摘 要:本文針對資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)管理和業(yè)務(wù)需求,提出其信息化系統(tǒng)建設(shè)框架,包括資產(chǎn)評估管理、資產(chǎn)評估風(fēng)險管理、資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)系統(tǒng)和資產(chǎn)評估績效評價子系統(tǒng)。該系統(tǒng)對于提高資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)工作效率,防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險具有重要意義。
關(guān)鍵詞:資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)系統(tǒng)框架
一、引言
資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)作為為資產(chǎn)提供公允價值的中介機(jī)構(gòu),主要工作是根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì),模擬市場交易條件,為經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)各方提供價值尺度。由于資產(chǎn)評估的過程既需要資產(chǎn)的歷史數(shù)據(jù),又需要對資產(chǎn)的具體使用狀況進(jìn)行考查,以及對資產(chǎn)未來的收益進(jìn)行預(yù)測等,在整個評估過程中,涉及大量的數(shù)據(jù)和信息,如果仍然采用手工的方式進(jìn)行評估工作,一方面會影響工作效率,另一方面也不利于資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)對于具體項目的監(jiān)控和管理。因此,應(yīng)該考慮資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)問題,通過信息化來解決以上問題。由于資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)與制造業(yè)或其他服務(wù)業(yè)的區(qū)別,其信息化的需求也與通常的企業(yè)信息化建設(shè)有很大差別,本文擬對資產(chǎn)評估信息化建設(shè)做一個初步探討,提出資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)構(gòu)建框架。
二、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)系統(tǒng)總體目標(biāo)
評估機(jī)構(gòu)的管理依賴大量準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。評估機(jī)構(gòu)應(yīng)通過信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其對資金、人員、信息的集成管理。
資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理包括兩部分:一是對評估機(jī)構(gòu)日常事務(wù)的管理,二是對評估業(yè)務(wù)的管理。
對評估機(jī)構(gòu)日常事務(wù)的管理需要達(dá)到的目標(biāo):信息化系統(tǒng)取代中層監(jiān)督和控制部門的大量職能,加強(qiáng)決策層與執(zhí)行層的直接溝通,從而減少管理層次。評估機(jī)構(gòu)可以通過此信息管理系統(tǒng)對評估人員進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督,可以了解項目的名稱、項目進(jìn)度及項目組人員的評估狀況,并能夠?qū)椖匡L(fēng)險進(jìn)行實(shí)時控制。
對評估業(yè)務(wù)管理需要達(dá)到的目標(biāo):評估機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)應(yīng)該以項目為基本單位,管理方式為參與型,實(shí)現(xiàn)充分授權(quán);實(shí)現(xiàn)評估業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)共享,并達(dá)到有效積累和固化,進(jìn)一步形成評估智能系統(tǒng)提高機(jī)構(gòu)的核心競爭力;提高評估機(jī)構(gòu)對市場和外部信息的反應(yīng)能力;通過有效的績效評價體系調(diào)動評估機(jī)構(gòu)各相關(guān)成員的潛能和積極性。
三、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)系統(tǒng)框架
根據(jù)上述資產(chǎn)評估系統(tǒng)的總體目標(biāo),我們可以設(shè)計資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)系統(tǒng)框架主要包括以下子系統(tǒng):資產(chǎn)評估管理系統(tǒng)、資產(chǎn)評估風(fēng)險管理系統(tǒng)、資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)系統(tǒng)、資產(chǎn)評估業(yè)績評價系統(tǒng)。
(一)資產(chǎn)評估管理系統(tǒng)
資產(chǎn)評估管理系統(tǒng)主要包括資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)項目管理和日常事務(wù)的管理。從資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)接受委托,簽訂評估業(yè)務(wù)約定書開始,就可以通過該子系統(tǒng)調(diào)配人員,組成項目組。并實(shí)時控制項目進(jìn)度。該子系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對日常事務(wù)的實(shí)時互動處理,保持決策層和執(zhí)行層溝通的通暢,提高工作效率。
(二)資產(chǎn)評估風(fēng)險管理系統(tǒng)
資產(chǎn)評估風(fēng)險管理系統(tǒng)包括對資產(chǎn)評估項目整個過程的監(jiān)控和風(fēng)險管理。該子系統(tǒng)對保證評估質(zhì)量,防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險具有重要意義。
