本文為河北大學(xué)青年研究中心課題《當(dāng)代大學(xué)生節(jié)假日旅游消費行為實證研究——以保定市高校為例》階段成果,課題編號:2006022
[摘要] 當(dāng)前大學(xué)生旅游市場對于各旅游企業(yè)具有重要意義。本文對保定市11所高校大學(xué)生節(jié)假日旅游消費行為進行了調(diào)查,期望能對各旅游企業(yè)開發(fā)大學(xué)生市場提供指導(dǎo)和幫助。
[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生 旅游行為 保定市
一、引言
國務(wù)院2007年12月16日正式頒布了修訂后的《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》,旅游企業(yè),以及旅游專家預(yù)測此次改革由于縮短了五一長假,勢必減少旅游業(yè)經(jīng)濟收益。在這種背景下筆者認為大學(xué)生旅游市場對于旅游企業(yè)具有重要現(xiàn)實意義。
首先大學(xué)生閑暇時間較多,除了國家的法定假日五一、十一、清明、端午、中秋,以及周末之外,還有寒暑假,大致有176天左右,此外大學(xué)課程安排相對分散,并非每天都有課;此外實踐教學(xué)是高校教育改革的重點,下鄉(xiāng)、考察、實習(xí)、調(diào)研等活動在高校教學(xué)中的比重越來越大,有些專業(yè),如藝術(shù)類、建筑類等更為強調(diào)實踐,而且大學(xué)四年級課業(yè)負擔(dān)較少,撰寫論文也需要實地調(diào)研。可見大學(xué)生參與旅游的機會越來越多;最后大學(xué)生好奇心強、思想活躍,出游愿望強烈,而且往往是出游規(guī)模大、易于組織、要求較低,可以其彌補消費程度低的不足。由此可見大學(xué)生市場應(yīng)成為今后旅游企業(yè)重點關(guān)注的市場之一。
二、研究對象和方法
筆者于2006年10月到12月對位于保定市的11所高校(河北大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、華北電力大學(xué)、保定學(xué)院、保定金融學(xué)院、軟件學(xué)院、保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院、長城學(xué)院、保定職工醫(yī)學(xué)院、河北科技工程學(xué)校、保定工藝美術(shù)學(xué)院)在校大學(xué)生節(jié)假日旅游行為進行了隨機調(diào)查。
調(diào)查地點選擇在各高校中的教室、宿舍、食堂等人流較多的地方,問卷問題涉及基本情況、旅游動機、旅游方式、旅游時間、旅游目的地、旅游信息渠道、旅游費用來源、旅游滿意度、重復(fù)游覽情況、旅游消費構(gòu)成、旅游交往等共計32個問題,利用SPSS FOR WINDOWS 13.0軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行了描述統(tǒng)計。此次共發(fā)出800份問卷,收回758份,回收率為94.75%;有效問卷728份,占回收問卷的96.04%,其中男生352份,占48.4%,女生376份,占51.6%;大一學(xué)生占23.4%,大二學(xué)生占27.7%,大三學(xué)生占38.6%,大四學(xué)生占9.6%,研究生占0.7%;其中生源地為城鎮(zhèn)的調(diào)查對象占總?cè)藬?shù)的51.6%;43.3%的有一個兄弟姐妹,28.3%的為獨生子女,21.4%的有兩個兄弟姐妹,三個以及以上的占7.0%。
三、旅游行為基本特征分析
1.大學(xué)生旅游方式分析
大學(xué)生每月的消費主要在301元~500元左右,占有效問卷總數(shù)的43.7%,;對大學(xué)生節(jié)假日旅游普遍持贊同的態(tài)度,占到了50.3%,反對的僅占2.9%,認為得具體分析的占46.8%;大學(xué)生出游時間主要選擇在暑假、周末、十一、五一,所占有效問卷比重分別是39.1%、18.0%、15.7和15.2%;大學(xué)生出游的旅游動機主要是調(diào)節(jié)心情(32.1%)、學(xué)習(xí)運動(21.2%)、歷史文化(13.1%)等;大學(xué)生年出游頻率為1次和2次的共達到了77.1%,3次~4次的占11.1%,5次以上的占2.9%;在出游方式方面大學(xué)生更多選擇與同學(xué)、朋友結(jié)伴前往(42.7%)和與家庭親戚前往(21.3%),此外獨自前往的也占到了13.3%,再就是與男/女朋友前往(8.4%)、參加旅行社(7.6%)、學(xué)校組織(6.0%)以及其他(0.7%)。
