產(chǎn)品語意學(xué)在現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究

[摘要] 新時(shí)代，人們對(duì)產(chǎn)品的需求提出了更高、更新的要求，產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì)不只是產(chǎn)品外觀的美化與裝飾，而應(yīng)重視產(chǎn)品語意的合理有效訴求，以便創(chuàng)造更多高品位、人性化的產(chǎn)品。

[關(guān)鍵詞] 產(chǎn)品語意學(xué) 產(chǎn)品形態(tài) 使用者 象征性

產(chǎn)品語意是研究人造物體的形態(tài)在使用環(huán)境中的象征特性，并且將其中知識(shí)應(yīng)用于工業(yè)設(shè)計(jì)上的一門新學(xué)科，它在提高人機(jī)溝通效率、提高產(chǎn)品品質(zhì)、提供更好的服務(wù)上發(fā)揮著作用.

從來源看，產(chǎn)品語意的理論基礎(chǔ)是符號(hào)學(xué)體系。符號(hào)學(xué)理論主張用符號(hào)的觀點(diǎn)去研究一切現(xiàn)象?，F(xiàn)在產(chǎn)品語意的概念正是基于索緒爾“語言是一種表達(dá)觀念的符號(hào)系統(tǒng)”這一點(diǎn)出發(fā)將使用者對(duì)產(chǎn)品的理解劃分為四個(gè)階段：首先是產(chǎn)品辨明階段：它需要使用者通過相應(yīng)的視覺特征去解讀產(chǎn)品的類型；比如看到一個(gè)四方盒子形狀的物體，上部帶有天線，有相應(yīng)的旋鈕或按鈕，使用者可以初步確定其為電視機(jī)，至于正確與否，使用者按動(dòng)這些按鈕看是否有相應(yīng)的圖像畫面和聲音效果以及是否可以更換不同的畫面和聲音效果，從而確定其是否就是電視機(jī)。再者是人們?cè)谑褂弥惺煜て涔ぷ髟?，或許還能發(fā)現(xiàn)新的使用方式：農(nóng)村用拖拉機(jī)是用來運(yùn)輸?shù)墓ぞ?，然而農(nóng)民在使用中了解了其功能特點(diǎn)，并把它用于耕地和灌溉田地方面，也同樣取得了良好的效果。最后為解讀符號(hào)語意階段即使用者依據(jù)自身類型、個(gè)人理解、社會(huì)特征及美學(xué)價(jià)值，通過與其相關(guān)產(chǎn)品的比較來解讀產(chǎn)品內(nèi)涵。

從中我們可以看出，使用者通過產(chǎn)品形態(tài)的視覺印象對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，隨著實(shí)際操作物品過程的實(shí)踐階段，逐步全面、深入地?cái)U(kuò)大對(duì)產(chǎn)品的了解，同時(shí)對(duì)最初的視覺印象予以更新、強(qiáng)化等，并在自我驗(yàn)證階段會(huì)得到正確與否的檢驗(yàn)。如果設(shè)計(jì)師的預(yù)想和使用者的驗(yàn)證基本一致，則證明該產(chǎn)品的形態(tài)成功地傳達(dá)了它的內(nèi)涵，也才會(huì)促使使用者繼續(xù)深入地操作和研究該物品，進(jìn)而讓他們發(fā)現(xiàn)其新的形式成為可能。最后，使用者會(huì)對(duì)產(chǎn)品做一個(gè)相對(duì)客觀的評(píng)價(jià)，當(dāng)然，這個(gè)評(píng)價(jià)會(huì)因到使用者自身的審美情趣、文化修養(yǎng)、性格特征以及社會(huì)約定俗成的影響而各異。

通過上述分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，一件優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在產(chǎn)品語意方面應(yīng)該體現(xiàn)以下特點(diǎn):

1.暗示產(chǎn)品的操作

當(dāng)使用者接觸一件新產(chǎn)品時(shí)，最先需要獲得的信息無非就是: (1)這是什么? (2)如何使用?就拿摩托車來說，圓形輪子的設(shè)計(jì)除了滿足其使用功能之外還有提示人們其功能的目的，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的人力車等都是采用圓形的了輪子，其次，坐墊采用柔軟的皮革或布料也可以暗示其功能。再者表示車燈和喇叭的按扭旁邊分別都有一個(gè)燈泡和喇叭形狀的小圖標(biāo)，從而達(dá)到提示使用者的目的?？梢哉f產(chǎn)品語義學(xué)在摩托車上的成功運(yùn)用使操作真正實(shí)現(xiàn)了“一目了然”。

