教師要有洞察學(xué)生心理的慧眼

姚計(jì)海

每位教師的心靈深處，都有一幅關(guān)于“學(xué)生是什么樣的人”的畫像，它由教師的學(xué)生觀描繪而成，詳細(xì)地記錄著教師心目所理解的“學(xué)生”的一切方面，并指導(dǎo)教師如何對(duì)待學(xué)生、如何教育學(xué)生。比如，學(xué)生問了教師一個(gè)簡單的問題，教師說：“你上課沒認(rèn)真聽講吧？”他心里暗想：“這個(gè)學(xué)生怎么這么不開竅呢？”這個(gè)時(shí)候，教師頭腦中的學(xué)生畫像就起作用了。

教師是“人類靈魂的工程師”，其職責(zé)是通過恰當(dāng)?shù)慕逃侄嗡茉鞂W(xué)生完善的人格和健康的心理。但在實(shí)際教育教學(xué)過程中，教師對(duì)中小學(xué)生心理問題的性質(zhì)可能存在著模糊的認(rèn)識(shí)。如果對(duì)學(xué)生的“畫像”存在偏差，教師可能僅憑自己的感性經(jīng)驗(yàn)來判斷學(xué)生的心理是否健康，從而可能導(dǎo)致一些師源性心理問題的產(chǎn)生。為此，教師應(yīng)該練就一雙慧眼，洞察學(xué)生心理問題的性質(zhì)，通過積極的指導(dǎo)和幫助，有效地促進(jìn)學(xué)生的心理健康發(fā)展。

一、由兩個(gè)案例說起。

以下是兩個(gè)有關(guān)學(xué)生心理問題的典型案例。出于保密考慮，在不影響案例性質(zhì)的情況下，對(duì)案例人物特點(diǎn)進(jìn)行了適當(dāng)改編。

案例一：某初三女生暗暗喜歡高中年級(jí)的一個(gè)男生，覺得這個(gè)男生英俊瀟灑，于是經(jīng)常把自己的愛慕之情寫在日記里。由于她性格內(nèi)向，不善言辭，因此沒有機(jī)會(huì)與這個(gè)男生交談。

有一天下午，該女生經(jīng)過男生班級(jí)的教室門口，看見教室里面空無一人，她知道男生班級(jí)的同學(xué)去上室外課了。這時(shí)，一個(gè)念頭突然出現(xiàn)在她的腦海中，她想看一看男生是否寫日記，是否在日記中寫到了自己。于是，她走進(jìn)教室，真的找到了男生的日記本，她知道不能帶走它，就坐在教室里看了起來。她看得很專注，這時(shí)，有同學(xué)回到教室，發(fā)現(xiàn)了她。

事情一時(shí)間在學(xué)校沸沸揚(yáng)揚(yáng)地傳開了。教師找這個(gè)女生談話，批評(píng)她偷別人的東西，認(rèn)為這是不道德的行為。而這個(gè)女生對(duì)教師表現(xiàn)出激烈對(duì)抗的態(tài)度，反駁教師說自己沒有偷別人的東西，自己沒有錯(cuò)。因此，教師認(rèn)定這個(gè)學(xué)生有心理障礙。

那么，這個(gè)學(xué)生道德有問題嗎？她有心理障礙嗎？如果有問題，是什么性質(zhì)的問題呢？

案例二：某小學(xué)五年級(jí)男生，學(xué)習(xí)成績總是全班最后幾名，考試經(jīng)常不及格。然而，除了學(xué)習(xí)問題，教師發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)生與同學(xué)交往中表現(xiàn)出一些異常情況。

這個(gè)學(xué)生坐在教室的最后一排，除了與一兩個(gè)同學(xué)來往以外，他很少與別的同學(xué)說話。許多同學(xué)都叫他“傻瓜”、“弱智”，認(rèn)為他無可救藥了。然而，這個(gè)學(xué)生的父母曾帶他去醫(yī)院做過智力檢測(cè)，他的智商處于正常水平，并不是所謂的“弱智”。

更為嚴(yán)重的是班里的一些同學(xué)經(jīng)常取笑他，甚至有的同學(xué)經(jīng)常在放學(xué)路上欺負(fù)他。有一次，放學(xué)路上，他被幾個(gè)同學(xué)攔住打罵，推搡之間，他抓破了其中一個(gè)同學(xué)的臉，事情反映到班主任教師那里。教師問他怎么回事，他一句話也不說，因此教師認(rèn)定他有心理障礙，而且覺得是他欺負(fù)別的同學(xué)，要求他賠付那個(gè)被抓傷的同學(xué)的醫(yī)藥費(fèi)。

