李開復(fù)：點(diǎn)子太多對創(chuàng)業(yè)好嗎

創(chuàng)新工場董事長兼CEO

把業(yè)務(wù)切分成18個月一個階段

這些年我看了不少項目，也見過不少創(chuàng)業(yè)者。在和他們交流的過程中，我學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)不少問題。真正的創(chuàng)業(yè)一定是自我驅(qū)動，而不是被動選擇。因為創(chuàng)業(yè)是件九死一生的事情，如果你想創(chuàng)業(yè)或正在創(chuàng)業(yè)，一定要做好長期艱苦奮斗的準(zhǔn)備，并且避免出現(xiàn)以下這些問題：

不知道自己適不適合創(chuàng)業(yè)

做投資以來，我學(xué)到很重要的一件事情是，創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)很大程度是與生俱來的。每一個人心里大概都知道自己適不適合創(chuàng)業(yè)。

也曾經(jīng)有不少人問我，李老師，您幫我分析一下，我是應(yīng)該創(chuàng)業(yè)還是應(yīng)該就業(yè)？我要不要出國回來再開始？我每次都不太忍心回答，因為如果你還要問，那就不要創(chuàng)業(yè)。那些真正成功概率最高的人是不需要問這些問題的。

把自己的需求當(dāng)成大家的需求

創(chuàng)業(yè)者常常會陷入一個挑戰(zhàn)，把自己的感情和需求灌注在某種產(chǎn)業(yè)或方向上，認(rèn)為自己的需求一定具有代表性，能夠突破一些困難。這種感情流露最常見的就是父母親，想著如何幫助更多的父母和孩子。很多創(chuàng)業(yè)失敗的案例就發(fā)生在0-3歲孩子的父母身上。

所以我建議，所有0-3歲孩子的父母如果想創(chuàng)業(yè)，一定先審視自己的需求是不是有足夠的人群。做事情要順勢而為，逆勢而為對創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)很大。

把目標(biāo)定得太遠(yuǎn)

VC（風(fēng)險投資）行業(yè)的投資并不是一次到位的。VC希望創(chuàng)業(yè)者能夠描述一個階段性的目標(biāo)，然后給創(chuàng)業(yè)者足夠的資金達(dá)到這個目標(biāo)。這個目標(biāo)通常是一年到一年半之內(nèi)，好處是估值可以不斷成長，投資人可以不斷介入，企業(yè)可以一輪一輪獲得融資。

這是人類過去100年經(jīng)過很多智慧累積的融資方式。當(dāng)然也有缺點(diǎn)，可能會讓人更短視，只看18個月，但是目前確實(shí)沒有更好的模式存在。

作為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該接受這個游戲規(guī)則，不要把什么事講得太遠(yuǎn)、太宏偉，讓投資人不知道錢進(jìn)去會發(fā)生什么。如果創(chuàng)業(yè)者可以把業(yè)務(wù)切分成18個月一個階段，制定階段性目標(biāo)，投資人更能接受這種符合游戲規(guī)則的企業(yè)。

揮金如土，言行不一

負(fù)責(zé)任的投資人會看你做的每一件事情，說的每一句話，了解你的公司文化。

創(chuàng)新工場剛開始的時候，員工出差、包括我個人都是住普通酒店，并不是我們住不起好一點(diǎn)的酒店、坐頭等艙，但這些事情可能會傳遞一個信息：你拿公司的錢揮霍。大家會覺得你講的文化是騙人的。

就算我拿自己的錢揮霍，大家也會認(rèn)為：他不浪費(fèi)公司的錢，但心里不是真正的創(chuàng)業(yè)者，沒有打算跟我們同甘苦、共患難。作為創(chuàng)業(yè)者，你的習(xí)慣在公司里的影響非常重大。

所以創(chuàng)業(yè)者千萬不要被這些多余的錢和追求你們的VC沖昏頭腦，沒有任何一個公司是在燒錢的時候創(chuàng)業(yè)成功的，達(dá)到一定階段推廣是可以的，但到這個階段之前，你的公司一定要是非常勤儉的公司，花每一塊錢都像花自己的錢一樣。

