陳 默
美國金融危機愈演愈烈。繼美國政府托管“兩房”、雷曼兄弟破產、美林銀行被收購之后,美國最大的保險公司AIG被美聯(lián)儲救助,高盛和摩根士丹利獲準成立金融控股公司直接吸儲。同時,美國政府提出用7000億美元干預案來應對此次次貸危機。
中國金融機構能否在此次金融危機中獨善其身?中國金融機構如何持續(xù)提高盈利能力和風險應對能力?《中國新聞周刊》專訪了中國銀行董事長肖鋼。作為中國國際化程度最高的銀行,中國銀行的表現(xiàn)令人關注。
中國新聞周刊:美國次貸危機的影響已經(jīng)超過美國本土。9月15日,美國雷曼兄弟控股公司宣布破產。據(jù)了解,中國銀行持有的該公司貸款和債券達1.2億美元,那么,中國銀行如何應對這次危機?
肖鋼:作為中國國際化程度最高的銀行,中國銀行的外幣資產占總資產的35%,中國銀行收入的30%來自海外市場。毋庸置疑,美國金融危機給中國銀行帶來了損失,但自去年下半年起,中國銀行就采取了一系列積極有效的措施,調整投資組合,壓縮海外投資總量,加強內部管理,降低和減少了預期風險。
截至9月17日,中國銀行集團對美國雷曼兄弟控股公司的貸款余額為5000萬美元,對雷曼兄弟子公司的貸款余額為320萬美元。此外,中國銀行集團共持有雷曼兄弟控股公司及其子公司發(fā)行的債券7562萬美元,均為中行海外附屬機構和海外分行所持有。這些債券和貸款合計占中行集團今年6月30日總資產的0.01%,占集團凈資產的0.19%。
對于這些債券和貸款,中國銀行將依據(jù)相關法律法規(guī)進行處理,最大限度維護債權人合法權益,減少損失。根據(jù)雷曼公司提交的破產申請文件,雷曼公司資產6390億美元,負債6130億美元。目前,中國銀行正對可能發(fā)生的損失進行風險評估,最終可能的損失將取決于雷曼公司是否進入破產程序及清算結果。
順便提一下,在當前的市場環(huán)境下,中國銀行目前持有的“兩房”債券投資組合估值是盈利的。
中國新聞周刊:美國金融危機還在持續(xù)深化,中國銀行的盈利狀況會不會受到影響?
肖鋼:次貸危機遠沒有結束,還在繼續(xù),下半年乃至于明年國際金融市場形勢依然嚴峻,危機影響還可能繼續(xù)加深,中國銀行對此已有充分的思想準備與應對措施。
僅就雷曼兄弟來說,我們的損失到底有多大,要看最后清償?shù)慕Y果。針對危機中可能發(fā)生問題的金融機構,中國銀行的研究人員正在逐一分析排查,總的看,這些債券風險還是可控的。
中國新聞周刊:此次美國金融危機,再次提醒人們關注金融安全,你如何評價中國銀行的風險管理和控制?
肖鋼:多年來,中國銀行逐步建立起一套比較規(guī)范的風險管理制度和管理機制。這是一個不斷完善的過程,我們的風險管理還存在薄弱環(huán)節(jié)。通過此次次貸危機,我們也開始反思和吸取經(jīng)驗教訓。比如中國銀行對復雜金融產品的估值能力就比較薄弱,在這方面,我們更多依賴國際評級機構作出的評估。今后我們必須增強自己的估值能力和技術。
作為一家歷史悠久的國際化銀行,中國銀行歷經(jīng)國際金融市場的動蕩和考驗,在幾十年的歷練中積累了豐富的經(jīng)驗,造就了一支優(yōu)秀的專業(yè)人才隊伍,形成了一整套比較規(guī)范的風險管理制度。這是我們能夠有信心面對這次危機的根本原因。
中國新聞周刊:中國銀行是剛剛結束的2008北京奧運會和殘奧會的唯一銀行合作伙伴。你能介紹一下中行的收益情況嗎?
