現(xiàn)代營銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別

摘 要現(xiàn)代營銷是一個(gè)寬泛的概念。橫向到企業(yè)的廣告、公關(guān)活動，縱向到個(gè)體小商販的銷售行為。新產(chǎn)品的出現(xiàn)，銷售者不僅要宣傳其性能、特點(diǎn)、使用方法和維修技巧，還要介紹其產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢，引導(dǎo)消費(fèi)者的生活方式與消費(fèi)理念，達(dá)到提高銷售產(chǎn)品的目的。

關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)營銷 現(xiàn)代營銷 營銷觀念 營銷原則

前言

談到產(chǎn)品營銷，很多人第一反應(yīng)就是做廣告賣產(chǎn)品，也就是最終把產(chǎn)品銷售出去并實(shí)現(xiàn)盈利。其實(shí)，這種理解比較狹隘。筆者認(rèn)為，只要是為了一定的商業(yè)目的進(jìn)行的營銷活動，都可叫產(chǎn)品營銷。產(chǎn)品的營銷可分為兩類：一類是以直接盈利為目的，也就是大多數(shù)人理解的賣產(chǎn)品。在這種形式中，產(chǎn)品和服務(wù)是作為商品而存在的；另一種是輔助營銷，即產(chǎn)品生產(chǎn)者為擴(kuò)大其產(chǎn)品知名度，向社會傳播此產(chǎn)品性能、特點(diǎn)及相關(guān)知識與技能，提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的信任度和忠誠度，這就是本文所要淺述的“現(xiàn)代營銷與傳統(tǒng)營銷”的區(qū)別。

現(xiàn)代營銷涵義

現(xiàn)代營銷是指在企業(yè)營銷過程中使企業(yè)產(chǎn)品及其廣告、宣傳注入一定的文化內(nèi)蘊(yùn)，幫助消費(fèi)者增強(qiáng)與商品相關(guān)的實(shí)用信息與知識，提高他們的消費(fèi)水平與生活質(zhì)量，從而達(dá)到推廣產(chǎn)品、樹立形象、提升品牌競爭力的目的。這是大多數(shù)企業(yè)管理者普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)。

從管理學(xué)的角度看，現(xiàn)代營銷可包括以下三部分：

學(xué)習(xí)營銷

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，意味著我們正在進(jìn)入“學(xué)習(xí)社會”，在這個(gè)學(xué)習(xí)社會里，人們必須“活到老，學(xué)到老”，相應(yīng)地，營銷也要上升為“學(xué)習(xí)營銷”。學(xué)習(xí)營銷主要包括兩方面的內(nèi)容：一是企業(yè)向消費(fèi)者和社會宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)，推廣普及新技術(shù)，對消費(fèi)者進(jìn)行“傳道、授業(yè)、解惑”，實(shí)現(xiàn)信息的共享，消除消費(fèi)者的消費(fèi)障礙，從而取得皆大歡喜的營銷效果。

互聯(lián)網(wǎng)營銷

互聯(lián)網(wǎng)營銷是現(xiàn)代營銷和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，具體說主要通過在互聯(lián)網(wǎng)上建立虛擬商店和虛擬社區(qū)實(shí)現(xiàn)。它不同于傳統(tǒng)的商店，不需要店面、貨架、銷售人員只要有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址，就可以向全社會進(jìn)行營銷活動。相比傳統(tǒng)商店，它具有成本低廉、無存貨樣品、全天候服務(wù)等優(yōu)點(diǎn)，并且拉近了企業(yè)產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的距離。另外，在互聯(lián)網(wǎng)上還可同步進(jìn)行廣告促銷、市場調(diào)查和收集信息等活動。

近幾年，互聯(lián)網(wǎng)營銷的產(chǎn)生增加了企業(yè)的發(fā)展途徑，強(qiáng)化了企業(yè)產(chǎn)品新的銷售模式。隨著寬帶用戶的增加，互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展有了更大的空間，在不受社會環(huán)境和政治環(huán)境的影響下，互聯(lián)網(wǎng)營銷所帶來的方便和實(shí)惠會讓眾多的網(wǎng)站和商家受益。

環(huán)保營銷

隨著生活水平及自身素質(zhì)不斷提高，傳統(tǒng)意義上商品及服務(wù)已不能滿足人們的消費(fèi)需要，而健康化、自然化的環(huán)保產(chǎn)品正逐漸成為消費(fèi)的新寵，消費(fèi)中的環(huán)保、生態(tài)、節(jié)能和可持續(xù)發(fā)展的理念日益增強(qiáng)，致使企業(yè)營銷者不得不重視環(huán)保概念，開發(fā)環(huán)保產(chǎn)品。企業(yè)從生產(chǎn)產(chǎn)品到使用以及回收處置的整個(gè)過程都要做到對生態(tài)環(huán)境無害，符合特定的環(huán)保要求，同時(shí)在營銷策略上注重“環(huán)保情結(jié)”，重視“環(huán)保包裝”，提供“環(huán)保服務(wù)”。

現(xiàn)代營銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別

環(huán)境不同

營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化。大家共同擁有信息技術(shù)，共享信息資源，更多地開發(fā)市場，在合作中競爭，在競爭中合作。

產(chǎn)品不同

營銷產(chǎn)品有了質(zhì)的改變，傳統(tǒng)營銷產(chǎn)品逐步被新型產(chǎn)品所替代。把這些新型產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，能夠提供迅速、及時(shí)的售后服務(wù)。

