企業(yè)翻譯的特點(diǎn)及改善企業(yè)翻譯的方法

蔡仕云

隨著企業(yè)向國(guó)際領(lǐng)域的拓展，企業(yè)翻譯顯得日趨重要。企業(yè)翻譯具有自身的一些特點(diǎn)。本文根據(jù)根據(jù)目前企業(yè)翻譯的存在的問題，結(jié)合企業(yè)翻譯的特點(diǎn)和要求提出一些具體的改善企業(yè)翻譯的方法。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的推進(jìn)，尤其是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后，中國(guó)企業(yè)將有越來越多的機(jī)會(huì)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。參與國(guó)際性競(jìng)爭(zhēng)，宣傳企業(yè)，打造世界性品牌，與國(guó)外企業(yè)和個(gè)人溝通的基礎(chǔ)是將企業(yè)和產(chǎn)品資料翻譯成英文。當(dāng)前多數(shù)企業(yè)，特別是知名企業(yè)不僅備有雙語(yǔ)或多語(yǔ)局面材料，而且建立了公司網(wǎng)站，并同時(shí)備有中、英版本的企業(yè)介紹，為客戶和消費(fèi)者提供一個(gè)了解企業(yè)的平臺(tái)。隨著企業(yè)向國(guó)際領(lǐng)域的拓展，企業(yè)翻譯也顯得日趨重要。然而，由于種種原因，目前我國(guó)的企業(yè)翻譯仍然存在一些問題，我們可以根據(jù)企業(yè)翻譯的特點(diǎn)和要求提出一些具體的改善企業(yè)翻譯的方法。

企業(yè)翻譯的特點(diǎn)

本文中的企業(yè)翻譯是指在企業(yè)范圍之內(nèi)發(fā)生的，或?yàn)槠髽I(yè)服務(wù)、或?yàn)槠髽I(yè)利用，將一種語(yǔ)言信息轉(zhuǎn)換成另外一種語(yǔ)言信息的活動(dòng)，是促成操不同語(yǔ)言的人們相互溝通了解或合作共事的有聲語(yǔ)言或有形語(yǔ)言移植再現(xiàn)的媒介；是一種聯(lián)系企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)與社會(huì)之間的活動(dòng)。企業(yè)翻譯涵蓋面非常廣泛，已不能簡(jiǎn)單地用科技翻譯、文學(xué)翻譯等名稱涵蓋，它有著其自身的一些特點(diǎn)。

● 綜合性 企業(yè)翻譯是口譯、筆譯兼有，涉及企業(yè)的方方面面，橫跨社交、禮儀、商貿(mào)、旅游、國(guó)際科技文化交流等等，業(yè)務(wù)范圍廣泛，表達(dá)方式多樣。如文軍教授（2002：3）調(diào)查的6家企業(yè)中，企業(yè)翻譯就涉及到以下諸多內(nèi)容：商務(wù)談判、股票上市、產(chǎn)品注冊(cè)、產(chǎn)品認(rèn)證、商標(biāo)廣告、標(biāo)書合同、情報(bào)信息、調(diào)研、學(xué)術(shù)報(bào)告、企業(yè)及產(chǎn)品介紹、現(xiàn)場(chǎng)施工、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)?？?、國(guó)際會(huì)議、科技文獻(xiàn)著作、技術(shù)交流和培訓(xùn)、日常信函以及為推動(dòng)企業(yè)文化(含企業(yè)的文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、人際環(huán)境等)的發(fā)展而進(jìn)行的一系列譯介活動(dòng)。

每一項(xiàng)內(nèi)容中又包含許許多多的細(xì)項(xiàng)，所涉及的學(xué)科、專業(yè)更為廣泛，所使用的表達(dá)方式也多種多樣。除了通常的敘述文體、科技文體外，還包含大量行業(yè)慣用的文體形式，并伴有本行業(yè)的約定術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、圖形等。企業(yè)翻譯面對(duì)這樣繁雜的工作內(nèi)容，具有鮮明的綜合性，對(duì)翻譯工作者提出了更高的要求。

