以行風評議為契機著力改進和加強行風建設(shè)

文廣系統(tǒng)是昆山市政府確定的納稅人評議政風行風的重點部門之一，對此，我局黨政班子高度重視，把行風評議作為年度重點工作，作為難得的自我完善、自我提高的機遇，先后成立了領(lǐng)導(dǎo)和工作班子，召開了動員大會，進行了廣泛發(fā)動，并在《昆山日報》等媒體上公示了評議內(nèi)容和服務(wù)承諾，建立了目標責任制。在市糾風辦、市行風評議組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，堅持以群眾滿意為標準，堅持糾、評、建并舉，認真糾正和解決在新聞宣傳、依法行政、為民服務(wù)、工作作風等方面存在的問題與不足。通過評議，改進作風、提高效率、優(yōu)化服務(wù)、規(guī)范管理、促進發(fā)展。我局被市委、市政府命名為市級文明行業(yè)，并連續(xù)兩年榮獲機關(guān)效能建設(shè)“創(chuàng)新獎”。我們的主要做法有：

一、提高宣傳質(zhì)量，規(guī)范廣告播出，把握正確輿論導(dǎo)向

針對群眾反映的電視會議報道偏多、基層報道偏少，醫(yī)療廣告多、公益廣告少、部分節(jié)目質(zhì)量不高等問題，我局從四個方面進行了整改。一是改進會議報道，增加社會新聞。精簡了一般性會議報道，對市領(lǐng)導(dǎo)出席的一般性會議作簡要新聞處理，對條線會議不以會議形式報道，注重挖掘會議報道的亮點和深度。同時，推出了《DV新聞眼》、《走進社區(qū)》、《走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)》等欄目和專題報道，鼓勵記者走進社區(qū)，深入農(nóng)村，把鏡頭對準基層，把話筒伸向群眾，多傾聽民意，多反映社情，增加社會新聞的報道量。二是改進節(jié)目編排，提高節(jié)目質(zhì)量。健全完善了節(jié)目策劃、制作、會審和評議制度，建立了重大突發(fā)新聞應(yīng)急處理機制，提高新聞報道的時效性。同時，調(diào)整節(jié)目編排，開播了方言新聞和交通音樂頻率。在新聞、娛樂類節(jié)目中，開展了短信競猜、有獎收視活動，在城市頻道和影視頻道開設(shè)各類講座，受到了觀眾的歡迎和好評。三是加強職業(yè)道德教育，規(guī)范采訪報道行為。結(jié)合創(chuàng)建文明行業(yè)和“三項學(xué)習(xí)教育”活動，加強了對新聞從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，邀請?zhí)K州市委宣傳部和蘇州市委黨校領(lǐng)導(dǎo)作了“廣播電視新聞輿論監(jiān)督”和“樹立社會主義榮辱觀”專題講座。同時，加強了對新聞采編、節(jié)目制作、采訪活動的監(jiān)督和考核，堅決杜絕有償新聞和人情新聞；制定了“四條禁令”，即嚴禁以“曝光”相要挾、嚴禁索要錢物、嚴禁接受宴請或饋贈；嚴禁兼職取酬，維護新聞的客觀和公正。四是規(guī)范廣告播出，凈化電視熒屏。建立健全了廣告發(fā)布審核制度，嚴格了廣告審核，規(guī)范了廣告播出流程；開展了醫(yī)療、藥品廣告專項整頓，每天減少商業(yè)廣告播出約60分鐘，增加節(jié)約用水、環(huán)境保護、文明城市創(chuàng)建、遵守交通法規(guī)等內(nèi)容的公益性廣告約20分鐘，經(jīng)濟和社會效益兼顧。改進廣告制作質(zhì)量，采用新技術(shù)提高畫面質(zhì)量，增強藝術(shù)性，提高可觀性，使電視熒屏更加健康、豐富。

二、堅持依法行政，加強市場監(jiān)管，規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序

針對群眾反映部分網(wǎng)吧不按規(guī)定營業(yè)、文化建設(shè)投入少等問題，主要采取了四個方面的改進措施：一是加強宣傳引導(dǎo)。堅持嚴格管理和教育引導(dǎo)兩手抓，先后4次舉辦網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主培訓(xùn)，對守法經(jīng)營、禁止接納未成年人、禁止超時經(jīng)營，使用技術(shù)監(jiān)管平臺等提出了規(guī)范性要求；在全市所有有證網(wǎng)吧經(jīng)營場所設(shè)置宣傳牌，印發(fā)宣傳資料2000多份；利用文化市場網(wǎng)站，開展政策法規(guī)宣傳；多渠道引導(dǎo)網(wǎng)吧業(yè)主自覺守法經(jīng)營。同時，積極發(fā)揮網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會作用，建立了協(xié)會網(wǎng)站，編印協(xié)會會刊，加強與周邊城市的交流，增強協(xié)會的自我管理、自我約束功能。二是加強市場稽查。在加強引導(dǎo)的同時，堅持加大市場檢查力度，健全完善日常稽查制度。建立了圖文稽查檔案、加強了對網(wǎng)吧使用技術(shù)監(jiān)管平臺的檢查，與工商部門建立了無證網(wǎng)吧舉報抄告制度；在重大活動和節(jié)假日期間，增加檢查車輛和人員，延長稽查時間；對無證、違規(guī)經(jīng)營活動保持高壓態(tài)勢；上半年，組織稽查56次，檢查網(wǎng)吧548 家，確保了網(wǎng)吧市場有秩經(jīng)營。三是加強依法整治。為依法打擊違規(guī)經(jīng)營者，重新修訂了《網(wǎng)吧接納未成年人行政處罰暫行辦法》，加大了對網(wǎng)吧接納未成年人上網(wǎng)的處罰力度，提高了處罰標準；同時，積極配合工商等部門嚴厲打擊網(wǎng)吧無證經(jīng)營、超時經(jīng)營和盜版音像制品等活動，使網(wǎng)吧無證經(jīng)營、接納未成年人上網(wǎng)和經(jīng)銷盜版音像制品等現(xiàn)象得到了有效遏止。今年以來，先后取締“黑網(wǎng)吧”65家，對14件網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營案件依法進行了處理。四是加強對基層文化建設(shè)的規(guī)劃和投入。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，積極與有關(guān)部門配合，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“六個一”文化建設(shè)工程，積極推進市民文化廣場和博物館建設(shè)，全面改進和提升基層文化設(shè)施建設(shè)。

