財(cái)經(jīng)中文網(wǎng)站　“人氣基因”與競爭力趨勢

　　2006年，股市漲勢如潮，獲得收益的不僅是資本市場，還有與其緊密相關(guān)的財(cái)經(jīng)信息市場。作為其中的重要組成部分，財(cái)經(jīng)網(wǎng)站（包括綜合網(wǎng)站中的財(cái)經(jīng)頻道）也獲得了長足發(fā)展。而自2007年10月股市見頂至今，大盤股指跌幅已近51%。2008年6月中旬以來，中國股市更遭遇一場罕見的“地震”，災(zāi)情之重創(chuàng)下12年最大，周跌幅13.8%。股市的持續(xù)動蕩將對財(cái)經(jīng)網(wǎng)站產(chǎn)生怎樣的影響？現(xiàn)階段財(cái)經(jīng)網(wǎng)站發(fā)展?fàn)顩r究竟如何？決定其未來的要素有哪些？我們不妨來盤點(diǎn)一下正在經(jīng)歷這個(gè)特殊歷史階段的財(cái)經(jīng)網(wǎng)站們，也許答案自在其中。
　　——編者
　　
　　金融界收購證券之星、新崛起的財(cái)經(jīng)網(wǎng)站——東方財(cái)富網(wǎng)醞釀上市、湯姆森路透收購和訊網(wǎng)40%股權(quán)、中金在線改版、新浪財(cái)經(jīng)改版、所有的門戶網(wǎng)站都開始或者重設(shè)財(cái)經(jīng)頻道??2006年初興起的一撥牛市行情，使得中國資本市場獲得了空前發(fā)展。2007年8月1日，根據(jù)中國證券登記結(jié)算公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，滬深兩市賬戶總數(shù)達(dá)到1.1億戶的歷史高位。伴隨著中國投資者隊(duì)伍的壯大，財(cái)經(jīng)信息市場也獲得了迅猛的發(fā)展，其中財(cái)經(jīng)網(wǎng)站（包括綜合網(wǎng)站中的財(cái)經(jīng)頻道）的表現(xiàn)尤為搶眼。
　　2008年開年以來，在國內(nèi)外眾多因素影響下，上證指數(shù)從2007年10月的6036點(diǎn)跌到2008年7月22日的2846點(diǎn)，狂飆突進(jìn)的牛市進(jìn)入了漫長的盤整期。牛市催熱了財(cái)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的信息市場，這股熱度是否會重演歷史，隨著市場遇冷而涼？或者根基會更穩(wěn)，有著其內(nèi)在更深沉的發(fā)展軌跡？筆者試圖梳理中文財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的歷史發(fā)展脈絡(luò)，在對其“人氣基因”與發(fā)展趨勢的分析中找尋答案。
　　與股市節(jié)奏共進(jìn)退的中文財(cái)經(jīng)網(wǎng)站財(cái)經(jīng)網(wǎng)站數(shù)量明顯增加。艾瑞公司提供的IUT（I USER TRACKER網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)）顯示，財(cái)經(jīng)網(wǎng)站在本輪牛市確立的初期（2006年7月～2007年5月）新增了6家，達(dá)到32家；而在高峰期的2007年數(shù)量增幅最大，5月～11月的半年間增加了12家，達(dá)到44家之多。
　　財(cái)經(jīng)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的用戶覆蓋數(shù)和訪問量節(jié)節(jié)攀升。從表1可以看出，從2006年6月～2007年6月，以“季度總訪問次數(shù)”指標(biāo)衡量的top10網(wǎng)民使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中，博客和財(cái)經(jīng)信息訪問次數(shù)增長異常顯著，而同一時(shí)期網(wǎng)頁搜索、電子郵箱和新聞信息等傳統(tǒng)主流互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)訪問次數(shù)基本保持穩(wěn)定。