家族企業(yè)的困局與對(duì)策

家族企業(yè)是家族與企業(yè)的一種“二合一”的結(jié)合體。從企業(yè)運(yùn)行角度分析，它不可能完全按照家族運(yùn)行的規(guī)則，也不可能完全按照現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)則。家族企業(yè)的運(yùn)行有如下特點(diǎn)：

1. 規(guī)模：中小企業(yè)占絕大多數(shù)但不乏少數(shù)大企業(yè)

我國(guó)家族企業(yè)復(fù)蘇和發(fā)展的時(shí)間比較短暫，大多數(shù)家族企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張不快，總體上企業(yè)規(guī)模還是比較小。今天絕大多數(shù)私營(yíng)企業(yè)仍是小型企業(yè)。即使在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的浙江省，企業(yè)規(guī)模也還是偏小。浙江中小個(gè)私企業(yè)其數(shù)量占到全省企業(yè)總數(shù)的98％以上。當(dāng)然，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，我國(guó)家族大企業(yè)也不鮮見(jiàn)。如用友軟件、太太藥業(yè)、廣東榕泰、天通股份等一批上市的家族企業(yè)都是鼎鼎有名的大型家族企業(yè)。

2. 來(lái)源：創(chuàng)業(yè)和發(fā)展資金基本源于業(yè)主家庭或家族

我國(guó)家族企業(yè)所需的創(chuàng)業(yè)資金和發(fā)展資金，基本上都是自給型的。不僅創(chuàng)業(yè)資金基本上是靠業(yè)主或者家庭籌集，而且發(fā)展資金也基本是靠企業(yè)的自我積累。與初創(chuàng)時(shí)期的家族企業(yè)相比，目前家族企業(yè)的資金來(lái)源雖然有所變化，但勞動(dòng)所得和向親友借款還是資金來(lái)源的主渠道。這也可從浙江省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)的一次調(diào)查中可見(jiàn)一斑。據(jù)浙江省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)對(duì)浙江省120名非公有制代表人士的調(diào)查，企業(yè)資金來(lái)源主要是原來(lái)勞動(dòng)所得，綜合平均31.02%；其次是銀行貸款，綜合平均24.71%；第三是向親朋好友借款，綜合平均19.86%。

3. 產(chǎn)權(quán)：家族成員在家族企業(yè)處于絕對(duì)控股狀態(tài)

家族企業(yè)中，家族成員在股份中占有主體地位。在2002年，課題組對(duì)溫州樂(lè)清的家族企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，在88家企業(yè)中，除36家企業(yè)的企業(yè)主是100%擁有產(chǎn)權(quán)外，有52家企業(yè)的產(chǎn)權(quán)是控股型的。從調(diào)查中還可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)主基本持大股，在所調(diào)查的企業(yè)中，有17家企業(yè)的業(yè)主持股50%以上。

4. 管理：家庭成員在家族企業(yè)中居于要位

由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所、全國(guó)工商聯(lián)研究室共同組織對(duì)21個(gè)省市自治區(qū)的250個(gè)市縣區(qū)的1947家中小私營(yíng)企業(yè)進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示：中國(guó)中小私營(yíng)企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)緊密結(jié)合、決策權(quán)和管理權(quán)高度集中在企業(yè)主手中，“董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理”是最普遍的老板身份，大部分企業(yè)是投資者與經(jīng)營(yíng)者一體化，家庭成員在企業(yè)中居要位，表現(xiàn)出深厚的家族控制特色。

5. 結(jié)構(gòu)：有限責(zé)任公司占較大份額但往往名不符實(shí)

據(jù)《中國(guó)私營(yíng)企業(yè)研究》課題組的《2002年中國(guó)私營(yíng)企業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示，私營(yíng)有限責(zé)任公司中有約1/7實(shí)際上是一個(gè)人投資，登記為何種類型的企業(yè)，完全取決于私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要。有限責(zé)任公司已經(jīng)成為私營(yíng)企業(yè)的主要法律組織形式，但是相當(dāng)程度上這是私營(yíng)企業(yè)主規(guī)避制度風(fēng)險(xiǎn)和改變企業(yè)自身形象的一種擺設(shè)，其本身并沒(méi)有真正形成企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)制的現(xiàn)代特征。一些私營(yíng)企業(yè)設(shè)立各種監(jiān)督制衡機(jī)制，并非完全出于建立、健全企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的考慮，而在一定程度上是為了改變企業(yè)自身形象，并與外界建立一種相互融通的渠道。

