中國的企業(yè)生存下來不容易,一個品牌塑造更不容易,面對那些目前已經(jīng)消失于視野,但曾經(jīng)熟悉的品牌,剖析身體的“病理性毒數(shù)”可避免不必要的覆轍。
五谷道場在2006年幾乎是同時在30多個城市設(shè)立辦事處,半年內(nèi)員工數(shù)量一度擴展到2000多人,這對一個新成立的公司來說,管理考驗是空前的。
資金鏈斷裂
“五谷道場的人力投入之大,令人匪夷所思?!敝槿耸糠Q,最多時全國建了70-80個辦事處。僅黑龍江一個辦事處,人員最多時就達60—70人。但到去年底五谷道場全國銷售人員僅剩約100人,而東北大區(qū)一年半內(nèi)連換4-5名大區(qū)經(jīng)理,隊伍極不穩(wěn)定。知情人士分析認為,廣告和基地投入導(dǎo)致了資金緊張,但還不是唯一原因。五谷道場“只計成功、不計成本”的思維模式導(dǎo)致入不敷出,銷量拉大的同時,各種費用相應(yīng)增長,加上管理、銷售、市場推廣等問題頻發(fā),這時只要資金鏈出現(xiàn)問題,就會產(chǎn)生連鎖反應(yīng),越到后來問題越多。
此外,經(jīng)營中浪費現(xiàn)象也很嚴重。五谷道場曾在2006年世界杯期間花費500萬元做廣告,但促銷產(chǎn)品直到世界杯結(jié)束才做出來。知情人士稱,持續(xù)到2006年底,五谷道場每個中心城市每月至少免費派發(fā)兩車方便面,北京、上海等城市甚至達到一二十車。
事實證明五谷道場失敗的直接原因就是因為投資產(chǎn)能過多,入不敷出。對員工工資的占壓導(dǎo)致大量員工流失,對經(jīng)銷商資金的占壓導(dǎo)致渠道崩盤,對流動資金的占壓導(dǎo)致導(dǎo)致生產(chǎn)無法開展,屢屢斷貨,最終導(dǎo)致運營無法為繼。
這背后反映出兩個問題:一是公司管理層在戰(zhàn)略擴張上求大求快,超過了求穩(wěn)。二是反映出我國民營企業(yè)的盈利模式?jīng)]有一個很好的突破,其生存環(huán)境并沒有得到根本改善,民營企業(yè)高管在這種情況下應(yīng)該克制快速擴張的欲望,穩(wěn)健經(jīng)營,先做強,再做大。
用人失誤
雖然王中旺在方便面業(yè)界以挖人而稱著,可是在使用人才尤其是高級職業(yè)經(jīng)理人方面尚需要很多的路要走。作為投資者沒有擺正自己的位置,將自己投資的公司當(dāng)作家天下來對待,進一步介入經(jīng)理人管理范圍,因此而與職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生摩擦。同時在職業(yè)經(jīng)理人沒有重大過失的情況下以管理控制的目的親自介入管理,一手將五谷道場培育出來的高管架空,職業(yè)經(jīng)理人被邊緣化進一步被迫離開,職業(yè)經(jīng)理人的離去讓公司徹底陷入了老板一手操控之中,營銷策略被腰斬造成公司發(fā)生大動蕩,營銷策略與銷售政策發(fā)生重大變動。
但是,也有人認為,任立的出走有人認為是職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)主的不合。任立先生為炒作五谷道場貢獻了力量,但是戰(zhàn)線拉的過長,高投入?yún)s遲遲不見回報,作為老總的王中旺怎能坐視不管?職業(yè)經(jīng)理人會出現(xiàn)考慮問題不夠全面的弊病,而總裁、董事長要從整個集團考慮,要從大局出發(fā)。
