淺析中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升策略

[摘要] 一直以來，中小企業(yè)就是促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量。隨著我國加入WTO進(jìn)程地不斷推進(jìn)，形勢(shì)的變化給國內(nèi)許多中小企業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也使中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，為此中小企業(yè)應(yīng)努力提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，從而在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地。

[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)力 問題 對(duì)策

中小企業(yè)在一個(gè)國家的國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中發(fā)揮著不可替代的作用，它既是創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的主要渠道，又是企業(yè)制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的主體。自20世紀(jì)90年代以來，無論西方發(fā)達(dá)國家還是亞洲新興工業(yè)化國家或地區(qū)，均呈現(xiàn)出企業(yè)平均規(guī)模越來越小，而中小企業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)越來越大的特點(diǎn)。近年來我國中小企業(yè)發(fā)展迅速，可以說目前中小企業(yè)已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn)，為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。

一、我國中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

具統(tǒng)計(jì)，截至2005年底，我國中小企業(yè)的數(shù)量已占全國企業(yè)總量的99.3%。創(chuàng)造了我國GDP的55.6%、工業(yè)新增產(chǎn)值的74.7%、稅收的46.2%，提供了約占全國75%左右的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。近年來中小企業(yè)，尤其是中小工業(yè)企業(yè)的發(fā)展取得了前所未有的成就，為社會(huì)緩解了一定的失業(yè)壓力。特別是從2001年～2004年這短短的四年間，我國中小工業(yè)企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)了大跨度的提高，詳見下表：

表 2001年～2004年我國中小工業(yè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r比較表（億元）

從表中可以看出，從2001年～2004年間，我國新增中小企業(yè)10萬余家，增長了61.05%;中小企業(yè)的工業(yè)增加值上升了95.76%，利潤總額增長了143.03%，利稅總額增加了98.94%，從業(yè)人數(shù)上升22.44%。尤其值得一提的是，2004年中小工業(yè)企業(yè)創(chuàng)造的利潤是2001年的近2.5倍，年均增長率高達(dá)34.4%，發(fā)展勢(shì)頭迅猛。

二、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析

1.資金實(shí)力薄弱，融資難度大

資金實(shí)力薄弱，融資難度大一直是困繞著中小企業(yè)發(fā)展的主要障礙之一。企業(yè)常見的融資方式主要有直接融資和間接融資，其中直接融資包括發(fā)行股票和公司債券;間接融資是從銀行或其他金融機(jī)構(gòu)貸款。目前，我國比較活躍的中小企業(yè)絕大多數(shù)是民營企業(yè)或股份制企業(yè)，由于國家證監(jiān)會(huì)對(duì)中小企業(yè)上市資格有嚴(yán)格的規(guī)定，發(fā)行債券成本又很高，直接融資難度很大。而向國有銀行或其他金融機(jī)構(gòu)貸款，其限制條件往往比較苛刻，邊坎很高且交易成本很大，其結(jié)果是很多中小企業(yè)實(shí)質(zhì)上很難從資本市場(chǎng)或金融機(jī)構(gòu)獲得足夠的資金，只能憑借個(gè)人的積蓄或者很高的成本和風(fēng)險(xiǎn)從非正式的資金市場(chǎng)獲取資金。

2.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新難度大

我國中小企業(yè)的創(chuàng)新能力明顯不足，突出表現(xiàn)為新產(chǎn)品開發(fā)能力弱，科技含量低，其產(chǎn)品大多是仿制同行大企業(yè)品種，缺乏高新技術(shù)的支持，開發(fā)的新產(chǎn)品往往因質(zhì)量不佳很難順利打開市場(chǎng)。中小企業(yè)的大多數(shù)產(chǎn)品仍處于中、低檔水平，缺乏自行研制的高、精、尖產(chǎn)品，由于其產(chǎn)品的科技含量低，無論在質(zhì)量上、數(shù)量上均難以與同行大企業(yè)的產(chǎn)品抗衡。在新產(chǎn)品研發(fā)資金的投入方面，大企業(yè)每年研制新品的投入一般按銷售額的一定比例進(jìn)行確定，往往投資比例很高，與此相比，廣大中小企業(yè)的新品研發(fā)費(fèi)用就少得可憐，資金缺乏導(dǎo)致中小企業(yè)很難同大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