6. 經(jīng)營(yíng)：家族企業(yè)在證券市場(chǎng)既是主角又是亮點(diǎn)

自2001年以來(lái)，用友軟件、太太藥業(yè)、廣東榕泰、天通股份等一批家族企業(yè)紛紛上市，從一個(gè)側(cè)面反映了管理層對(duì)這類企業(yè)上市政策的松動(dòng)以及扶持力度的加大。這些家族企業(yè)都是家族絕對(duì)控股的企業(yè)，它們有明顯的優(yōu)點(diǎn)，然而由于股權(quán)過(guò)于集中，決策失敗的可能性增大。這種單一化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和高度集中的決策機(jī)制，在創(chuàng)業(yè)初期是高效率的；然而當(dāng)企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，個(gè)人綜合素質(zhì)還不全面時(shí)，缺乏集體的決策機(jī)制就不利于企業(yè)做大做強(qiáng)。

7. 傳承：創(chuàng)業(yè)者基本上掌管企業(yè)但傳承問(wèn)題已經(jīng)提出

目前我國(guó)多數(shù)家族企業(yè)還處于創(chuàng)業(yè)階段，絕大多數(shù)家族企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)者的掌控之中。1997年的一項(xiàng)抽樣調(diào)查表明，我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的業(yè)主平均年齡只有40.5歲，所以家族企業(yè)的傳承問(wèn)題并不突出。但在一些創(chuàng)業(yè)者年紀(jì)較大的企業(yè)，有的已經(jīng)由第二代順利接班，如浙江方太集團(tuán)；有的正在處于交接班時(shí)期。接班一般有兩種情況，一種是平穩(wěn)過(guò)渡，多數(shù)選擇長(zhǎng)子接班，目前我國(guó)幾家有影響的家族企業(yè)的接班情況就是如此；另一種是突發(fā)式接班，如創(chuàng)業(yè)者突然生病、意外事故。

通過(guò)以上分析，我國(guó)家族企業(yè)成長(zhǎng)的制度缺失就逐漸明朗，主要有：

1. 資金籌集機(jī)制過(guò)于封閉和狹窄

家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展資金基本來(lái)源于業(yè)主家庭或家族，就會(huì)大大限制企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大和繼續(xù)擴(kuò)展。

2. 企業(yè)產(chǎn)權(quán)封閉不易于社會(huì)化

家族成員在家族企業(yè)處于絕對(duì)控股狀態(tài)，企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，如果不吸收外來(lái)資本，開(kāi)放股權(quán)結(jié)構(gòu)，其發(fā)展動(dòng)力必定會(huì)衰竭。

3. 管理方式排外面臨瓶頸制約

家族企業(yè)的任人唯親、排外傾向是其內(nèi)在固有的，家庭成員在家族企業(yè)中居于要位，這就勢(shì)必加劇了專業(yè)化分工與家族管理水平低下之間的矛盾，使企業(yè)面臨嚴(yán)重的管理瓶預(yù)制約。

4. 組織結(jié)構(gòu)名不符實(shí)不利于企業(yè)規(guī)范運(yùn)行

有限責(zé)任公司雖然占較大份額，但往往名存實(shí)無(wú)，勢(shì)必妨礙企業(yè)的資本經(jīng)營(yíng)和擴(kuò)張。

5. 治理結(jié)構(gòu)家族色彩濃厚不利于人才引進(jìn)

家族內(nèi)外有別的“特殊主義”排斥了社會(huì)優(yōu)秀人才的加盟，用人唯親而非用人唯賢導(dǎo)致企業(yè)人才渠道不暢。

6. 代際傳承機(jī)制建立不可疏忽

雖然目前創(chuàng)業(yè)者基本上掌管企業(yè)，傳承問(wèn)題并不凸現(xiàn)，但代際傳承機(jī)制的建立和接班人的選擇也并非可有可無(wú)。

