中小型企業(yè)為何在發(fā)布ＣＳＲ報(bào)告面前猶豫不決？

在數(shù)量上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的中國(guó)中小型企業(yè)為什么在發(fā)布可持續(xù)報(bào)告面前猶豫不決呢？全球報(bào)告組織（GRI）進(jìn)行了一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目，旨在幫助中小型企業(yè)以及他們的跨國(guó)公司伙伴解決報(bào)告編寫過程中的問題?，F(xiàn)在該項(xiàng)目形成的模式已經(jīng)取得顯著成效，并可能被繼續(xù)推廣。

中小型企業(yè)應(yīng)該成為發(fā)布報(bào)告的一分子

中國(guó)的中小型企業(yè)正逐漸成為未來企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的探路者。從國(guó)際上而言，很多國(guó)家的革新都是在中小型企業(yè)的車庫和廠房里進(jìn)行的，這種趨勢(shì)正在中國(guó)逐漸形成。當(dāng)前，中小型企業(yè)在革新的過程中還有另外一個(gè)選擇，那就是通過發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，讓其經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)更具有可持續(xù)性和透明性。

過去人們討論企業(yè)可持續(xù)發(fā)展性和企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)總是將目標(biāo)鎖定在那些具有較強(qiáng)財(cái)力的大型企業(yè)上。但是這個(gè)重心正在向中國(guó)的革新者們即中小型企業(yè)的身上偏移。中小型企業(yè)在中國(guó)向世界輸送的供應(yīng)鏈條中占據(jù)了很重要的位置，因此我們更應(yīng)該讓這些企業(yè)成為發(fā)布報(bào)告的一分子。他們是否選擇可持續(xù)發(fā)展報(bào)告決定了中國(guó)未來的經(jīng)濟(jì)是否可以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)。

通過自主發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，中國(guó)的中小型企業(yè)可以從內(nèi)部調(diào)整來改善自己的經(jīng)營(yíng)模式。從準(zhǔn)備到發(fā)布報(bào)告這個(gè)過程可以加強(qiáng)中小型企業(yè)內(nèi)部的可持續(xù)性管理，同時(shí)可以促進(jìn)自身和外界在可持續(xù)性執(zhí)行度方面的交流。報(bào)告的編寫還可以幫助企業(yè)打造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，用于體現(xiàn)污染減少和透明度增加。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的形成可以讓中國(guó)的中小型企業(yè)在和國(guó)際跨國(guó)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候具有優(yōu)勢(shì)，贏得客戶群。值得提及的是，很多大型企業(yè)已經(jīng)開始采取措施，加大其供銷鏈的透明度。

中小型企業(yè)發(fā)布報(bào)告面臨的困境

目前，中小型企業(yè)面臨著一個(gè)挑戰(zhàn)，由于他們對(duì)生產(chǎn)可持續(xù)性了解甚少，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)所造成的影響缺乏可信度。

對(duì)于大型跨國(guó)企業(yè)來說，其供應(yīng)鏈遍布全世界，這些鏈條中存在很多不可知因素，對(duì)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)勞工丑聞，一個(gè)對(duì)環(huán)境的不小心的污染，都可能像滾雪球般變成一個(gè)大規(guī)模事件，導(dǎo)致公司在全世界的影響力危在旦夕。顯然對(duì)于這種事件，預(yù)防是關(guān)鍵。在公司運(yùn)營(yíng)的各個(gè)層面同時(shí)加強(qiáng)信用度和透明度的建設(shè)才是更科學(xué)的形式。

很多該領(lǐng)域的專業(yè)人士都認(rèn)為供應(yīng)連中的透明度是關(guān)鍵。艾睿電子公司是一家在中國(guó)有20家工廠的美國(guó)公司，該集團(tuán)總裁William E. Mitchell曾經(jīng)說：“科技發(fā)展的步伐越來越快，產(chǎn)品的種類和原料的加工過程也逐漸加快。在這種情況下，產(chǎn)業(yè)鏈條中的可見度就是關(guān)鍵，公司的決策者必須確信其真正掌握的信息和報(bào)告上的信息是一致的?！?/p>

如果真如上述所說，可見度和清晰度是是否能成為成功的、誠(chéng)信的供應(yīng)商的關(guān)鍵，那么是什么讓中國(guó)的企業(yè)在發(fā)布可持續(xù)報(bào)告面前那么猶豫不決呢？最主要的原因是報(bào)告的準(zhǔn)備和起草過程對(duì)較小的企業(yè)來說是一種經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，小型企業(yè)總是被迫先考慮每日的經(jīng)營(yíng)問題，即使可持續(xù)策略的制定能夠帶來中長(zhǎng)期收益，也總是被擺在第二位。

跨國(guó)公司和GRI嘗試建立幫助中小企業(yè)發(fā)布報(bào)告的模式

一些大型跨國(guó)公司已經(jīng)開始一個(gè)指導(dǎo)項(xiàng)目，專門幫助中小型企業(yè)克服報(bào)告準(zhǔn)備初期的經(jīng)費(fèi)困難和其他障礙。盡管該項(xiàng)目目前只是嘗試階段，項(xiàng)目的結(jié)果還是顯著的，既可以幫助小型企業(yè)，又可以給跨國(guó)企業(yè)帶來意想不到的收益。