● 功利性 企業(yè)翻譯是企業(yè)運(yùn)作的一個(gè)有機(jī)組成部分。它的最高宗旨便是服務(wù)于企業(yè)，以企業(yè)的需要為需要。以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心任務(wù)的企業(yè)追求的是不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，追求利益的最大化，追求利潤(rùn)。一切翻譯活動(dòng)都必須納入這一運(yùn)行軌道，為企業(yè)單位創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展，給企業(yè)帶來精神財(cái)富。高質(zhì)量的企業(yè)翻譯能為企業(yè)和商家樹立良好的商業(yè)形象并帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，具備如此明確目的的企業(yè)翻譯便有了與其他翻譯不同的翻譯方法和翻譯策略。例如，在翻譯商品廣告或說明書時(shí)，文字應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，直截了當(dāng)，淺顯易懂，讓人有興趣有耐心看下去。而在翻譯企業(yè)外宣文本時(shí)，一方面要客觀真實(shí)準(zhǔn)確地反映產(chǎn)品質(zhì)量特征，此外，更重要的是要跨越目的語(yǔ)與源語(yǔ)之間存在的語(yǔ)言文化差異，運(yùn)用變通的翻譯方法，拉近與目的語(yǔ)讀者的心理距離，使他們最大限度地產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感，達(dá)到積極良好的宣傳效果，誘導(dǎo)更多的潛在客戶。

● 專業(yè)性 這里的專業(yè)性指各行各業(yè)的專業(yè)性。企業(yè)在對(duì)外技術(shù)交流和商貿(mào)活動(dòng)中所涉及的范圍十分廣泛，是一種多學(xué)科和多專業(yè)的交流。必須運(yùn)用本專業(yè)（行業(yè)）的術(shù)語(yǔ)和習(xí)慣用語(yǔ)來進(jìn)行翻譯，這是企業(yè)翻譯中重要的一環(huán)。科技界，特別是同生產(chǎn)實(shí)踐緊密聯(lián)系著的科技文章中，往往習(xí)慣使用一些本專業(yè)（行業(yè)）中盡人皆知的“行話”或術(shù)語(yǔ)，但這些“行話”或術(shù)語(yǔ)又往往令非該行業(yè)的譯者感到陌生，不易理解，所謂“隔行如隔山”。如英語(yǔ)詞匯drift，直譯可為“漂流”，但在木材水運(yùn)作業(yè)中，一向譯為“趕羊流送”，這已成為約定俗成的習(xí)慣。因此，企業(yè)翻譯必須根據(jù)不同的學(xué)科及專業(yè)使用準(zhǔn)確、恰當(dāng)、基本對(duì)等的詞匯(專業(yè)術(shù)語(yǔ))和符合專業(yè)要求的表達(dá)方式來完成信息轉(zhuǎn)換工作，以使譯文接受者所起的作用與原文對(duì)原文接受者所起的作用相同，或者說原文所反映的客觀事實(shí)與譯文所反映的客觀事實(shí)相一致。

● 重復(fù)性 企業(yè)翻譯具有重復(fù)性。企業(yè)翻譯中的文獻(xiàn)資料、產(chǎn)品認(rèn)證、標(biāo)書合同、企業(yè)及產(chǎn)品介紹等的翻譯在很大程度上具有重復(fù)性。如合同書的翻譯，只需依據(jù)談判結(jié)果在已有的翻譯材料上更換產(chǎn)品名、價(jià)格、日期等，其余部分則可原封不動(dòng)的照搬。企業(yè)翻譯的重復(fù)性在一定程度上為企業(yè)翻譯工作者提供了便利。對(duì)已翻譯過的文字材料可以進(jìn)行定性分析和總結(jié)，去偽存真，然后以一定的編排體系將整理好的資料悉數(shù)輸入計(jì)算機(jī)保存，供日常翻譯工作，特別是進(jìn)行大型而緊迫的翻譯任務(wù)時(shí)直接使用。此外還可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)尋找、替換和增加等功能。對(duì)于某些不易理解、在專業(yè)詞典上也難以查找的專業(yè)詞，經(jīng)詳細(xì)討論后，確定這類詞的固定譯法，并加以存檔，可譯者省下不少的時(shí)間和精力。