7. 企業(yè)家素質(zhì)低下不利于企業(yè)壯大

我國(guó)家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的思想素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)、科技文化素質(zhì)都比較低，相對(duì)而言，第二代家族企業(yè)家由于成長(zhǎng)環(huán)境比創(chuàng)業(yè)者較為優(yōu)越，其素質(zhì)就顯得較高。但在日趨激烈的商戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)中，家族企業(yè)家還存有素質(zhì)亟待提升的問(wèn)題。如何建立家族企業(yè)家成長(zhǎng)機(jī)制也是家族企業(yè)制度創(chuàng)新的重要內(nèi)容。

8. 企業(yè)文化缺失使企業(yè)發(fā)展沒(méi)有文化支撐

家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)還是模糊膚淺，即使有些家族企業(yè)自覺(jué)推行了企業(yè)文化管理，但也處于自發(fā)的管理階段。許多家族企業(yè)文化是“家長(zhǎng)式”文化，實(shí)行的是業(yè)主長(zhǎng)期自發(fā)形成的價(jià)值理念，與現(xiàn)代企業(yè)文化相距甚遠(yuǎn)；多數(shù)家族企業(yè)文化具有血緣性、情緣性的特征，企業(yè)缺乏凝聚力的文化氛圍和強(qiáng)有力的文化支撐。

家族企業(yè)制度創(chuàng)新的思路

1. 家族企業(yè)制度創(chuàng)新主要包括資本社會(huì)化、管理專業(yè)化、公司治理結(jié)構(gòu)規(guī)范化

家族企業(yè)要從人格化社會(huì)網(wǎng)絡(luò)交易轉(zhuǎn)向非人格化的制度性交易，加大產(chǎn)權(quán)制度改革力度，有效地融合社會(huì)資本，實(shí)現(xiàn)資本社會(huì)化；要實(shí)行專業(yè)化管理，正確對(duì)待職業(yè)經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)“經(jīng)理革命”；要積極規(guī)范治理結(jié)構(gòu)，妥善解決“代際變更”問(wèn)題。

2. 產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新是家族企業(yè)制度創(chuàng)新的核心內(nèi)容

現(xiàn)實(shí)中，血緣使家族企業(yè)“家企不分”、親緣使家族企業(yè)“族企不分”，地緣使家族企業(yè)“地企不分”，“三緣”的產(chǎn)權(quán)界定具有天然封閉性，是阻礙治理結(jié)構(gòu)合理化的重要因素，是阻礙家族企業(yè)融資的重要障礙。家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度適應(yīng)了創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)發(fā)展的需要，但這種制度安排方式卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度安排中存在的諸多潛在利潤(rùn)。要獲取潛在利潤(rùn)，促進(jìn)家族企業(yè)成長(zhǎng)，必須使存在于現(xiàn)存制度安排結(jié)構(gòu)外的利潤(rùn)內(nèi)部化，而要使外部利潤(rùn)內(nèi)部化，就亟須產(chǎn)權(quán)制度的重新安排。

3. 家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行具有尖銳矛盾

家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不是建立在商業(yè)原則基礎(chǔ)上；其組織行為不是依據(jù)市場(chǎng)原則，而是依據(jù)倫理規(guī)范；維系企業(yè)生存和發(fā)展的不是利益關(guān)系，而是所謂個(gè)人之間的情感和信任關(guān)系。在這種治理結(jié)構(gòu)下，就容易形成家族業(yè)主實(shí)際管理素質(zhì)與現(xiàn)代管理者角色需求的矛盾，家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的矛盾。家族企業(yè)要在堅(jiān)持現(xiàn)代公司法人治理結(jié)構(gòu)的前提下，結(jié)合家族企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，建立現(xiàn)代規(guī)范化的公司法人治理結(jié)構(gòu)。

4. 家族制管理方式是制約家族企業(yè)做大做強(qiáng)的“瓶頸”

