高校職業(yè)指導(dǎo)工作之“五化”對(duì)策研究

摘要：高等學(xué)校有別于傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)的職業(yè)指導(dǎo)工作尚處于起步階段，面臨著許多實(shí)際問(wèn)題，職業(yè)指導(dǎo)工作的結(jié)構(gòu)布局、內(nèi)容體系、指導(dǎo)方法、隊(duì)伍建設(shè)、制度保障等方面均需進(jìn)一步改進(jìn)和完善。文章以寧波大學(xué)為例，針對(duì)上述問(wèn)題提出了“五化”對(duì)策建議，旨在以此推動(dòng)該項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。

關(guān)鍵詞：寧波大學(xué)；職業(yè)指導(dǎo)；對(duì)策

隨著高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革以及中國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化階段，高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題也日顯突出。為了提高高校畢業(yè)生就業(yè)率并提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)向系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為高等院校的廣泛共識(shí)。

“職業(yè)指導(dǎo)”與“就業(yè)指導(dǎo)”的關(guān)系

“職業(yè)指導(dǎo)”與“就業(yè)指導(dǎo)”是一對(duì)既有區(qū)別又有聯(lián)系的概念?！奥殬I(yè)指導(dǎo)”有狹義和廣義之分，狹義的“職業(yè)指導(dǎo)”其實(shí)就是傳統(tǒng)的“就業(yè)指導(dǎo)”，它是“以促進(jìn)求職者根據(jù)社會(huì)職業(yè)變動(dòng)趨勢(shì)實(shí)現(xiàn)就業(yè)或參加職業(yè)培訓(xùn)，以及指導(dǎo)用人單位招聘所需人員為主要內(nèi)容的多項(xiàng)服務(wù)工作的總稱”。廣義的“職業(yè)指導(dǎo)”，就是“社會(huì)職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各級(jí)各類學(xué)校運(yùn)用職業(yè)評(píng)價(jià)分析、調(diào)查訪談、心理測(cè)試等方法和手段，按照社會(huì)求職者和學(xué)生的個(gè)人條件、求職意愿以及單位用人要求等提供咨詢與指導(dǎo)，幫助社會(huì)求職者和學(xué)生了解社會(huì)人才需求狀況、職業(yè)結(jié)構(gòu)和有關(guān)人事、勞動(dòng)政策法規(guī)，了解自己的職業(yè)志趣、職業(yè)能力傾向與個(gè)性心理特征，培養(yǎng)正確的職業(yè)價(jià)值觀、良好的職業(yè)道德、綜合的職業(yè)能力，自主選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展方向，最終獲得職業(yè)的成功并實(shí)現(xiàn)人—職科學(xué)匹配的過(guò)程”。

綜上所述，就業(yè)指導(dǎo)是階段性任務(wù)，而職業(yè)指導(dǎo)是系統(tǒng)性過(guò)程，就業(yè)指導(dǎo)實(shí)質(zhì)上是職業(yè)指導(dǎo)的一部分。

寧波大學(xué)職業(yè)指導(dǎo)工作開(kāi)展現(xiàn)狀

機(jī)構(gòu)設(shè)置為加強(qiáng)對(duì)全校學(xué)生就業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)，2002年，寧波大學(xué)在原有“畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)辦公室”基礎(chǔ)上，成立了“就業(yè)指導(dǎo)中心”，隸屬于學(xué)生發(fā)展與服務(wù)處，是學(xué)校為畢業(yè)生求職和用人單位招聘提供專門(mén)指導(dǎo)和服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

工作內(nèi)容結(jié)合學(xué)校實(shí)際，寧波大學(xué)的職業(yè)指導(dǎo)工作除了傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)外，主要包括以下內(nèi)容：（1）開(kāi)展始業(yè)教育。每年秋季新生入學(xué)之初，開(kāi)展校院兩級(jí)面向新生的始業(yè)教育，重點(diǎn)是生涯規(guī)劃教育。（2）開(kāi)設(shè)指導(dǎo)課程。把“大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)”設(shè)定為公共選修課，面向全校學(xué)生開(kāi)課。（3）設(shè)立網(wǎng)上課堂。開(kāi)設(shè)職前教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂，設(shè)置了各具特色的課程模塊，供學(xué)生分類選擇。（4）開(kāi)展特色指導(dǎo)。每年下半年集中舉行為期一個(gè)月的校級(jí)為主、院級(jí)配合的“職業(yè)指導(dǎo)月”活動(dòng)。（5）開(kāi)辟精英講座。不定期邀請(qǐng)杰出校友講授自身成長(zhǎng)成才史，加深學(xué)生對(duì)相關(guān)職業(yè)、行業(yè)的了解。

