[摘要] DCOR模式是2004年由供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)(SCC)發(fā)布的一款應(yīng)用于協(xié)同設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)鏈管理參考模型?;贒COR模式構(gòu)建的協(xié)同設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)鏈作業(yè)模式采用系統(tǒng)化的層級(jí)式架構(gòu)和流程定義,分為營(yíng)運(yùn)模式、協(xié)同模式、流程模式和作業(yè)模式4個(gè)層級(jí),整體涵蓋了從設(shè)計(jì)鏈的前端客戶到后端的制造供貨商的全面管控。
[關(guān)鍵詞] 設(shè)計(jì)鏈 協(xié)同設(shè)計(jì) DCOR
一、引言
隨著產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期縮短和企業(yè)的專業(yè)化趨勢(shì)的發(fā)展,近幾年協(xié)同設(shè)計(jì)的概念廣泛地被應(yīng)用在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中。關(guān)鍵零部件供應(yīng)商共同參與早期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,可以保證產(chǎn)品質(zhì)量并縮短新產(chǎn)品上市時(shí)間。為此,企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)鏈的整合、分析與管理就顯得極為重要。
供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)(Supply Chain Council, SCC)開(kāi)發(fā)推廣供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型(SCOR)作為跨行業(yè)的供應(yīng)鏈管理的國(guó)際化通用標(biāo)準(zhǔn)。并于2004年將供應(yīng)鏈模式向前端延伸,發(fā)布設(shè)計(jì)鏈模式DCOR Model (Design-Chain Operations Reference-Model)。DCOR模式是一套主張透過(guò)流程觀點(diǎn)、績(jī)效評(píng)估觀點(diǎn)與業(yè)界實(shí)施最佳方案觀點(diǎn)來(lái)建立設(shè)計(jì)鏈架構(gòu)的參考模式。每一個(gè)觀點(diǎn)都是以由上而下的方式逐步解剖設(shè)計(jì)鏈,并且互有關(guān)聯(lián)。
二、DCOR的基本流程
DCOR 1.0將設(shè)計(jì)鏈的領(lǐng)域定義為產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)所有階段相關(guān)活動(dòng)的集合。依據(jù)DCOR的概念,設(shè)計(jì)鏈由計(jì)劃(Plan),研究(Research),設(shè)計(jì)(Design),整合(Integrate),與改善(Amend)5個(gè)主要的管理流程所組成。DCOR 五大流程可以涵蓋企業(yè)于設(shè)計(jì)鏈上的大部份活動(dòng)。其中,研究、設(shè)計(jì)與整合有先后順序的關(guān)系,改善流程的時(shí)間點(diǎn)與整合相同,規(guī)劃流程則關(guān)系其他四個(gè)管理流程的管控功能。DCOR 的流程能有效地延伸與整合企業(yè)的供貨商與客戶及供貨商的供貨商與客戶的客戶,DCOR跨組織設(shè)計(jì)鏈架構(gòu)如圖1所示。
圖1 設(shè)計(jì)鏈作業(yè)參考模式(DCOR) 圖2 DCOR設(shè)計(jì)鏈營(yíng)運(yùn)模式表
三、設(shè)計(jì)鏈作業(yè)模式構(gòu)置
DCOR模式采用系統(tǒng)化的層級(jí)式架構(gòu)和流程定義,可以將應(yīng)用于協(xié)同設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)鏈作業(yè)模式分為設(shè)計(jì)鏈營(yíng)運(yùn)模式、設(shè)計(jì)鏈協(xié)同型態(tài)、設(shè)計(jì)鏈流程模式、設(shè)計(jì)鏈作業(yè)模式4個(gè)層次。整體涵蓋了從設(shè)計(jì)鏈的前端客戶到后端的制造供貨商,并包含相對(duì)應(yīng)的企業(yè)營(yíng)運(yùn)策略、設(shè)計(jì)成員布局、設(shè)計(jì)作業(yè)分工與信息流的管控。