那么，這個(gè)學(xué)生真像教師認(rèn)為的那樣存在品行和學(xué)習(xí)心理問題嗎？如果有心理問題，那是什么性質(zhì)的問題呢？

二、學(xué)生心理問題的性質(zhì)。

【發(fā)展性心理問題】發(fā)展性的心理問題指學(xué)生心理從不成熟不斷走向成熟的發(fā)展過程中，自然而然出現(xiàn)的心理問題或困惑。比如，小學(xué)階段，有些學(xué)生可能表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自我中心，中學(xué)階段有些學(xué)生可能表現(xiàn)出強(qiáng)烈的逆反心理，等等。這類問題往往并不嚴(yán)重，只要教師根據(jù)學(xué)生心理特點(diǎn)加以疏導(dǎo)，大多可以順利解決。

案例一中所描述的學(xué)生問題就屬于發(fā)展性的心理問題。對(duì)于處于青春期的學(xué)生來說，愛慕異性或?qū)Ξ愋杂泻酶惺前l(fā)展過程中自然而然的事情。但是，青春期學(xué)生的性心理發(fā)展尚未成熟，對(duì)異性的好感使他們內(nèi)心充滿激動(dòng)與消沉、高興與苦惱，可能會(huì)表現(xiàn)出一些沖動(dòng)或幼稚的想法或舉動(dòng)。因此，在這個(gè)案例中，女生出于對(duì)男生的愛慕去“偷”看他的日記，從青春期這一特定心理發(fā)展階段來看，這個(gè)問題就不能簡單地用道德的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判。

對(duì)處于這種心理發(fā)展階段的學(xué)生而言，如果教師沒有認(rèn)清其心理問題的發(fā)展性質(zhì)，缺乏及時(shí)和適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，而采取灌輸教育的方式，一味地講大道理，那么不僅難以取得良好的教育效果，而且還可能引起學(xué)生的逆反或?qū)?，甚至還會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生焦慮與抑郁等一些嚴(yán)重的心理問題。

【障礙性心理問題】障礙性的心理問題是由于學(xué)生學(xué)習(xí)與生活中的特殊事件或經(jīng)歷所導(dǎo)致的心理問題。比如，不良的家庭教養(yǎng)或?qū)W校教育導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)的交往障礙、學(xué)校恐懼、沉迷網(wǎng)絡(luò)，甚至自殺，等等。雖然這類問題表現(xiàn)于學(xué)生的心理發(fā)展過程中，但它并不是由于心理發(fā)展本身所導(dǎo)致的。

案例二中所描述的問題就是一種障礙性的心理問題，那位小學(xué)生的問題并不是教師所認(rèn)為的品行問題，而是交往障礙。通過深入了解學(xué)生的家庭背景和生活經(jīng)歷，這一點(diǎn)很快得到了證實(shí)。

原來，這個(gè)小學(xué)生在一年級(jí)時(shí)，父母就離婚了，長期沒有與父母一起生活，而是由爺爺、奶奶撫養(yǎng)。爺爺、奶奶非常關(guān)心這個(gè)孩子，在生活上給予孩子很多照料，但是他們教育孩子的方式卻是嚴(yán)厲打罵。因此，本來就缺乏父母關(guān)愛的孩子變得越來越不愿與別人說話，導(dǎo)致交往障礙。

因此，教師面對(duì)學(xué)生的障礙性心理問題，比如學(xué)習(xí)障礙、交往障礙、情緒障礙等，不應(yīng)該簡單地下結(jié)論，草率處理，以免加重學(xué)生的心理問題，甚至引發(fā)更嚴(yán)重的心理疾病。對(duì)有障礙性心理問題表現(xiàn)的學(xué)生，教師需要給予充分的關(guān)心和理解，尋找問題根源，耐心教育引導(dǎo)。如果教師感到力所不及，難以調(diào)控，就需要尋求家長的配合，引導(dǎo)學(xué)生求助于專業(yè)的心理咨詢或心理治療人員。

三、對(duì)學(xué)生心理健康教育的思考。

1.學(xué)生問題多為發(fā)展性的心理問題。

在學(xué)生學(xué)習(xí)與成長過程中，障礙性心理問題并不多見，多數(shù)心理問題屬于發(fā)展性的心理問題。心理學(xué)研究認(rèn)為，心理發(fā)展的根本動(dòng)力在于原有心理發(fā)展水平與新的心理需求之間的矛盾。由于各種內(nèi)在與外在條件的限制，學(xué)生發(fā)展過程中的心理需求不可能總得到滿足，必然產(chǎn)生各種心理矛盾與沖突。學(xué)生的發(fā)展性心理問題正是其認(rèn)知、情緒、自我等心理發(fā)展與心理需求相矛盾與沖突的結(jié)果，它與學(xué)生的年齡特征有著密切的關(guān)系，在不同的年齡階段，學(xué)生可能表現(xiàn)出不同的問題。

