接力社：抓住機遇，創(chuàng)新機制，快速發(fā)展

如果你去書店問一個小朋友你知道“接力出版社嗎？”，小朋友都會告訴你“知道呀，我最喜歡他們出的馬小跳了……”。

據(jù)中國新聞出版總署計劃財務司2007年11月頒布的《中國新聞出版統(tǒng)計資料匯編》（2007年）顯示，2007年接力出版社在全國554家出版社的成長性和競爭力綜合評選上，競爭實力排位50，比2006年度上升5位，在全國37家專業(yè)少兒社總排名第二，2007年接力出版社大眾圖書發(fā)貨碼洋1.11億元，這已經(jīng)是該社一般圖書市場已經(jīng)連續(xù)四年發(fā)貨碼洋超過1億元。2001年一般圖書年產(chǎn)值只有3000萬元，而2008年出版年度前10個月時間里，接力社的一般圖書的發(fā)貨碼洋已達1.35個億，根據(jù)現(xiàn)有印制圖書和添貨圖書計算，2008年出版年度發(fā)貨預計可達1.5個億碼洋。

抓住機遇 發(fā)展一般圖書

在今年紙價上漲、教材教輔利潤銳減的情況下，接力社的效益仍然保持高速增長的態(tài)勢，其中最關(guān)鍵的莫過于接力社兩任領導高瞻遠矚的魄力和眼光——大力發(fā)展一般圖書。在2001年，接力社就在北京成立了一般圖書的出版中心，中心成立之初，就把產(chǎn)品重點放在了打造少兒暢銷書上。當時，大多數(shù)地方少兒出版社依靠教材教輔的利潤，各社生存狀態(tài)都比較優(yōu)越，一般圖書競爭遠沒有現(xiàn)在激烈，一般圖書有著很大的市場空間，因此接力社在分析歐美市場少兒暢銷書市場占有率以及國內(nèi)市場少兒書占有率等數(shù)據(jù)后，放手一搏全力進軍一般圖書市場。

在當時，各種質(zhì)疑聲不絕于耳，“不出去是等死，出去是找死”、”“成人書可以做暢銷書，少兒書很難有暢銷書”等聲音都沒有打消接力社的領導班子開拓一般圖書市場的決心和信心。每當回憶起這段“創(chuàng)業(yè)之初”的經(jīng)歷，白冰總要再三提到感謝接力社老社長李元君和廣西壯族自治區(qū)區(qū)黨委宣傳部、出版局的遠見卓識，他說當時雖然開發(fā)一般圖書市場存在著有利的條件，但是從廣西轉(zhuǎn)戰(zhàn)北京，不僅需要精神支持更需要勇氣和魄力，需要遠見卓識。在廣西壯族自治區(qū)區(qū)黨委宣傳部、出版局的支持下，李元君社長勇于承擔風險，毅然決定開發(fā)這塊市場，這份魄力直到今天仍然為人交口稱贊。

