企業(yè)不要忘記了,在通向成功的路途中,機遇是其中一座橋而已,并不是全部。
重要的是企業(yè)要有新品研發(fā)、品牌內(nèi)涵、強大的產(chǎn)品支持,和與消費者的互動、溝通和體驗。如果只靠聲音大,那么你會發(fā)現(xiàn)真正賣座的,只能是廣告中的明星,或者是廣告背后的媒體,而不是企業(yè)。
伊利與蒙牛的奧運之戰(zhàn)打的熱火朝天,從現(xiàn)在來看,雙方應(yīng)該都有收獲也有遺憾,如果我們透過這些紛繁熱鬧看看真切的話,伊利與蒙牛的策略和行動,其實都有值得商榷之處。
首先來說,奧運之爭,內(nèi)幕也好,正途也罷,其實雙方都是贏家。
蒙牛與伊利的這場奧運之爭,最大的“得”不是他們之間的利益得失,而是在于更大程度上拉開了與二線品牌的差距,兩大品牌形成了真正的“第一集團”。
兩家公司,借助這一場拳來交往,都極大程度地提高了彼此的品牌關(guān)注度和傳播力,也直接提升了終端市場上的銷量,都將二線品牌遠遠的甩在了后面。這種結(jié)局,就像二戰(zhàn)后的美國和蘇聯(lián)一樣,成為了世界的兩極,又象碳酸飲料行業(yè)的可口可樂和百事可樂,成為行業(yè)中的“雙雄”。這或許是“二?!币饬现杏殖龊跻饬现獾捏@喜-----彼此又多收了三五斗。
當然,對于伊利來說,最大的心痛在于它以巨資贏得了贊助這場戰(zhàn)役,披上了奧運贊助商的光環(huán),卻沒有借此良機拉大與蒙牛的差距。從2007年發(fā)布的銷售數(shù)字來看,蒙牛已經(jīng)超過了伊利,執(zhí)上中國乳業(yè)的牛耳。對伊利來說,奧運之戰(zhàn),盡管在品牌上加了分,卻在市場上失了勢,實屬無奈,令人扼腕嘆息。
為什么會這樣?
竊以來,從伊利正式成為贊助商之日起,伊利就開始了冗長的、單調(diào)的奧運營銷之路。眾多的體育明星代言,舉著牛奶,喊著口號,從央視到紙媒再到網(wǎng)絡(luò),伊利發(fā)出的聲音就是這樣:我們是奧運贊助商。僅此而已。仿佛一夜之間,伊利除了奧運就不會做傳播推廣了,3年多的時間,就深陷在奧運營銷的漩渦里,春夢不得醒。
以前從來不重視傳播的伊利,在奧運夢的刺激和潘剛的強勢下,完成了傳播上的華麗轉(zhuǎn)身,但卻陷入了另一個陷井:由于資源過份集中在廣告?zhèn)鞑ド?,卻忽略了新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣,結(jié)果在產(chǎn)品戰(zhàn)略上只能處處跟隨蒙牛,失了先機。伊利可能忘記了,在通向成功的路途中,奧運其實只是其中一座橋而已,并不是全部。
蒙牛在先期意料之外的失手之后,倒是迅速從失落中走了出來,靈活機動地積極行動起來,甚至有意無意之間將自己推向了另一個高峰---成為“奧擦委”企業(yè)名單中的“首席代表”。關(guān)于贊助企業(yè)身份的誤認率之高,似乎從側(cè)面證明了它的智慧。
但是,很難說蒙牛就是這場競爭的最終贏家。我把在失去贊助商身份之后,蒙牛的大張旗鼓和曲線救國之舉,更愿意理解成為它的無奈之舉,因為事實上,它已不得不花更大的傳播和推廣費用去進行所謂的“隱性營銷”,這對它的財務(wù)表現(xiàn)是有著極大影響的。在蒙牛發(fā)布2007年財報后,已有不少業(yè)內(nèi)人士指出,盡管它在液態(tài)奶的市場份額進一步提升,其毛利率卻低于另兩家,其毛利率進一步微跌至22.5%,這是三大乳業(yè)品牌中最低的,我相信,這其中除了原料成本上升之外,營銷費用的較大增加也是不可忽視的因素。
因此,也可以從另外一個角度說,這場競爭沒有贏家。
今天的市場已經(jīng)發(fā)生重大變局,我們已經(jīng)不能期望用增加投入這樣的消耗戰(zhàn)方式來完成自己的成長。是不是奧運贊助商,這可能都不重要。重要的是你不能沒有強大的產(chǎn)品支持,不能沒有與自身品牌內(nèi)涵良好的結(jié)合,不能沒有與消費者的互動、溝通和體驗。如果只靠聲音大,那么你會發(fā)現(xiàn)真正賣座的,只能是那些廣告中的明星,或者是廣告背后的媒體,反正不是企業(yè)。如果這樣,巨大的廣告成本靠誰來消化?
所以,所有的勝敗放在行業(yè)來看就顯得渺小,所有的得失放在長遠來看就顯得微妙。也許,今天,還不是下結(jié)論的最好時候。
(作者系品牌營銷機構(gòu)負責人)