● 社會(huì)性 翻譯的社會(huì)性與翻譯的個(gè)體性相對(duì)，涵蓋翻譯產(chǎn)生的社會(huì)原因、社會(huì)需要、社會(huì)作用及其在社會(huì)生活中的地位?？v觀人類翻譯史，翻譯作為一種社會(huì)現(xiàn)象而產(chǎn)生，又推動(dòng)著社會(huì)文化的發(fā)展，貫穿于社會(huì)發(fā)展的全過程。再說，翻譯活動(dòng)是一種社會(huì)行為。譯者生活在特定的社會(huì)歷史環(huán)境中，他的翻譯意識(shí)和觀念受到社會(huì)的影響和制約。譯者譯品的成敗優(yōu)劣最后還要得到社會(huì)的檢驗(yàn)。

作為翻譯的一種，企業(yè)翻譯具有明顯的社會(huì)性。企業(yè)翻譯一方面要尋找外援，聘請(qǐng)專業(yè)翻譯公司執(zhí)行業(yè)務(wù)；另一方面企業(yè)翻譯部門要與政府相關(guān)外事外辦組織、高校翻譯院系、專業(yè)翻譯公司、外文翻譯出版機(jī)構(gòu)進(jìn)行廣泛溝通和合作，謀求企業(yè)翻譯事業(yè)的推廣和繁榮。許多大型企業(yè)也自己組建翻譯公司，既為本企業(yè)服務(wù)，也為其他企業(yè)服務(wù)。

目前企業(yè)翻譯存在的主要問題

目前我國(guó)企業(yè)翻譯仍存在一些問題。首先企業(yè)翻譯理論研究相對(duì)滯后。企業(yè)翻譯的歷史幾乎與科技翻譯同步，但在我國(guó)的譯學(xué)研究中一直處于被忽視的地位。十幾年前劉先剛先生曾呼吁建立企業(yè)翻譯學(xué)，并就企業(yè)翻譯學(xué)的研究對(duì)象、基本內(nèi)容、研究方法等問題作了闡述，但這一呼吁至今仍未得到廣泛響應(yīng)。對(duì)企業(yè)翻譯的研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)踐中企業(yè)翻譯的廣泛應(yīng)用。其次企業(yè)翻譯雖然在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展中起著舉足輕重的重要作用，但企業(yè)翻譯并未獲得其應(yīng)有的重視。很多企業(yè)翻譯人員工作條件艱苦，工作量大，待遇低，硬件設(shè)備配給不足。最后專業(yè)企業(yè)翻譯人員缺乏。有的翻譯人員專業(yè)熟稔，但外語(yǔ)知識(shí)欠佳，而有的翻譯人員雖通曉外語(yǔ)，但專業(yè)知識(shí)欠缺，結(jié)果造成翻譯質(zhì)量不盡人意，甚至帶來巨大的損失。

