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    忠誠(chéng)勤業(yè) 創(chuàng)新管理

    2008-08-19 10:28:28白曉光于兆軍
    卓越管理 2008年7期
    關(guān)鍵詞:洼里全礦誠(chéng)信

    潘 娜 白曉光 于兆軍 李 綱

    以不尋常的勇氣和信念,去收獲洼里煤礦驚人的成功。地緣文化和企業(yè)文化的有機(jī)結(jié)合,無(wú)疑為礦井的發(fā)展注入了新的動(dòng)力。在礦長(zhǎng)張忠新上任的三年時(shí)間里,以”洼里新政”為目標(biāo),譜寫了洼里煤礦新的篇章,變化之巨,值得關(guān)注和思考。

    作為全國(guó)第一座海濱煤礦洼里煤礦,在張忠新礦長(zhǎng)“和諧、人性化”管理理念支撐下,洼里礦又一次步入了發(fā)展的快車道,使這座有著開(kāi)采三十多年歷史的老礦煥發(fā)了青春,從“洼里躍上了高地”!

    從2005年到今年6月,短短3年,洼里礦員工的思想觀念發(fā)生了質(zhì)的變化,人的潛能得到最大限度的發(fā)揮,礦井實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),也是社會(huì)貢獻(xiàn)率最大、員工得到實(shí)惠最多、經(jīng)濟(jì)效益最好的三年。截至目前,礦井已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)900多天,被山東省評(píng)為安全程度評(píng)價(jià)“AA”級(jí)礦井、“一通三防”示范化礦井,全國(guó)信息化管理優(yōu)秀單位、和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)單位、榮獲煙臺(tái)市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、龍口市“平安單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。張忠新也先后獲得全省、全國(guó)“優(yōu)秀礦長(zhǎng)”稱號(hào),全國(guó)2007年度企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀工作者、煙臺(tái)市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?007年度“中華優(yōu)秀企業(yè)家”稱號(hào)。

    管理作證

    洼里煤礦地質(zhì)構(gòu)造十分復(fù)雜,生產(chǎn)工藝長(zhǎng)期沿襲炮采炮掘,作業(yè)環(huán)境相對(duì)艱苦,同時(shí)由于礦井煤炭資源瀕臨枯竭,礦井面臨政策性破產(chǎn)重組。張忠新上任以來(lái),面對(duì)諸多困難和挑戰(zhàn),提出了“堅(jiān)持人性化管理,營(yíng)造寬松和諧、緊張有序的工作氛圍;加強(qiáng)制度化建設(shè),構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、嚴(yán)細(xì)深全的管理體系”的管理思路,確立了“堅(jiān)持以人為本,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)入人性化、制度化、科學(xué)化管理軌道”的管理模式。突出對(duì)員工人權(quán)的尊重和價(jià)值的認(rèn)可,著力解決以往煤礦簡(jiǎn)單、粗暴的“高壓”管理方式。

    對(duì)于洼里礦來(lái)講,煤炭資源面臨枯竭,是不利的因素。但是,充滿智慧的洼里人認(rèn)為:思想有多遠(yuǎn),就能走多遠(yuǎn)。礦長(zhǎng)張忠新適時(shí)提出了“發(fā)掘無(wú)限,創(chuàng)新每天”的理念。要求全礦員工 “量物易長(zhǎng),放物宜遠(yuǎn)”。新觀念帶來(lái)了新的思路,新思路帶來(lái)了新變化。所有的變化,都源于人性化的和諧管理。

    張忠新將“善意管理,和諧管理”落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中,用真情奉獻(xiàn)員工。張忠新安排安全和教育部門,把建礦以來(lái)發(fā)生的事故制成掛圖牌板,建立了安全事故展室,不定時(shí)組織員工到安全展室接受教育;把工傷家屬請(qǐng)到區(qū)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法、安全演講,并制成光盤,在井口大屏幕和各區(qū)隊(duì)班前會(huì)進(jìn)行播放教育,用員工自己身邊的人、自己身邊的案例,來(lái)增強(qiáng)安全教育的針對(duì)性、實(shí)效性和震撼性。