據(jù)艾瑞公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，財(cái)經(jīng)信息服務(wù)覆蓋人數(shù)與增長率在牛市的中心階段達(dá)到了三個(gè)高峰：2006年的12月(2.4%)、2007年的3月（10.7%）、2007年6月（8.8%）。財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的人氣指數(shù)與階段性的牛市節(jié)奏保持了高度一致。而自2007年6月之后，財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的用戶覆蓋數(shù)已經(jīng)超過了其它所有網(wǎng)站用戶覆蓋數(shù)總和的一半以上。但是，由于市場從10月份開始出現(xiàn)大幅調(diào)整，10月份訪問量創(chuàng)下歷史高點(diǎn)之后，11月和12月的覆蓋比重呈下滑趨勢（從57.9滑落到54.8），這表明財(cái)經(jīng)網(wǎng)站信息流量受金融市場的影響較大。
　　
　　如果把時(shí)間拉長到中國資本市場的整個(gè)發(fā)展階段，我們可以看到，以1996年和訊（www.hexun.com）、證券之星（www.stockstar.com）的創(chuàng)立為標(biāo)志，中國財(cái)經(jīng)網(wǎng)站是在1996年中國股市的第一波牛市浪潮中催生的（1996年，上海股市從年初的500多點(diǎn)，一直沖到1250點(diǎn)；深圳股市從年初的900多點(diǎn)沖到了4200點(diǎn)）。1999年全球股市熱浪澎湃，主要股市大多數(shù)創(chuàng)出歷史新高，證券界稱為“好景年”。1999年5月19日，滬深股市爆發(fā)了著名的“5 19”行情。行情前后持續(xù)了32個(gè)交易日，上證指數(shù)由1057.48點(diǎn)漲至1739.2點(diǎn)，漲幅達(dá)到63.57%。當(dāng)年，金融界網(wǎng)站（www.jrj.com）創(chuàng)立。
　　2001～2005年的漫漫熊市，財(cái)經(jīng)中文網(wǎng)站開始進(jìn)入漫長的成長期，艱難生存。期間金融界網(wǎng)站于2004年10月15日在美國NASDAQ掛牌上市，但是股價(jià)當(dāng)即跌破發(fā)行價(jià)?！敖鹑诮纭蹦壳叭耘f是中國唯一一家在美國上市的中國財(cái)經(jīng)類互聯(lián)網(wǎng)公司。
　　2006年、2007年，隨著歷史性大牛市的出現(xiàn)，以東方財(cái)富網(wǎng)為代表的新一代財(cái)經(jīng)網(wǎng)站崛起。領(lǐng)先財(cái)經(jīng)網(wǎng)站分析艾瑞公司提供的2008年3、4、5月中文財(cái)經(jīng)網(wǎng)站三月排名情況表明，財(cái)經(jīng)網(wǎng)站競爭激烈，排名變化非常大，如和訊在三個(gè)月中的用戶覆蓋數(shù)上升幅度達(dá)到81%，而同期有多家財(cái)經(jīng)網(wǎng)站無論是用戶覆蓋數(shù)還是訪問量指數(shù)的下降幅度均達(dá)到30%以上。財(cái)經(jīng)網(wǎng)站市場上暫時(shí)還沒有一個(gè)絕對穩(wěn)固的NO.1，財(cái)經(jīng)受眾在這些網(wǎng)站之間的流動性相當(dāng)大。但是前十名的財(cái)經(jīng)網(wǎng)站相對固定。
　　
