一部分人因把握好了這其中的轉(zhuǎn)折,走出了自己人生規(guī)劃拓展之路、大步前進(jìn),成功邁向CEO。
他們是商業(yè)奇才,獨(dú)特的眼光使他們總是能看到行業(yè)的未來。
世紀(jì)霸主:比爾·蓋茨
在IT行業(yè)流傳著這樣一句告戒:“永遠(yuǎn)不要去做微軟想做的事情”。
1975年,年僅19歲的蓋茨預(yù)言:“我們意識到軟件時(shí)代到來了,并且對于芯片的長期潛能我們有足夠的洞察力,這意味著什么?我現(xiàn)在不去抓住機(jī)會反而去完成我的哈佛學(xué)業(yè),軟件工業(yè)絕對不會原地踏步等著我?!边@一年微軟公司成立了。
微軟公司是為個(gè)人計(jì)算和商業(yè)計(jì)算提供軟件、服務(wù)和Internet技術(shù)的世界范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者。在哈佛上學(xué)的時(shí)候,蓋茨參與編寫了Altair BASIC,這成為Microsoft(當(dāng)時(shí)稱為Micro-Soft)的第一款產(chǎn)品。
他是一個(gè)商業(yè)奇才,獨(dú)特的眼光使他總是能準(zhǔn)確看到IT業(yè)的未來,獨(dú)特的管理手段,使得不斷壯大的微軟能夠保持活力。由于微軟在行業(yè)內(nèi)的壟斷地位,蓋茨在被稱為“IT英雄”的同時(shí),還被冠以“黑暗王子”等綽號。而硅谷則稱蓋茨為“軟件業(yè)里的撒旦”。
2007年3月份的《福布斯》雜志再次將比爾·蓋茨評為全球最富有的人,這是他連續(xù)13年獲得這一稱號。目前,他的身價(jià)是580億美元,全球富豪榜位列第三。2008年7月蓋茨將把更多的時(shí)間投入慈善事業(yè)。
直銷之王:戴爾
12歲時(shí)小戴爾就在集郵雜志上登廣告做郵票生意,由此賺得了2000美元并用這筆錢購買了他自己的第一臺個(gè)人電腦。這次經(jīng)歷讓戴爾認(rèn)識到越過中間商做買賣的好處。16歲上中學(xué)時(shí),他為休斯敦《郵報(bào)》尋找訂戶,發(fā)現(xiàn)找搬新家或新婚夫婦訂報(bào)刊最容易成交。這一年,他賺了18000美元并買了一輛寶馬汽車。
1984年,戴爾開著白色小汽車來到了得克薩斯大學(xué),大學(xué)期間他組裝電腦直接銷售給客戶。戴爾初嘗“直銷”賺錢的味道。于是他注冊了“戴爾電腦公司”,全身心投入到自產(chǎn)(裝)自銷電腦上。
戴爾改變了世界企業(yè)運(yùn)行模式,他唯一的營銷策略,就是全力推行甩掉中間商的直銷方式,成為一個(gè)不生產(chǎn)零件只搞組裝的商人,其根本訣竅就是把原來的中間商的利益歸為己有。戴爾有三個(gè)原則:第一,最小庫存就是降低成本;第二,不找中間商更能降低成本;第三,讓產(chǎn)品與服務(wù)貼近顧客。其結(jié)果就產(chǎn)生了一種新的經(jīng)營方式,即不同于外包的虛擬整合方式:指直接掌握供應(yīng)商信息,確定標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系,為顧客創(chuàng)造最大價(jià)值,實(shí)行接訂單之后投產(chǎn)的生產(chǎn)模式。為此,戴爾下決心讓員工花費(fèi)40%的時(shí)間去與顧客在一起。
戴爾認(rèn)為:對自己最大的挑戰(zhàn)是缺乏經(jīng)理人。一語點(diǎn)中了所有企業(yè)的難題。
IT鐵漢:王嘉廉
王嘉廉的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷如同比爾·蓋茨一樣神奇。
王嘉廉1944年生于上海,1952年移民美國紐約皇后區(qū),在皇后學(xué)院獲得數(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位。1976年,32歲的王嘉廉創(chuàng)辦了CA(Computer Associates),開始了在美國的創(chuàng)業(yè)生涯。在王嘉廉的領(lǐng)導(dǎo)下,CA業(yè)績蒸蒸日上,由創(chuàng)業(yè)時(shí)的4人小公司發(fā)展成為一家擁有160多個(gè)分公司,18000名員工,年產(chǎn)值超過60億美元的大公司。王嘉廉也因此被尊稱為“軟件業(yè)的華人教父”。
