企業(yè)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的建立研究

房　毅

本文分析了績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的涵義，一個(gè)設(shè)計(jì)科學(xué)的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系在各個(gè)方面中的作用，及其一個(gè)完整的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的各個(gè)構(gòu)成要素?？偨Y(jié)了現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的理論依據(jù)即現(xiàn)代企業(yè)中所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離、委托—代理理論的解釋、資本保全理論、現(xiàn)代管理理論和內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的運(yùn)作機(jī)理，及建立各類指標(biāo)體系應(yīng)遵循的原則。就我國(guó)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)狀進(jìn)行了研究，探討了傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)的局限性和我國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)存在的問題，提出了新時(shí)期企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路及各個(gè)指標(biāo)體系的確立，對(duì)我國(guó)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析，提出了現(xiàn)階段適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)體系，構(gòu)造了財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)和非財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)為一體的新的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

企業(yè)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的涵義、作用及構(gòu)成要素

企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的涵義：企業(yè)績(jī)效是指一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)利用其有限的資源從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所取得的結(jié)果，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)是指運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)和運(yùn)籌學(xué)方法采用特定的指標(biāo)體系，對(duì)照一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，按照一定的程序，通過定量定性對(duì)比分析，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果和預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)或存在的初始狀況進(jìn)行比較判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的一系列活動(dòng)。

績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果是進(jìn)行績(jī)效管理的依據(jù)和經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。它是在會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，運(yùn)用計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和現(xiàn)代分析技術(shù)來(lái)剖析企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程，真實(shí)反映企業(yè)的現(xiàn)狀，并預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景。

企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的作用： 一個(gè)設(shè)計(jì)科學(xué)的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠在多方面為企業(yè)提供強(qiáng)有力的支持。由于企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的主、客體不一樣，因此，對(duì)企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的作用也不盡相同。

（三）企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的構(gòu)成要素:

第一，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)屬于一種行為，涉及到一個(gè)由誰(shuí)組織，對(duì)什么進(jìn)行評(píng)價(jià)的問題，因此評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)客體應(yīng)該屬于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)的組成要素。

第二，評(píng)價(jià)目標(biāo)是評(píng)價(jià)過程的靈魂，它是根據(jù)評(píng)價(jià)主體的需求而確定的，對(duì)整個(gè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)行起指導(dǎo)作用。

第三，評(píng)價(jià)指標(biāo)是評(píng)價(jià)對(duì)象的載體和外在表現(xiàn)形式，即對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在哪些方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取要依據(jù)評(píng)價(jià)目標(biāo)和評(píng)價(jià)對(duì)象的需要設(shè)計(jì)，要能夠反映評(píng)價(jià)對(duì)象的特征。評(píng)價(jià)指標(biāo)有財(cái)務(wù)方面的也有非財(cái)務(wù)方面的。

第四，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)的標(biāo)尺，具體可分為計(jì)量指標(biāo)參考標(biāo)準(zhǔn)和非計(jì)量指標(biāo)參考標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是相對(duì)的，但在一定的時(shí)間和范圍內(nèi)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必須是確定的、不變的。

第五，評(píng)價(jià)方法是績(jī)效評(píng)價(jià)的具體手段，即運(yùn)用一定的評(píng)價(jià)方來(lái)對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用，已取得公正的評(píng)價(jià)結(jié)果。

最后，評(píng)價(jià)報(bào)告是評(píng)價(jià)工作最終結(jié)果的表現(xiàn)形式，是結(jié)論性的文件，體現(xiàn)了對(duì)客體的價(jià)值判斷，它主要對(duì)評(píng)價(jià)主體產(chǎn)生影響。實(shí)際上屬于績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的輸出信息，因此，從管理控制系統(tǒng)的角度看，評(píng)價(jià)報(bào)告屬于信息反饋的范疇。

企業(yè)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的運(yùn)作機(jī)理

企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)系統(tǒng)的運(yùn)作主要包括三個(gè)方面，即建立各類評(píng)價(jià)系統(tǒng)的指標(biāo)體系；制定各類評(píng)價(jià)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；確定評(píng)價(jià)控制的計(jì)分方法并具體組織實(shí)施評(píng)價(jià)。

