基于經(jīng)濟(jì)一體化大勢下的本土企業(yè)變革壓力研究

[摘要] 以全球化、信息化以及一體化為特征的新一輪經(jīng)濟(jì)變革正匯聚成一股強(qiáng)大的力量將本土企業(yè)推向變革競爭的戰(zhàn)場。在這場令人眼花繚亂的快速變革中，企業(yè)利潤在日漸攤薄，經(jīng)營成本在逐日提高，本土企業(yè)開始面臨變革與否的全方位挑戰(zhàn)。

[關(guān)鍵詞] 環(huán)境 變革 組織結(jié)構(gòu)

一、經(jīng)濟(jì)一體化大勢迫使本土企業(yè)面對變革壓力

巨大的不確定性在今日之中國市場正在快速形成，企業(yè)規(guī)模也在隨之越做越大。在令人眼花繚亂的快速變革中，企業(yè)利潤在日漸攤薄，經(jīng)營成本在逐日提高，變革的壓力開始降臨在發(fā)展日漸提速的本土企業(yè)身上。按照學(xué)者阿迪茲（Adizes，2004）的觀點(diǎn)“這個(gè)世界在物質(zhì)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等各個(gè)方面都在變化．．．而且變革會(huì)產(chǎn)生問題，問題則要求有解決辦法，解決辦法會(huì)創(chuàng)造出更多的變革。”

自2003年以來，本土一些快速成長起來的實(shí)力企業(yè)紛紛提速于國際市場，無論是“海爾”、“聯(lián)想”還是“TCL”，都是這方面可圈可點(diǎn)的佼佼者，這些企業(yè)正在快速實(shí)現(xiàn)著國際化夢想。而與此同時(shí)，外資企業(yè)開始在加快對中國市場的進(jìn)入速度，其國際化力度不僅在逐日增強(qiáng)，其在華業(yè)務(wù)更是在逐漸呈現(xiàn)出全方位、無邊界限制的趨勢。對本土企業(yè)而言，不進(jìn)入歐美市場將是國際化進(jìn)程中的遺憾之筆；對歐美企業(yè)來說，不進(jìn)入中國市場則不算是真正意義上的國際化。在中外實(shí)力企業(yè)基于國際化不同理解而隨之展開的異國市場“對進(jìn)”中，本土企業(yè)開始面臨全方位壓力。這種挑戰(zhàn)體現(xiàn)在：產(chǎn)品理念轉(zhuǎn)換壓力，產(chǎn)品生命曲線縮短壓力，單一品牌向復(fù)合品牌轉(zhuǎn)變壓力，企業(yè)運(yùn)營效率壓力、國際化人才缺失壓力以及以變制變的市場應(yīng)對壓力。這些壓力正在逐漸匯聚成本土市場環(huán)境變化的主旋律，這給處于快速成長的本土企業(yè)帶來必須改革的使命。這種以全球化、信息化以濟(jì)一體化為特征的新一輪經(jīng)濟(jì)變革正匯聚成一股更為強(qiáng)大的力量將本土企業(yè)推向變革競爭的戰(zhàn)場。

二、本土企業(yè)的變革壓力可從對組織結(jié)構(gòu)的改變來尋求突破

對旨在實(shí)現(xiàn)國際化發(fā)展的本土企業(yè)而言，在所面臨的諸多變革壓力中，以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)運(yùn)營效率低下為最重。這種壓力體現(xiàn)在：組織結(jié)構(gòu)需要從垂直領(lǐng)導(dǎo)的單一式結(jié)構(gòu)向扁平化、多鏈條式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。也就是說，本土企業(yè)不僅要形成跨越組織邊界合作的邊界模糊的復(fù)合式結(jié)構(gòu)，還要向企業(yè)間日益廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟以及由信息技術(shù)所凝結(jié)而成的多家組織形態(tài)轉(zhuǎn)變。