人才是企業(yè)的基石

接力社一般圖書走到今天最大的成功秘訣就是人才培養(yǎng)和制度建設，而這聽起來簡單的“秘訣”卻包含了接力社一般圖書發(fā)展的點點心經(jīng)。

一般圖書中心從成立到現(xiàn)在，一直困擾著社領導班子的最大的問題就是人才的問題，白冰表示一個企業(yè)的競爭說到底就是人才的競爭，人才是企業(yè)的基石。北京一般圖書出版中心剛成立時，從廣西本部調(diào)過來十幾個優(yōu)秀的編輯和發(fā)行人員，在北京招聘了一些員工。一開始大家都操作一般圖書的經(jīng)驗不多，因此一般圖書中心就從成立之日起就制訂了詳細的學習培訓方案，如何組織選題、如何策劃，如何與作家合作、如何做市場營銷。社領導一直在不斷針對員工現(xiàn)狀制定相應的培訓“課程”，并請了業(yè)內(nèi)專家和兒童文學專家定期給出版社編輯上課，每年，接力社的領導們都在不斷的尋找人才、引進人才、培養(yǎng)人才。現(xiàn)在接力社北京圖書中心，已有六十余名員工，編輯80%以上都是研究生學歷。接力社的新編輯從業(yè)的第一個完整的出版年度，就有200萬碼洋的銷售指標，完成銷售指標有提成獎勵，完不成自然也有懲扣，新編輯經(jīng)過新聞出版總署培訓中心的培訓和社內(nèi)培訓，幾個月就可以獨立編書，達多數(shù)新編輯編的書不但圖書質(zhì)量有保證而且銷售業(yè)績績也很好?？梢哉f接力社打造了一直年輕而又充滿競爭力的人才隊伍，為此白冰感慨說，每位員工都潛能無限，關(guān)鍵是去發(fā)現(xiàn)他們的潛能，激發(fā)他們的潛能讓新編輯其實就是在工作中、競爭和合作中不斷成長。嚴格的任務指標督促眾多年輕編輯絞盡腦汁，發(fā)揮“高招”找好的選題、編好書、做好的營銷方案，如此一來，不但社里形成了良好的競爭學習氛圍，編輯們也都在“壓力”之下得到了鍛煉?，F(xiàn)在，隨著全國500多家出版社都紛紛出版少兒書都開始四處尋覓人才，人才競爭加劇，如何培養(yǎng)留住現(xiàn)有的員工、如何更好的挖掘出版社員工的潛力、如何吸引更多的人才加盟接力社這個團隊都是時刻縈繞在接力管理團隊腦中時刻思考的問題。

制度是企業(yè)的基礎

多年來，接力社出臺了一系列相關(guān)的管理制度，這些制度都本著讓好書找到好編輯，使好編輯找到好書，以人為本最大激發(fā)員工的潛能，滿足多層次需求的原則，根據(jù)出版社具體情況不斷創(chuàng)新完善。而這些看上去非常嚴格的制度卻倍受出版社員工的歡迎。

保證出版物質(zhì)量的“三級二次論證制”、確保選題競標后能良性運作的“選題競標制項目”、確保既定項目全部流程無空檔的“項目主管制”和確保圖書出版不貽誤良機的“生產(chǎn)流程制”等等。

有競爭制度自然也需要有獎勵制度，說到獎勵的時候白冰特意強調(diào)，出版社的人性化管理非常重要，出版社一向倡導決不單純把經(jīng)濟效益放在第一位，而是要把人文關(guān)懷與價值的獲取結(jié)合在一起，這也是接力社企業(yè)文化的核心。這樣，一個企業(yè)就有了定力，而這種定力正是企業(yè)經(jīng)營和追求的根基。員工的自身發(fā)展與企業(yè)的關(guān)系緊密，員工的發(fā)展會為企業(yè)的發(fā)展擴展新的空間反之亦然，這是良性的互動。近年來一般圖書的發(fā)展面臨的壓力越來越大，問題越來越多，但是持續(xù)穩(wěn)定有創(chuàng)新的的制度建設大大提高了員工的積極性，這個員工發(fā)揮其最大潛能的增強企業(yè)凝聚力的保證，而制度也不是一成不變的，它隨著企業(yè)的發(fā)展也在不斷的變化，例如前幾年更強調(diào)績效工資，而在2～3年之后發(fā)現(xiàn)負面效應，有些員工不重視自己綜合素質(zhì)，因此社里特別設立了 “選題創(chuàng)新獎、優(yōu)秀質(zhì)量獎、最佳創(chuàng)意獎、團隊合作獎”等四個獎項，并頒發(fā)獎金，引導員工全面發(fā)展，全面提高綜合素質(zhì)。獎勵制約機制，調(diào)動了大家選題創(chuàng)新的積極性，好選題越來越多，營銷方案越做越好，這對于打造企業(yè)品牌、維護企業(yè)品牌也起到了非常重要的作用。例如，編輯錢俊編輯的周杰倫的《D調(diào)的華麗》 雖然銷售了近30多萬冊，但庫存也有近3萬，如何能把這3萬冊銷售出去，錢俊就提出了一個很好的創(chuàng)意——把圖書做成禮盒。這樣做的效果非常好，圖書加價以后仍銷售一空，不但給企業(yè)減少了庫存，也增加了十幾萬的銷售收入，因此他榮獲了最佳創(chuàng)意獎。