　　另外，三家國外財(cái)經(jīng)媒體的中文財(cái)經(jīng)網(wǎng)站（華爾街日報(bào)中文網(wǎng)、FT中文網(wǎng)、路透財(cái)經(jīng)中文網(wǎng)），雖然排在10名之外，但是其影響力，尤其在真正高端財(cái)經(jīng)人群中的滲透力與影響力非常大。從內(nèi)容、產(chǎn)品與服務(wù)提供來看。（1）本土財(cái)經(jīng)網(wǎng)站與國外財(cái)經(jīng)媒體中文網(wǎng)分別占據(jù)財(cái)經(jīng)資訊市場的兩端。類似于消費(fèi)品領(lǐng)域，本土財(cái)經(jīng)網(wǎng)站占據(jù)了財(cái)經(jīng)資訊市場的中低端。這批財(cái)經(jīng)信息垂直網(wǎng)站從中國早期金融證券信息服務(wù)中脫胎而來，從一開始就打上了濃厚的證券、股票色彩，而非大財(cái)經(jīng)格局。積聚了大量人氣，散戶特征明顯，所以并不穩(wěn)定。而以《華爾街日報(bào)》中文網(wǎng)和FT中文網(wǎng)為代表的國外財(cái)經(jīng)媒體中文網(wǎng)定位于中國商務(wù)人士中的管理者和決策者，內(nèi)容涵蓋商務(wù)、金融以及經(jīng)濟(jì)、科技等；其新聞、分析以及評論以權(quán)威性取勝，他們獲得的是媒體內(nèi)容生產(chǎn)的最高境界：高端影響力，高用戶黏度以及其附著的廣告與其他更廣闊的商業(yè)前景。
　?。?）本土財(cái)經(jīng)網(wǎng)站陷入創(chuàng)新與跟風(fēng)瓶頸，比拼信息量，競爭陷于同質(zhì)與低質(zhì)。從證券、基金到理財(cái)；從論壇到股吧、基金吧；做專題、推博客，做數(shù)據(jù)??一旦有原創(chuàng)效果，其他網(wǎng)站馬上跟風(fēng)而上，本土財(cái)經(jīng)網(wǎng)站內(nèi)容日趨相同。尤其是在同一類型的財(cái)經(jīng)網(wǎng)站之間，大家都在搶占有限的公共資源，拼的就是誰更舍得花時(shí)間與氣力，更快、更多取代了更強(qiáng)、更精，“智力活兒”變成了“力氣活兒”。
　　從盈利模式來看。國內(nèi)各家財(cái)經(jīng)網(wǎng)站所采用的營銷模式無外乎三種：廣告銷售、信息與資訊銷售、股票軟件與理財(cái)工具銷售。有一個(gè)問題一直困擾著財(cái)經(jīng)網(wǎng)站，如何將自身所擁有的巨大的、高收入人群的流量轉(zhuǎn)化為源源不斷的收入？這里仍舊要提到FT中文網(wǎng)的營銷模式——多樣化經(jīng)營會員信息中心。FT中文網(wǎng)牢牢把握住“中國高級管理人員必讀的商業(yè)信息網(wǎng)站”的定位，除了一般性的廣告銷售以外，建立了有效的會員信息中心，并在此基礎(chǔ)上深度挖掘其價(jià)值，開發(fā)出一個(gè)FT會員專屬的高管職位頻道；同時(shí)為目標(biāo)客戶提供商業(yè)調(diào)查服務(wù)（如FT中國十大世界級品牌調(diào)查、中國中產(chǎn)階級調(diào)查、理財(cái)方式調(diào)查等）、演講與論壇（中國震撼世界商學(xué)院演講）、與相關(guān)商戶開展合作（如FT攜程商旅卡申請等）以及與讀者黏性互動（FT形象代言人活動）等??FT中文網(wǎng)已經(jīng)將其影響力轉(zhuǎn)化成多樣化的營銷模式，一環(huán)套一環(huán)，將“中國高級管理人員”的聚集人氣轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的盈利，會員中心不再是基于不可知未來而郵發(fā)免費(fèi)資訊的商業(yè)誘餌。
　　
　　從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新?lián)Q代來看。網(wǎng)絡(luò)在某種程度上又是一個(gè)技術(shù)問題，尤其是財(cái)經(jīng)信息，和數(shù)據(jù)行情交易等密切相關(guān)。隨著“云計(jì)算”時(shí)代的到來，信息產(chǎn)業(yè)從PC時(shí)代走向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)業(yè)也將從PC時(shí)代的以應(yīng)用為中心走向以資料為中心，誰擁有最多、最智能、最結(jié)構(gòu)化、最相關(guān)的數(shù)據(jù)，誰就擁有優(yōu)勢。