徐少春：中國(guó)需要世界級(jí)的管理大師

對(duì)話(huà)人物：金蝶軟件公司董事長(zhǎng)兼總裁 徐少春

本刊記者：林清楊

對(duì)話(huà)時(shí)間：2008年6月8日

對(duì)話(huà)地點(diǎn)：北京北辰高爾夫俱樂(lè)部會(huì)所

“這是國(guó)產(chǎn)葡萄酒的上品了，大家品嘗一下”。徐少春拿出一瓶1996年的豐收赤霞珠，不經(jīng)意的說(shuō)道。日前，北京的一個(gè)下午，那天剛下過(guò)雨，北辰高爾夫俱樂(lè)部會(huì)所的空氣清新。這位白發(fā)密布的中年男子在接受記者采訪時(shí)總是語(yǔ)氣平和，但是，也有例外。

推動(dòng)中國(guó)軟件進(jìn)步的動(dòng)力最重要的是企業(yè)軟件，其中最主要的軟件力量就是中國(guó)企業(yè)獨(dú)立軟件和服務(wù)商。他們承載讓中國(guó)企業(yè)崛起、讓中國(guó)企業(yè)管理模式崛起的使命，直接提高了生產(chǎn)力，提高了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們不希望中國(guó)企業(yè)各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年，我們希望他們可持續(xù)發(fā)展。可持續(xù)發(fā)展是靠管理模式的持續(xù)創(chuàng)新。我們也很期待這一個(gè)力量的強(qiáng)大。

你問(wèn)為什么中國(guó)管理軟件公司目前的營(yíng)收規(guī)模普遍不夠大？這恰恰說(shuō)明了中國(guó)市場(chǎng)對(duì)真正的管理創(chuàng)新這一項(xiàng)工作不重視，而這也正是中國(guó)不能成為世界上最強(qiáng)大國(guó)家的原因之一。只有中國(guó)誕生越來(lái)越多的管理學(xué)家，在全世界有更多話(huà)語(yǔ)權(quán)，這才是中國(guó)真正強(qiáng)大之路。我們有屬于自己的管理專(zhuān)家，但還要問(wèn)一問(wèn)是不是世界級(jí)的？像北京大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫被世界銀行聘請(qǐng)，這標(biāo)志著中國(guó)的進(jìn)步，但是太少，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

每每談及此事，我心里難以平靜。總有一種動(dòng)力和使命感，哪怕再辛苦，哪怕讓頭發(fā)都白了，年齡再大，也要繼續(xù)為此獻(xiàn)身。

中國(guó)太需要系統(tǒng)性的管理創(chuàng)新。中國(guó)有一批知名的公司，像華為、蒙牛，像萬(wàn)科、招商，都是非常受人尊敬的公司，它們到底有什么樣的管理模式？市場(chǎng)上有一些書(shū)談及，但是說(shuō)的還不夠全面，所介紹的管理模式大多是理念性的，還不是系統(tǒng)性的。

中國(guó)真正要強(qiáng)大，中國(guó)管理不崛起，是很難支撐強(qiáng)大的。為什么很多企業(yè)賺錢(qián)了？這是什么原因，是因?yàn)橄牧宋磥?lái)子孫后代的資源，這是非?？杀摹Ｎ覀兊乃{(lán)天不藍(lán)了，我們的水不健康了，跳樓自殺的多了，犯抑郁癥的也多了。改革開(kāi)放30年，老百姓手上的錢(qián)多了，但是快樂(lè)感下降了，為什么？這都是問(wèn)題。我不能解決所有問(wèn)題，我只能去解決企業(yè)管理的問(wèn)題。希望在這個(gè)方面，能夠用我們的力量讓中國(guó)管理模式在全球崛起！通過(guò)文化層面去影響中國(guó)，可能需要10年、20年，甚至更長(zhǎng)時(shí)間，但我會(huì)堅(jiān)守這樣一個(gè)使命，努力去創(chuàng)造一段歷史，哪怕畢生的精力都不能完成這一個(gè)使命，還有子孫后代！我們一定要強(qiáng)大起來(lái)。不要老談概念和雕蟲(chóng)小技。

美國(guó)多年經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成了美式的管理模式，日本70年代后發(fā)展很快，也讓質(zhì)量管理形成，現(xiàn)在世界都在講。我就不信在中國(guó)不能出來(lái)這樣成功的實(shí)踐，一定會(huì)有。中國(guó)管理模式到底有什么特點(diǎn)，它會(huì)在實(shí)踐中形成，然后我們?cè)俨粩嗉右宰C實(shí)。中國(guó)企業(yè)如何在全球化過(guò)程當(dāng)中能夠保證可持續(xù)發(fā)展，除抓機(jī)會(huì)搞商業(yè)模式、搞創(chuàng)新模式之外，特別要注意形成管理的機(jī)能，形成自己管理的個(gè)性。

我也不再認(rèn)為金蝶是軟件公司，我們是管理輸出公司。同時(shí)，有信息技術(shù)的支撐，所以管理模式才能穩(wěn)定。譬如上午我們與客戶(hù)交流時(shí)，南車(chē)集團(tuán)下面有很多企業(yè)，他們開(kāi)發(fā)了一個(gè)類(lèi)似于股票顯示行情一樣的企業(yè)績(jī)效實(shí)時(shí)顯示系統(tǒng)，企業(yè)一把手一看就一目了然。我希望員工出去和客戶(hù)交流時(shí)，不是談產(chǎn)品、談技術(shù)，而更多的是談管理模式，談客戶(hù)感興趣的話(huà)題。所以，我們也把公司使命改寫(xiě)了，叫“引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功”。我也一直認(rèn)為，給中國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大做更大貢獻(xiàn)的，不是大企業(yè)，而是中小企業(yè)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)動(dòng)機(jī)是中小企業(yè)。

從2006年開(kāi)始，我一直強(qiáng)調(diào)全球化時(shí)代的中國(guó)管理模式，這是中國(guó)在吸收西方管理思想和管理工具后，自主創(chuàng)新，實(shí)踐而形成的中國(guó)企業(yè)自己的東西，中國(guó)管理模式會(huì)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大形成一種力量，這一個(gè)命題越來(lái)越得到了更多客戶(hù)的認(rèn)同。

我每天都在思考，每天都在讀書(shū)。我經(jīng)常拜訪企業(yè)的高層，也準(zhǔn)備寫(xiě)管理博客。在公司內(nèi)部我寫(xiě)過(guò)些文章，我也要求我們公司的管理顧問(wèn)們要寫(xiě)自己的博客，鼓勵(lì)我們員工出版自己的書(shū)籍。去年金蝶中央研究院朱海燕、張洪文等都出了書(shū)。

我看到越來(lái)越多管理專(zhuān)家的誕生，這說(shuō)明我們選擇的這一條路是正確的。誰(shuí)說(shuō)管理專(zhuān)家只存在于國(guó)外？我們中國(guó)有自己的管理專(zhuān)家，是我們自己培養(yǎng)出來(lái)的。未來(lái)中國(guó)需要一批世界級(jí)的管理大師，這其中，我希望有我們的貢獻(xiàn)。