倉廩實而知禮節(jié)

管子說“倉廩實則知禮節(jié)”，被司馬遷改為“倉廩實而知禮節(jié)”，用于《史記》。劉琦琳《倉廩實，再新規(guī)》一文，又把這句名言用在了網(wǎng)店新規(guī)上。越想越有道理。

史記《管晏列傳》中原文最后落腳點是：“俗之所欲，因而予之；俗之所否，因而去之”。意思是說，政府出臺各種新規(guī)的時候，老百姓希望得到的服務(wù)，要因勢利導(dǎo)給予他們；老百姓所否定的東西，也要審時度勢去掉它。網(wǎng)店新規(guī)已成為90％左右的網(wǎng)民“之所否”，能否“因而去之”，現(xiàn)在成為一個懸念。本期的故事(封面故事)，由這個懸念開始。

劉琦琳以吳思的筆記寫道：辦照和名索網(wǎng)宣示的525元的支出也不至于“斷了100萬人的生路”。問題在于潛規(guī)則，C們害怕的是523元背后的真實代價，是一個從“網(wǎng)下”追到“網(wǎng)上”的“城管們”決定的真實價格。

劉琦琳冷靜地算了筆帳：eBay的失敗始于“收費”：實施收費后，eBay易趣最多時有超過40％的老用戶流失?！霸谥袊鳦2C市場爆炸性增長的幾年里，eBay在一個正確的時間，選擇了一個錯誤的戰(zhàn)略”。

算帳的結(jié)果，結(jié)論擺在眼前。在7月29日社科院信息化研究中心主辦，由我主持的中國網(wǎng)絡(luò)零售產(chǎn)業(yè)環(huán)境學(xué)術(shù)研討會上，中科院管理學(xué)院副院長呂本富提出的“三不原則”，就可作為“因而去之”的指導(dǎo)原則。

因為提出“以C為本”而一鳴驚人的侯大銀，最近從采訪者，變?yōu)榱吮徊稍L者。本期她變得更加專業(yè)了。侯大銀與黃婷婷提出“走向合法合理”的下臺階之策。

通過細(xì)密考證，她們發(fā)現(xiàn)在北京工商局與網(wǎng)民之間，有一條窄長的共識通道，一旦“因而予之”，自然“因而去之”。這就是國務(wù)院《無照經(jīng)營查處取締辦法》第21條規(guī)定。辦法是將以消費者身份網(wǎng)上買賣商品的個人，從網(wǎng)店新規(guī)廣義的“個人”中剝離開來，免于辦照之苦。

匡冬芳的筆法近于柳宗元《捕蛇者說》，她來了個對捕魚者說。

她以警世之筆寫道：捕魚不是電子商務(wù)當(dāng)下的命題。做為養(yǎng)魚者，如果在這個時候，再不放水養(yǎng)魚，用寬容、扶持的政策來安撫眾魚，其結(jié)果甚至可能是：北京將再沒有電子商務(wù)。

匡冬芳講了個借古諷今的例子：昔日，秦王贏政因發(fā)現(xiàn)了幾個從外國來搗亂的人，遂下令逐天下客。大臣李斯勸告贏政要高度重視代表先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求的人才，以使國家強(qiáng)大。秦王接受而撤銷逐客令?？磥恚_的政策，對于發(fā)展的關(guān)系，是十分重大的。營造支撐發(fā)展環(huán)境，提供“俗之所欲”服務(wù)，可能比濫發(fā)執(zhí)照效果好。