Web1.0、Web2.0、Web3.0絕對不是時(shí)髦的技術(shù)新名詞那么簡單，它們背后代表的技術(shù)升級與網(wǎng)站最寶貴的競爭因素——用戶體驗(yàn)緊密相連。如果從這個(gè)角度來剖析一下這些領(lǐng)先網(wǎng)站，會有比較有趣的發(fā)現(xiàn)（見表4）。中文財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的“第一代”證券門戶網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站都是基于傳受關(guān)系建立的單向信息傳播系統(tǒng)，這對于信息相對匱乏、財(cái)經(jīng)領(lǐng)域相對高深的早期中國網(wǎng)民來說，是非常必要的階段。WEB2.0時(shí)代則經(jīng)歷了三重嬗變：博客（個(gè)人對著未知的無限在說話）、股吧（個(gè)人找到相應(yīng)的“組織” —— “ 吧” 說話） 、個(gè)人門戶（個(gè)人在自家開設(shè)沙龍，邀請同道者來說話）。
　　
　　財(cái)經(jīng)博客是走俏的網(wǎng)絡(luò)股評師。
　　浩瀚的新浪博客群的前十名中，有四位（WU2198、沙黽農(nóng)、凱恩斯、股市風(fēng)云）是純正的股票博客，2008年5月28日，其點(diǎn)擊量之和達(dá)到47469萬。股吧是“ 談股論金” 的網(wǎng)絡(luò)茶館。東方財(cái)富網(wǎng)的主題吧里五花八門，什么都有；沒有的，網(wǎng)友可以自建。沒有身份高低，你可以迅速在網(wǎng)上測驗(yàn)自己的號召力，找到自己的同類，或者可以攻擊異類、直抒胸臆，非常安全，最大限度地滿足了人們對于表達(dá)和交流的渴望。但是“吧”的弱勢也在逐步暴露：散、亂、不文明甚至被人利用。
　　
　　個(gè)人門戶是開放的個(gè)人領(lǐng)地，更加綜合、多元，并有與他人溝通、交流的功能，當(dāng)然需要真正理解網(wǎng)絡(luò)，具有開放與信任的心態(tài)。和訊的個(gè)人門戶內(nèi)容上兼具財(cái)經(jīng)信息、投資理財(cái)、休閑消費(fèi)功能，符合“中國新興中產(chǎn)階級網(wǎng)絡(luò)家園”的定位。WEB3.0時(shí)代是真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)為人服務(wù)的階段。2008年4月24日，谷歌中國正式推出了谷歌財(cái)經(jīng)。谷歌財(cái)經(jīng)以搜索中國股票和基金信息為主，同時(shí)整合了中國在國外上市的公司信息，還能獲取世界范圍內(nèi)所有公司（如納斯達(dá)克的上市公司）的信息。谷歌財(cái)經(jīng)正處于起步階段，它的特征是個(gè)性化與信息定制，即網(wǎng)絡(luò)真正成為人的工具，它將忠實(shí)地整合個(gè)人所需要的財(cái)經(jīng)資訊與財(cái)經(jīng)服務(wù)，并在各種終端都能自如使用。財(cái)經(jīng)定制服務(wù)將代表財(cái)經(jīng)信息市場發(fā)展的一個(gè)重要方向，前提是使用者個(gè)人建立了明確的自我認(rèn)知，成熟理性。
　　人氣是網(wǎng)站的根本。Web1.0、Web2.0、Web3.0作用于財(cái)經(jīng)網(wǎng)站，我們清晰地看到了一條與用戶越來越貼近的走向，技術(shù)的升級換代根本上體現(xiàn)在用戶體驗(yàn)的升級換代上。