比如，研究表明，高二學(xué)生抽象邏輯思維水平趨于成熟，開始出現(xiàn)辯證思維，表現(xiàn)出更多的批判性。因此，他們雖然對(duì)事物有著更為全面深刻的認(rèn)識(shí)，但容易偏激和極端，有可能反抗或輕視權(quán)威。如果教師認(rèn)識(shí)到學(xué)生的這種發(fā)展特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的“問題”予以適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)，而不是“硬碰硬”，就可以很好解決學(xué)生的“問題”。但是，如果教師認(rèn)為自己是絕對(duì)權(quán)威，從而對(duì)學(xué)生嚴(yán)厲批評(píng)或控制，就可能造成師生之間的對(duì)抗，使問題變得嚴(yán)重起來。

2.教師職責(zé)在于解決發(fā)展性心理問題。

作為引導(dǎo)和幫助學(xué)生獲得良好心理發(fā)展的教育工作者，教師在面對(duì)學(xué)生的心理問題時(shí)，其主要職責(zé)在于解決學(xué)生的發(fā)展性心理問題，而不是障礙性的心理問題。面對(duì)障礙性的心理問題，大多數(shù)教師缺乏專業(yè)訓(xùn)練，未必能夠積極應(yīng)對(duì)，比如學(xué)生表現(xiàn)出嚴(yán)重的自殺傾向，由專業(yè)的學(xué)校心理治療或咨詢?nèi)藛T來加以調(diào)節(jié)則更可能獲得良好的效果。

教師在解決學(xué)生的發(fā)展性心理問題時(shí)，主要應(yīng)做好兩方面的工作：

一方面，教師要做好學(xué)生發(fā)展性心理問題的預(yù)防工作。教師要了解學(xué)生在不同發(fā)展階段的心理特點(diǎn)以及可能出現(xiàn)的問題，并掌握一定的應(yīng)對(duì)策略。在重視學(xué)生智力和潛能開發(fā)、積極情感培養(yǎng)、個(gè)性與社會(huì)性良好發(fā)展的同時(shí)，教師要積極關(guān)注學(xué)生心理沖突與危機(jī)的早期預(yù)防，從而有效化解學(xué)生的發(fā)展性心理問題。

另一方面，教師要積極面對(duì)學(xué)生的發(fā)展性心理問題。如果學(xué)生表現(xiàn)出發(fā)展性的心理問題，教師要積極地看待學(xué)生的問題，樹立正確的學(xué)生觀，將學(xué)生視為發(fā)展的人、有個(gè)性的人和系統(tǒng)的人，努力幫助和引導(dǎo)學(xué)生解決好成長過程中的心理問題，幫助學(xué)生順利度過不同心理發(fā)展階段。

四、教師應(yīng)該這樣看待學(xué)生的心理問題。

首先，用發(fā)展的眼光看待學(xué)生的心理問題。目前有的研究認(rèn)為中小學(xué)生存在心理障礙的比例非常高，這樣的數(shù)字令人關(guān)注，也令人置疑。事實(shí)上，學(xué)生在學(xué)習(xí)與成長過程中必然會(huì)表現(xiàn)出一些伴隨年齡特征的發(fā)展性心理問題，這些問題不應(yīng)該被簡單地理解為心理障礙。

更為重要的是，教師要了解學(xué)生心理發(fā)展的理論，認(rèn)識(shí)學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律，熟悉不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上實(shí)施教育教學(xué)活動(dòng)，冷靜地對(duì)待學(xué)生的心理問題。教師要認(rèn)識(shí)到學(xué)生是處于發(fā)展過程中的人，學(xué)生的本質(zhì)特征之一就是不成熟。這意味著每個(gè)學(xué)生都可能出現(xiàn)各種各樣的問題和錯(cuò)誤。正因?yàn)槿绱?，他們才需要教師的引?dǎo)。

簡單地講，學(xué)生當(dāng)前存在一些問題并不意味著將來也會(huì)出現(xiàn)問題。教師要相信每一個(gè)學(xué)生都蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展?jié)撃?，都是可以教育的，是可以獲得成功的。教師只有把學(xué)生視為發(fā)展的人，才能正確對(duì)待學(xué)生的心理問題，從而有效指導(dǎo)學(xué)生心理健康發(fā)展。