1.設(shè)計(jì)鏈營(yíng)運(yùn)模式
第一層是設(shè)計(jì)鏈營(yíng)運(yùn)模式,定義設(shè)計(jì)鏈協(xié)同設(shè)計(jì)應(yīng)用模式的范圍,重點(diǎn)在于決定設(shè)計(jì)鏈關(guān)鍵成員,并定義各關(guān)鏈成員設(shè)計(jì)程序,完成設(shè)計(jì)鏈規(guī)劃的營(yíng)運(yùn)模式。設(shè)計(jì)鏈參考模式中包含了六個(gè)主要設(shè)計(jì)作業(yè)核心程序,分別為:項(xiàng)目管理(PM)、產(chǎn)品企劃(PP)、概念設(shè)計(jì)(CD)、細(xì)部設(shè)計(jì)(DD)、設(shè)計(jì)驗(yàn)證(DR)、設(shè)計(jì)修正(DA),它們之間的作業(yè)關(guān)系如圖2所示。
2.設(shè)計(jì)鏈協(xié)同模式
第二層的設(shè)計(jì)鏈協(xié)同模式在于依據(jù)第一層之設(shè)計(jì)鏈成員營(yíng)運(yùn)模式,定義設(shè)計(jì)鏈成員執(zhí)行協(xié)同設(shè)計(jì)的協(xié)同型態(tài),并定義協(xié)同型態(tài)之間的協(xié)同互動(dòng)關(guān)系。第二層將六個(gè)核心程序區(qū)分成為管理機(jī)制與執(zhí)行機(jī)制。管理機(jī)制將項(xiàng)目管理區(qū)分成為六個(gè)協(xié)同型態(tài),分別控管設(shè)計(jì)鏈的協(xié)同設(shè)計(jì)運(yùn)作,以及其他五個(gè)核心流程的設(shè)計(jì)需求與資源整合管理。執(zhí)行機(jī)制則將項(xiàng)目管理之外的五個(gè)核心流程區(qū)分成為三個(gè)協(xié)同狀況:買方執(zhí)行、共同執(zhí)行、賣方執(zhí)行。設(shè)計(jì)鏈協(xié)同模式與營(yíng)運(yùn)模式之間存在著階層關(guān)系,其關(guān)系與項(xiàng)目如圖3所示。
3.設(shè)計(jì)鏈流程模式
第三層設(shè)計(jì)鏈流程模式透過(guò)第二層所定義的協(xié)同模式,對(duì)應(yīng)到相對(duì)應(yīng)的流程模式。其流程元素中,包含了各協(xié)同型態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)流程、輸入項(xiàng)目、輸出項(xiàng)目。其流程如圖4所示,在賣方企劃部分,包含了五個(gè)流程:設(shè)計(jì)概念形成確認(rèn)、發(fā)展方向研究確認(rèn)、產(chǎn)品要素研究確認(rèn)、設(shè)計(jì)草圖產(chǎn)生與產(chǎn)品企劃驗(yàn)證,皆由賣方執(zhí)行企劃工作,再由買方確認(rèn)并加入溝通意見(jiàn),以完成設(shè)計(jì)企劃。
圖3 設(shè)計(jì)鏈協(xié)同模式示意圖圖4設(shè)計(jì)鏈流程模式
4.設(shè)計(jì)鏈作業(yè)模式
第四層設(shè)計(jì)鏈作業(yè)模式是接續(xù)第三層展開(kāi)的作業(yè)程序。但作業(yè)模式會(huì)因產(chǎn)業(yè)特性、企業(yè)營(yíng)運(yùn)方式等等條件而有所不同,因此第四層只定義作業(yè)模式化方法,其模式化方法包含了設(shè)計(jì)鏈作業(yè)情境模式、作業(yè)互動(dòng)模式、信息流運(yùn)作模式3種。運(yùn)用這3種作業(yè)模式化方法,可以充分展開(kāi)設(shè)計(jì)鏈協(xié)同設(shè)計(jì)的作業(yè)模式。
四、結(jié)束語(yǔ)
DCOR模型是一個(gè)嶄新的用于協(xié)同設(shè)計(jì)管理的參考模型,有助于企業(yè)發(fā)展優(yōu)化的設(shè)計(jì)鏈策略與作業(yè)流程;同時(shí)有助于企業(yè)內(nèi)部與外部的系統(tǒng)整合,也有助于企業(yè)伙伴間的協(xié)同合作。同時(shí)需要注意到DCOR模式作為一跨產(chǎn)業(yè)的參考模型,其定義與描述較為一般化,需要對(duì)其作進(jìn)一步的細(xì)化以適用于特定的產(chǎn)業(yè)。
參考文獻(xiàn):
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注:本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文。