CA以經(jīng)營商業(yè)應(yīng)用程序?yàn)橹鳎臀④涀叩穆肪€完全不同,服務(wù)對象也不同,其服務(wù)對象幾乎全是大型計(jì)算機(jī)系統(tǒng),包括金融、商業(yè)、交通運(yùn)輸、通訊等系統(tǒng)。CA在公關(guān)宣傳方面相當(dāng)?shù)驼{(diào),因此許多美國媒體將它稱為“世界規(guī)模最大,卻不為人知的軟件公司。王嘉廉還曾兩次受到CA股東,億萬富翁懷利的“逼宮”,在外界認(rèn)為形勢危急時(shí),王嘉廉也從未表現(xiàn)出絲毫動(dòng)搖,并成功地度過重重危機(jī)。
30年前,誰也不會想到他會用借來的400美元起家,締造了美國CA電腦王國。回首往事,王嘉廉認(rèn)為創(chuàng)業(yè)之初的最重要的就是給大家一個(gè)寬松的環(huán)境。
帝國締造者:凱斯
凱斯被稱為經(jīng)營天才和工作狂。他穿著隨便,經(jīng)常穿卡其布的衣服,并喜歡把腳放在桌子上,像一個(gè)鄰家的大男孩。而且個(gè)性靦腆,給人感覺有點(diǎn)冷淡。他曾俏皮地說:AOL經(jīng)理人“無需我亂出主意”,自己就能決定日常事務(wù)。
1985年凱斯創(chuàng)立了一家很小的在線服務(wù)公司,經(jīng)過不懈的努力,打敗了CompuServe和Prodigy等競爭對手,讓AOL成了業(yè)界無可爭議的帶頭人。2000年公司再創(chuàng)佳績,凱斯以價(jià)值1650億美元的AOL股份收購了時(shí)代華納(TimeWarner)。這時(shí)候公司年度虧損額達(dá)到了歷史最高,但是AOL憑借著自己的創(chuàng)新,包括郵寄數(shù)以百萬的免費(fèi)軟件以及提供統(tǒng)一收費(fèi)價(jià)格,自此徹底改變了上網(wǎng)的概念。目前凱斯正將目光放在其他產(chǎn)業(yè),包括一種名為GratisCard的新型付費(fèi)系統(tǒng),該系統(tǒng)正努力抗衡Visa和MasterCard。
1992年公司收入達(dá)到2700萬美元,有250 名員工,有20萬訂戶緊隨CompuServe和Prodigy之后。凱斯一上任就大刀闊斧。1993年公司出臺了一個(gè)“以增長為目的,不惜一切代價(jià)” 的策略,而且義無返顧,從未妥協(xié)。到1996年,員工狂增至4000人, 每月增加200人。公司不得不另居新地,如今員工已達(dá)萬人。
1998年11月24日,AOL宣布以42億美元收購網(wǎng)景?,F(xiàn)在,AOL股票市值近1700多億美元,已超過DELL、HP、Compaq,僅次于 微軟、Intel、Cisco,成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無可爭議的領(lǐng)頭羊。如今,再也沒有人會對凱斯說長論短。他是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的真正天王。
網(wǎng)絡(luò)巨子:孫正義
孫正義是軟件銀行集團(tuán)公司的創(chuàng)始人,現(xiàn)在是該公司的總裁兼董事長。他在不到二十年的時(shí)間內(nèi),創(chuàng)立了一個(gè)無人相媲美的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)帝國。他的這個(gè)帝國并非是受其統(tǒng)治的帝國,而是一個(gè)由他支持扶助的高科技產(chǎn)業(yè)帝國,他不是在自己獨(dú)自享受,而是為使更多的人掌握高科技信息,貢獻(xiàn)出他的智慧與才能。美國《福布斯》雜志稱,軟件銀行總裁孫正義先生轉(zhuǎn)眼之間就創(chuàng)造了一個(gè)國際互聯(lián)網(wǎng)帝國,他正著手實(shí)行自己的300年商業(yè)計(jì)劃。孫正義不愧是國際互聯(lián)網(wǎng)之王。