    張忠新是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考的人,每天都在研究如何提高礦井的管理水平。他借鑒了日本釧路煤礦實(shí)施“手口示意”的經(jīng)驗(yàn),在全礦實(shí)施了安全“手口示意”管理,要求員工在工作前及工作過(guò)程中,必須眼盯、手指、口述“三管齊下”,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境和設(shè)備進(jìn)行安全確認(rèn),在得到安全的明確信息或答復(fù)的情況下,方可操作。這一管理的最大好處是,礦井的安全管理水平有了明顯提高,因而,礦井在這三年中,多次被市、省、國(guó)家評(píng)為安全管理先進(jìn)單位。在安全管理方面,張忠新組織開(kāi)展了安全反思活動(dòng):要求每一名員工工作前反思,看準(zhǔn)備工作是否充分,有沒(méi)有不利于安全情況出現(xiàn);工作中反思,時(shí)刻盯緊現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)變化,動(dòng)態(tài)觀測(cè)生產(chǎn)管理的全過(guò)程;事故中反思,對(duì)本單位、本崗位出現(xiàn)的那怕是一點(diǎn)小事故,也要求員工反思,為什么會(huì)這樣的問(wèn)題,今后如何避免?這樣,形成了每一個(gè)人都把安全當(dāng)成“天字號(hào)大事”來(lái)對(duì)待的安全氛圍,安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)也就有了保證。

    在生產(chǎn)組織方面,張忠新提出了合理配采、穩(wěn)定產(chǎn)量、提高效益的思路,解決了煤炭質(zhì)量忽高忽低的問(wèn)題,從而為經(jīng)濟(jì)效益的提高作了管理上的準(zhǔn)備。

    張忠新先后任技術(shù)員、主任、副礦長(zhǎng)、礦黨委書記、礦長(zhǎng)職務(wù)。多年的管理經(jīng)驗(yàn),使他對(duì)管理的認(rèn)知有了與眾不同之處。他認(rèn)為,安全是煤礦最大的政治,安全是礦井發(fā)展的基石。他出任礦長(zhǎng)后,加大了安全投入力度,先后投入2100萬(wàn)元專用資金,改造完善了注漿、防塵、供水、供電、通風(fēng)五大系統(tǒng),建立了瓦斯監(jiān)控和智能巡檢系統(tǒng)。同時(shí)充分發(fā)揮科技先導(dǎo)作用,圍繞礦井安全生產(chǎn),共完成科技項(xiàng)目和小改小革40余項(xiàng),提高了礦井綜合抗災(zāi)能力。

    張忠新上任后,聽(tīng)民聲,解民意,以“群眾高興不高興、滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)”為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在實(shí)踐基礎(chǔ)上不斷總結(jié)、不斷革新,建立起了以崗位責(zé)任制為核心的現(xiàn)代管理體系,實(shí)現(xiàn)了管理觀念的三大轉(zhuǎn)變:治礦觀念——從“人治”走向“法治”走向“和諧管理;員工培訓(xùn)——從培養(yǎng)技術(shù)帶頭人到全員培訓(xùn);成本意識(shí)——從“先花后算”到“先算后花”。“三大轉(zhuǎn)變”帶來(lái)的是礦井面貌和效益的提升。

    堅(jiān)持德法并治,方圓兼施,創(chuàng)造性地建立了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、日常管理、文化五大考核機(jī)制,是張忠新創(chuàng)新企業(yè)管理的又一個(gè)特色。張忠新通過(guò)一整套全員、全方位、全覆蓋、全過(guò)程的約束與激勵(lì)并重的績(jī)效考核體系,實(shí)現(xiàn)了“人人有責(zé)任,事事有人管、處處有考核、管理無(wú)死角”,形成了以責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和貢獻(xiàn)大小決定績(jī)效獎(jiǎng)懲分配格局。徹底打破了洼里礦三十多年形成的一味追求“嚴(yán)、狠、緊”的簡(jiǎn)單落后的管理方式,迅速搭建起企業(yè)與員工、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與自然和諧發(fā)展的多贏平臺(tái)。是科學(xué)決策,點(diǎn)開(kāi)了企業(yè)發(fā)展的死穴,激活了礦山管理。2007年采掘一線的工資增長(zhǎng)幅度達(dá)到了12.88%;成本實(shí)現(xiàn)了下降;全礦的經(jīng)濟(jì)效益有了新的提高。