方式不同

傳統(tǒng)的營銷方式是靠媒體、廣告等向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息的，這種方式是單向的，營銷者往往處于主動，而消費(fèi)者處于被動，信息反饋速度緩慢并且有限，成本也較高；而在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)使?fàn)I銷渠道四通八達(dá)，不僅企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品信息迅速傳達(dá)給消費(fèi)者，大大減少了銷售環(huán)節(jié)，降低成本，而且消費(fèi)者也可通過網(wǎng)絡(luò)與廠家銷售部門進(jìn)行對話，表達(dá)自己的愿望，提出自己的要求，促使廠家生產(chǎn)出更適合市場需求的產(chǎn)品。

現(xiàn)代營銷原則

寬泛原則

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，表明人類的經(jīng)濟(jì)活動正逐步擺脫單一資源的約束，從而綜合各項(xiàng)資源努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，同時(shí)也預(yù)示著企業(yè)與企業(yè)之間的競爭不但是科學(xué)技術(shù)的競爭，而且還是信息資源的開發(fā)競爭，不但是知識與人才的競爭，還是現(xiàn)代營銷理念的競爭?，F(xiàn)代營銷不僅促使企業(yè)盡快實(shí)施知識結(jié)構(gòu)的變革，更重要的是管理的變革。

有效原則

現(xiàn)代營銷作為一種新型的營銷觀念和管理理念，它的產(chǎn)生是知識經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的產(chǎn)物。企業(yè)的營銷是否具有實(shí)效性，關(guān)鍵看其營銷能否給消費(fèi)者帶來新的利益和好處，不單是物美價(jià)廉，還應(yīng)帶給他們精神上的享受、生活上的充實(shí)、知識上的提高。

競爭原則

當(dāng)企業(yè)不時(shí)以價(jià)格戰(zhàn)為武器，在惡性競爭中難以自拔時(shí)，一種立意求異、求新、雙贏的營銷方式—現(xiàn)代營銷管理浮出了水面。隨著產(chǎn)品科技含量的增加、信息量的豐富、功能的增多，產(chǎn)品的使用也日趨復(fù)雜，同一種產(chǎn)品有正副多種功能，同一產(chǎn)品因不同的使用方法會產(chǎn)生不同的功效。因消費(fèi)者接觸信息渠道的不同或側(cè)重點(diǎn)的不同，往往會造成對某一產(chǎn)品的無知或知之不多，消費(fèi)者也不可能具備足夠豐富的知識滿足識別的需要。于是他們便渴望在接觸商品和購買商品時(shí)能有一種快捷、有效、方便的途徑，去熟悉和掌握商品的性能、功能、使用方法、選購方法、保存方式和保養(yǎng)方式等。因此企業(yè)應(yīng)具備競爭原則，時(shí)時(shí)越躍消費(fèi)者的想法。

現(xiàn)代營銷管理關(guān)鍵

管理是企業(yè)永恒的主題，現(xiàn)代營銷管理關(guān)鍵需要考慮以下幾點(diǎn):

營銷人員有效地實(shí)施現(xiàn)代營銷

首先要作好對營銷人員的管理，只有把人管理好，才能把企業(yè)的各種經(jīng)營資源管理好，人的因素在企業(yè)管理中是第一位?，F(xiàn)代營銷管理要體現(xiàn)出“以人為本”，這是因?yàn)楝F(xiàn)代營銷過程的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)都是由營銷人員通過創(chuàng)造性的工作完成的。從管理的角度來看，營銷人員應(yīng)具備怎樣的知識和能力以及如何得到充分的利用，是兩個(gè)關(guān)鍵問題。

現(xiàn)代營銷管理應(yīng)從以往只注重業(yè)務(wù)量的增長轉(zhuǎn)向注重質(zhì)的提高；營銷管理的目標(biāo)也應(yīng)從降低成本、提高效率轉(zhuǎn)向開拓業(yè)務(wù)、提高客戶信任度上；營銷人員存在的價(jià)值不再只是推銷產(chǎn)品，而是充當(dāng)產(chǎn)品顧問，營銷人員要適應(yīng)信息化社會千變?nèi)f化的需求，就要做到知識面廣且眼光獨(dú)到，了解市場的發(fā)展趨勢，將自己培養(yǎng)成為洞悉消費(fèi)者行為、熟悉業(yè)務(wù)分析的專家及參謀，因此從自我管理角度來說，現(xiàn)代營銷人員必須樹立一種不斷學(xué)習(xí)、勇于探索和創(chuàng)新的勇氣和信心。從企業(yè)管理的角度上講，企業(yè)要不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，從組織上、制度上和企業(yè)文化上營造一種良好的創(chuàng)新環(huán)境。

信息交流渠道和環(huán)境

只有創(chuàng)造充分的信息交流渠道和環(huán)境，才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營和市場知識的完美整合，最終達(dá)到企業(yè)內(nèi)部自上而下、自下而上的思想和行動的高度統(tǒng)一。

結(jié) 論

總而言之，要通過現(xiàn)代手段加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳上“知識”的含量，提高銷售率。企業(yè)和銷售部門可以通過在各種場合、渠道向社會和消費(fèi)者大力推薦、宣傳自己的產(chǎn)品、發(fā)展方向，特別是有特色的現(xiàn)代營銷管理手段，從而更好地?cái)U(kuò)大企業(yè)知名度和影響力。

（作者單位：長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院管理系 市場營銷專業(yè)）

參考文獻(xiàn)：

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