在1995年,他看準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè),決定在此方面做巨大的投資。當(dāng)時(shí),他選中的雅虎公司連楊致遠(yuǎn)都不知道雅虎公司的未來如何。四年后,他的雅虎股份市值8.4億美元。孫正義經(jīng)營的風(fēng)格和投資眼光更是別俱一格。孫先生做事干脆利落,一旦做了決定,立即去做。
互聯(lián)網(wǎng)先生:錢伯斯
今年年初,《商業(yè)周刊》評出了2008年值得關(guān)注的24位人物,而錢伯斯位居第三。3月,錢伯斯又被《巴倫周刊》評為全球30名最佳CEO之一。錢伯斯的成功是硅谷神話的另類代表。硅谷流行這樣的說法——要想獲得商業(yè)上的成功,只有兩種可能:要么你是一家公司的創(chuàng)始人,要么你是一名杰出的工程師。而錢伯斯卻兩者都不是,他既沒有參與創(chuàng)建現(xiàn)在所領(lǐng)導(dǎo)的思科公司,也不是一名工程師,甚至不了解思科產(chǎn)品中某些更深的技術(shù)細(xì)節(jié)。但是,思科在其涉足的所有領(lǐng)域幾乎都占據(jù)第一或第二的市場份額;其股票在上市后持續(xù)飛速上揚(yáng),成為市值最高的公司。思科的成功應(yīng)該歸功于錢伯斯卓越的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見和操作能力。在市場上,他魅力十足,口碑很好,而且為公司建立了長遠(yuǎn)戰(zhàn)略。他說:“當(dāng)時(shí)間以‘互聯(lián)網(wǎng)年來衡量時(shí),即時(shí)光飛逝,根本無法去消除競爭。我們需要做的就是為自己買些時(shí)間。你無須通過公司的心臟下賭注,并讓全世界看到它流血。我認(rèn)為這不必要,也沒有建設(shè)性”。
2000年3月27日,是一個(gè)歷史性的時(shí)刻,思科總市值竟達(dá)到5550億美元,一度超過微軟成為美國市場價(jià)值最高的公司,雖然登上世界巔峰的時(shí)間非常短暫。但是,為了這一刻,微軟花了將近25年的時(shí)間才爬到現(xiàn)在的位置上,而思科僅花了16年的時(shí)間。錢伯斯近日在接受采訪時(shí)稱:“從現(xiàn)在起,在未來的3-5年內(nèi),思科、連同我們的合作伙伴,將成為全球最具影響力公司。不僅僅是在通信市場,而是整個(gè)IT市場?!?
商界智者:羅伯特·戈伊蘇埃塔
復(fù)雜多樣的可口可樂公司在戈伊蘇埃塔的領(lǐng)導(dǎo)下,合并成為一個(gè)簡單明晰的大公司,顯然,與從前的業(yè)務(wù)構(gòu)成比較,現(xiàn)在的可口可樂要單純得多。酒、咖啡、茶、工業(yè)水處理,戈伊蘇埃塔所繼承的一些業(yè)務(wù),以及可口可樂所購買的娛樂業(yè)等等,一項(xiàng)一項(xiàng)被戈伊蘇埃塔出售?,F(xiàn)在的可口可樂是一家單純的軟飲料公司。更具體地說,是一家全球化的軟飲料公司。它擁有全球碳水化合物45%的份額,47%的海外市場份額(即除美國之外)。
戈伊蘇埃塔無疑將被作為20世紀(jì)創(chuàng)造財(cái)富的大師之一而被后人銘記。從1981年戈伊蘇埃塔出任可口可樂董事長兼首席執(zhí)行官到1997年秋天因肺癌并發(fā)癥去世,可口可樂公司的市場價(jià)值從43億美元增長到了1470億美元。戈伊蘇埃塔已成為一個(gè)備受溢美的傳奇人物,這不僅是因?yàn)樗瞄L使股東得到滿意的回報(bào),還由于他那熱情的拉丁魅力、嘴里俏皮的古巴諺語和催人奮進(jìn)的個(gè)人經(jīng)歷。凱歐說:“戈伊蘇埃塔讓我們知道:公司并不追求完美,它所追求的是成長;公司將力求良好的財(cái)務(wù)狀況;將根據(jù)業(yè)績來進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),不會對僅僅是‘完美的參與而付報(bào)酬。” “可口可樂再2020年將成為美國最有價(jià)值的公司!”戈伊蘇埃塔對可口可樂充滿信心!