傳統(tǒng)的家族制管理方式在創(chuàng)業(yè)初期和進(jìn)行資本原始積累這一特殊階段是較為有效和實(shí)用的管理模式。但在企業(yè)具備一定規(guī)模尋求擴(kuò)大發(fā)展時(shí)，在企業(yè)向現(xiàn)代化、國(guó)際化和集團(tuán)化發(fā)展過(guò)程中，家長(zhǎng)制管理模式越來(lái)越暴露出它的局限和不足，家族制管理已成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。

5. 家族企業(yè)的傳承問(wèn)題是最敏感又最易發(fā)生障礙之所在

家族企業(yè)的傳承問(wèn)題直接關(guān)系到家族企業(yè)的生命延續(xù)。從現(xiàn)實(shí)看，“子承父業(yè)”是眾多家族企業(yè)普遍采取的方式，父輩特殊親情也將引致“逆向選擇”的接班人現(xiàn)象。家族企業(yè)傳承面臨著父子沖突、子輩沖突、所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)兩權(quán)矛盾的風(fēng)險(xiǎn)，深受傳統(tǒng)文化、家庭環(huán)境、業(yè)主心理、子女素質(zhì)和企業(yè)相關(guān)者的影響。

6. 家族企業(yè)中企業(yè)家的整體素質(zhì)亟待提高

總體而言，家族企業(yè)家綜合素質(zhì)還較低，相當(dāng)多的家族企業(yè)家尤其是中小型家族企業(yè)的企業(yè)家的整體素質(zhì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求還存在著較大的差距。

7. 家族企業(yè)制度變遷受到制度環(huán)境的重大影響

進(jìn)行制度創(chuàng)新必須正視制度供給的掣肘因素，務(wù)必要考慮和顧及政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化傳統(tǒng)、意識(shí)形態(tài)和制度創(chuàng)新所必需的知識(shí)積累等對(duì)制度變遷具有根本性制約作用的因素，努力克服制度變遷主體的制約、非正式制度安排的制約、傳統(tǒng)家庭制度的制約、誠(chéng)信制度缺乏的制約和現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)滯后的制約，積極完善和優(yōu)化制度創(chuàng)新的良好環(huán)境。

8. 不能對(duì)家族企業(yè)的制度創(chuàng)新“一概而論”

要視不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同社會(huì)化程度的家族企業(yè)的具體情況進(jìn)行具體分析。家族企業(yè)制度創(chuàng)新要考慮企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、外部環(huán)境、創(chuàng)新力量等多種因素。制度創(chuàng)新的需求能否轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的新的制度安排，取決于贊同、支持和推動(dòng)這種制度創(chuàng)新的行為主體集合與其他利益主體力量的對(duì)比是否處于優(yōu)勢(shì)地位。

9. 政府應(yīng)對(duì)家族企業(yè)制度創(chuàng)新加以指導(dǎo)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府的角色定位應(yīng)當(dāng)是基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)的提供者、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的穩(wěn)定器、收入分配的調(diào)節(jié)者、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的制定者。在我國(guó)加入世貿(mào)組織后政府職能必須重新定位、政府角色必須加速轉(zhuǎn)換、政府行為必須更加規(guī)范。政府要加強(qiáng)對(duì)家族企業(yè)制度創(chuàng)新的指導(dǎo)。

加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí) 營(yíng)造制度創(chuàng)新環(huán)境

對(duì)企業(yè)而言，要加強(qiáng)制度創(chuàng)新的必要性的認(rèn)識(shí)，努力克服制度創(chuàng)新的各種制約因素，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)制度、管理制度、治理結(jié)構(gòu)、傳承制度的創(chuàng)新；對(duì)政府而言，要營(yíng)造良好的制度創(chuàng)新環(huán)境，積極鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)家族企業(yè)的制度創(chuàng)新。

1.深刻認(rèn)識(shí)家族制的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)制度創(chuàng)新戰(zhàn)略性的認(rèn)識(shí)