3.產(chǎn)品品種單一，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大

許多中小企業(yè)往往僅憑借一種產(chǎn)品，就在市場(chǎng)上持續(xù)不斷地運(yùn)作了好多年。這固然有利于中小企業(yè)獲得穩(wěn)定的顧客群和品牌建設(shè)，但是對(duì)于企業(yè)的長期發(fā)展卻是不利的，至少說在市場(chǎng)上是存在著很大風(fēng)險(xiǎn)性的，一旦有同行推出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，那對(duì)該企業(yè)來說可能就是一個(gè)致命的打擊，有些企業(yè)可能因此一蹶不振，甚至?xí)飘a(chǎn)，在很多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市這樣的例子已經(jīng)屢見不鮮。

4.缺乏優(yōu)秀的專業(yè)人才和管理人才

一個(gè)企業(yè)如果缺乏優(yōu)秀的人才，是很難具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力的。而在中小企業(yè)中，既懂專業(yè)知識(shí)，又能拓展市場(chǎng)、參與管理的復(fù)合型人才往往特別匱乏。一是缺少能挑大梁且年齡在30歲～50歲之間的業(yè)務(wù)骨干；二是缺少既懂技術(shù)又熟悉市場(chǎng)情況，懂得經(jīng)濟(jì)法規(guī)，能運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)自己的專門人才；三是缺少精通管理理論，具有豐富經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理人才。這就使眾多中小企業(yè)在人力資源上缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5.管理信息系統(tǒng)不健全

由于缺乏強(qiáng)大的資金支持，不能像具有雄厚資金的大公司那樣建立一套完善的管理信息系統(tǒng)，因此，中小企業(yè)往往信息來源少，信息的可靠性也較差，很難掌握靈敏、準(zhǔn)確、及時(shí)的市場(chǎng)信息，無法很快了解市場(chǎng)需求與變化情況，這樣中小企業(yè)就很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長久的生存和發(fā)展。

6.缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化

優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)可以有效地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，而在中小企業(yè)中往往缺乏比較完善的企業(yè)文化建設(shè)。很多企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)普遍不高，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理解與認(rèn)識(shí)，甚至將企業(yè)文化簡(jiǎn)單地等同于企業(yè)外在形象設(shè)計(jì)。他們往往把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語口號(hào)的斟酌、企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)上，但他們并沒有把主要精力放在企業(yè)文化建設(shè)的核心問題上，沒有把企業(yè)精神充分體現(xiàn)在企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)中，也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。再有就是中小企業(yè)文化建設(shè)往往性不足，缺乏創(chuàng)新，一味模仿、全盤照搬現(xiàn)象嚴(yán)重，不能把其他企業(yè)的先進(jìn)文化進(jìn)行有效吸收，真正做到有機(jī)融合，培育有自身特色的企業(yè)文化。

三、中小企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的相應(yīng)措施

1.采取合理的融資組合方式

中小企業(yè)在實(shí)際的融資決策中應(yīng)結(jié)合自身的經(jīng)營特點(diǎn)與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，對(duì)多種融資方式進(jìn)行比較選擇，從而確定適應(yīng)自身特點(diǎn)的融資組合方式。企業(yè)籌集資金的渠道和方式有很多種，不同籌集渠道和方式的籌資難易程度、籌資成本和籌資風(fēng)險(xiǎn)各不一樣，所以，要綜合考慮各方面因素，研究各種資金來源的構(gòu)成，以求得籌資方式的最優(yōu)組合，從而降低綜合資金成本。同時(shí)還要善于把握融資機(jī)會(huì)，選擇最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行融資，才能使融資成本最低，融資風(fēng)險(xiǎn)最小，融資收益最大，只有擁有了雄厚的資金實(shí)力，才能提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.創(chuàng)建合理的技術(shù)創(chuàng)新模式

中小企業(yè)要根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合理的技術(shù)創(chuàng)新模式。有實(shí)力的中小企業(yè)可以精心打造和組建一支技術(shù)過硬的隊(duì)伍，培養(yǎng)尖端技術(shù)人才，加大科研投入力度，不斷開發(fā)革新產(chǎn)品。技術(shù)實(shí)力較弱的中小企業(yè)，本身沒有足夠的實(shí)力開發(fā)全新的技術(shù)，設(shè)計(jì)全新的能引導(dǎo)潮流的新產(chǎn)品，則可以選用仿效型技術(shù)創(chuàng)新模式。要密切關(guān)注并及時(shí)跟蹤同行大企業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，以最快的速度模仿，開發(fā)類似新產(chǎn)品，借助領(lǐng)先企業(yè)的市場(chǎng)開拓成果，以較低的開發(fā)成本分享一定的市場(chǎng)份額。也可以選用合作型技術(shù)創(chuàng)新模式，通過與其他機(jī)構(gòu)的合作來共同推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，事實(shí)證明這對(duì)中小企業(yè)也是一種十分明智的選擇，是提高技術(shù)創(chuàng)新有效性和效率的一條捷徑。