● 建立各類績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的指標(biāo)體系。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置應(yīng)遵循以下原則：一是應(yīng)嚴(yán)格把握評(píng)價(jià)原則和評(píng)價(jià)思想的內(nèi)涵，以保證指標(biāo)的有用性；二是指標(biāo)計(jì)量結(jié)果的獲取應(yīng)具有規(guī)范可靠的基礎(chǔ)，以保證指標(biāo)的真實(shí)性和可操作性；三是分析該企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)要素和環(huán)節(jié)，以保證指標(biāo)的全面性；四是應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)目標(biāo)的要求和評(píng)價(jià)內(nèi)容的特點(diǎn)，形成邏輯嚴(yán)密且層次分明的系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的系統(tǒng)性；五是指標(biāo)類型的選擇應(yīng)結(jié)合評(píng)價(jià)內(nèi)容的特點(diǎn)決定，定量分析和定性分析應(yīng)實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合；六是應(yīng)選取不同企業(yè)中普遍可獲得的指標(biāo)，以保證指標(biāo)的可比性。

● 確定各類績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)結(jié)果的衡量尺度，也是評(píng)價(jià)計(jì)分法的形成基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)遵循以下原則：一是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的形式和獲得方法應(yīng)依據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)性質(zhì)的不同而有所變化。二是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)建立在對(duì)相關(guān)指標(biāo)信息全面掌握和科學(xué)分析的基礎(chǔ)上。三是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及制定原則、方法應(yīng)該是透明的。四是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)隨實(shí)際情況而適時(shí)調(diào)整。

● 實(shí)施各類績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的具體評(píng)價(jià)。在企業(yè)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建立之后，就需要通過評(píng)價(jià)計(jì)分方法量化出最終的評(píng)價(jià)結(jié)果。評(píng)價(jià) 計(jì)分方法一般采用一定的計(jì)量模型，將不同種類和不同系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)加以統(tǒng)一量化，最終得出清晰明了的評(píng)價(jià)結(jié)果，然后據(jù)此形成評(píng)價(jià)結(jié)論并進(jìn)一步完成評(píng)價(jià)報(bào)告。

企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路及指標(biāo)體系的建立

企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路

結(jié)合企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)系統(tǒng)的實(shí)際特點(diǎn)，可按如下思路構(gòu)建績(jī)效評(píng)價(jià)子系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：（1）按照企業(yè)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)構(gòu)成的分類，遵循指標(biāo)選取設(shè)置的原則，結(jié)合各個(gè)子系統(tǒng)的實(shí)際特點(diǎn)分別選取指標(biāo)；（2）根據(jù)不同子系統(tǒng)各自的內(nèi)在邏輯構(gòu)建起評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；（3）按照一定的科學(xué)方法確定不同指標(biāo)的權(quán)重，為指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)一的計(jì)分測(cè)量打好基礎(chǔ)。在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)要目標(biāo)明確，有針對(duì)性的進(jìn)行評(píng)價(jià)，一是區(qū)分評(píng)價(jià)主體，要將企業(yè)所有者進(jìn)行的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、債權(quán)人進(jìn)行的資信業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、政府管理部門對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)以及管理者進(jìn)行的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)相區(qū)分；二是區(qū)分評(píng)價(jià)客體。分別對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理者的管理業(yè)績(jī)及企業(yè)價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)；三是把客觀公正的評(píng)價(jià)和帶有主觀色彩的考核相區(qū)分。

● 發(fā)展戰(zhàn)略性評(píng)價(jià)體系。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，實(shí)物資產(chǎn)和財(cái)務(wù)資本重要性降低，人力資源和無(wú)形資產(chǎn)的權(quán)重增大，繼續(xù)一味控制有形資產(chǎn)的消耗已難以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的需要。應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略角度考慮營(yíng)利性問題。有些企業(yè)的賬面盈利性很強(qiáng)，但是企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量不高、流動(dòng)性很差，高的盈利性也可能同時(shí)潛伏極大的風(fēng)險(xiǎn)性。只有將盈利作為長(zhǎng)期目標(biāo)中的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)來(lái)追求時(shí)評(píng)價(jià)指標(biāo)才可能用唯一盈利指標(biāo)來(lái)代替。要注重長(zhǎng)期與短期利益、整體利益與局部利益的關(guān)系。