商海女杰:菲奧里納
在面對戴爾、IBM這些領(lǐng)先者,菲奧里納對惠普的員工說:以前我們要做到95分才推出,現(xiàn)在我要求你們80分時(shí)就該推出,然后慢慢改進(jìn)。以前是瞄準(zhǔn)、準(zhǔn)備、開火,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里,瞄準(zhǔn)了就要開火,沒有時(shí)間準(zhǔn)備。
惠普前任女掌門卡莉·菲奧里納曾是男性主導(dǎo)的硅谷中最亮麗的一道風(fēng)景。精明強(qiáng)干、堅(jiān)忍不拔的卡莉曾兩度榮登《財(cái)富》“最有權(quán)威的女企業(yè)家”榜首,吸引了全世界的目光。
1999年 7月 17日,45歲的菲奧里納從朗訊公司“空降”惠普,除了她獨(dú)特的女性身份徹底顛覆了惠普公司高層主管由男性當(dāng)家的傳統(tǒng),其營銷而非技術(shù)的職業(yè)背景也格外引人注目。在菲奧里納來到惠普之時(shí),惠普公司的營業(yè)收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于市場預(yù)期,公司面臨前所未有的困境。主要問題恰恰歸于惠普分權(quán)的企業(yè)文化。菲奧里納決定貫徹惠普在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新愿景:扭轉(zhuǎn)電腦硬件廠商的形象,轉(zhuǎn)型為以服務(wù)為導(dǎo)向的公司。她認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的精髓不是科技上的領(lǐng)先,而是提供最佳的服務(wù)。就這樣,卡莉連續(xù)數(shù)年被媒體譽(yù)為“美國最有權(quán)勢的女性、世界第一女CEO”。她曾掌管著一家總資產(chǎn)和年?duì)I業(yè)額都超過750億美元的企業(yè)帝國,統(tǒng)領(lǐng)14萬名職工,業(yè)務(wù)遍及170多個(gè)國家,集權(quán)力、財(cái)富于一身,其影響力甚至超過了很多國家元首。
卓越領(lǐng)袖:韋爾奇
1961年,韋爾奇加盟GE一年后,痛感公司的官僚主義體制的令人窒息,欲辭職另謀他就,年輕的上司魯本·古托夫極力挽留他,在近4個(gè)小時(shí)的說服攻勢下最終使他答應(yīng)留下,條件是他不受公司官僚作風(fēng)的滯礙。古托夫此舉為GE留下了他們歷史上最偉大的領(lǐng)袖。
1981年,當(dāng)45歲的杰克·韋爾奇執(zhí)掌GE時(shí),這家已經(jīng)有117年歷史的公司機(jī)構(gòu)臃腫,等級森嚴(yán),對市場反應(yīng)遲鈍,在全球競爭中正走下坡路。當(dāng)時(shí)通用電氣的銷售額為250億美元,盈利15億美元,市場價(jià)值在全美上市公司中僅排名第十,而到1999年,通用電氣實(shí)現(xiàn)了1110億美元的銷售收入(世界第五)和107億美元的盈利(全球第一),市值已位居世界第二。韋爾奇初掌通用時(shí),通用旗下僅有照明、發(fā)動(dòng)機(jī)和電力3個(gè)事業(yè)部在市場上保持領(lǐng)先地位。而如今已有12個(gè)事業(yè)部在其各自的市場上數(shù)一數(shù)二,如果單獨(dú)排名,通用電氣有9個(gè)事業(yè)部能入選《財(cái)富》500強(qiáng)。
在韋爾奇執(zhí)掌通用電氣的19年中,公司一路迅跑,并因此連續(xù)3年在美國《財(cái)富》雜志“全美最受推崇公司”評選中名列榜首。用人方面,GE是赫赫有名的“經(jīng)理人搖籃”、“商界的西點(diǎn)軍?!保琼f爾奇卓越領(lǐng)導(dǎo)的突出展示。