隊(duì)伍建設(shè)寧波大學(xué)職業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍的特點(diǎn)是校院兩級(jí)分級(jí)負(fù)責(zé)、校內(nèi)校外專兼并舉。學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)全校層面的職業(yè)指導(dǎo)工作，各二級(jí)學(xué)院具體負(fù)責(zé)本院學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)。在人員組成上，就業(yè)指導(dǎo)中心工作人員、各二級(jí)學(xué)院黨委（總支）副書(shū)記、政治輔導(dǎo)員是開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)工作的專職人員，各學(xué)科專業(yè)教師在傳授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，自覺(jué)向?qū)W生滲透與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)思想，社會(huì)職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士是學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的有益補(bǔ)充。

經(jīng)費(fèi)保障為進(jìn)一步拓寬學(xué)生職業(yè)發(fā)展的途徑，提高學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)和就業(yè)能力，鼓勵(lì)更多的在校師生關(guān)注、參與學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展工作，2006年，商學(xué)院校友韓春嵐女士捐資100萬(wàn)元、寧波大學(xué)配套200萬(wàn)元設(shè)立了“添路”職業(yè)發(fā)展基金。此舉對(duì)于職業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展發(fā)揮了很大的推動(dòng)作用。

寧波大學(xué)職業(yè)指導(dǎo)工作存在的問(wèn)題

從總體來(lái)看，寧波大學(xué)的職業(yè)指導(dǎo)工作仍處于起步階段，還存在著一些實(shí)際問(wèn)題。

工作格局亟待合理調(diào)整就目前而言，在學(xué)校整個(gè)職業(yè)指導(dǎo)工作體系中，以就業(yè)指導(dǎo)為重心的工作格局沒(méi)有太大的變化。職業(yè)規(guī)劃教育更多地是對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的點(diǎn)綴和裝飾。

教育資源還需系統(tǒng)整合職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)是貫穿學(xué)生大學(xué)四年的一種連貫的教育和訓(xùn)練，而學(xué)校目前能夠提供的教育資源還基本處于零散、無(wú)序、有限的狀態(tài)。對(duì)學(xué)生個(gè)體而言，隨機(jī)性較大、針對(duì)性有限。在大學(xué)四年期間，不同的階段需要什么樣的職業(yè)指導(dǎo)，學(xué)校又能提供什么樣的職業(yè)指導(dǎo)，學(xué)生個(gè)人缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，學(xué)校也沒(méi)有明確系統(tǒng)的計(jì)劃供學(xué)生選擇。

指導(dǎo)方法仍需繼續(xù)完善課程講授、講座輔導(dǎo)是學(xué)校目前職業(yè)指導(dǎo)工作的主要方式。這些方式適于一般的宣講，但卻難以對(duì)團(tuán)體或個(gè)體進(jìn)行深入、細(xì)致、有針對(duì)性的講解，存在著很大的局限性。

隊(duì)伍水平有待盡快提高受到人事制度的制約，作為主體力量的專職隊(duì)伍穩(wěn)定性比較差，加之職業(yè)指導(dǎo)本身是一項(xiàng)理論和業(yè)務(wù)要求都比較高的工作，多種原因造成了目前這支隊(duì)伍工作水平和整體素質(zhì)提高比較緩慢。

制度保障還需及時(shí)到位職業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍建設(shè)、工作機(jī)制等方面缺乏必要的制度保障。比如，尚未形成院、系、班、任課教師等各方面力量充分參與的職業(yè)指導(dǎo)體系，與家長(zhǎng)及政府勞動(dòng)部門(mén)、社會(huì)職業(yè)中介機(jī)構(gòu)、用人單位的雙向互動(dòng)還需一定的制度規(guī)范，對(duì)職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的督導(dǎo)、評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制還需進(jìn)一步完善。

寧波大學(xué)加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)工作的對(duì)策

職業(yè)生涯發(fā)展研究專家格林豪斯根據(jù)人生不同年齡段面臨的職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)將職業(yè)生涯劃分為五個(gè)階段。其中，0~18歲為職業(yè)準(zhǔn)備階段，主要任務(wù)是發(fā)展職業(yè)想象力、對(duì)職業(yè)進(jìn)行評(píng)估和選擇、接受必需的職業(yè)教育；18~25歲為進(jìn)入組織階段，主要任務(wù)是在一個(gè)理想的組織中獲得一份工作，在獲取足量信息的基礎(chǔ)上，盡量選擇一種合適的、較為滿意的職業(yè)。