● 注重財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)間的平衡。在新時(shí)期，由于環(huán)境的變化，競(jìng)爭(zhēng)激烈的傳統(tǒng)以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)已不能適應(yīng)形勢(shì)需要了。如在集團(tuán)公司管理中，對(duì)于大多數(shù)的子公司或分部的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，其中只有一小部分能從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行描述，大部分都要靠非財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)。

● 重視對(duì)無(wú)形資產(chǎn)和人力資產(chǎn)管理和使用效益的評(píng)價(jià)。人力資產(chǎn)是企業(yè)最活躍、最有創(chuàng)造力的資源，因此與此相對(duì)稱的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的分析與評(píng)價(jià)就不能只是使用單一的財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行，而是靈活多樣的，它應(yīng)該既包括財(cái)務(wù)指標(biāo)又包括非財(cái)務(wù)指標(biāo)；既包括靜態(tài)指標(biāo)又包括動(dòng)態(tài)指標(biāo)。

● 建企業(yè)與外部社會(huì)關(guān)系的反饋界面。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)好壞不再僅僅取決于自身內(nèi)部的技術(shù)進(jìn)步、成本控制和管理水平。通訊手段的進(jìn)步加快了經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的步伐，拓寬了企業(yè)市場(chǎng)的深度和廣度，加強(qiáng)了企業(yè)與客戶、供應(yīng)商等的聯(lián)系。因此新的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系應(yīng)該包括對(duì)企業(yè)外部形象和公共關(guān)系狀況和能力的測(cè)試。

企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)指標(biāo)體系的建立

企業(yè)的內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)體系應(yīng)從企業(yè)財(cái)務(wù)效益狀況、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)狀況、償債能力狀況以及發(fā)展能力狀況等不同角度和側(cè)面對(duì)企業(yè)實(shí)施綜合考評(píng)。

● 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的確定 企業(yè)在設(shè)計(jì)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，要做到統(tǒng)一性和靈活性相結(jié)合，作為企業(yè)集團(tuán)來(lái)講，為了發(fā)揮每一個(gè)子公司的作用，共同推進(jìn)集團(tuán)發(fā)展壯大，可能會(huì)對(duì)不同的子公司賦予不同的功能。但從整體上來(lái)說，追求投入產(chǎn)出效益的最大化是其最主要的目標(biāo)。因此，在設(shè)計(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)應(yīng)當(dāng)賦予凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報(bào)酬率等有關(guān)投入產(chǎn)出指標(biāo)較大的權(quán)重。

● 構(gòu)建非財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 財(cái)務(wù)指標(biāo)主要包括盈利性指標(biāo)、營(yíng)運(yùn)性指標(biāo)與償債性指標(biāo)這三類影響企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)方面的指標(biāo)，非財(cái)務(wù)指標(biāo)主要關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略性與成長(zhǎng)性，其采用的指標(biāo)有定量的也有定性的。由于所面臨的市場(chǎng)環(huán)境不同，所涉及的行業(yè)不同、所采用的生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)不同，各個(gè)企業(yè)根據(jù)自身的情況設(shè)計(jì)出的非財(cái)務(wù)指標(biāo)有所不同。借鑒國(guó)內(nèi)外績(jī)效評(píng)價(jià)方面已有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從綜合評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)這一角度，使提出以下幾個(gè)方面的非財(cái)務(wù)指標(biāo)：營(yíng)銷評(píng)價(jià)指標(biāo)、內(nèi)部生產(chǎn)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)、研究與開發(fā)評(píng)價(jià)指標(biāo)、員工評(píng)價(jià)指標(biāo)等。

我國(guó)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)狀及其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

