逐鹿社交網(wǎng)絡(luò)

社交網(wǎng)絡(luò)從早期的互聯(lián)網(wǎng)溝通功能進(jìn)化到了一個(gè)更高級(jí)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)形態(tài)，在中國，這一領(lǐng)域也將成為未來若干年內(nèi)群雄逐鹿的目標(biāo)。

即便如中公網(wǎng)、和訊抑或雅虎，都沒讓謝文感到如此興奮。在位于北京知春路希格瑪大廈后面的紫金數(shù)碼園里，這個(gè)身份已不再是互聯(lián)網(wǎng)知名職業(yè)經(jīng)理人的創(chuàng)業(yè)者，渾身上下像擰足了發(fā)條，一個(gè)上午的短短時(shí)間，就會(huì)見了4撥不同的訪問者。

謝文做的“一起網(wǎng)”在業(yè)界已經(jīng)不是一個(gè)秘密，這個(gè)網(wǎng)站揭開面紗的過程如同一款游戲，起先是在社區(qū)里公開創(chuàng)意、然后是內(nèi)測(cè)、公測(cè)，如果你有建設(shè)性的看法，謝文會(huì)歡迎你在樓下喝茶探討。問題是，社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)并不是什么新鮮玩意，究竟是什么讓這位理想主義者激動(dòng)莫名?

就在幾乎同一個(gè)月，寶寶樹度過了一周歲生日。其創(chuàng)始人早已聲名在外，一位是先后在寶潔、雅虎、Google呆過的王懷南，亦曾任雅虎與新浪的合資公司一拍網(wǎng)的總經(jīng)理；另一位則是創(chuàng)建了易趣，如今身為經(jīng)緯創(chuàng)投合伙人的邵亦波。奇特的是，這兩位電子商務(wù)的昔日戰(zhàn)士，卻去辦了一個(gè)媽媽寶寶的細(xì)分社區(qū)。在創(chuàng)業(yè)邦的訪談室里，王懷南笑聲朗朗，把寶寶樹視為此生中最正確的選擇。

除了創(chuàng)業(yè)的激情，能夠讓各路英雄從不同方向走來的，正是那個(gè)被稱為“社交網(wǎng)絡(luò)”的東西。然而眾人對(duì)這個(gè)詞匯的理解又是如此迥異，有人不屑談之，有人又如蝶撲之；它在互聯(lián)網(wǎng)的歷史中，如同化石般古老；如今又因?yàn)镸ySpace乃至Facebook的進(jìn)化，成為全球關(guān)注的話題。

海內(nèi)存知己

在王興搭建的海內(nèi)社區(qū)里，曾經(jīng)有個(gè)訪問者一夜評(píng)論了400部電影，當(dāng)然這是極端情況。比較正常的是王興自己的例子，他和一個(gè)朋友通過討論技術(shù)而認(rèn)識(shí)，但從來沒有談及過其他話題。有了海內(nèi)之后，王興發(fā)現(xiàn)這位朋友看的電影極多，而有的電影，自己只評(píng)一星，朋友卻評(píng)五星，于是王興就很想問問是不是有的地方?jīng)]有看懂，另一類交流于是開始。

讓創(chuàng)造內(nèi)容的門檻盡可能低——這一想法一度成為王興的第二個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目——飯否網(wǎng)的核心理念。在這個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目中，信息的溝通被解構(gòu)了，傳統(tǒng)上發(fā)一個(gè)短信息都有明確的收發(fā)方，但在這個(gè)模仿Twitter的迷你博客里，發(fā)和收的行為被解構(gòu)開來，以致內(nèi)容制造者的壓力變小，而傳播半徑擴(kuò)大。

這種理念曾讓王興著迷，但還不足以打造一個(gè)偉大的公司，甚至不能與王興的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目——校內(nèi)網(wǎng)相比。在把校內(nèi)網(wǎng)賣給陳一舟之后，王興獲得了足夠的時(shí)間和空間來想象下一個(gè)創(chuàng)意。在外人看來，這第三個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與校內(nèi)是如此之像，甚至連名字也只差一個(gè)字，以致受到了不少非議和詰難。

但王興依然故我，不為所動(dòng)。身為技術(shù)高手，他甚至用不同的程序語言把原來的思想重構(gòu)了一次。這就是海內(nèi)網(wǎng)，在王興的心目中，海內(nèi)的定位遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于校內(nèi)在同學(xué)關(guān)系中的定位。讀書的時(shí)候同學(xué)關(guān)系比較重要，但是工作幾年之后，必然就讓位于工作關(guān)系。海內(nèi)把自己定位為與朋友保持高效率聯(lián)系的真實(shí)社區(qū)。

這個(gè)社區(qū)不再是風(fēng)靡中國的BBS了。結(jié)構(gòu)上，它完全以個(gè)人為中心，首頁呈現(xiàn)的只是朋友的動(dòng)態(tài)，產(chǎn)權(quán)明晰、真實(shí)身份、真實(shí)關(guān)系。謝文在Discuz舉辦的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)大會(huì)上，曾取笑這類模式只是Facebook的“藍(lán)色翻版”，可是在中國，即使龐大如百度和騰訊，誰又不是從“Copy to China”開始的呢?