不會投資

不勝任但一定要做CEO的人

早期我們做投資時還發(fā)現(xiàn)，中國的創(chuàng)始人更不愿意讓出CEO（首席執(zhí)行官）一職。所以我們會盡量挑選有潛力成為CEO的創(chuàng)始人，而不會投資一個并不勝任但一定要做CEO的創(chuàng)業(yè)者，即便這個項目非常好。所謂勝任，我覺得有這樣幾個標(biāo)準(zhǔn)：

對自己有清晰的認(rèn)識和規(guī)劃

最好是創(chuàng)始人要有很強(qiáng)的自覺并能夠承擔(dān)CEO的角色——無論是一直承擔(dān)，還是中間需要一個過渡期。

另一種方式是搭配一位有能力的COO（首席運(yùn)營官），F(xiàn)acebook就是一個典型案例。Mark?Zuckerberg沒有辦法掌控一切，于是將部分CEO工作分出來，由Sheryl?Sandberg承擔(dān)。成熟的COO能夠與年輕創(chuàng)始人互補(bǔ)。

要讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊有默契和信任

創(chuàng)新工場早期曾經(jīng)撮合過創(chuàng)業(yè)者，做一段時間才發(fā)現(xiàn)，他們之間的價值觀和彼此認(rèn)知可能有巨大差異。對于股權(quán)分配、價值觀、公司未來發(fā)展方向都會有很多的分歧。

我們作為投資人更喜歡投資那些要么一個老大特別強(qiáng)大，他說了算;要么兩三個人一起做，認(rèn)識十年八年彼此信任，這些成功率都很高。

必須警惕墨菲定律

創(chuàng)業(yè)過程中，任何可能發(fā)生的問題肯定會發(fā)生，而且會比你想象中嚴(yán)重。這不是我批評創(chuàng)業(yè)者，因為創(chuàng)業(yè)是一種極致的環(huán)境，當(dāng)把人放在這樣的環(huán)境中，他所有的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都一定會爆發(fā)。

如果你或合作伙伴有任何瑕疵讓你有任何擔(dān)心，我保證未來五年這件事會造成麻煩。不要抱著僥幸的心態(tài)：比如你覺得這個人有點(diǎn)虛榮，整天說大話，會不會以后不做事？不用問，答案是會;或者說這個人，雖然他的商業(yè)計劃做得很漂亮，但是很虛，以后執(zhí)行力會不會欠缺？肯定會;再比如，對方不好相處，會不會有點(diǎn)冷冰冰的，會不會自私，會不會合作出問題？不用問，一定會。

一定要有執(zhí)行力

一個人智商120，有很棒的執(zhí)行力;一個人智商170，但執(zhí)行力一般，在這兩個人之間我們寧愿投資智商120的這位。尤其是在創(chuàng)業(yè)初期，執(zhí)行力往往意味著，你愿意從產(chǎn)品、技術(shù)、客服、運(yùn)營，參與到每個環(huán)節(jié)。比如，大部分CEO都喜歡做客服，這就是執(zhí)行力的最好見證。你有沒有愛你的產(chǎn)品愛到親自上網(wǎng)去回答用戶問題？這是非常重要的。

我們看中執(zhí)行力的另一點(diǎn)原因是：很多人聰明反被聰明誤。特別聰明的人往往會有很多點(diǎn)子，點(diǎn)子太多對創(chuàng)業(yè)好嗎？其實(shí)不好。如果你去一家大公司做他的首席戰(zhàn)略官，點(diǎn)子多了好。但創(chuàng)業(yè)者點(diǎn)子多很容易完蛋，因為創(chuàng)業(yè)時人的思維非常有限，如果你每天一個新點(diǎn)子，什么都做，最后什么也做不出來。

創(chuàng)業(yè)公司在每一個階段都要專注力量去執(zhí)行，完成一些具有里程碑意義的業(yè)績，讓公司的下一步有人買單。如果不專注、不夠有執(zhí)行力，怎么能夠有下一步投資。

初創(chuàng)階段，人最重要

不放棄下一次機(jī)會

多年前，有個創(chuàng)業(yè)者來到我們辦公室，我當(dāng)時認(rèn)為這個人很棒，但他的產(chǎn)品不行。我跟他說，這個項目不靠譜，不能做，不要做。他告訴我，自己必須要做，我不投資，他找別人投資。