改善企業(yè)翻譯的辦法

針對(duì)目前企業(yè)翻譯存在的一些問題和企業(yè)翻譯不同與其它翻譯的特點(diǎn)，現(xiàn)提出如下解決辦法。

● 培養(yǎng)高素質(zhì)的翻譯人才

1.專業(yè)扎實(shí)，外語(yǔ)熟練。作為翻譯人員，只有具備熟練的外語(yǔ)，才能深入正確的理解外語(yǔ)原文。熟悉翻譯理論和具體的方法，在翻譯過程中做到忠實(shí)通順，正確的傳達(dá)原文表達(dá)的含義。近年來，我國(guó)的外語(yǔ)教育水平不斷提高，畢業(yè)生的基礎(chǔ)外語(yǔ)水平明顯改善，英譯漢能力也有顯著提高。同時(shí)越來越多的院校紛紛設(shè)立外語(yǔ)專業(yè)。這對(duì)企業(yè)翻譯是一種好現(xiàn)象。然而，專業(yè)知識(shí)缺乏成了企業(yè)翻譯的一個(gè)大問題。外語(yǔ)院校畢業(yè)生往往對(duì)專業(yè)缺乏了解，面對(duì)一大堆的專業(yè)詞匯及專業(yè)內(nèi)某些固定的說法，往往只能依靠字典，生搬硬套。遇到不易理解的專業(yè)內(nèi)容時(shí)，則望文生義，其譯文很難得到專業(yè)人員的認(rèn)可。即使一些本專業(yè)的人才，因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)知識(shí)有限，缺乏工作中的具體實(shí)踐，也存在這樣的問題。專業(yè)和外語(yǔ)知識(shí)是對(duì)企業(yè)翻譯工作者最基本的同時(shí)也是最重要的要求。這需要企業(yè)翻譯工作者在工作和生活中不斷學(xué)習(xí)。

２.改善翻譯方法。在當(dāng)今這樣一個(gè)信息爆炸的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，讀者沒有時(shí)間、精力去從頭到尾仔細(xì)閱讀每篇文章，譯者也沒有充分的能耐對(duì)付天下所有好文章。那么去粗存精就成了譯者的第一要?jiǎng)?wù)。為此，黃忠廉先生提出了“變譯”理論。具體到企業(yè)翻譯，就是企業(yè)翻譯人員根據(jù)企業(yè)的需求，對(duì)國(guó)外信息采用擴(kuò)充、取舍、濃縮、補(bǔ)充、合并、改造等方法傳達(dá)信息的中心內(nèi)容或部分內(nèi)容的翻譯活動(dòng)。

改變傳統(tǒng)的翻譯觀念，采用多種類型的翻譯方法，企業(yè)翻譯工作者可以節(jié)省時(shí)間和精力，提高翻譯的質(zhì)量，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。但這同時(shí)也對(duì)譯者提出了更高的要求。對(duì)于摘譯哪些內(nèi)容、編譯哪國(guó)資料，甚至還包括變譯的烈度即背離原作的度，這都需要翻譯工作者依靠企業(yè)的需求和自己經(jīng)驗(yàn)的積累去仔細(xì)把握。

3.提高翻譯工作者的綜合能力。由于企業(yè)翻譯的特殊性，企業(yè)翻譯工作者比普通的翻譯人員有著更高的素質(zhì)要求。企業(yè)翻譯工作者要博聞廣識(shí)，有較強(qiáng)的邏輯思維能力，利用所掌握的語(yǔ)言知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，通過邏輯思維的方式分析所敘述內(nèi)容的因果關(guān)系，用另一種語(yǔ)言準(zhǔn)確無(wú)誤地把原意表達(dá)出來。同時(shí)企業(yè)翻譯工作者必須具有務(wù)實(shí)精神，使自己真正融于企業(yè)之中，了解企業(yè)的成長(zhǎng)歷程及前景規(guī)劃，熟悉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，了解和掌握企業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)。此外，在企業(yè)的對(duì)外交往中，企業(yè)翻譯已不單是語(yǔ)言的轉(zhuǎn)換者，還代表了代表了企業(yè)的形象，企業(yè)翻譯人員應(yīng)注重對(duì)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，并加強(qiáng)語(yǔ)言修養(yǎng)，熟練地掌握本國(guó)語(yǔ)和外國(guó)語(yǔ)，具有清楚的口齒和出口成章的本領(lǐng)，才能做到清晰流暢、準(zhǔn)確完美。

