面試是主試和被試雙方面對面地觀察、交談等雙向溝通的過程,當面試官說到“我們還要進一步考慮你和其他候選人的情況,如果有進一步的消息,我們會及時通知你”的時候,面試就結(jié)束了——很多人這樣狹義地界定面試,但事實并非如此。當華麗的開場、精彩的過程之后,如何加深面試官對你的印象,增加求職成功的可能性,獲得滿意的結(jié)果,還是需要花些心思的。
感謝,可以讓面試完美延續(xù)。
當你來我往、氣氛緊張的溝通伴隨著標準的面試結(jié)束語而暫告一段落時,或因成功的興奮、或因失敗的沮喪,有些人會語無倫次,手足無措;有些人會覺得大功告成,瞬間松懈下來;也有些人覺得機會渺茫、揚長而去。其實,面試并未結(jié)束,在離開房間之前的幾分鐘是很重要的。面試者可以利用這段時間,表達對應聘職位的理解,充滿熱情地告訴面試官自己對此職位十分感興趣,并且面帶微笑和面試官握手并感謝面試官的接待及對你的考慮。
這樣面試就結(jié)束了嗎?答案依然是:NO!面試是兩個陌生人的第一次親密接觸,而且對方除你之外還要見很多人,“一見鐘情”的幾率小之又小??赡苣阍诿嬖嚬俚念^腦中沒留下什么印象,或者形象模模糊糊。此時,如果你可以適時地表達一下感謝之情,只是一個電話或一封感謝信,你的形象會立刻清晰起來,或許就會從眾多應試者中脫穎而出。
電話致謝
在面試后的兩天內(nèi),可以給面試官打通電話表示謝意。感謝電話要簡短,最好不要超過3分鐘,電話里不要傳達詢問面試結(jié)果的信息。
什么時間打最好呢?打致謝電話的最佳時機在正常工作日內(nèi),但切忌在工作繁忙時間、休息時間和生理疲憊時間打電話。
工作繁忙時間是指周一上午和周五下午,因為周一早上是新的一周的開始,工作往往很多,有些單位還會選擇這個時段召開一周的例會,而且休息了一個周末,職場人也需要一段適應的時間;在周五下午,由于臨近周末,一些人或忙于結(jié)束一周的工作,或無心處理工作。
休息時間是指工作日的中午一小時左右的時間,盡量不要在休息時間打擾別人。
生理疲憊時間是指每天下班前的一個小時左右。
那么該如何開口說感謝?接通電話后,首先要說一句“您好”,然后自報家門。要表達清楚自己的姓名、何時去面試的、應聘的職位是什么等等。通話的過程中,要始終保持良好的狀態(tài),最好用手拿穩(wěn)話筒,切忌將話筒夾在脖子下、抱著電話機隨意走動、高架雙腿與人通話。此外,也注意不要邊吃東西邊打電話。這是很不尊重別人的表現(xiàn)。通話時。要注意控制音量,不要時高時低,話筒和嘴之間保持三厘米左右的距離。通話終止時。要等待對方先掛電話。
下面是一個致謝電話例子,供求職者參考:
應試者:您好!請問王經(jīng)理在嗎?
面試官:我就是。哪位?
應試者:您好,王經(jīng)理,我是1月9日上午到貴公司面試軟件工程師職位的張明。非常感謝您給我這次面試機會,給您添麻煩了。我也真誠希望以后能有更多的機會向您請教。王經(jīng)理,我就不再耽誤您的寶貴時間了,再次感謝!再見。
信函致謝
面試感謝信可以通過電子郵件或書面信發(fā)送。如果之前是通過電子郵件的方式與招聘公司取得聯(lián)系的話,那在面試結(jié)束后,就可以發(fā)一封電子感謝信。如果面試的公司非常傳統(tǒng),那最好還是選擇書面感謝信的形式。如果選擇書面感謝信,最好選用A4大小的紙張,內(nèi)容簡潔,以一頁紙為宜。
可以選擇打印或手寫的方式。打印較為標準化,可以給人一種熟悉商業(yè)環(huán)境和運營模式的感覺,而且十分清晰工整。但弊端是千篇一律,沒有特點。手寫的方式則容易引起別人的關(guān)注,但前提是你的字不能太亂、太難看,否則會適得其反,字跡要工整、容易辨認,而且應使用黑色的簽字筆來書寫。
感謝信必須是寫給某具體負責人的,而不應該寫“部門經(jīng)理”這樣模糊的收信人。在行文上,感謝信的開頭也應提到你的姓名、應聘職位及簡單情況,并對面試官表示感謝。中間部分要重申你對該公司、申請職位的興趣,也可以增加一些對求職成功有益的新內(nèi)容,或面試中一些問題的補充。結(jié)尾處則要表示出你對得到這份工作的迫切心情以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心。
比如下面的這封感謝信就寫得不錯:
尊敬的王經(jīng)理:
您好!
我是1月9日上午前去面試軟件工程師職位的張明。很高興認識您,與您談話是一段很愉快的經(jīng)歷,非常感謝您給我這次面試機會。從這次面試中,我更加深刻地了解到了貴公司的企業(yè)文化、管理特點等,這不僅是一次面試,也是一次學習的機會。
誠如我在面試中提到的,我的學習成績、專業(yè)知識、實習經(jīng)歷能幫助我在貴公司獲得長足發(fā)展,我十分欣賞貴公司的企業(yè)文化、管理方式,我相信自己能在學習中取得更大的進步 真誠希望能有機會和您共同工作,期待能為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
再次感謝!
此致
敬禮
張明
2008年1月10日
其實只是很簡單的感謝,但是卻能獲得良好的、甚至意想不到的效果。
首先,通過感謝,你正在證明你有很好的人際關(guān)系交往能力。通過致謝電話或感謝信,復述一下你在面試中講過的話,對面試官的工作表示感謝,面試官會認為你有良好的經(jīng)營人際關(guān)系的技巧。
其次,這給了你一次機會,讓你糾正在面試中留下的錯誤印象。你可以在信里糾正任何錯誤的細節(jié)或者增補一些遺漏事項,并且強調(diào)一些要點,這些要點會加深面試官對你的印象,當他們權(quán)衡是否雇用你時,就可以想起來。
最后,如果因為種種原因,沒有得到這份工作,你或許可以交到一個朋友,給自己留一個機會,不要忘記經(jīng)常聯(lián)系他們的負責人,并對他的幫助表示感謝,讓你可以進一步詢問他們的其他部門或朋友是否有需要具備你這樣技能員工的職位,很有可能他會為你做推薦。這無形之中就為自己增加了求職的機會。
面試后,用感謝讓面試完美延續(xù),大多數(shù)求職者都不在意這件事,而事實上這也是整個求職過程中最容易被忽視的一步。提醒每一位求職者,記住這一步吧,給面試過你的人或他們的秘書、助理或整個過程中所有聯(lián)系過的人表達你的感謝之情。