后來他找了另一個投資，我們的預(yù)測是正確的，半年后他失敗了。但我們沒有想到，他把錢花了一半之后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不對，立刻轉(zhuǎn)型做了其他項目，獲得了巨大成功，我們因此錯過這個機(jī)會。這個經(jīng)歷告訴我們，在初創(chuàng)階段，人最重要。

這也影響了我此后的投資風(fēng)格，絕不是我給了你100萬元，你最好趕緊還我200萬元。業(yè)界很多優(yōu)秀投資人的心態(tài)跟我一樣，因為我們明白，創(chuàng)業(yè)者投入自己最珍貴的三到五年時間，只有5%的可能取得很大的成功，其他95%可能洗牌重來。

之后又有一個創(chuàng)業(yè)者，我們投資了他。做了一段時間后，有人答應(yīng)兩倍的價錢收購他，最后沒談成功，項目也沒做好，變成零倍。本來這個投資我們可以賺兩倍，因為他的種種錯誤，造成公司一文不值。

他把公司關(guān)了以后到我辦公室來說：李老師，我對不起你，把你的錢都賠了，我要想盡辦法償還你。我就跟他說，不要在意。

為什么不要在意？投資人投100個公司，不是每個都希望得到兩倍回報，所有的回報可能是來自5個公司，這5個公司會給我們20倍甚至200倍的回報。

早期VC的工作就是在100個公司里找到5個能達(dá)到20倍甚至200倍回報的公司，這5家公司不就把我們?nèi)客顿Y的錢償還了嗎？如果得到200倍的回報，不就賺了10倍嗎？

我想聽的這句話是：李老師，我這次失敗了，下次我還愿意拿你的錢。我們交了100萬元的學(xué)費(fèi)讓他學(xué)，他這一次有5%的可能成為獨(dú)角獸，下一次或許就是10%了。

全世界最受VC追捧的創(chuàng)業(yè)者

全世界最受VC追捧的一批人，就是開創(chuàng)過一個公司，然后第二次、第三次再創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)始人。

第一，他證明了自己是不怕失敗的，是下了決心愿意去做，甚至他的團(tuán)隊也還愿意跟隨他的。第二，這是一次學(xué)習(xí)的過程，成功有成功的學(xué)習(xí)，失敗有失敗的學(xué)習(xí)，走過一次，第二次就好很多。

無論是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師還是加速器、孵化器、VC，包括創(chuàng)新工場在內(nèi)，再厲害都沒有辦法用紙上談兵的方法教創(chuàng)業(yè)者，他自己走過一遍是沒有任何事情可以取代的。我們特別喜歡追捧這樣的創(chuàng)業(yè)者，每個VC都一樣。就像知乎的周源，他在做知乎之前創(chuàng)業(yè)過兩次，雖然都失敗了，但他很快調(diào)整過來，重新開始下一次創(chuàng)業(yè)，他的很多員工都愿意繼續(xù)跟隨他。

這種思維反推創(chuàng)業(yè)者，還牽扯到什么是偉大企業(yè)的問題。傳統(tǒng)思維是做“百年老店”，可以一代代傳下去，企業(yè)文化永遠(yuǎn)不變。這種思維在高科技領(lǐng)域受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)。在這個領(lǐng)域，每一個偉大公司都有一段改變世界的時間，但此后，不可避免地會出現(xiàn)新公司。所以，創(chuàng)業(yè)者能把握住公司改變世界的那一刻就好。

當(dāng)下的創(chuàng)業(yè)形勢

當(dāng)下比較看好的投資機(jī)遇

首先看好的是黑科技。過去的風(fēng)險投資是模式投資，例如移動互聯(lián)網(wǎng)，從美國的模式轉(zhuǎn)移到中國，產(chǎn)生新的游戲打法，但這種模式型創(chuàng)業(yè)在今天已經(jīng)很難再得到同樣的成長。