在最近的一次嘗試中，全球報(bào)告組織（GRI）進(jìn)行了一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目，幫助剛開始建立報(bào)告體系的中小型企業(yè)以及他們的跨國(guó)公司伙伴解決報(bào)告編寫過程中的問題。項(xiàng)目集中了戴姆勒公司、德國(guó)奧托集團(tuán)、巴西電信以及彪馬運(yùn)動(dòng)4家來自不同國(guó)家的企業(yè)，讓他們各自幫助其供應(yīng)商進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的書寫和發(fā)布，提高他們的可持續(xù)性管理和執(zhí)行度。

奧托集團(tuán)幫助的對(duì)象就是其內(nèi)衣生產(chǎn)商——中國(guó)順德恒發(fā)針織制衣有限公司。順德恒發(fā)公司將過去6個(gè)月的生產(chǎn)情況以報(bào)告的形式匯報(bào)給德國(guó)奧托，這不僅為奧托公司如何在中國(guó)幫助其供應(yīng)商書寫可持續(xù)發(fā)展報(bào)告提供了幫助，而且順德恒發(fā)公司也認(rèn)識(shí)到成為“供應(yīng)鏈條中誠(chéng)信負(fù)責(zé)的合作伙伴”的重要性。編寫和發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報(bào)告讓企業(yè)受益匪淺，編寫報(bào)告過程中，通過收集和分析數(shù)據(jù)，讓中間管理層對(duì)企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作有了更全面的了解。

一家彪馬公司的非洲供應(yīng)商意識(shí)到，他們可以將生產(chǎn)的多余布料捐獻(xiàn)給當(dāng)?shù)匕滩「腥緡?yán)重的地區(qū)，這樣，當(dāng)?shù)氐木用窨梢岳眠@些布料制作手工藝品獲得收入。這樣的公益行動(dòng)對(duì)公司來說沒有損失，但是能讓公司的員工感到驕傲。

總體看來，所有參加這個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目的企業(yè)都體會(huì)到了可持續(xù)發(fā)展報(bào)告不僅能夠讓公司的員工對(duì)企業(yè)以及可持續(xù)發(fā)展這個(gè)話題更加了解，同時(shí)可以幫助他們認(rèn)識(shí)到自己在這二者中的角色。這個(gè)結(jié)果進(jìn)一步能轉(zhuǎn)變?yōu)槿w員工對(duì)企業(yè)形象和文化更深入的認(rèn)識(shí)。雖然收益不能馬上體現(xiàn)，但是報(bào)告的過程讓企業(yè)更了解自身情況，這樣企業(yè)就能更好地提高生產(chǎn)率，留住優(yōu)秀的員工。

當(dāng)然，作為最后評(píng)估的一部分，順德恒發(fā)和其它參與企業(yè)需要克服一些共同的挑戰(zhàn)。比如，中國(guó)企業(yè)在閱讀全球報(bào)告組織的指導(dǎo)方針上存在著語言障礙，另外他們對(duì)報(bào)告的編寫過程非常陌生。這些問題在今后必然能夠解決，而且關(guān)于報(bào)告編寫涉及的所有文字和概念都會(huì)有更好的說明。全球報(bào)告組織的指導(dǎo)方針中文版可以通過其官方網(wǎng)站（www.globalreporting.org）下載?！度驁?bào)告組織可持續(xù)發(fā)展報(bào)告周期：中小型企業(yè)指南》將會(huì)在2008年年底出版，以幫助企業(yè)克服語言障礙。

參與項(xiàng)目的4家跨國(guó)企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過程中形成的模式可以在中國(guó)的紡織行業(yè)中推廣利用，以建立一個(gè)能夠讓供應(yīng)商和他們的客戶雙雙獲益的框架。

有些人對(duì)項(xiàng)目的可行性抱有質(zhì)疑的態(tài)度，提出了很多疑問，比如，在企業(yè)之間共享信息是否可行，風(fēng)險(xiǎn)怎么處理等。哈佛大學(xué)的研究員可以來回答這個(gè)問題。研究員分析了食品和消費(fèi)品業(yè)中的100家生產(chǎn)商和100家零售商，研究的結(jié)果顯示，那些公布的利潤(rùn)率高于平均利潤(rùn)率的企業(yè)往往能得到更多的信息共享。

也許現(xiàn)在這個(gè)整體構(gòu)想還比較生硬和單薄，而且“貢獻(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)”之間、國(guó)與國(guó)之間，產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)之間各異。但是中國(guó)的中小型企業(yè)應(yīng)該清晰地認(rèn)識(shí)到，及時(shí)改革自身經(jīng)營(yíng)方式，適應(yīng)未來企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的努力必然會(huì)得到積極的回報(bào)。

鐘德銘 Sean Gilbert

全球報(bào)告倡議組織（GRI）技術(shù)總監(jiān)，負(fù)責(zé)監(jiān)督GRI報(bào)告框架的發(fā)展，與外部利益相關(guān)方溝通，協(xié)調(diào)他們與GRI及GRI技術(shù)咨詢委員會(huì)的關(guān)系。美國(guó)紐約人，會(huì)說法語和漢語。