其次，用系統(tǒng)的眼光看待學(xué)生的心理問題。學(xué)生的心理特點(diǎn)是社會(huì)、家庭、學(xué)校及自身等系統(tǒng)因素作用的結(jié)果，與其先天遺傳和后天環(huán)境有著密切的關(guān)系。因此，當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出一些心理問題時(shí)，教師不應(yīng)該簡單地僅從學(xué)生的問題本身找原因，而應(yīng)該看到學(xué)生背后往往隱含著許多綜合的影響因素，從而系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)學(xué)生心理問題的原因。

比如，有位教師上課時(shí)，看到學(xué)生倚靠墻歪坐著，于是想通過提問使他坐正，但學(xué)生回答教師的提問后又重新倚靠在墻上。教師直接請(qǐng)學(xué)生坐端正，而學(xué)生對(duì)教師的要求置之不理，教師生氣地質(zhì)問學(xué)生：“上課不坐正，你有病?。　睂W(xué)生強(qiáng)硬地回答：“我就有病，我有軟骨病?！庇谑牵處煷蟀l(fā)雷霆，批評(píng)這個(gè)學(xué)生是不遵守紀(jì)律、不尊重教師的問題學(xué)生。

對(duì)于這種情況，教師不應(yīng)簡單地從問題表面尋找原因，不應(yīng)該草率地把這個(gè)學(xué)生定義為“問題學(xué)生”。這個(gè)學(xué)生的確沒有遵守課堂紀(jì)律，也有些不尊重教師，但這其中可能隱含著一些其他層面的心理原因。教師需要明確學(xué)生為什么要“對(duì)抗”教師，學(xué)生問題的背后是否隱藏著沒有預(yù)料的未知領(lǐng)域?；蛟S這個(gè)學(xué)生今天生病了，或許他與同學(xué)發(fā)生矛盾，或許他討厭教師的講課方式，或許他的家庭教育存在問題，或許就是出于自我表現(xiàn)或逆反心理，等等。因此，教師要全面系統(tǒng)地考察學(xué)生問題的影響因素，這樣才能找到解決問題的關(guān)鍵所在。

第三，用獨(dú)特的眼光看待學(xué)生的心理問題。教師用獨(dú)特的眼光看待學(xué)生的心理問題的含義就是教師要尊重學(xué)生的獨(dú)立性與個(gè)性。

一方面，尊重學(xué)生的獨(dú)立性意味著學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，是有一定責(zé)任和權(quán)益的主體，教師要根據(jù)學(xué)生具體的心理發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)來培養(yǎng)學(xué)生。教師不能把自己的意志強(qiáng)加于學(xué)生，也無法把自己的知識(shí)和能力簡單傳輸給學(xué)生。如果教師把學(xué)生作為被動(dòng)隸屬的人，只會(huì)挫傷學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，抑制學(xué)生的思維發(fā)展，甚至釀成學(xué)生的心理問題。

另一方面，尊重學(xué)生的個(gè)性意味著每個(gè)學(xué)生的家庭環(huán)境和生活經(jīng)歷不同，所形成的“心理世界”也各有特色。可以說每個(gè)學(xué)生都具有其特殊性，他們有不同的興趣愛好，有不同的情緒情感表現(xiàn)，有不同水平和類型的能力特長，有不同內(nèi)容的志向和抱負(fù)，有不同的事物選擇和價(jià)值判斷的標(biāo)準(zhǔn)，等等。

然而，在學(xué)校教育實(shí)踐中，有些教師可能更多關(guān)注那些聰明、聽話、學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生，而忽視甚至冷落那些智力發(fā)育遲緩的學(xué)生、被同學(xué)孤立和拒絕的學(xué)生、有過錯(cuò)的學(xué)生、有缺點(diǎn)或缺陷的學(xué)生、與教師意見不一致的學(xué)生、與教師對(duì)抗的學(xué)生。因此尊重學(xué)生的獨(dú)立性和個(gè)性，就需要教師既因材施教，又平等對(duì)待智力和能力不同的學(xué)生、學(xué)習(xí)成績不同的學(xué)生、性格特點(diǎn)不同的學(xué)生、家庭背景不同的學(xué)生，等等。

教師用獨(dú)特的眼光看待學(xué)生是教師對(duì)待學(xué)生的基本態(tài)度和認(rèn)識(shí)，它是教育的基礎(chǔ)，也是認(rèn)清學(xué)生的心理問題的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)，對(duì)促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展具有重要意義。