逼使業(yè)務(wù)人員來核算相關(guān)的成本,去除隱形虧損。
在大多數(shù)的經(jīng)銷商公司里,或多或少都存在些隱形虧損商品,尤其是在那些年銷售過千萬,且所經(jīng)銷的商品單品數(shù)量在兩、三百個以上的。
所謂隱形虧損商品,就是那種從表面上看起來是在正常銷售,也存在銷售利潤的商品,其實(shí),把各項(xiàng)真正的運(yùn)轉(zhuǎn)成本算進(jìn)去后,就會發(fā)現(xiàn),這些商品的銷售成本大于其銷售利潤,是虧損的商品,甚至是賣得越多,虧得越多,以我的經(jīng)歷,這個隱形虧損商品在經(jīng)銷商所有商品群中的占有率約在3%~15%之間,多者甚至達(dá)到20%以上。
隱形虧損商品是怎么產(chǎn)生的?
隱形虧損商品的產(chǎn)生原因,簡單點(diǎn)說就是經(jīng)銷商的管理不到位所帶來的,尤其是財務(wù)核算的不到位,大多經(jīng)銷商還停留在出貨價減去進(jìn)貨價和銷售費(fèi)用就是利潤的簡單核算形式,這進(jìn)貨價一清二楚,可這銷售費(fèi)用就沒這么簡單了,銷售費(fèi)用或說是銷售成本的構(gòu)成是由多個方面構(gòu)成的,例如車輛運(yùn)輸成本,人員成本,資金占壓的利息成本,客戶的退貨成本,管理費(fèi)用的分?jǐn)偝杀?,倉庫損耗成本,客戶/消費(fèi)者的貨物更換成本,固定設(shè)備的折舊成本,收款的成本,商品本身的包裝損耗/更換成本,對客戶所提供樣品的成本……等等,這些成本還只是當(dāng)前的可見成本,還有許多是遠(yuǎn)期的,不可見的成本。
隱形虧損商品在大多數(shù)經(jīng)銷商公司里是存在的,作為經(jīng)銷商老板,首先要正確面對,然后得設(shè)法解決,這個解決辦法倒也不復(fù)雜,就是建立真正具備財務(wù)核算能力的財務(wù),需要在外部引進(jìn)專業(yè)財務(wù)管理人員,哪怕是需要花費(fèi)些成本,因?yàn)椋@是治本的解決之道,是值得的;如果短期內(nèi)做不到對全部的商品進(jìn)行銷售費(fèi)用的核算,那也得先挑部分商品出來,進(jìn)行針對性的銷售費(fèi)用核算,能清查多少算多少。
或者,還可以采取一種轉(zhuǎn)移法,我就曾在自己的公司里使用過這個方法,即是把產(chǎn)品的經(jīng)營過程中的成本因素交由相關(guān)業(yè)務(wù)人員來負(fù)責(zé),逼使業(yè)務(wù)人員來核算相關(guān)的成本,從而去除隱形虧損產(chǎn)品,在我的公司里,除了幾個需要自己親自掌握運(yùn)作的產(chǎn)品外,我將所經(jīng)銷的上百類產(chǎn)品分成28個項(xiàng)目,28名骨干業(yè)務(wù)員改為項(xiàng)目經(jīng)理,各項(xiàng)目經(jīng)理自行從其余的幾十名業(yè)務(wù)員挑選自己的組員,組建成28個項(xiàng)目組,相對獨(dú)立的進(jìn)行運(yùn)作。 然后,我根據(jù)公司的運(yùn)營狀況建立一整套績效考核系統(tǒng),從對內(nèi)管理能力及對外運(yùn)作能力兩方面來對這些項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核。
例如對外經(jīng)營能力的考核:這個考核主要是考核項(xiàng)目經(jīng)理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的贏利狀況,我給每個產(chǎn)品都做了一個虛擬進(jìn)貨價,并將倉庫的庫位,業(yè)務(wù)員的工資,送貨車輛的里程,產(chǎn)品的損耗和退換貨成本,庫存貨的利息,應(yīng)收款的利息等等成本都一一折算成運(yùn)作成本,要求各項(xiàng)目經(jīng)理對各自負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)立核算。 出貨價 — 虛擬進(jìn)貨價 = 毛利, 再將運(yùn)作成本計算進(jìn)去,核算出純利是多少,再根據(jù)純利的比例給項(xiàng)目經(jīng)理個人及整個組獎金。
這樣一來,一方面刺激員工們的工作熱情,同時,大家集體上陣,來對每個產(chǎn)品進(jìn)行深入的銷售成本核算,從而及時的發(fā)現(xiàn)出所存在的隱形虧損產(chǎn)品,并及時去除。