    為了全面提升洼里煤礦的管理水平,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的目標(biāo)要求,張忠新組織制定了《節(jié)能降耗考核辦法》,對(duì)各單位的節(jié)能指標(biāo)進(jìn)行分解,既有節(jié)能降耗的硬指標(biāo),又有日常檢查評(píng)比的成績(jī)測(cè)評(píng),每個(gè)季度評(píng)選一個(gè)節(jié)能降耗先進(jìn)區(qū)隊(duì)、先進(jìn)班組和標(biāo)兵給予命名獎(jiǎng)勵(lì),每個(gè)季度評(píng)選一個(gè)節(jié)能降耗最差區(qū)隊(duì)、最差班組和浪費(fèi)典型,進(jìn)行通報(bào)處罰,通過(guò)經(jīng)濟(jì)處罰和輿論宣傳相結(jié)合的辦法,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的節(jié)能降耗自覺(jué)性。

    注重合理配置,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效節(jié)能。今年以來(lái),洼里煤礦先后投資15萬(wàn)元,在井上下安裝電能表75塊,使主要次級(jí)用能單位和主要用能設(shè)備電能計(jì)量率達(dá)到了100%,為考核基層單位的節(jié)能降耗提供了真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。同時(shí),加快了淘汰高耗能落后工藝和設(shè)備步伐,把節(jié)能降耗技術(shù)改造作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和結(jié)構(gòu)調(diào)整的根本措施來(lái)抓。一年來(lái),該礦先后完成了16項(xiàng)節(jié)能改造項(xiàng)目,對(duì)31臺(tái)(件)設(shè)備進(jìn)行了改造,累計(jì)投入資金176.12萬(wàn)元。

    素質(zhì)作證

    企業(yè)是一個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,企業(yè)家以及與之相關(guān)的企業(yè)家精神,是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,是一個(gè)社會(huì)真正的“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”。

    涉淺水者得魚蝦,探深水者得蛟龍。洼里礦的“當(dāng)家人”張忠新結(jié)合礦里的實(shí)際,提出了自己的發(fā)展目標(biāo),要求全礦員工,“無(wú)一人不學(xué),無(wú)一時(shí)不學(xué),無(wú)一地不學(xué),無(wú)一物不學(xué)”。學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使洼里礦員工做到了一個(gè)崗位的工作至少要三個(gè)人會(huì)做,一個(gè)人能夠勝任三個(gè)崗位的工作。不論是安全管理培訓(xùn)、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還是現(xiàn)代管理知識(shí)培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)常識(shí)培訓(xùn),都得到了職工的響應(yīng),參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),已成為洼里礦員工的一種“福利待遇”。三年來(lái),礦里共舉辦各種培訓(xùn)班55次,有85%的員工分別參加了不同層次的培訓(xùn),培訓(xùn)為洼里礦的再次騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。07年以來(lái),共組織3000余人次觀看了安全展室,發(fā)放安全信1000余封,征集“崗位安全理念警句”700余條,采納落實(shí)安全生產(chǎn)合理化建議100余條。