父母城邦

“如果你專門給中國的爸爸做一個(gè)社區(qū)，也是不錯(cuò)的創(chuàng)意?！蓖鯌涯习腴_玩笑的說。做寶寶樹這樣的母嬰社區(qū)，曾讓很多朋友大跌眼鏡，“王懷南怎么會(huì)干這樣的事?”

對(duì)于像王懷南和邵亦波這樣的創(chuàng)業(yè)者，做母嬰社區(qū)的確有點(diǎn)像殺雞用牛刀。創(chuàng)業(yè)伊始，兩人在一張白紙上，寫下了12個(gè)創(chuàng)業(yè)構(gòu)思。最后發(fā)現(xiàn)想以人的角度切進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)，而以人為主自然而然的是以社區(qū)為載體。其源動(dòng)力和eBay的創(chuàng)始故事也如出一轍，這兩位身為人父的創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)，父母們的需求從未被充分滿足過，包括記錄孩子成長的需求、育兒知識(shí)上的迫切需求，以及親友分享的需求。

不管別人怎么想，他們說干就干起來了。至少對(duì)于邵亦波來說，他的太太樂于成為寶寶樹產(chǎn)量最高、閱讀量最高的用戶之一，而他從來不上網(wǎng)的父親，居然會(huì)成為高產(chǎn)作家。這個(gè)用愛心構(gòu)筑的事業(yè)，使得創(chuàng)始者樂此不疲，也使得滿足用戶需求成為第一重要的事，每次王懷南到一個(gè)城市出差，都會(huì)做同樣的機(jī)械測(cè)試，測(cè)試上傳照片的時(shí)間，然后再根據(jù)這些測(cè)試進(jìn)行改進(jìn)。

根據(jù)王懷南的介紹，一年之后，寶寶樹顛覆了許多社交網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)值。一般而言，對(duì)社區(qū)貢獻(xiàn)內(nèi)容的人只占社交網(wǎng)絡(luò)的1％，這個(gè)經(jīng)驗(yàn)值在寶寶樹變成了超過40％；用戶自己結(jié)成的小圈子達(dá)到1萬多個(gè)，而每個(gè)圈子的用戶從5，000～10，000人的也很常見。僅僅類似于百度知道的“寶知道”功能，每天用戶互相之間能回答上萬個(gè)問題。想象一下，這將是一個(gè)純正的人聲鼎沸的父母社區(qū)，而所有的溝通和交流均可以一對(duì)一、小圈、大圈的進(jìn)行，在現(xiàn)實(shí)世界，這樣的情景不可能出現(xiàn)。

于是，商業(yè)也將與人類社交生活融為一體，不會(huì)顯得如Banner廣告那么拙劣而生硬。這個(gè)社區(qū)的商業(yè)將會(huì)是推薦加自薦式的，父母之間的差距甚至比同學(xué)之間的差距還小，在這種用戶需求被充分挖掘之后，適合你的信息會(huì)悄然而至；而更加絕妙的是自薦，用戶可以自發(fā)的去選擇廣告和信息，需要什么產(chǎn)品或服務(wù)都變成了你的選擇。

顛覆BBS

BBS教主戴志康最近迷上了SNS。在這個(gè)推陳出新、改朝換代的節(jié)骨眼上，戴志康寫了篇長文，《社區(qū)、人際、論壇、電子商務(wù)及娛樂——探尋未來五年的個(gè)人站長成長之路》。7年前，戴志康做了Discuz，在隨后的發(fā)展中，這個(gè)小小的論壇程序居然剿滅了市場(chǎng)中林林總總的同類或異類，成為事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)。

然而，歷史走到這里就要發(fā)生巨大的變化。在戴志康看來，BBS只解決了信息交流中一個(gè)維度的問題，那就是內(nèi)容的“深度”。每個(gè)人都是根據(jù)對(duì)內(nèi)容本身的討論興趣，由相同的主題組織到了一起。但在實(shí)際生活中，還有另外一個(gè)維度，那就是和誰做這件事情，而不僅僅在于對(duì)事物本身的興趣，比如陪女朋友去逛街。有沒有產(chǎn)品能夠既注重人與人之間的交互，又注重內(nèi)容的深度呢?