事后分析來看,五谷道場的營銷雖然頗有爭議,因為其現(xiàn)在的局面而負面評價很多,但是客觀上來說,五谷道場的營銷還是非常精彩的,堪稱經(jīng)典案例,從戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品規(guī)劃到廣告創(chuàng)意都頗有大將風(fēng)范,大有當(dāng)年蒙牛之勢,整個運營體系如果不出問題的話,前途不可限量,這一切都與職業(yè)經(jīng)理人的工作分不開的。
融資艱難
其實在大方向確定的情況下,企業(yè)老板最主要的工作就是提供足夠的資金了,融資是當(dāng)家人王中旺的戰(zhàn)略任務(wù),然而在五谷道場出現(xiàn)資金困難到最后崩盤歷經(jīng)一年,融資都沒有成功,雖然期間接觸了多家方便面企業(yè)的投資公司,但是最終無一談成,這很大程度上與王中旺的個人風(fēng)格不無關(guān)系,王中旺的發(fā)家史可以說是典型的“穿別人的鞋走自己的路”的例子,很會借助別的力量壯大自己,這導(dǎo)致了這次幾家方便面企業(yè)欲投資五谷道場都擔(dān)心為別人做嫁衣而作罷。
其實作為成長如此迅速的企業(yè),能夠出讓部分股份,適時引入具有國際背景的戰(zhàn)略投資者是一個不錯的做法,如此行業(yè)黑馬是摩根等國際投資大鱷們很感興趣的,蒙牛的快速發(fā)展就是在適時進入摩根投資后獲得豐裕的資金后實現(xiàn)的。
戰(zhàn)略不當(dāng)
至今對王中旺為何在資金如此緊張的情況下做出如此瘋狂的戰(zhàn)略擴張感到不解。五谷道場作為方便面行業(yè)的進攻者,并沒有別人和他搶非油炸方便面的市場(其實如果這時出現(xiàn)市場跟進者都是件好事情),到哪里面臨的都是油炸方便面構(gòu)筑起來的墻,此時,五谷道場需要的是速度與力度的恰當(dāng)結(jié)合來建立起自己穩(wěn)固的市場地位,并沒有太多的空白市場需要超常速度去搶占,王中旺置現(xiàn)有市場資金嚴重短缺于不顧,實在難以理解。
另外五谷道場對市場份額的估計也太過樂觀,非油炸方便面并非五谷道場獨創(chuàng),其在日本也有幾十年的歷史了,市場份額一直沒超過兩成,而五谷道場對非油炸方便面的市場份額的估計大得嚇人,也不知道道理何在,單單就一個健康概念,對于方便面這個非理性、重口味、重方便的快速消費食品來說,并不是一個非常有力的武器,想憑借這一點把市場橫切一刀甚至爭奪過半,確實不太現(xiàn)實。
目標過大
按照中旺集團的思路,8條生產(chǎn)線正常年銷售額約30億元,而48條生產(chǎn)線的正常銷售額約180億。統(tǒng)計顯示,2006年我國方便面行業(yè)銷售總額約300億元,“估計‘五谷道場’想拿下全行業(yè)60%的市場?!碧旖蚴薪?jīng)濟發(fā)展研究所企業(yè)發(fā)展研究中心主任孫延海表示,這就出現(xiàn)了兩個問題:第一,我國非油炸方便面市場有沒有可能在短期內(nèi)接近全行業(yè)的60%?第二,即使非油炸方便面市場在短期內(nèi)能夠接近全行業(yè)的60%,“五谷道場”有沒有可能獨占?