家族企業(yè)要克服家族情結(jié)的纏繞，突破家族文化的束縛，加強(qiáng)家族文化與現(xiàn)代企業(yè)文化的結(jié)合，探索如何將現(xiàn)代企業(yè)制度和管理模式與家族文化有效融合的道路，要緊密結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況，選擇合適的企業(yè)制度。只有這樣，中國(guó)家族企業(yè)才有可能自我完成企業(yè)制度變遷。

家族企業(yè)要想跳出“其興也勃，其亡也忽”的循環(huán)周期，要想真正做大、做優(yōu)、做強(qiáng)、做長(zhǎng)，必須要有自我否定和自我超越的勇氣。要以戰(zhàn)略眼光、機(jī)遇意識(shí)、開(kāi)放理念認(rèn)識(shí)制度創(chuàng)新的必要性，克服家族企業(yè)的短期行為。家族企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模、進(jìn)入到一定生命周期時(shí)，就必須突破家族制管理模式，以家族資本去有效融合社會(huì)資本，與非家族成員共享企業(yè)的資產(chǎn)所有權(quán)、剩余索取權(quán)和經(jīng)營(yíng)控制權(quán)，完成從家族制企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的變革。

2.加快產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)資本社會(huì)化

家族企業(yè)要向更高層次健康發(fā)展，重點(diǎn)應(yīng)該解決產(chǎn)權(quán)主體一元化的問(wèn)題，要從人格化社會(huì)網(wǎng)絡(luò)交易轉(zhuǎn)向非人格化的制度性交易，有效地融合社會(huì)資本。只有多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)才能使企業(yè)成為公眾型企業(yè)，才能實(shí)現(xiàn)人才資本與貨幣資本的有效結(jié)合。

3.加強(qiáng)公司治理制度創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)治理結(jié)構(gòu)規(guī)范化

家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的目標(biāo)是建立員工、股東、債權(quán)人共同治理的公司法人治理結(jié)構(gòu)。要通過(guò)拆解兩權(quán)合一、科學(xué)劃分三會(huì)權(quán)責(zé)、確立制約監(jiān)督機(jī)制、允許員工持有股份、統(tǒng)一信息披露制度和接軌國(guó)際會(huì)計(jì)制度等措施，實(shí)現(xiàn)治理機(jī)制的創(chuàng)新。

4.開(kāi)展管理制度創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理專業(yè)化

家族企業(yè)要有明確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，以理性代替感性和親緣，堅(jiān)持以人為本的現(xiàn)代理念，注重對(duì)員工培養(yǎng)和激勵(lì)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)施。通過(guò)創(chuàng)新現(xiàn)代管理模式，實(shí)施先進(jìn)管理方法，建立規(guī)范管理制度來(lái)建立科學(xué)管理體系。家族企業(yè)要重視職業(yè)經(jīng)理人這種特殊人力資本在財(cái)富創(chuàng)造中的重要作用，同時(shí)也要通過(guò)內(nèi)部約束和外部約束的各種方法加強(qiáng)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的約束。必須克服實(shí)施委托代理制過(guò)程中諸如社會(huì)信用不足、企業(yè)家市場(chǎng)滯后等現(xiàn)實(shí)障礙。

5.加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)，從“任人唯親求穩(wěn)定”向“任人唯賢求發(fā)展”轉(zhuǎn)變

在人力資源開(kāi)發(fā)上必須確立高素質(zhì)的人力資源是企業(yè)第一資源、人力資本不斷優(yōu)化升級(jí)的目標(biāo)要優(yōu)于財(cái)務(wù)指標(biāo)增值的目標(biāo)的原則，要加強(qiáng)人才系統(tǒng)管理和人才引進(jìn)工作，積極實(shí)施目標(biāo)管理和人本管理，努力完善人才結(jié)構(gòu)，切實(shí)開(kāi)展激勵(lì)管理，不斷加強(qiáng)管理溝通，努力推進(jìn)文化管理，積極建設(shè)中國(guó)特色的企業(yè)文化。

6.加強(qiáng)企業(yè)文化管理，提高文化對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新價(jià)值