雖然長期以來本土企業(yè)所采用的垂直型組織結(jié)構(gòu)可達(dá)成層級分明的效果，也能對責(zé)權(quán)有更為明確的界定，其上傳下達(dá)的效果在很大程度上可使企業(yè)高層所做出的決策被果斷執(zhí)行。也正是基于此，很多不錯(cuò)的本土企業(yè)都采用了這種結(jié)構(gòu)。但由于這種結(jié)構(gòu)將工作劃分為狹窄的模塊，無形中拉大了管理層與基礎(chǔ)之間的距離，不僅無法確保企業(yè)運(yùn)營效率，也無法及時(shí)應(yīng)對快速變化的競爭環(huán)境。從另一方面看，由于廣大員工無法在這樣的結(jié)構(gòu)中獲得激勵(lì)，企業(yè)效率被極大地削弱。對旨在達(dá)成國際化發(fā)展效果的本土企業(yè)來說，這種結(jié)構(gòu)最終會(huì)使決策之權(quán)集中在少數(shù)管理者手中，而接近問題的“專業(yè)人士”又無權(quán)快速做出決策，這是該結(jié)構(gòu)在執(zhí)行時(shí)所要面臨的尷尬。在本土企業(yè)的國際化發(fā)展進(jìn)程中，有很多問題需要企業(yè)不同層面的專業(yè)人士能擁有因地制宜的決策權(quán)利。由于企業(yè)高層距異國市場的距離無論是在時(shí)間層面上還是在空間層面都很遙遠(yuǎn)，決策層的戰(zhàn)略性決策很可能會(huì)因這種情況的現(xiàn)實(shí)存在而脫離實(shí)際，并最終導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略對變化的環(huán)境缺少可行性。從效率視角看，垂直型結(jié)構(gòu)也會(huì)使企業(yè)信息無法在廣大員工與基層管理者層面實(shí)現(xiàn)分享，不僅會(huì)妨礙有效信息的流動(dòng)，也阻隔了員工之間的合作。由于必要的橫向協(xié)調(diào)在這種結(jié)構(gòu)中無法形成，團(tuán)隊(duì)合作感的缺失已成為制約企業(yè)效率提升的瓶頸；這種以職能部門為基礎(chǔ)的垂直型結(jié)構(gòu)在運(yùn)營效率方面終究無法同以工作流程為基礎(chǔ)的扁平式新式結(jié)構(gòu)相媲美，這在業(yè)界已是一個(gè)共識。

在探究垂直型結(jié)構(gòu)在本土企業(yè)所走過的歷程中不難發(fā)現(xiàn)，這一結(jié)構(gòu)也曾伴隨著很多企業(yè)經(jīng)歷了市場經(jīng)濟(jì)、政府計(jì)劃以及官僚主義的漫長道路。本土企業(yè)對垂直型結(jié)構(gòu)的青睞有佳實(shí)則是長期的使用習(xí)慣所使然。由于這種結(jié)構(gòu)無法使廣大員工擺脫本職部門的局部利益，這使得組織結(jié)構(gòu)之靈魂之“協(xié)調(diào)性”無法在這一結(jié)構(gòu)中發(fā)揮出應(yīng)有的效果，這最終使跨職能溝通與合作成為泡影。也正是基于此，這種結(jié)構(gòu)在風(fēng)起云涌的一體化經(jīng)濟(jì)范疇中已日顯滯后。

三、結(jié)論

雖然傳統(tǒng)的“垂直型”組織結(jié)構(gòu)在過去的歲月里曾為本土企業(yè)的發(fā)展作出了非凡的貢獻(xiàn)，但這不應(yīng)成為企業(yè)固守于今日之競爭環(huán)境的理由。因?yàn)榻袢罩偁幁h(huán)境正在發(fā)生著變化，“企業(yè)決策層應(yīng)當(dāng)擁有高度自治權(quán)的傳統(tǒng)理念”正在經(jīng)受著日益提速的變化的競爭環(huán)境的洗禮。

本土企業(yè)若想從容應(yīng)對全球化競爭的全面挑戰(zhàn)，須將權(quán)力下放給中間層管理者與重要的基層團(tuán)隊(duì)以完成最為直接的工作任務(wù)。推倒企業(yè)內(nèi)部森嚴(yán)的等級（職能）壁壘，組成跨職能決策團(tuán)隊(duì)已成為今日本土企業(yè)變革的主流之一，這將為企業(yè)形成更為靈活的戰(zhàn)斗性創(chuàng)造條件。需要強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)決策層能否從狹隘的官僚式組織結(jié)構(gòu)的思考范疇中走出來在這場舉足輕重的企業(yè)變革大潮中尤顯必要。也正是基于這樣一種考慮，企業(yè)決策層要避免“一切都要自己管”、“過于集權(quán)”、“自己不過問一下就不放心”以及“大而全”這樣的傳統(tǒng)思維定式，這應(yīng)當(dāng)企業(yè)能否最終打破部門障礙并形成大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)理念的關(guān)鍵，這也將成為本土企業(yè)應(yīng)對變革壓力所要走出的具有戰(zhàn)略性的一步。

參考文獻(xiàn):

[1]Ichak Adizes．Mastering Change，趙斌陳更生譯:華夏出版社，2004

[2]Kotter J P．羅立彬譯:變革，機(jī)械工業(yè)出版社，2005

[3]加里·哈默爾．曲昭光賴溟溟譯:領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革.人民郵電出版社，2002

[4]涂超:管理變革:將管理創(chuàng)新進(jìn)行到底.中國物資出版社，2004