三、轉(zhuǎn)變工作作風，自覺為基層服務(wù)，推進服務(wù)型機關(guān)建設(shè)

針對基層反映群眾文化活動與需求差距大、基層缺少文化骨干、有線電視維修力量不足等問題，采取了三項改進措施：一是積極開展基層文化活動。為滿足群眾對文化需求的不斷增長，加大了組織和引導(dǎo)，先后組織舉辦了文明行業(yè)文藝會演、青年戲曲大獎賽、“飛翔的昆山”文藝晚會等大型活動；組織 “文化下鄉(xiāng)”活動12場、“文化進村、進社區(qū)”活動30多場；舉辦了第二屆國慶書市；城鄉(xiāng)放映流動電影超過500場次；在珠江路體育中心開設(shè)了周未汽車電影；較好地滿足了不同層次和群體對文化的需求。二是積極提供公共文化服務(wù)。文化館、影劇公司等單位加強了對基層文化活動的指導(dǎo)和骨干培訓(xùn)，先后開辦了電影宣傳策劃、圖書管理員、文藝輔導(dǎo)員骨干培訓(xùn)班5期，為基層培訓(xùn)骨干220多人。組織機關(guān)和兩臺、三中心等單位深入社區(qū)和農(nóng)村，為群眾開展法規(guī)咨詢、電視維修、文藝輔導(dǎo)等服務(wù)；圖書館進一步拓展功能，計劃在各鎮(zhèn)建設(shè)圖書館分館、在市區(qū)增加流動圖書點，使更多的群眾能享受到公共文化服務(wù)。三是積極提升有線電視服務(wù)。先后對城區(qū)和各鎮(zhèn)有線電視服務(wù)窗口進行了全面改造，規(guī)范和完善了便民設(shè)施，規(guī)范了文明用語，規(guī)范了工作著裝；加強了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極開展了創(chuàng)建文明窗口、蘇州市有線電視服務(wù)示范窗口活動。對低保戶和特困家庭有線電視初裝費和收視費實行減半收取。對服務(wù)質(zhì)量進行電話回訪和用戶滿意率調(diào)查。有線電視夜間搶修時間從20點30分延長到22點。今年將消滅有線電視空白村列入年度重點工作計劃；結(jié)合數(shù)字電視建設(shè)，正在籌建呼叫服務(wù)中心，力爭為基層為群眾提供更快更優(yōu)的服務(wù)。

四、加強內(nèi)部管理，健全長效機制，鞏固行風評議成果

主要采取三個方面的措施：一是健全制度。堅持把制度建設(shè)作為鞏固行風評議成果的有效抓手，對原有的各項規(guī)章制度進行了梳理完善，制定出臺了《廣告集中管理規(guī)定》《政務(wù)黨務(wù)公開規(guī)定》《公務(wù)用車標識管理規(guī)定》《請休假管理規(guī)定》《機關(guān)效能建設(shè)考核細則》等規(guī)章，建立了較為完善的制度體系。二是強化督查考核。結(jié)合創(chuàng)建文明單位和效能建設(shè)，每月對依法行政、窗口服務(wù)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理和效率效能建設(shè)情況進行一次督查考核；通過督查考核促進了作風轉(zhuǎn)變、提高了工作效率、改進了服務(wù)。三是推進政務(wù)公開。投入50多萬元用于政務(wù)黨務(wù)公開建設(shè)，先后建設(shè)了局網(wǎng)站、電子顯示屏、電腦觸摸屏、政務(wù)公開欄，及時將干部任用、財務(wù)收支、工程建設(shè)、公務(wù)消費、黨員發(fā)展等政務(wù)、黨務(wù)情況向職工群眾公開，接受群眾監(jiān)督。

行風評議促進了該局行風建設(shè)，促進了中心工作的創(chuàng)新發(fā)展，下一步，該局將進一步加強行風建設(shè)，進一步落實整改措施，進一步加強隊伍建設(shè)，努力構(gòu)建行風建設(shè)制度化、規(guī)范化、長效化機制。

（作者單位：江蘇省昆山市文廣局）