肖鋼:中國銀行作為奧運會和殘奧會唯一的銀行合作伙伴,確實從兩個奧運會服務中收益良多。兩個奧運會期間,中國銀行通過在北京,天津,上海,青島,沈陽,秦皇島,香港等7個地方的所有賽區(qū)獨家提供金融服務,一共完成了業(yè)務交易量92000筆,開展了17種外幣兌換業(yè)務,每天的收款超過700萬人民幣。
我們服務奧運獲得的經(jīng)濟收益,已遠超過我們的贊助。從這次奧運服務我們也深深體會到,服務確實創(chuàng)造價值。僅僅奧運特許商品的銷售收入已經(jīng)超過70億元人民幣,整個中國銀行的奧運會和殘奧會直接收益,據(jù)不完全統(tǒng)計,達20億元人民幣以上。
此外,中行還享有其他方面的奧運權益,我們還開發(fā)了一些服務奧運的產品,提升了中行的品牌價值。
中國新聞周刊:奧運服務結束后,中國銀行還有何打算?
肖鋼:奧運會的時間是短暫的,但改進服務是永恒的。奧運會結束后,我認為,最重要的是,如何建立長效機制,把優(yōu)質的奧運服務堅持下去,并不斷改進與提高,這就需要轉變服務模式,加快服務創(chuàng)新,完善服務渠道,加強服務管理,轉變服務模式,要建立“以客戶為中心”的流程銀行模式。過去,我們是以產品或者銀行某一部門為中心的,已經(jīng)不適應客戶的多方面的要求了。我們重新梳理客戶、產品、渠道的職能分工,把我行客戶分成三類,即公司、個人和金融機構三類客戶,這是我們的上帝!然后是加強產品職能,一切都圍繞客戶需求提供;再就是渠道建設,網(wǎng)點是很重要的銷售渠道,中行1萬多個網(wǎng)點天天面對客戶;第二個渠道是電子銀行;第三個是ATM、POS機等自助設備。
目前,中國銀行已組建了三個“大部”,并開始運作。一是公司金融總部,原來好幾個部門都整合到公司總部里面;二是個人金融總部,把為各種個人服務的需求整合到一起;三是運營總部,整合后臺操作渠道運營的管理。
這個模式的轉變非常有意義。按照客戶、產品和渠道各司其責,有利于優(yōu)化組織架構與業(yè)務流程,持續(xù)改進對客戶的服務。
中國新聞周刊:繼中國股市之后,中國的房地產市場今年以來也出現(xiàn)了劇烈的波動。中國銀行的房地產貸款業(yè)務會不會出現(xiàn)類似美國次貸危機的風險?
肖鋼:中國銀行的房地產開發(fā)貸款占貸款總量的比重比較小,我們對開發(fā)商貸款準入門檻比較高,掌握標準比較嚴,因此貸款質量總體較好。房地產市場波動給銀行業(yè)會帶來不利影響,但不同的銀行影響程度也肯定不一樣。我們密切關注市場變化,作過多次壓力測試,有信心應對可能帶來的不利影響。
中國銀行率先開展了個人按揭貸款“直客式”服務模式,不過分依賴開發(fā)商貸款來拉動個人按揭貸款,直接跟貸款買房者聯(lián)系,通過審核貸款人的收入、工作穩(wěn)定性和身份來做個人業(yè)務,有利于保證業(yè)務真實性,提高貸款的質量。
中國新聞周刊:有分析人士認為,中國的金融機構可以利用此次全球性的金融危機來進行并購,中國銀行有沒有類似的收購計劃?
肖鋼:中國銀行堅持國際化發(fā)展戰(zhàn)略,還要繼續(xù)擴大在海外的業(yè)務。這是中國銀行的長期戰(zhàn)略,不受短期危機的影響。
并購是中行實施國際化發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑。2006年,中國銀行成功收購了新加坡飛機租賃公司,現(xiàn)在經(jīng)營的效果不錯。今后合適時機我們還會考慮并購,但會采取審慎的態(tài)度,并購對象要符合中行戰(zhàn)略需要,并購行為要有利于為股東創(chuàng)造價值。