抓實效建設 促進企業(yè)發(fā)展

接力出版社一直注重綜合競爭實力的提升。面對新的形勢，出版社在2008年下半年再次提出抓四個實效建設：實效策劃、實效推廣、實效發(fā)行和實效增長。出版社不能單純追求規(guī)模數(shù)字，不搞“人海戰(zhàn)術(shù)”“書海戰(zhàn)術(shù)”要把提高企業(yè)綜合競爭實力放在企業(yè)發(fā)展的首位，因此做好實效建設就是目前企業(yè)的發(fā)展重點。

抓實效策劃就是要求出版社關(guān)于每一本圖書的策劃都要可操作性，要有實效，要做實實在在地基于作家、基于讀者、基于文本、基于市場的作策劃方案。

抓實效推廣就是要每一次營銷、每一個廣告、每一次促銷活動都要對銷售起到明顯的拉動效應和促進作用，加強每一次推廣活動的財務對話，把錢都花在刀刃上，降低成本，提高利潤。

抓實效發(fā)行就是要把精力更多地放在實際銷售上，而不是單純?nèi)プ非蟀l(fā)貨數(shù)量，保證10%之內(nèi)的退貨率。2008年的前8個月，接力社的一般圖書退貨率保持在 在7.9%。

抓實效增長就是處理好規(guī)模和效益的關(guān)系，增強企業(yè)的綜合競爭實力，出版社不能單純?yōu)榱俗非笠?guī)模而降低利潤，擴大規(guī)模應是以提高利潤總額為前提。

親密合作 抓住時機 多方位發(fā)展

2007年接力出版社轉(zhuǎn)企改制成立了接力出版社有限公司，年輕的黃儉社長從上任一直便一直為企業(yè)的未來發(fā)展籌劃著，黃儉說，成立公司后出版社的各項機制的運作將會更加順暢，而公司的市場化運作也將為出版社未來的發(fā)展提供更多的機遇，接力社這兩年嘗試影視發(fā)展，旗下的接力天高影視動漫傳媒公司出版發(fā)行了《小小律師》（100集）、電影《希望》4個品種近200張的電子音像出版物并嘗試與其他的影視公司合作，在品牌授權(quán)、培育品牌加大力度，成立了相關(guān)的部門具體運作。

在各種場合你會經(jīng)常見到黃儉社長與白冰總編輯親密無間的合作身影，這讓記者不僅想起接力社的辦社宗旨的核心：團結(jié)合作，追求卓越。對于接力社的發(fā)展，他們現(xiàn)在更多的是在思考如何創(chuàng)新，如何全方位增強出版社的綜合競爭實力。面對市場的壓力，如何及時調(diào)整產(chǎn)品板塊，做好未雨綢繆是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。

近年來，接力社有60多種圖書獲獎，其中：“淘氣包馬小跳系列“中的《巨人的城堡》榮獲“五個一工程獎”、《小毛毛數(shù)學啟蒙故事叢書》獲中國圖書獎、《萬物簡史》榮獲首屆中華優(yōu)秀出版物（圖書）提名獎、“淘氣包馬小跳系列”、“I SPY視覺大發(fā)現(xiàn)”、“小波系列翻翻書”被評為第七屆（2007年度）輸出版、引進版優(yōu)秀圖書等等，接力出版社2006年度榮獲全國中小學生“我最喜愛的少兒圖書獎”優(yōu)勝單位，被國家人事部、新聞出版總署評為“全國新聞出版系統(tǒng)先進集體”。在2008年首屆中國出版政府獎的獲獎名單中，接力出版社作為50家先進出版單位之一榮獲了首屆中國出版政府獎。作為出版界的最高獎這不僅是對接力社一般圖書快速發(fā)展的證明，更是對接力社近年來發(fā)展的肯定和褒獎。