　　決定未來財(cái)經(jīng)網(wǎng)站發(fā)展的幾大要素時(shí)代特征：一個(gè)以理財(cái)為中心的經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來。20世紀(jì)90年代的中國也曾經(jīng)出現(xiàn)過階段性的所謂“股瘋”，但那時(shí)投資的渠道和方式都相當(dāng)狹窄，也不規(guī)范，參與其間的多數(shù)并不是上班族。投資股市當(dāng)時(shí)具有某種邊緣色彩，并不是一種社會的主流生活方式。而當(dāng)前這一波理財(cái)熱潮的特點(diǎn)是公眾的廣泛參與和社會對此包容平和的認(rèn)識。此外，世界經(jīng)濟(jì)動蕩不安、國內(nèi)CPI居高不下，客觀上也促進(jìn)了中國人學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、自主理財(cái)，從炒股票到涉足各類投資品種。
　　理財(cái)時(shí)代的到來是中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展成熟的標(biāo)志。擺脫牛市熊市思維局限，理財(cái)行為的日常化、大眾化、個(gè)人化將日益成為一種主流的、普遍的生活方式，成為人們生活中一個(gè)不可缺少的部分。在這種情況下，權(quán)威、豐富、多樣化的財(cái)經(jīng)信息市場需求一定也會持續(xù)旺盛。
　　用戶特征：理性與成熟的個(gè)人投資者越來越多。中國第一代投資者很大程度上都是投機(jī)炒股者。而隨著當(dāng)前這一波熱潮帶動起來的理財(cái)者的主體大都是受過良好教育的職業(yè)白領(lǐng)，他們既會參與個(gè)人股票投資，還會請專業(yè)機(jī)構(gòu)代為理財(cái)。他們需要對中國經(jīng)濟(jì)的了解與判斷以及對于各種理財(cái)產(chǎn)品信息的了解，做個(gè)人資產(chǎn)配置、管理個(gè)人投資，這一過程本身就是一種理性的體現(xiàn)。
　　不同的用戶基礎(chǔ)需要不同的信息消費(fèi)內(nèi)容與方式。和訊提出的“從傳統(tǒng)的大眾財(cái)經(jīng)服務(wù)轉(zhuǎn)向代表時(shí)代特征的理性投資和消費(fèi)群體”，這種理念是相當(dāng)敏銳的。當(dāng)市場冷卻、牛市不再，東方財(cái)富網(wǎng)的激情與喧囂也必將會發(fā)生變化。
　　技術(shù)改變生活：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代真正到來。網(wǎng)絡(luò)作為20世紀(jì)的發(fā)明，其應(yīng)用將在21世紀(jì)全面鋪開，財(cái)經(jīng)網(wǎng)站無論在形式上還是功能上都將涵蓋更多的可能性?；ヂ?lián)網(wǎng)正以“社區(qū)化、移動化、應(yīng)用化”朝前突飛猛進(jìn)。以技術(shù)帶動的百度、以社區(qū)帶動的騰訊、以B2C電子商務(wù)為主體的阿里巴巴將是目前可見的未來互聯(lián)網(wǎng)三駕馬車，而以媒體盈利模式出現(xiàn)的門戶網(wǎng)站將受到強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)。財(cái)經(jīng)網(wǎng)站在立足于投入與產(chǎn)出、立足于基于長遠(yuǎn)發(fā)展的盈利模式的實(shí)踐基礎(chǔ)上，正走在這樣一個(gè)大趨勢中。更大眾化還是更專業(yè)化？更交互還是更獨(dú)立？以技術(shù)為本，還是以服務(wù)為本？
　　目前的財(cái)經(jīng)網(wǎng)站十強(qiáng)只是代表了幾種財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的發(fā)展模式。所有的競爭都是基于用戶的競爭：多與少、質(zhì)與量、深與淺。在一個(gè)迅疾成長變化的全球化的商業(yè)財(cái)經(jīng)時(shí)代，資本的力量加上技術(shù)的進(jìn)步，對于“用戶為王”的極致商業(yè)理想，我們唯一可以說的是“一切皆有可能”，只要你走在正確的路途中，只要你握有足夠強(qiáng)的專才團(tuán)隊(duì)，中文財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的大變局仍舊存在。
　　作者單位 第一財(cái)經(jīng)網(wǎng)站