企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力的整合構(gòu)架剖析

摘 要：利用動(dòng)態(tài)能力理論，提出了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力的一個(gè)構(gòu)建框架，它包括環(huán)境識(shí)別能力、資源整合能力、管理控制能力和持續(xù)創(chuàng)新能力等四個(gè)方面，克服了以往對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力構(gòu)成的片面認(rèn)識(shí)，因而較好地闡釋了企業(yè)間戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型績(jī)效的差異。

關(guān)鍵詞：能力；企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力；整合構(gòu)架

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-5192(2008)03-0023-06

Analysis on the Integrated Framework of Firm Strategic Transformation Capability

WANG Guo-shun，TANG Jian-xiong

(Business School of Central South University，Changsha 410083，China)

Abstract：With the dynamic capabilities view，this paper develops a multidimensional framework of firm strategic transformation capability，which includes environment distinguish capability，resource integration capability，management control capability and continuance innovation capability，overcoming the unilateral understanding of the framework of firm strategic transformation capability，thus it explains differentia of firm transformation performance across them efficiently.

Key words：capability；firm strategic transformation capability；integrated framework

1 引言

企業(yè)的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷適應(yīng)外部環(huán)境變化而做出決策的動(dòng)態(tài)過程。為了保證企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)，企業(yè)有必要結(jié)合自身資源、規(guī)模和能力，對(duì)原有戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整，實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。早在 1971年 Andrews^[1]就指出，企業(yè)生存與發(fā)展能力的確保，與企業(yè)調(diào)適與其所處環(huán)境連續(xù)不斷的結(jié)合程度密切相關(guān)。這種調(diào)適，本質(zhì)上就是企業(yè)適時(shí)或隨時(shí)間所發(fā)生的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型^[2]。進(jìn)入 20 世紀(jì)90年代，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程日益加快，企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了前所未有的深刻變化，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源正以逐步加快的速度被創(chuàng)造和侵蝕。許多企業(yè)為了在不確定環(huán)境下求生存、做大做強(qiáng)和謀求持續(xù)成長(zhǎng)紛紛走上了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路^[3]。企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)踐表明，幾乎近40%的轉(zhuǎn)型企業(yè)以失敗告終。與此同時(shí)，從企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功率方面看，企業(yè)之間又存在實(shí)質(zhì)性的差異。例如，IBM、聯(lián)想、華菱集團(tuán)、五礦集團(tuán)等企業(yè)享有持續(xù)的、比其他企業(yè)更高的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功率。以上戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實(shí)踐結(jié)果引人深思，究竟是什么原因促使有些企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中獲得成功，而另一些企業(yè)卻不能?事實(shí)上，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型被看作是一種用來提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略工具，那么企業(yè)的這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位同樣依賴于它比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得更多戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功的能力^[4]。

基于此，本文提出了環(huán)境識(shí)別能力、資源整合能力、管理控制能力和持續(xù)創(chuàng)新能力構(gòu)成的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力整合架構(gòu)，從而使我們能夠更加清晰地了解戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力的內(nèi)在機(jī)理，為企業(yè)成功實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供有益的實(shí)踐指導(dǎo)。

2 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力的研究述評(píng)

雖然國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的研究已有20多年的歷史，但對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力的研究還處于起始階段，主要隨著資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)^[5~7]和動(dòng)態(tài)能力觀點(diǎn)^[8]出現(xiàn)后才逐步展開。Grimm and Smith^[9]從管理者年齡、教育和工作經(jīng)歷的視角對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力的影響進(jìn)行了實(shí)證研究。另外，還有國(guó)外一些學(xué)者如Bisbe Otley^[10]、Davila^[11]、Kloot^[12]等進(jìn)行了管理控制能力對(duì)戰(zhàn)略的影響研究；Boyle 和 Desai^[13]總結(jié)出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后企業(yè)績(jī)效不好的主要原因歸根于管理控制。Simons^[14]、Abernethy Brownell^[15]、Bisbe Otley^[10]、Chenhall Langfield-Smith^[16]驗(yàn)證了管理控制系統(tǒng)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型執(zhí)行過程中起積極作用。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的能力研究始于2000年以后。項(xiàng)國(guó)鵬^[17]進(jìn)行了戰(zhàn)略變革能力的相關(guān)研究，認(rèn)為戰(zhàn)略變革能力包括戰(zhàn)略認(rèn)知能力、信息處理能力、戰(zhàn)略形成方式的轉(zhuǎn)換能力、戰(zhàn)略實(shí)施的反饋能力和管理戰(zhàn)略首創(chuàng)性的能力。國(guó)內(nèi)學(xué)者李燁^[18]、李衛(wèi)峰^[19]對(duì)我國(guó)上市公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進(jìn)行了實(shí)證研究。李燁認(rèn)為提高企業(yè)戰(zhàn)略管理能力，通過實(shí)時(shí)掃描環(huán)境的變化，能成功實(shí)施前瞻性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。李衛(wèi)峰認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不成功的主要原因是機(jī)會(huì)把握能力差、資源利用與選擇能力缺乏、創(chuàng)新能力不足等。