3.建立科學(xué)的用人機(jī)制

中小企業(yè)管理者要重視學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度，建立科學(xué)合理的用人機(jī)制。企業(yè)的人事管理應(yīng)規(guī)范化，盡量減少中小企業(yè)在人力資源管理方面的隨意性，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況做出合理的人力資源規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際要求做好人力資源的招聘、培訓(xùn)、晉升等具體計(jì)劃，而且這些規(guī)劃或計(jì)劃信息要盡量讓員工知曉，以便員工據(jù)此制定自己的發(fā)展計(jì)劃，讓員工感到自己在企業(yè)中還有發(fā)展的機(jī)會(huì)，這樣才有助于提高員工留任率。要合理制定工作標(biāo)準(zhǔn)，明確每個(gè)崗位的職責(zé)與權(quán)限，建立科學(xué)的人事考核機(jī)制，將工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與完成情況作為主要的考核標(biāo)準(zhǔn)。要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，定期安排各崗位員工的理論與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高企業(yè)員工整體素質(zhì)與技能水平。

4.加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)

對(duì)于大型企業(yè)來說，成長到一定規(guī)模實(shí)現(xiàn)信息化是自然的需求，而對(duì)于多數(shù)中小企業(yè)來說，他們會(huì)在解決具體難題的過程中感受到信息化給企業(yè)帶來的改變，漸漸領(lǐng)悟到實(shí)現(xiàn)信息化是幫助企業(yè)突破發(fā)展的瓶頸。而現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，為中小企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升自身的管理和運(yùn)營素質(zhì)提供了契機(jī)，是中小企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下搜集整合市場(chǎng)信息的最佳途徑。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)資源提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，既不需要花費(fèi)很多信息化基礎(chǔ)設(shè)施的投入，也不需要開發(fā)與維護(hù)應(yīng)用軟件，就可以獲得大量有用信息，是一條低成本的信息化建設(shè)途徑。

5.建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的較深層次的因素。通過建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，使全體員工形成共同的企業(yè)價(jià)值觀，這個(gè)價(jià)值觀無形中就形成了對(duì)員工的有效激勵(lì)，使他們?yōu)榇硕鴬^斗，形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)確定其企業(yè)文化的內(nèi)容時(shí)應(yīng)應(yīng)特別注重員工間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，形成以團(tuán)結(jié)協(xié)作精神為支撐，兼具柔韌性、活力性、奉獻(xiàn)精神的優(yōu)秀企業(yè)文化，要著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，注重培養(yǎng)企業(yè)精神。要在企業(yè)中積極地宣傳倡導(dǎo)，貫徹落實(shí)，形成全體員工的共識(shí)，要完善企業(yè)文化建設(shè)方面的管理制度，要通過樹立典型等措施，為員工提供學(xué)習(xí)的榜樣。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期的過程，應(yīng)對(duì)員工的價(jià)值觀、信念、工作作風(fēng)等文化要素積極地加以強(qiáng)化，持之以恒，將企業(yè)文化建設(shè)貫穿于日常管理之中。通過開展豐富的文化生活，以增強(qiáng)員工間的情感溝通，提高員工的工作生活質(zhì)量和思想境界，從而進(jìn)一步提高員工的協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。

6.走專業(yè)化發(fā)展道路

中小企業(yè)要善于把有限的資源集中到能夠形成自身優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域和目標(biāo)上來，通過謀求成本領(lǐng)先，或者爭(zhēng)取產(chǎn)品差別優(yōu)勢(shì)，形成有效的競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)應(yīng)密切觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析研究市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，注意尋找大企業(yè)不愿或不能進(jìn)入的，而本企業(yè)自身有基礎(chǔ)又能發(fā)揮專長的市場(chǎng)空檔，注意抓住當(dāng)前一代產(chǎn)品開始衰退，后一代產(chǎn)品尚未投入之時(shí)而出現(xiàn)的產(chǎn)品空檔，主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關(guān)系，最大限度地利用外部資源，達(dá)到雙贏目的。中小企業(yè)尋找到自身的發(fā)展空間，走“小而?！薄ⅰ靶《亍钡陌l(fā)展路子，逐步形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，形成自己的獨(dú)特經(jīng)營方式。

21世紀(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的世紀(jì)，企業(yè)在發(fā)展中必然面臨著各種挑戰(zhàn)和壓力，中小企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)全球化的激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得自己的一席生存之地，就應(yīng)充分發(fā)揮其機(jī)動(dòng)靈活、適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，努力克服各種不利因素，從各個(gè)方面加強(qiáng)建設(shè)，苦練內(nèi)功，提升和維護(hù)好企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

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注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文。