“其實這兩種可能都不存在?!睂O延海認為,一是在方便面的發(fā)源地日本,非油炸方便面已經(jīng)過近30年的發(fā)展,其市場份額也只占到20%左右,因此在我國也不可能發(fā)展得太快。二是即使我國非油炸方便面市場在短期內(nèi)迅速擴大,競爭對手也不會坐視“五谷道場”一家獨占。
運營成本高
方便面的主體消費者應(yīng)為未婚青年,學(xué)生又是其中的主體。隨著國內(nèi)城鎮(zhèn)化的加速發(fā)展,現(xiàn)代化步伐緊逼三線城市輻射周邊農(nóng)村等地。華龍的成功,中旺三太子利潤貢獻源自廣大的二三線,而大型城市的賣場、中檔商超在高昂的進場費用等開銷的壓力下,卻成為變相的產(chǎn)品展示廣告。五谷道場將自己的主戰(zhàn)場放在北京等大型城市,并以賣場、商超為核心渠道,高成本的渠道運營費用難以避免。
有專家權(quán)威等的意見,方便面產(chǎn)品的核心賣點是口味。我國飲食文化悠久,眾口難調(diào),堪稱是十里不同風(fēng),百里不同俗。要將產(chǎn)品線擴大的人人滿意決不可能,廠家只能根據(jù)地域的總體特點進行產(chǎn)品線的調(diào)整。消費方便面的主體消費者對價格的敏感度偏高,這是2007年集體漲價在社會的強烈反應(yīng)所驗證。
五谷道場試圖依靠非油炸的差異化形成與三太子不同的高端產(chǎn)品,但王中旺先生過高地估計了自己的資金實力。被主體消費者接受的方便面高端產(chǎn)品,盈虧平衡點的周期性在三到五年時間。也就是說一個產(chǎn)品上市,讓在學(xué)生青年、未成年期間了解、熟悉并認可,工作有收入后成為主體消費群。這期間需要不斷輸血,需要強大的現(xiàn)金資本支持。在高額的渠道費用,配合巨額的廣告費用上,中旺集團不堪重負。
救火措施不當(dāng)
在上市之初,王中旺如果預(yù)計到自身資本實力之限,將五谷道場價格定位于中檔偏上或保持在整個方便面市場的中間價,依靠廣告、促銷的拉動是有機會完成終端走量實現(xiàn)資金回籠的。而高定價讓五谷道場產(chǎn)品實現(xiàn)盈虧平衡的時間延長。資金鏈斷裂是世界所有企業(yè)分崩離析的重要原因,即便該企業(yè)再過三個月能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,或許在“一根稻草”的壓力下便轟然崩塌。
定價中檔產(chǎn)品,打高端形象,拉動銷量盡快形成資產(chǎn)良性循環(huán);堅持產(chǎn)品、品牌高舉高打,建立暢通的融資渠道避免周期過長帶來的風(fēng)險,王中旺先生選擇堅持卻沒有借助外力,也未能實現(xiàn)力挽狂瀾。
五谷道場在2006年下半年已經(jīng)出現(xiàn)難以扭轉(zhuǎn)的頹勢,這時的王中旺同樣可以迅速離場,拋棄五谷道場項目,保留生力軍,可惜沒有!
王中旺在當(dāng)時有充足的時間、籌碼尋找接盤者進行五谷道場項目的套現(xiàn)出局。即便不能賣個好價錢,至少不會拖累中旺面粉、三太子方便面等其他優(yōu)良項目。固執(zhí)的中旺集團選擇以優(yōu)良資產(chǎn)補不良資產(chǎn)的窟窿,陷入資金鏈斷裂漩渦越來越深,直至無法自拔。
并且,在全面進行市場轟炸的同時卻沒有一個亮點市場,五谷道場甚至沒有可以退守的根據(jù)地,沒有其他地區(qū)可以吸取、復(fù)制的經(jīng)驗。新品迅速撲向全國,成本高,風(fēng)險大,任力有沒有考慮,各大區(qū)經(jīng)理都是摸石頭過河在高投入中摸索經(jīng)驗,這樣的做法是否合適?
編 后
多年來,方便面產(chǎn)品都在趨同化水平中競爭,近兩年以創(chuàng)新理念,改變方便面舊面貌的新口味、新包裝、新特征的產(chǎn)品不斷面市,方便面產(chǎn)品正在迅速變臉,市民餐桌上的產(chǎn)品越來越豐富。
業(yè)內(nèi)人士認為,中國方便面產(chǎn)業(yè)發(fā)展20年,有兩大成功:一是成為解決三農(nóng)問題的成功領(lǐng)域,一是傳統(tǒng)食品工業(yè)化的成功。
作為中旺集團,一直在國內(nèi)經(jīng)營糧食的深加工,具備豐富的市場運營經(jīng)驗,暢通的銷售渠道,良好的客群關(guān)系。因此,王中旺及其團隊還有機會,中旺集團還有其他的項目可以運作,還會有東山再起的機會。