    在員工的素質(zhì)養(yǎng)成上,張忠新要求各級(jí)管理者,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和值班、跟班、帶班等制度,堅(jiān)持每周5次井上下拉網(wǎng)式安全檢查和不定時(shí)抽查,實(shí)行24小時(shí)全面動(dòng)態(tài)監(jiān)控。為消除員工的逆反心理,對(duì)查出的“三違”人員以幫教為主、處罰為輔。此舉達(dá)到了“要我安全”為“我要安全”的目的,使人的安全行為從源頭上得到了保證。張忠新在認(rèn)真總結(jié)洼里礦歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出了符合煤礦安全規(guī)律和實(shí)際情況的“人、實(shí)、新”三字安全理念。他高度重視安全教育培訓(xùn)工作,在堅(jiān)持三級(jí)四級(jí)常規(guī)培訓(xùn)基礎(chǔ)上,建立了三分鐘自律、每日一題、每周一例、每月一考、每季一評(píng)等教育培訓(xùn)制度,編寫了安全“三字經(jīng)”,采取理論講解、實(shí)踐演練、案例剖析、談心幫教、趣味引導(dǎo)、情感震撼、警句提醒等形式,不斷提高員工的安全綜合素質(zhì)。

    在育人、選人、用人制度建設(shè)上,張忠新創(chuàng)新實(shí)行了“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”機(jī)制,對(duì)優(yōu)秀的員工以及在科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)管理等方面取得優(yōu)秀成績(jī)的人員,除實(shí)行重獎(jiǎng)外,還被列入優(yōu)秀后備人才庫(kù)之中,作為干部選聘的重要依據(jù)。

    安全是煤礦企業(yè)改革發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。2007年以來(lái),張忠新以人性化管理為依托,以構(gòu)筑礦井安全長(zhǎng)效機(jī)制為目的,全面實(shí)施“善意”安全管理。所謂“善意”管理,就是在科學(xué)有效的制度約束的前提下,引入一種善意的規(guī)勸、提醒、啟發(fā)和教育的理念,培養(yǎng)干部員工自主自覺(jué)做好工作的積極性,著力解決煤礦企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成的“高壓式”嚴(yán)管理給安全生產(chǎn)帶來(lái)的深層次負(fù)面影響。善意管理以尊重員工人格、維護(hù)員工利益、啟發(fā)員工心智為切入點(diǎn),倡導(dǎo)管理者與被管理者之間進(jìn)行“換位思考”,互相尊重和理解,消除干部員工的對(duì)立情緒和逆反心理,形成共同遵守的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作齊抓共管的良好局面。

    在實(shí)施“善意”管理過(guò)程中,注重以情感人。洼里礦在張忠新的倡導(dǎo)下,堅(jiān)持推行生日祝福制度、“三違”罰款家屬反饋簽字制度、員工談心家訪制度,并將工傷家屬請(qǐng)到區(qū)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法、安全演講。定期開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng),全礦所有員工每人每月提一條安全合理化建議、舉一個(gè)身邊違章的例子、講述一個(gè)自己親身經(jīng)歷過(guò)的險(xiǎn)情,把過(guò)去的安全教育“一人說(shuō)”變?yōu)椤按蠹艺劇薄?jiān)持激勵(lì)與約束并重,大力實(shí)施誠(chéng)信管理,推行安全誠(chéng)信嘉獎(jiǎng)、安全工資賬戶、不同層次和范圍的風(fēng)險(xiǎn)抵押金等制度,為“三違”人員提供“罰款返還、違章?lián)?、做義務(wù)安全宣傳員”三種處理方式,注重教育轉(zhuǎn)化,提高了全員自主、自覺(jué)抓安全的積極性。

    為了提高員工素質(zhì),張忠新突出各級(jí)管理人員、技術(shù)人員、班組長(zhǎng)、崗位工五個(gè)層面的安全責(zé)任意識(shí);利用事故案例剖析、安全宣誓、安全征文、知識(shí)競(jìng)賽、協(xié)管幫教等形式,不斷提高員工的安全綜合素質(zhì),最終達(dá)到“我會(huì)安全、我能安全”的境地。這是洼里礦實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的法寶之一。按照“干部能上能下、能進(jìn)能出、易崗易薪”的原則,對(duì)全礦各單位100名班組長(zhǎng)和采掘輔助單位的正副區(qū)隊(duì)長(zhǎng)全部進(jìn)行了民主評(píng)選,既提高了員工參政議政積極性,也增強(qiáng)了各級(jí)管理干部勤政優(yōu)政的責(zé)任感和壓力感,得到了員工的一致?lián)碜o(hù)和上級(jí)的充分肯定。