我國(guó)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)狀

目前我國(guó)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系主要采用國(guó)家財(cái)政部、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、人事部和國(guó)家計(jì)委在1999年六月聯(lián)合頒布的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體。該指標(biāo)體系的主要特點(diǎn)是：以凈資產(chǎn)收益率為核心指標(biāo)，采用多層次指標(biāo)體系和多因素分析方法，以統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作基準(zhǔn)，定量分析和定性分析相結(jié)合各環(huán)節(jié)操作直線計(jì)算計(jì)劃的指標(biāo)體系。

● 目前這種指標(biāo)體系不具有全面性、系統(tǒng)性。目前的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)主要以會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)指標(biāo)為主，該績(jī)效測(cè)評(píng)體系重在測(cè)評(píng)，而非企業(yè)內(nèi)部各功能與績(jī)效的聯(lián)系性，測(cè)評(píng)體系不能直接反映企業(yè)層的績(jī)效狀況。

● 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)未能與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)系。目前的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，未能區(qū)分行業(yè)特點(diǎn)建立不同的指標(biāo)體系，也不能與各企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略管理相聯(lián)系，因此這種企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)制度不能主動(dòng)的監(jiān)督和管理企業(yè)。

我國(guó)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的發(fā)展趨勢(shì)

從廣義上講，績(jī)效評(píng)價(jià)是一種信息系統(tǒng)，即通過對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的計(jì)量與反饋，向管理人員顯示出目標(biāo)的完成情況，以迅速采取有效的改革措施傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)基本都是財(cái)務(wù)指標(biāo)，而此物指標(biāo)數(shù)據(jù)的來(lái)源是會(huì)計(jì)信息，也就是說傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)承襲了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的一些缺陷。在全球化、信息化的社會(huì)背景下信息時(shí)代信息系統(tǒng)的高度發(fā)達(dá)和高科技技術(shù)的應(yīng)用使得非財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)、過程適時(shí)評(píng)價(jià)、無(wú)形業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、顧客導(dǎo)向評(píng)價(jià)等成為可能和必要。

鑒于財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的不適應(yīng)性，非財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的作用日益凸現(xiàn)。非財(cái)務(wù)指標(biāo)的設(shè)計(jì)是從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，立足于企業(yè)整體價(jià)值的增長(zhǎng)，它強(qiáng)調(diào)企業(yè)的整體利益，而不是各個(gè)部門角度來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，產(chǎn)生了前所未有的整體組合效應(yīng)；非財(cái)務(wù)指標(biāo)考慮了創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力等與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略密切相關(guān)的因素，更加注重未來(lái)趨勢(shì)，克服了財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)側(cè)重于年度或短期績(jī)效的缺點(diǎn)；非財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)是以管理系統(tǒng)信息化和信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)實(shí)施的，管理者能夠及時(shí)、連續(xù)地對(duì)所要控制的項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，使發(fā)生的問題能夠及時(shí)解決；非財(cái)務(wù)指標(biāo)直接計(jì)量一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)造股東財(cái)富活動(dòng)中的業(yè)績(jī)，非財(cái)務(wù)計(jì)量更能反映業(yè)績(jī)計(jì)量的診斷職能。（作者單位 恒豐銀行濟(jì)南分行）

（1）從國(guó)有企業(yè)監(jiān)管部門方面看，開展企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的作用是為了有效的實(shí)施對(duì)企業(yè)的監(jiān)管。

（2)從企業(yè)集團(tuán)方面看，開展企業(yè)績(jī)效的主要作用是為了加強(qiáng)集團(tuán)公司企業(yè)管理部門的產(chǎn)權(quán)監(jiān)管。

（3）從企業(yè)出資人和債權(quán)人方面看，開展企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的主要作用是為了加強(qiáng)企業(yè)投資的監(jiān)管。

（4）從企業(yè)自身來(lái)看，科學(xué)的評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效，有利于資本所有者行使對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的選擇權(quán)，避免主觀隨意性；有利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者實(shí)施有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)管理者的優(yōu)勝劣汰；有利于正確引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念與發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（5）從銀行等金融機(jī)構(gòu)來(lái)看，有利于加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管，增加風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高貸款的安全性和效益。