家族企業(yè)文化管理制度創(chuàng)新有兩部分，一是家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新，二是家族企業(yè)文化管理制度的創(chuàng)新。要樹(shù)立現(xiàn)代“雙贏”理念、重構(gòu)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、提倡人本管理理念、注重靈魂塑造理念、注重長(zhǎng)期培育理念、強(qiáng)化氛圍培育理念。要把管理方式由現(xiàn)象管理深入到靈魂管理，著眼于建構(gòu)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈魂和深層架構(gòu)，樹(shù)立企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心理念和基本價(jià)值觀，努力形成行之有效的文化管理機(jī)制。

7. 加強(qiáng)企業(yè)家制度創(chuàng)新，開(kāi)闊企業(yè)家視野

家族企業(yè)的發(fā)展很大程度上取決于家族企業(yè)家個(gè)人的文化素質(zhì)和思想境界，應(yīng)大力加強(qiáng)家族企業(yè)自身素質(zhì)的培養(yǎng)。要在學(xué)習(xí)中吸取營(yíng)養(yǎng)，通過(guò)組織培訓(xùn)、出國(guó)深造等方式不斷提高自己的素質(zhì)。要通過(guò)自身的學(xué)習(xí)濃厚整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍，把企業(yè)變成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。要克服先天存有的素質(zhì)上的缺陷，客觀認(rèn)識(shí)自我、不斷戰(zhàn)勝自我、直面人格障礙、加強(qiáng)修養(yǎng)錘煉、提高自我素質(zhì)，在創(chuàng)業(yè)中提升人格。

8. 加快傳承制度改革，順利完成接班工作

西方家族企業(yè)在傳承問(wèn)題上的一些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)家族企業(yè)具有借鑒意義。在家族企業(yè)傳承問(wèn)題上，要堅(jiān)持“舉親未必壞事”的原則，有效避免“逆向選擇”現(xiàn)象；要克服傳統(tǒng)思想的束縛，突破家業(yè)不傳外人的局限，在極力培養(yǎng)家族成員接班人的同時(shí)，放眼家族之外，拓寬繼承視野，適當(dāng)引進(jìn)家族外部人才。在家族內(nèi)挑選繼承人時(shí)，要解決傳承矛盾的協(xié)調(diào)機(jī)制，及早制定家族企業(yè)的傳承計(jì)劃，確保家族的和諧以及企業(yè)傳給后代的持續(xù)性。

9. 努力克服制度創(chuàng)新的制約因素

家族企業(yè)要深刻分析制度創(chuàng)新中的供給制約因素，提高制度主體對(duì)制度變遷的認(rèn)識(shí)，減少非正式制度安排、傳統(tǒng)家庭制度、現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境等制度環(huán)境的影響，降低制度設(shè)計(jì)成本和制度實(shí)施成本。

10. 不斷優(yōu)化制度創(chuàng)新的制度環(huán)境

政府要加強(qiáng)對(duì)家族企業(yè)制度創(chuàng)新的指導(dǎo)，要營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，提高家族企業(yè)制度創(chuàng)新的動(dòng)力；制定相應(yīng)的法律法規(guī)，降低家族企業(yè)制度創(chuàng)新的成本；完善良好的市場(chǎng)環(huán)境，夯實(shí)家族企業(yè)制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)；指導(dǎo)多層次的家族企業(yè)，重視家族企業(yè)制度創(chuàng)新的愿望；優(yōu)化企業(yè)家的成長(zhǎng)環(huán)境，培植家族企業(yè)制度創(chuàng)新的主體。

11. 努力開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)

必須拓寬國(guó)際化的視野、運(yùn)用國(guó)際化的思維、掌握國(guó)際化的規(guī)則、擁有國(guó)際化的人才。要樹(shù)立外向經(jīng)營(yíng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、國(guó)際慣例、自立自強(qiáng)、公平競(jìng)爭(zhēng)等先進(jìn)理念，盡快學(xué)習(xí)和了解世貿(mào)組織的有關(guān)知識(shí)和規(guī)則，學(xué)會(huì)充分利用世貿(mào)組織規(guī)則保護(hù)自身合法利益，通過(guò)各種渠道加快適應(yīng)WTO專門(mén)人才的培養(yǎng)。