    文化作證

    如果說(shuō)戰(zhàn)略創(chuàng)新帶給洼里煤礦的是管理模式的歷史性變革,那么文化管理創(chuàng)新則不但使每一名洼煤人重新審視自身的人生價(jià)值和社會(huì)定位,而且拓展了企業(yè)與員工和諧共贏、相得益彰的發(fā)展空間。這也是張忠新在洼里礦管理的取勝之道。

    關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)忙,下屬閑”的問(wèn)題,張忠新說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)不忙,是因?yàn)槲覀儗?shí)施了文化管理,領(lǐng)導(dǎo)忙的不可開(kāi)交,這說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)的管理方法不得當(dāng)。領(lǐng)導(dǎo)忙要忙在點(diǎn)子上,首先要學(xué)會(huì)簡(jiǎn)政放權(quán),傳遞壓力,由領(lǐng)導(dǎo)忙轉(zhuǎn)化為下屬忙,只有下屬忙起來(lái),工作才能提高效率。其次要學(xué)會(huì)忙里偷閑。這一點(diǎn)我們要向比爾蓋茨學(xué)習(xí),無(wú)論公司業(yè)務(wù)有多忙,比爾蓋茨每年都要定期出去度假,度假并不是休閑放松,而是在繁忙的事務(wù)中抽出身來(lái)集中精力思考影響企業(yè)發(fā)展的大事。作為領(lǐng)導(dǎo)干部要注重提升自己的思考力和預(yù)見(jiàn)力,時(shí)刻在繁雜的事務(wù)中保持清醒,超前思維,科學(xué)決策,改進(jìn)管理,提升水平,始終保持“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的管理境界。

    洼里煤礦在張忠新的領(lǐng)導(dǎo)下,將企業(yè)文化的理念滲透、行為養(yǎng)成、管理推進(jìn)、形象塑造四個(gè)方面的邏輯體系納入戰(zhàn)略管理范疇和績(jī)效考核之中,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工價(jià)值觀的雙向認(rèn)同,激活了人力資源,形成了強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。他們對(duì)各單位部門的制度建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作落實(shí)、勤儉節(jié)約、值班下井、工作寫實(shí)、管理創(chuàng)新以及員工的4E、6S精細(xì)化管理等二十余項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,并與工資掛鉤,堅(jiān)持每月一考核、一兌現(xiàn),促進(jìn)了各單位和員工工作績(jī)效的提高,全礦上下呈現(xiàn)出一種“人和、無(wú)私、自主、自覺(jué)”的卓越管理境界。

    進(jìn)入2008年以來(lái),洼里煤礦在9個(gè)生產(chǎn)和輔助單位首先推行了誠(chéng)信管理,制定了誠(chéng)信管理原則,明確各個(gè)層次的關(guān)系,明確權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系,讓全體員工自覺(jué)做到知誠(chéng)信、學(xué)誠(chéng)信、懂誠(chéng)信、用誠(chéng)信,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。對(duì)誠(chéng)信員工、誠(chéng)信班組、誠(chéng)信單位分別制定了相應(yīng)的考核細(xì)則,并在推行誠(chéng)信管理過(guò)程中實(shí)行自愿申報(bào),過(guò)程監(jiān)控,月度考核評(píng)比,為了確保管理的實(shí)效性,該礦實(shí)行激勵(lì)政策,不僅對(duì)當(dāng)月考核為誠(chéng)信員工的通報(bào)表?yè)P(yáng)外,還獎(jiǎng)勵(lì)100元,目前,已有360多名員工獲得了獎(jiǎng)勵(lì)。

    為解決因員工加班延點(diǎn)、疲勞上崗而產(chǎn)生的不良后果,張忠新取消了各種不合理的加班獎(jiǎng)勵(lì),無(wú)論條件好壞,不搞突擊生產(chǎn),堅(jiān)持正規(guī)循環(huán),每月每人至少安排4-6個(gè)休班,讓員工的身心得到充分休息,勞動(dòng)效率明顯提高,安全生產(chǎn)逐步走上了科學(xué)正規(guī)的良性循環(huán)軌道。