依照中國(guó)的國(guó)情，兒童6歲進(jìn)入小學(xué)，經(jīng)過(guò)12年的學(xué)習(xí)，18歲進(jìn)入大學(xué)，22歲大學(xué)畢業(yè)。在進(jìn)入大學(xué)之前，升學(xué)壓力使他們的生活經(jīng)歷多是“學(xué)?！彝ァ边@樣的兩點(diǎn)一線，基本談不上對(duì)職業(yè)的認(rèn)知和體驗(yàn)。高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)教育的同時(shí)，不得不承擔(dān)起職業(yè)準(zhǔn)備階段和進(jìn)入組織階段的工作任務(wù)。

職業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)關(guān)系學(xué)生本人、家庭、學(xué)校、社會(huì)，涉及校園內(nèi)外，貫穿學(xué)生終身的系統(tǒng)工程。高校不是職業(yè)指導(dǎo)的唯一領(lǐng)域，但卻是關(guān)鍵的一環(huán)，責(zé)任大，任務(wù)重。就寧波大學(xué)而言，強(qiáng)化職業(yè)指導(dǎo)工作，需要從以下方面考慮：

促進(jìn)組織體系科學(xué)化首先，強(qiáng)化校院兩級(jí)黨政一把手對(duì)職業(yè)指導(dǎo)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。在學(xué)?，F(xiàn)有的校院兩級(jí)“就業(yè)工作一把手工程”的領(lǐng)導(dǎo)體制下，成立黨政一把手牽頭的校院兩級(jí)職業(yè)指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。其次，建議“就業(yè)指導(dǎo)中心”更名為“學(xué)生職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)中心”，并將工作重心從原有的就業(yè)流程管理轉(zhuǎn)向以“學(xué)生滿意就業(yè)”為目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。再次，以“學(xué)生職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)中心”為陣地，將校內(nèi)校外有一定職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和資格的人員組成職業(yè)指導(dǎo)聯(lián)盟，以輪流值班的形式面向全校學(xué)生開(kāi)展個(gè)體或團(tuán)體的指導(dǎo)咨詢服務(wù)。另外，在每個(gè)二級(jí)學(xué)院至少設(shè)置一名有職業(yè)資格的專業(yè)人員作為院級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師，具體負(fù)責(zé)院級(jí)層面的指導(dǎo)、咨詢、培訓(xùn)活動(dòng)。

確保內(nèi)容體系完整化為貫徹“把成才的選擇權(quán)交給學(xué)生”的教育理念，全面培養(yǎng)創(chuàng)新型應(yīng)用人才，寧波大學(xué)在2007級(jí)學(xué)生中開(kāi)始實(shí)施“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”。該計(jì)劃是將學(xué)生課外科技、文化、社團(tuán)、社會(huì)實(shí)踐、職業(yè)技能培訓(xùn)等第二課堂活動(dòng)進(jìn)行梳理整合的結(jié)果，主要有包括職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃在內(nèi)的五項(xiàng)子計(jì)劃，納入各專業(yè)人才培養(yǎng)方案和評(píng)價(jià)體系中，成為學(xué)生畢業(yè)學(xué)分認(rèn)定的一部分。職業(yè)技能培訓(xùn)子計(jì)劃包括外語(yǔ)能力、計(jì)算機(jī)能力、職業(yè)資格、專業(yè)技能、其他技能等5個(gè)子項(xiàng)目、70個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，涉及多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃包括創(chuàng)業(yè)教育和校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐?！按髮W(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”特別是“職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃”、“創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”的實(shí)施對(duì)于促進(jìn)學(xué)生提高職業(yè)能力具有積極意義。此外，學(xué)校還應(yīng)在職業(yè)規(guī)劃教育中著重培養(yǎng)學(xué)生內(nèi)在的職業(yè)品質(zhì)、良好的職業(yè)素養(yǎng)和明確的職業(yè)意識(shí)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己、樹(shù)立合理的職業(yè)價(jià)值觀、掌握職業(yè)決策的方法和途徑，培養(yǎng)學(xué)生把握未來(lái)的心理素質(zhì)和潛力。