2.大學(xué)生旅游要素分析
大學(xué)生出游首選的交通工具是火車(49.7%)和汽車(40%),另外選擇私家車的占6.7%,選飛機的占3.0%,步行或自行車的才占0.5%;旅游期間大學(xué)生選擇的住宿地主要是朋友/同學(xué)/親戚家(42.7%)和家庭旅館(39.4%),此外選擇星級賓館的占9.2%,選帳篷野營的占4.3%,選車上的占1.5%,其他的占2.9%;大學(xué)生出游時間一般不超過5天(其中2~3天的占42.0%,4~5天的占23.8%,1天的占14.7%),6~7天的占12.5%,8~10天的占2.6%,10天以上的占4.4%;30.5%大學(xué)生旅行時選擇去一般飯館就餐,21.6%的則自帶,另外選擇品嘗當(dāng)?shù)匦〕缘拇髮W(xué)生比例也較高,為30.4,而去高級餐廳(3.2%)、旅游地隨機購買(11.0%)以及野營燒烤(2.9%)的人數(shù)較少,另外選其他的占0.5%);大學(xué)生主要通過朋友介紹(42.3%)來獲得旅游信息,再就是電視和互聯(lián)網(wǎng),所占比重分別是23.4%和12.8%,通過校園內(nèi)的宣傳資料、報紙、旅行社,以及電臺等其他渠道的只占21.5%;表示偶爾會與旅游途中邂逅的游客交往的大學(xué)生占42.4%,表示有時會的占33.2%,表示從不和經(jīng)常的差不多,分別是12.2%和12.1%。
3.大學(xué)生對景點基本態(tài)度分析
有55.6%的大學(xué)生選擇去自然風(fēng)光類的旅游目的地,歷史文化旅游地也是大學(xué)生經(jīng)常選擇的,占26.0%;大學(xué)生所選目的地距離較近,在本省的占到了50.7%,鄰省的占到了21.7%,最少的是鄰國和中遠途出境游,僅占1.5%,此外由于年齡的特殊性,本市的景點也往往不是大學(xué)生的首選,僅占11.5%;大學(xué)生普遍反映影響其出游的是資金(49.7%)和時間(28.2%);大學(xué)生偶爾會重復(fù)游覽景點的比重是47.3%,有時會的比重是22.0%,表示從不重復(fù)游覽的是26.5%,經(jīng)常會的僅占4.3%;大學(xué)生旅游過程中希望能盡可能游玩更多類型的景點,比重占到了34.1%,看地方民俗和吃地方小吃的比重也占到了18.5%,只沖單一景點的只占6.6%;認為旅游中最不滿意的大學(xué)生占44.4%,另外害怕當(dāng)?shù)厝嗽卓秃蛽?dān)心旅游服務(wù)質(zhì)量的大學(xué)生也各占到了11.3%和10.0%。
4.大學(xué)生旅游消費特征分析
大學(xué)生的旅游費用來源主要是父母的贊助,占56.9%,此外省吃儉用和打工所得也分別占到了22.0%和15.1%,借錢等其他方式僅占6.0%;旅游平均費用主要集中于201元~500元左右,占到了36.0%;出游人均住宿標準在16元~30元的占33.0%、31元~50元的占24.9%、在51元~100元的和在15元之內(nèi)的都是15.9%,101元~150元的占5.1%,其他僅占5.2%;大學(xué)生的旅游消費結(jié)構(gòu)中比重最大的要素是游,占43.8%,這與普遍反映的景點門票高有直接關(guān)系;大學(xué)生在旅游購物上的支出集中于51元~100元(24.0%)、101元~200元(21.8%)、31元~50元(19.0%);在10元之內(nèi)和501元以上的比重最小,分別是4.0%和4.3%;有39.4%的學(xué)生表示旅游偶爾造成經(jīng)濟壓力,表示有時候會有壓力的占28.8%,表示沒有壓力和總會有的比重差不多,分別是15.1%和16.6%。
四、結(jié)論
當(dāng)代大學(xué)生在吃、住、行、游、購、娛等旅游要素方面明顯不同于一般旅游者,因此旅行社、餐飲、住宿、旅游購物、旅游景點(區(qū)),以及旅游交通等旅游企業(yè)在開發(fā)大學(xué)生旅游市場時應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,不斷創(chuàng)新,為其提供更有針對性的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。