對項目承接期,系統(tǒng)要驗(yàn)證項目委托方的各種條件,包括資產(chǎn)業(yè)務(wù)性質(zhì);自身勝任能力的判斷;委托方的基本情況、如委托方的信譽(yù);有關(guān)資產(chǎn)的權(quán)證情況;雙方責(zé)任等。根據(jù)以上條件來判斷項目風(fēng)險。
在項目實(shí)施期間,風(fēng)險管理系統(tǒng)會監(jiān)控整個實(shí)施階段,首先要確保信息的搜集和來源按照科學(xué)的方法和程序進(jìn)行,對信息的信度和效度進(jìn)行度量和控制;其次,要慎重選擇評估假設(shè),科學(xué)把握資產(chǎn)交易的市場條件和資產(chǎn)的使用狀況;再次,選擇合適的方法,充分考慮資產(chǎn)的狀況、數(shù)據(jù)占有情況和各種評估方法的適用條件。
(三)資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)系統(tǒng)
資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)系統(tǒng)是資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)的核心子系統(tǒng),包括對整個評估項目的信息化處理過程和監(jiān)控協(xié)調(diào)。包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理模塊、評估核算模塊、工作底稿模塊。
項目組可以從系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理模塊中獲取標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)格式下發(fā)被評估單位填寫基本數(shù)據(jù),基本數(shù)據(jù)填報結(jié)束后,把基本數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,由該模塊進(jìn)行初步審核;根據(jù)審核后的數(shù)據(jù)生成初步的工作底稿,下發(fā)各個評估人員;評估人員進(jìn)行具體的現(xiàn)場考查后,根據(jù)評估目的、資產(chǎn)的特點(diǎn)、具體使用狀態(tài)等影響因素確定合適的方法,把相關(guān)參數(shù)錄入評估核算模塊,計算出資產(chǎn)的評估值;根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和評估值由工作底稿模塊生成最終的工作底稿。
(四)資產(chǎn)評估業(yè)績評價系統(tǒng)
資產(chǎn)評估業(yè)績評價階段主要是對資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)操作的結(jié)果的合理性作出判斷,以此作評估項目經(jīng)理和評估人員的考核依據(jù)。包括項目評價、評估人員的勝任能力考核。
資產(chǎn)評估業(yè)績評價系統(tǒng)是對資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)執(zhí)行結(jié)果的反饋和控制,能夠及時有效地發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中存在的問題。項目評價可從項目進(jìn)度控制、客戶滿意度等方面來考核;評估人員的勝任能力可從評估程序、評估方法選擇等方面來考核。
四、構(gòu)建資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)要注意的問題
資產(chǎn)評估人員在進(jìn)行業(yè)務(wù)評估時,不僅僅需要被評估方的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),還需要外部數(shù)據(jù),例如資產(chǎn)的現(xiàn)時市場價格,市場條件等。因此,在資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)構(gòu)建信息系統(tǒng)時,應(yīng)充分利用公共信息網(wǎng)絡(luò),輔助資產(chǎn)評估人員有效的完成評估工作。
隨著經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)對于信息化的需求也將發(fā)生變化,因此,對于資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)框架要進(jìn)行及時調(diào)整,以適應(yīng)實(shí)際業(yè)務(wù)的需要。進(jìn)行具體的系統(tǒng)構(gòu)建的階段要注意系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。
資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)僅僅是作為管理人員和評估人員的一種提高工作效率的工作,它無法代替資產(chǎn)評估人員對于資產(chǎn)狀況的實(shí)地考查。資產(chǎn)評估結(jié)果的準(zhǔn)確性來自資產(chǎn)評估人員于資產(chǎn)評估目的的準(zhǔn)確把握以及對于市場狀況和資產(chǎn)使用狀態(tài)的正確分析,這些工作是不能僅僅依靠資產(chǎn)評估信息系統(tǒng)就能夠完成的。
五、小結(jié)
在企業(yè)信息化的環(huán)境中,資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)日常管理工作和業(yè)務(wù)管理工作,都需要信息化的支持來改變當(dāng)前手工處理的效率低下等問題。本文從資產(chǎn)評估現(xiàn)實(shí)需求出發(fā),提出了資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的框架以及需要注意的問題,該框架對于提高資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)的工作效率和風(fēng)險控制能力具有重要意義。需要注意的是,資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)的需求會隨著經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的變化而變化,因此,其系統(tǒng)框架也將不斷豐富和完善。