抄襲Facebook肯定不是一個(gè)辦法。因?yàn)镕acebook更注重的是另外一個(gè)維度，和人交互很活躍、但真正對(duì)內(nèi)容的討論就太淺。戴志康需要的是一個(gè)全新的架構(gòu)，在這里，論壇的信息噪音被很好的過濾，然而并非棄之不用。

工程師比戴志康走得更遠(yuǎn)。他們開發(fā)了一種名為UCenter的機(jī)制，簡而言之，這就像個(gè)SNS的交換機(jī)，不僅僅是Discuz系列的程序，任何第三方的網(wǎng)絡(luò)程序都可以掛接到UCenter上來，通過UCenter，你可以知道朋友們都在干什么，撰寫了一個(gè)博客，或是回復(fù)了一個(gè)帖子。

UCenter實(shí)際上是把信息基于主題或鏈接的關(guān)系，轉(zhuǎn)換成基于人的關(guān)系來瀏覽。這是網(wǎng)絡(luò)仿生學(xué)的一次小小革命。因?yàn)槭谴髦究底?，所以它的影響?huì)很大，正如同目前網(wǎng)絡(luò)上密密麻麻的Discuz論壇一樣，可以預(yù)計(jì)，大大小小的基于UCenter的SNS社區(qū)也會(huì)千樹萬樹梨花開。

商業(yè)消費(fèi)和影響力的觀念將會(huì)被重寫。一個(gè)被稱為“AISS”的模型正在建立，這個(gè)由電通提出的理念，也就是起先是“Attention(注意力)”、然后是“Interest(興趣)”，繼而及時(shí)“Search(搜索)”，產(chǎn)生一個(gè)購買行為，最后是“Share(分享)”，將最有可能在這個(gè)新架構(gòu)的社區(qū)里得到實(shí)現(xiàn)。

Facebook并非不可超越

微軟和李嘉誠對(duì)Facebook的追捧和估值，使得這個(gè)國外的SNS社區(qū)成為互聯(lián)網(wǎng)上的天書奇談，甚至連Google都對(duì)它心存敬畏。毫無疑問，在以Google為代表的搜索引擎將全球的信息都組織起來之后，人們還能干點(diǎn)什么?只能是對(duì)人和人之間的關(guān)系進(jìn)行更深入的挖掘，恰如Facebook現(xiàn)在所做的。

從技術(shù)平臺(tái)的角度，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司還沒有看出超越Facebook的可能。魔時(shí)網(wǎng)的CEO、曾經(jīng)在百度負(fù)責(zé)過開發(fā)的王鵬云認(rèn)為，從開放API的角度而言，即使如百度也無法做到Facebook的程度。這或許是國內(nèi)開發(fā)SNS者的一個(gè)隱患，它需要實(shí)時(shí)的、開放的支持一個(gè)千萬級(jí)網(wǎng)絡(luò)城市所產(chǎn)生的信息之云。

這也正是謝文會(huì)選擇一個(gè)名不見經(jīng)傳的小公司去實(shí)現(xiàn)他的社區(qū)夢(mèng)想的重要原因。這家名為海量的公司，10年一直默默無聞的研發(fā)搜索和平臺(tái)技術(shù)，有這樣的技術(shù)積累，同時(shí)又了無牽掛，才能去做這種前人所不敢為之的事業(yè)。“這些判斷和認(rèn)識(shí)，我當(dāng)著騰訊幾百人都講過，沒有人敢做。騰訊的平臺(tái)已經(jīng)這么復(fù)雜了，改造整合的挑戰(zhàn)比重做一個(gè)還難!”

然而在國外，F(xiàn)acebook也并不是神話，反而有人對(duì)騰訊心生敬仰。在悉尼的一次媒體大會(huì)上，咨詢公司Plus8star的CEO本杰明·約菲(BeniaminJoffe)認(rèn)為，無論是從用戶數(shù)量還是盈利模式，F(xiàn)acebook都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于騰訊。廣告在騰訊的經(jīng)營利潤中只占13％，而虛擬物品、無線增值、游戲的收入，騰訊都要好于全球其他的社區(qū)。

挑戰(zhàn)無處不在，誰也不能永遠(yuǎn)為王。謝文覺得這正是這個(gè)產(chǎn)業(yè)好玩的地方。大公司往往是由于太成功了，太驕傲了，或者資產(chǎn)太多了，所以它就慢慢的不敏銳了。微軟是這樣、雅虎是這樣，即使如Google還在青壯年時(shí)期，也要擔(dān)心這一點(diǎn)。

按照王懷南的說法，一個(gè)平臺(tái)或者一個(gè)社區(qū)的靈魂，都是在前3個(gè)月至6個(gè)月之內(nèi)形成的。掰開指頭一數(shù)，不管是陳一舟的校內(nèi)、羅川的聚友(MySpace的中文名)、龐升東的51，抑或是王興的海內(nèi)、楊勃的豆瓣、謝文的一起、麥田的螞蟻、張帆的占座、張銳的魔時(shí)、戴志康的UCenter，各路社區(qū)英雄，浩浩蕩蕩，自往東去。