人口紅利帶動了模式創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，但今天的人口紅利已經(jīng)基本結(jié)束，如果想要做出一個基業(yè)長青、有競爭優(yōu)勢的公司，就要開發(fā)出別人沒有的技術(shù)。如果你的技術(shù)足夠領(lǐng)先，能夠優(yōu)先12—18個月，那么公司就可以持續(xù)往前運(yùn)轉(zhuǎn)，讓別人來超越。

其次，我們很看好人工智能領(lǐng)域頂級的公司，也會關(guān)注包括半導(dǎo)體在內(nèi)的其他科技方面的機(jī)會。

第三，我很看好醫(yī)療領(lǐng)域。政府正在推動新醫(yī)改、藥改，這會帶來整個行業(yè)的洗牌機(jī)會。我們期待未來醫(yī)院會更高效，會有更數(shù)字化的系統(tǒng)，其中大數(shù)據(jù)和人工智能都可以扮演各自的角色。

今天的中國藥企依然落后國外，中國醫(yī)療行業(yè)的很多經(jīng)營模式和收費(fèi)問題，未來都可以得到化解，所以新的創(chuàng)新型藥企是可以期待的。

有了醫(yī)療，肯定會有保險、物資和配送，以及人工智能和醫(yī)療結(jié)合，怎樣用人工智能來做診斷看片，我們都非常看好。

此外，很多領(lǐng)域都有整合的機(jī)會，比如物流、零售領(lǐng)域。美國很多領(lǐng)域都會有行業(yè)巨頭，比如零售領(lǐng)域的沃爾瑪、Costco（好市多），運(yùn)輸領(lǐng)域的UPS、FedEx，這些都是多年競爭和整合帶來結(jié)果。

國內(nèi)改革開放才幾十年，還沒有完成這個路徑，所以現(xiàn)在很多領(lǐng)域都很分散，行業(yè)第一的市場份額也不會很多，行業(yè)間的競爭很激烈，大家都沒有得到規(guī)?；瘍?yōu)勢。這個時候，創(chuàng)業(yè)者有野心成為行業(yè)老大，而且有一定技術(shù)和運(yùn)營優(yōu)勢，能比其他公司用相對較低的成本做出同樣的結(jié)果，或者同樣的成本做出更好的結(jié)果，這樣的創(chuàng)業(yè)者比較能得到投資人青睞。

我們也在尋找能夠在一個相當(dāng)分散的大領(lǐng)域成長為巨頭公司的投資機(jī)會，然后用我們的資本、想法和技術(shù)幫助他成為行業(yè)老大。

創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何應(yīng)對當(dāng)前不確定的環(huán)境

當(dāng)下創(chuàng)業(yè)者需要注意幾件事情：

首先，財務(wù)和融資。疫情之前本來就已進(jìn)入寒冬，疫情之后更加困難，VC也更加謹(jǐn)慎。有些VC也沒錢了，有錢的VC會挑最頂尖的項目，出手變得更謹(jǐn)慎、更慢，而且在估值方面可能希望壓低。

更突出的是結(jié)構(gòu)性問題。之前最火的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，所謂的to?C模式，用大量資本砸出高速增長，然后期待不知道什么時候能夠?qū)ふ业揭粋€把增長出來的用戶留下來變成利潤的創(chuàng)業(yè)模式已經(jīng)過去了。

在新常態(tài)的今天，投資人會更重視商業(yè)的本質(zhì)，無論是已創(chuàng)立的公司、融過資的公司、to?C方向的公司還是新創(chuàng)的公司，都需要考慮自己的執(zhí)行思路、業(yè)務(wù)規(guī)模、單元模型，要能把業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)做出來，在最短時間里把業(yè)務(wù)模型轉(zhuǎn)正。

第二，未來兩年大量公司會死亡。中小型的流通商、貿(mào)易商前端后端都會出現(xiàn)市場的整合機(jī)會。未來最好的整合就是創(chuàng)造突破性的新模式，而不是跟在別人后面做一樣的事情來賺取那幾個點(diǎn)的利潤。

現(xiàn)在可以說是最糟的時代，但也是最好的時代。究竟是最糟還是最好，要看每一個人是不是能夠非常理智地分析環(huán)境，尋找到機(jī)會。