正得到提高，并且通過(guò)模擬審核可以讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己還存在哪些不足。學(xué)生可以利用寒暑假到本地或武漢的一些單位進(jìn)行行業(yè)調(diào)查或自行實(shí)習(xí)。

第二，積極創(chuàng)辦校外實(shí)習(xí)基地的模式。校外實(shí)習(xí)基地作為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的載體，是學(xué)生接觸社會(huì)、培養(yǎng)和提高實(shí)際技能與動(dòng)手能力的重要場(chǎng)所。由于校外實(shí)習(xí)基地是真實(shí)的工作環(huán)境，學(xué)生能通過(guò)實(shí)踐將所學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，固化為能力。同時(shí)能夠使學(xué)生加深對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，為后續(xù)課程打下基礎(chǔ)。另外，學(xué)生通過(guò)與企業(yè)員工的接觸，能潛移默化地培養(yǎng)自己的專業(yè)基礎(chǔ)能力和提高綜合能力，這是模擬的環(huán)境很難做到的。因此，加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)是強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。這就要求充分發(fā)動(dòng)學(xué)校、學(xué)生、教師以及認(rèn)證協(xié)會(huì)、質(zhì)量協(xié)會(huì)力量，利用各種機(jī)會(huì)，通過(guò)和認(rèn)證公司、咨詢公司以及各級(jí)技術(shù)監(jiān)督局合作來(lái)建立實(shí)習(xí)基地，這樣可以幫助我校解決目前實(shí)踐教學(xué)師資匱乏等方面的困難。在實(shí)習(xí)基地創(chuàng)建的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予足夠的重視，并出面洽談合作事宜，促使校企雙方建立起固定的實(shí)習(xí)模式，對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行合理的安排和嚴(yán)密的組織管理，從而保證實(shí)習(xí)效果。另外就是在專業(yè)設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、課程內(nèi)容、教學(xué)方法等教育過(guò)程中都要爭(zhēng)取用人單位的參與和支持。為學(xué)生提供全真的實(shí)踐實(shí)習(xí)基地，由于教學(xué)目的明確，學(xué)生在企業(yè)實(shí)際審核和咨詢操作中將掌握的理論和技能應(yīng)用于實(shí)踐，加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能的實(shí)際運(yùn)用能力；同時(shí)在實(shí)踐中培養(yǎng)了學(xué)生遵守勞動(dòng)紀(jì)律、敬業(yè)愛(ài)崗、與人溝通、與人協(xié)作精神，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，并掌握職業(yè)崗位所需的一些技能及工作經(jīng)驗(yàn)，縮短崗位適應(yīng)期和就業(yè)磨合期，完成由學(xué)校到崗位的過(guò)渡。實(shí)習(xí)單位在參與實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，可了解學(xué)生的特點(diǎn)和能力，在學(xué)生畢業(yè)時(shí)比較愿意雇用他們。

第三，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，實(shí)施一體化的模式。走出去就是讓學(xué)生利用寒暑假、畢業(yè)實(shí)習(xí)期間走向社會(huì)，了解各行各業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，了解本行業(yè)的發(fā)展方向， 鼓勵(lì)學(xué)生為社會(huì)、企業(yè)服務(wù)， 鍛煉并提高學(xué)生的工作能力。再就是組織或鼓勵(lì)學(xué)生參觀企業(yè)內(nèi)審。老師到企業(yè)進(jìn)行咨詢時(shí)可以帶一批學(xué)生，給他們分工，指定工作內(nèi)容，提出要求，按時(shí)完成。請(qǐng)進(jìn)來(lái)， 根據(jù)國(guó)際管理體系認(rèn)證專業(yè)的特點(diǎn)， 采用各種方式請(qǐng)專家、政府機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校作報(bào)告或講課， 介紹世界及國(guó)內(nèi)和省市質(zhì)量認(rèn)證的狀況、以認(rèn)證公司中青年員工的成長(zhǎng)過(guò)程等， 使學(xué)生在步入社會(huì)之前， 更好地了解社會(huì)， 懂得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈， 創(chuàng)業(yè)之艱辛， 從而進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性， 培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力。對(duì)于一些實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，如認(rèn)證咨詢實(shí)務(wù)、文件編寫(xiě)等更應(yīng)直接聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量認(rèn)證從業(yè)人員進(jìn)行授課， 使學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間與社會(huì)同步發(fā)展， 為實(shí)現(xiàn)學(xué)生零距離上崗創(chuàng)造必要的條件。

第四，項(xiàng)目教學(xué)模式。項(xiàng)目教學(xué)是將一項(xiàng)任務(wù)讓學(xué)生獨(dú)立完成，從信息的收集、方案設(shè)計(jì)與實(shí)施，到完成后的評(píng)價(jià)，都由學(xué)生具體負(fù)責(zé)；教師只起到咨詢、指導(dǎo)與解答疑難的作用。如“質(zhì)量管理”課程，教師將學(xué)生分為若干個(gè)項(xiàng)目小組，要求學(xué)生到校實(shí)習(xí)工廠解決質(zhì)量問(wèn)題，學(xué)生通過(guò)討論擬定工作計(jì)劃與工作進(jìn)度，每個(gè)小組都必須為完成自己的項(xiàng)目做深入的實(shí)地調(diào)研，學(xué)生自己處理在項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題，教師適時(shí)答疑和指導(dǎo)，最后每個(gè)項(xiàng)目小組制訂解決質(zhì)量問(wèn)題的方案，企業(yè)實(shí)踐專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，師生共同評(píng)價(jià)各組的質(zhì)量方案。