力爭(zhēng)指導(dǎo)方法多元化開(kāi)設(shè)課程、開(kāi)辟網(wǎng)站、安排招聘、組織講座等等，無(wú)疑是學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的主要方法和主要渠道。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)從學(xué)生需求實(shí)際出發(fā)，借鑒國(guó)外及國(guó)內(nèi)兄弟院校的經(jīng)驗(yàn)，引入工作坊、研討會(huì)指導(dǎo)、團(tuán)體咨詢、個(gè)別咨詢、朋輩咨詢等輔助形式。更重要的是，學(xué)校要積極借助社會(huì)力量進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)工作，使之內(nèi)容更加豐富、形式更加多元、成效更加顯著。目前，寧波大學(xué)比較成功地引進(jìn)了校友韓春嵐女士創(chuàng)辦的“實(shí)習(xí)生在線”項(xiàng)目，為學(xué)生實(shí)習(xí)搭建了平臺(tái)，同時(shí)圍繞學(xué)生職業(yè)發(fā)展開(kāi)展了職業(yè)規(guī)劃訓(xùn)練營(yíng)、職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽、職業(yè)測(cè)評(píng)等形式多樣的指導(dǎo)活動(dòng)，受到學(xué)生歡迎，收到了很好的效果。

實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)工作全程化將職業(yè)指導(dǎo)工作貫穿于大學(xué)教育的全過(guò)程，系統(tǒng)地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯教育勢(shì)在必行。全程化職業(yè)指導(dǎo)可以分階段進(jìn)行：（1）大一期間，把職業(yè)指導(dǎo)課作為一門(mén)必修課，面向全體新生系統(tǒng)講授職業(yè)生涯知識(shí)，使學(xué)生建立一定的職業(yè)認(rèn)知，初步制定各自的職業(yè)生涯規(guī)劃；（2）大二期間，通過(guò)課堂教學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種能力訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，指導(dǎo)學(xué)生對(duì)生涯規(guī)劃進(jìn)行合理調(diào)整；（3）大三期間，指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合專業(yè)知識(shí)，通過(guò)實(shí)習(xí)、實(shí)踐，深入了解行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)要求和職業(yè)規(guī)范，正確認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)自身的職業(yè)能力，并結(jié)合自身實(shí)際對(duì)生涯規(guī)劃再次微調(diào)。（4）大四期間，圍繞“學(xué)生滿意就業(yè)”的目標(biāo)為學(xué)生提供政策咨詢、技巧指導(dǎo)、信息服務(wù)、心理疏導(dǎo)、個(gè)體輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)等多種形式的就業(yè)援助，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)近期規(guī)劃目標(biāo)。除此之外，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)所有學(xué)科專業(yè)教師在專業(yè)課程教學(xué)中自覺(jué)傳遞職業(yè)信息，主動(dòng)培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，在潛移默化中實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的職業(yè)熏陶。

推動(dòng)指導(dǎo)隊(duì)伍專業(yè)化首先，校內(nèi)專職隊(duì)伍要加強(qiáng)理論研究和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)校應(yīng)出臺(tái)專項(xiàng)扶植政策，鼓勵(lì)從事學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作的教師和管理人員結(jié)合各自工作實(shí)際開(kāi)展課題研究，以實(shí)現(xiàn)提高理論水平和提升工作能力的良性互動(dòng)。學(xué)校應(yīng)制定人員培訓(xùn)規(guī)劃，利用兩三年的時(shí)間，完成所有專職人員的職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)工作。其次，通過(guò)政策調(diào)節(jié)維護(hù)校內(nèi)專職隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。在三年一輪的崗位聘任過(guò)程中，一方面要通過(guò)政策傾斜，增強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)工作崗位的吸引力，最大限度地防止人才外流；另一方面要制定政策，明確規(guī)定離開(kāi)職業(yè)指導(dǎo)崗位、已經(jīng)通過(guò)職業(yè)指導(dǎo)師資格鑒定的人員，每周安排一定的時(shí)間，參與職業(yè)指導(dǎo)工作。再次，要引入校友會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)團(tuán)體、中介機(jī)構(gòu)、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)等社會(huì)專業(yè)力量參與學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作。學(xué)校應(yīng)在加強(qiáng)與社會(huì)力量合作，共同推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)工作方面進(jìn)行更多的探索，開(kāi)辟更多的渠道。

當(dāng)前，高等學(xué)校正在開(kāi)展的有別于傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)的職業(yè)指導(dǎo)工作尚處于起步階段，面臨著許多實(shí)際問(wèn)題。我們既要借鑒國(guó)外先進(jìn)的職業(yè)教育理念，又要學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)職業(yè)院校的成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要加強(qiáng)國(guó)內(nèi)高校之間的交流溝通，從自身實(shí)際出發(fā)，研究探索符合學(xué)校辦學(xué)規(guī)律的職業(yè)指導(dǎo)途徑。

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作者簡(jiǎn)介：

王冬梅（1974—），女，遼寧遼中人，寧波大學(xué)理學(xué)院助理研究員。（本欄責(zé)任編輯：楊在良）