    職工的心,企業(yè)的根,根深才能葉茂,葉茂才能花紅。僅去年以來(lái),張忠新與礦領(lǐng)導(dǎo)一起,將關(guān)愛(ài)職工落實(shí)到具體的小事當(dāng)中,讓員工感到了組織的溫暖。走訪困難員工上百戶次,發(fā)放慰問(wèn)金25萬(wàn)余元;為134名特困員工申請(qǐng)地方民政補(bǔ)助48萬(wàn)余元;為25名困難員工子女申請(qǐng)金秋助學(xué)基金4萬(wàn)余元;為25名員工申請(qǐng)意外傷害保險(xiǎn)15萬(wàn)余元;全礦車間工會(huì)組織各類捐款11次,共31萬(wàn)余元。針對(duì)工人反映,食堂的飯菜按照一日三餐的做法不能滿足井下職工的需要,等職工上井時(shí),飯菜早已涼透。于是,張忠新和有關(guān)部門管理者現(xiàn)場(chǎng)辦公,直接安排食堂,按照一線礦工升井時(shí)間做飯,一定保證礦工吃上熱飯、好菜。為此,他還專門抽出時(shí)間到食堂和礦工一起用餐。

    以前,由于礦上沒(méi)有礦工家屬的“棲身之地”,而占全礦總?cè)藬?shù)30%的農(nóng)民協(xié)議工大都離礦較遠(yuǎn),并且全部在生產(chǎn)一線工作,所以有的需要每天花費(fèi)兩個(gè)小時(shí)用于上下班;有的只好住進(jìn)單身宿舍,有的干脆在附近村子里租房居住。張忠新了解到他們的難處時(shí),決定裝修閑置樓房,為農(nóng)民協(xié)議工建設(shè)公寓。目前,已有198戶農(nóng)民協(xié)議工家庭搬進(jìn)了公寓。采煤二區(qū)農(nóng)民協(xié)議工王曉波的妻子張成花算開(kāi)了經(jīng)濟(jì)賬:每個(gè)月用在吃住上的開(kāi)銷比沒(méi)住到公寓前降低了400元左右。

    “組織上將一個(gè)企業(yè)交給我管理,是對(duì)我的信任,把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好、發(fā)展好,上對(duì)得起國(guó)家,下對(duì)得起職工是我最大的心愿與自然?!睆堉倚麦w會(huì)到了管理的魅力。2007年全礦廠務(wù)公開(kāi)員工滿意率測(cè)評(píng)達(dá)到了99.4%。

    小勝憑智,大勝憑德,誠(chéng)實(shí)做人,正確做事。 在企業(yè)文化管理上,張忠新倡導(dǎo)能者上,劣者下,庸者讓;以經(jīng)營(yíng)成效論英雄;你能翻多大跟頭,給你多大舞臺(tái);崗位靠競(jìng)爭(zhēng),收入憑貢獻(xiàn),利益與貢獻(xiàn)掛鉤,激勵(lì)與約束并存;讓貓去爬樹(shù),讓虎去占山,用人之長(zhǎng),避人之短;讓所有職工都跳起來(lái)摘蘋果。張忠新說(shuō),要求人人都講奉獻(xiàn),到底奉獻(xiàn)什么?如何奉獻(xiàn)?定位就是做好本職工作,將自己的智慧最大可能地運(yùn)用到實(shí)踐工作中。

    三年的管理實(shí)踐,在洼里礦形成了“尊重品德、尊重人才、尊重創(chuàng)新、尊重夢(mèng)想、尊重環(huán)境、尊重社會(huì),”洼里人在張忠新引領(lǐng)下,用六個(gè)“尊重”概括了一個(gè)企業(yè)與其有關(guān)聯(lián)的環(huán)境之間和諧發(fā)展的概貌。