● 企業(yè)與高等院校合作和翻譯公司合作

企業(yè)翻譯具有明顯的社會(huì)性特點(diǎn)，因此企業(yè)，尤其一些條件還未成熟的中小企業(yè)，可以通過與當(dāng)?shù)馗叩仍盒?，特別是當(dāng)?shù)氐耐庹Z(yǔ)院校合作，建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、互助互利的伙伴關(guān)系。企業(yè)可以根據(jù)自己發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)以及業(yè)務(wù)拓展的需要，將所需的專業(yè)翻譯人才委托學(xué)校培養(yǎng)，支付一定的培養(yǎng)費(fèi)用，學(xué)成后，企業(yè)吸納這些翻譯人才，解決學(xué)生就業(yè)。對(duì)學(xué)習(xí)外語(yǔ)類的學(xué)生，要求其必須在大學(xué)期間選學(xué)或自修該企業(yè)所涉及專業(yè)。達(dá)到大學(xué)生在畢業(yè)時(shí)既有一定外語(yǔ)知識(shí)，又有一定專業(yè)基礎(chǔ)的目的。此外，企業(yè)還可以根據(jù)翻譯需求的頻繁程度、翻譯的要求及翻譯語(yǔ)種種類等與翻譯公司協(xié)商，簽訂合同，建立合作關(guān)系。通過與翻譯公司合作，企業(yè)可以向翻譯公司提供實(shí)地考察、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，提供技術(shù)人員與翻譯人員進(jìn)行行業(yè)技術(shù)以及行業(yè)術(shù)語(yǔ)等方面的交流機(jī)會(huì)，更好的提高企業(yè)翻譯的質(zhì)量。

● 企業(yè)建立自己的企業(yè)翻譯隊(duì)伍

大型企業(yè)，或者是對(duì)外交往合作較多條件較成熟的中小企業(yè)，應(yīng)該重視培養(yǎng)自己的翻譯隊(duì)伍。自己的翻譯懂本企業(yè)所從事的專業(yè)，翻譯出來的資料對(duì)技術(shù)人員的口味，有助于加快技術(shù)引進(jìn)和研究開發(fā)的速度，了解國(guó)外同行的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，幫助本企業(yè)更快更好的發(fā)展。學(xué)校教育始終有與實(shí)踐脫節(jié)的地方，有效改善企業(yè)翻譯的質(zhì)量，企業(yè)本身起著舉足輕重的作用。這就有必要對(duì)每一位剛從事企業(yè)翻譯工作的人進(jìn)行培訓(xùn)。一方面根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)對(duì)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行外語(yǔ)培訓(xùn)，另一方面，對(duì)外語(yǔ)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)的不足。

同時(shí)，企業(yè)加大對(duì)本企業(yè)翻譯的投入，改善翻譯人員的工作條件，提高翻譯人員的待遇，充分調(diào)動(dòng)翻譯人員的工作積極性。加強(qiáng)硬件設(shè)施的配置，使翻譯人員有條件利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展運(yùn)用高科技手段從事翻譯，改進(jìn)翻譯流程，提高翻譯質(zhì)量。此外，通過建立自己的企業(yè)翻譯隊(duì)伍，鑒于企業(yè)翻譯重復(fù)性的特點(diǎn)，可以利用企業(yè)現(xiàn)有的翻譯資源來建立企業(yè)內(nèi)部翻譯資料，減少企業(yè)對(duì)翻譯方面的資金的投入，也可為翻譯人員節(jié)省時(shí)間和精力。

企業(yè)翻譯是增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)國(guó)際交流與合作的開展，適應(yīng)改革開放的現(xiàn)實(shí)需要。隨著企業(yè)國(guó)際化程度的不斷深入和擴(kuò)展，企業(yè)翻譯越來越顯示出其重要性，引起了人們的普遍關(guān)注。我們關(guān)心企業(yè)翻譯，希望通過企業(yè)翻譯學(xué)的理論研究，輔以企業(yè)翻譯的具體實(shí)踐，結(jié)合企業(yè)翻譯的具體特點(diǎn)，根據(jù)目前企業(yè)翻譯的存在的問題，提出一些切實(shí)可行的方法有效改善企業(yè)翻譯，使企業(yè)翻譯更好地帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展。（作者單位 山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院 ）