從生理學(xué)和心理學(xué)的角度看，人們接受新產(chǎn)品是一個(gè)認(rèn)知的過程，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師可以通過產(chǎn)品語意的相關(guān)設(shè)計(jì)來加快或促進(jìn)使用者對(duì)新產(chǎn)品的適應(yīng)，縮短認(rèn)知周期。這自然要產(chǎn)品傳達(dá)出的信息應(yīng)該易于人們接受和理解。一般來說， 產(chǎn)品的外觀可以向使用者傳達(dá)關(guān)于產(chǎn)品如何固定、安放以及物體相對(duì)位置等方面的信息; 可以向使用者傳達(dá)關(guān)于當(dāng)前工作狀態(tài)方面的信息;可以提示使用者如何正確的操作等。就拿洗衣機(jī)來說。初次使用時(shí)，該機(jī)器所傳達(dá)的信息應(yīng)該包括:該產(chǎn)品應(yīng)如何放置?如何清洗?如何恢復(fù)原始狀態(tài)?如何移動(dòng)?這些旋鈕有什么功能?彼此有何不同?如何實(shí)現(xiàn)變速?等等相關(guān)的問題。另外，針對(duì)不同的攪拌對(duì)象，電機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)模式應(yīng)有不同的設(shè)定，使用者可以通過操作面板上的功能鍵進(jìn)行控制。功能鍵旁可設(shè)置相應(yīng)的圖標(biāo)，直觀形象地標(biāo)示各鍵的作用。我個(gè)人覺得可以在洗衣機(jī)缸蓋的打開端側(cè)面設(shè)計(jì)一個(gè)凹槽并在面板的上方設(shè)計(jì)提示的箭頭，這樣不僅方便使用者操作而且還提示了他們的操作方式，顯得更加人性化。同時(shí)也可以使機(jī)器變得易于操作，增加其親和力。

2.具有一定的象征性

產(chǎn)品與使用者的溝通不僅體現(xiàn)在生理上，而且還表現(xiàn)在精神方面。隨著人們消費(fèi)觀念的變化，產(chǎn)品設(shè)計(jì)正變得愈來愈以使用者為中心，只有緊跟時(shí)尚、滿足他們個(gè)性、審美和生理需求的產(chǎn)品才具有持久的生命力。為此，產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)當(dāng)傳達(dá)出一定的象征性。從語意方面來說，產(chǎn)品可以通過以下幾點(diǎn)來表達(dá)它的關(guān)聯(lián)訴求:(1)與外部物品的關(guān)聯(lián);(2)與文化習(xí)俗的關(guān)聯(lián);(3)與周圍環(huán)境的關(guān)聯(lián);(4)產(chǎn)品不同部位的關(guān)聯(lián);(5)與其運(yùn)動(dòng)過程的關(guān)聯(lián);(6)按鍵與結(jié)果的關(guān)聯(lián);(7)與其他物品的關(guān)聯(lián);(8)與時(shí)代或風(fēng)格的關(guān)聯(lián).在這些關(guān)聯(lián)中，除了(4)、(5)、(6)是與產(chǎn)品如何使用相關(guān)聯(lián)外，其他方面都與產(chǎn)品的象征性情感因素有關(guān)。特別是在今天，產(chǎn)品已經(jīng)突破了原來“形式追隨功能”的限制，使用者往往通過聯(lián)想，在自己的符號(hào)儲(chǔ)備中尋求共鳴，挖掘其中具有象征意義的元素。如為營(yíng)造傳統(tǒng)器物的延續(xù)感，在大多數(shù)MP4的設(shè)計(jì)中仍舊沿用原來的U盤造型，該信息給人以強(qiáng)烈的聯(lián)想和提示即通過存儲(chǔ)的功能讓使用者對(duì)其他功能進(jìn)行聯(lián)想。再如吸塵器的設(shè)計(jì)，從下端的平穩(wěn)造型到上部圓滑柔軟的管材，造型活潑，曲線優(yōu)美，給人“清新”和“輕巧”的聯(lián)想，與現(xiàn)代室內(nèi)的環(huán)境需求相吻合。產(chǎn)品語意除了研究產(chǎn)品的物理功能和人的生理、心理功能外，還要關(guān)注社會(huì)功能、文化背景等因素。意大利設(shè)計(jì)師馬西姆·約薩·吉尼（Massimo Iosa Ghini）設(shè)計(jì)的“媽媽”扶手沙發(fā)外形樸實(shí)、敦厚，色彩溫和，象征著媽媽的慈祥、寬容，給孩子溫暖，為身心俱疲的現(xiàn)代人提供一個(gè)恢復(fù)精力的避亂所。

設(shè)計(jì)是為大眾服務(wù)的，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的是為了讓人們的生活更加便捷和舒適。因而，人們需要的是造型優(yōu)美，功能良好，充滿人性化和環(huán)保意識(shí)的產(chǎn)品。產(chǎn)品的形態(tài)是產(chǎn)品語意的表現(xiàn)，它可以用符號(hào)的形式給人以提示和聯(lián)想。但同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)注意產(chǎn)品形態(tài)語言的創(chuàng)造應(yīng)避免為符號(hào)而符號(hào)，因地制宜，因時(shí)制宜，在整體上兼顧協(xié)調(diào)性、美觀性。

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