    風(fēng)正好楊帆

    ——-張忠新印象

    特約記者 ● 潘娜 白曉光

    作為“中華優(yōu)秀家”稱號(hào)和“全國(guó)優(yōu)秀礦長(zhǎng)”稱號(hào)獲得者的張忠新,他的成功,有著其深刻的思想基礎(chǔ),他對(duì)管理有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解,和而不同,與眾不同,是張忠新成功的法寶之一。

    對(duì)管理的認(rèn)知,張忠新覺(jué)得,作為領(lǐng)導(dǎo),要有自己的思想,要有自己的管理之道,因此,每次在管理會(huì)議上的講話,都是他自己起草,因?yàn)檫@更能將他的管理思想體現(xiàn)出來(lái)。對(duì)員工來(lái)說(shuō),執(zhí)行起來(lái)也就感到具有可操作性。每年新招收的工人,他都為工人上課,由于他的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,大家也都喜歡聽(tīng)他講話。

    德行天下。做人是這個(gè)道理,管理亦如此。張忠新的精彩之處,在于把做人與做事精美到了極致、融合到了極致。我們無(wú)法把他的任何一個(gè)舉措、一個(gè)行為拆解為單純的做人或者單純的做事。他對(duì)人生品格經(jīng)營(yíng)的成功,是他的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的文化根基,是他的企業(yè)理念與道德升華的原動(dòng)力,同時(shí),也是他智慧生發(fā)尤其是智慧取向的根基。

    張忠新深知,學(xué)習(xí)是企業(yè)家精神,誠(chéng)信是企業(yè)家精神的基石。誠(chéng)信是企業(yè)家的立身之本,企業(yè)家在修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的所有原則中,誠(chéng)信是絕對(duì)不能妥協(xié)的原則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),更是信用經(jīng)濟(jì)、誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。在張忠新看來(lái),企業(yè)無(wú)論大小,都應(yīng)該在力所能及范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任、回報(bào)社會(huì),這是企業(yè)應(yīng)具備的價(jià)值觀。企業(yè)只有將人才、管理納入創(chuàng)新的范疇,實(shí)現(xiàn)全面創(chuàng)新,才能構(gòu)筑企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,助力經(jīng)濟(jì)的起飛,才能走出一條民族自有品牌的陽(yáng)光大道。

    張忠新常說(shuō):快樂(lè)和盡職是不能分開(kāi)的,我常借著自己的責(zé)任,以增加自己的快樂(lè)。在快樂(lè)中管理,在管理中提升水平和能力。管理首先是管人,我認(rèn)識(shí),要抓好管理,第一,做人要正。因?yàn)槟阕鳛橐粋€(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)人,相當(dāng)于一個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字1。他帶一個(gè)零就是10,帶兩個(gè)零就是100,帶三個(gè)零就是1000。可見(jiàn),1在企業(yè)中是極其關(guān)鍵,為人一定要正。第二,至于“才”的方面,我希望每一個(gè)人要善于學(xué)習(xí)和善于總結(jié),這也是我對(duì)“才”方面的要求。其實(shí)這是最難的一點(diǎn),因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到今天,行業(yè)的規(guī)律千變?nèi)f化,你要保證不犯錯(cuò)誤,還要保證有發(fā)展的話,光靠你自己是不行的,你要從別人身上吸取教訓(xùn),從書本上看到的案例中吸取教訓(xùn),必須要有非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)的能力。

    張忠新用激情管理企業(yè),用創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)自己的理想,用人格影響全礦員工,激情、創(chuàng)新、魅力就是張忠新企業(yè)家精神的核心體現(xiàn)。所以一個(gè)企業(yè)家必須時(shí)刻保持著激情,如果一個(gè)企業(yè)家失去激情就失去了動(dòng)力,同時(shí)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想要?jiǎng)?chuàng)新,張忠新體會(huì)到,今日洼里礦能夠成功,取決于上下同欲者勝,管理者不僅要有大海一樣的胸襟,蒼鷹一般的堅(jiān)韌,更要有月亮般的溫柔與細(xì)膩,心有多寬,路就有多長(zhǎng)。

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