綜上所述，目前戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力的研究十分有限，主要停留在從單一的視角來研究企業(yè)能力影響戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型或者研究缺乏針對(duì)性，因此，何種能力組成“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力”的研究仍舊缺少。本文將在吸收國(guó)內(nèi)外已有的研究成果的基礎(chǔ)上，對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力的構(gòu)成要素作進(jìn)一步的探討。

3 基于整合觀的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力構(gòu)架

本文從企業(yè)的角度出發(fā)，利用動(dòng)態(tài)能力理論，提出了以下企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力的定義：企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力是指企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中，為了謀求未來生存與發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行重新配置、整合與管理，改變?cè)瓉淼馁Y源投向，形成新的經(jīng)營(yíng)模式所具備的能力。企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力包括環(huán)境識(shí)別能力、資源整合能力、管理控制能力和持續(xù)創(chuàng)新能力等四種基本能力。該定義將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型“過程”和“內(nèi)容”進(jìn)行有效整合，突出了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力是一種綜合能力，它是由多種能力要素組成的整合體，企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取是由戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力各個(gè)基本能力的協(xié)同作用來實(shí)現(xiàn)。(如圖1所示)。

3.1 環(huán)境識(shí)別能力

企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型獲得成功的前提是必須具有充分認(rèn)識(shí)環(huán)境的能力，即環(huán)境識(shí)別能力，因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是為了更好地適應(yīng)環(huán)境變化所做出的戰(zhàn)略變革行為。戰(zhàn)略變革行為并非企業(yè)對(duì)環(huán)境變化的盲從，而是基于企業(yè)所進(jìn)行的一系列分析和認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的理性行為。環(huán)境識(shí)別能力是在對(duì)環(huán)境信息收集、綜合分析的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)面臨的機(jī)遇和威脅進(jìn)行識(shí)別，化解所存在(潛在)的危機(jī)。環(huán)境識(shí)別能力包括環(huán)境掃描、機(jī)會(huì)識(shí)別、戰(zhàn)略信息管理等三要素，環(huán)境識(shí)別能力關(guān)系到企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向、方式的確定(如圖2所示)。

3.1.1 環(huán)境掃描

環(huán)境掃描目的在于及早確定出現(xiàn)的問題，通過環(huán)境掃描，企業(yè)可以識(shí)別、衡量和監(jiān)測(cè)環(huán)境的不確定性。環(huán)境掃描包括外部環(huán)境掃描、企業(yè)資源掃描、企業(yè)能力掃描等三要素。要成功地進(jìn)行環(huán)境掃描，必須運(yùn)用Porter^[20]的5力模型對(duì)企業(yè)環(huán)境變化規(guī)律(如產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律、需求變化規(guī)律等)、對(duì)環(huán)境變化因素特征(如政策、技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)等因素的變化特征)，以及環(huán)境變化對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響(包括影響方向和影響程度)進(jìn)行SWOT分析。

3.1.2 機(jī)會(huì)識(shí)別

機(jī)會(huì)識(shí)別定義為通過對(duì)環(huán)境的掃描，適時(shí)地把握環(huán)境的變化，識(shí)別出可以成為企業(yè)新的盈利模式的可能性和概率大小。機(jī)會(huì)識(shí)別包括戰(zhàn)略缺口識(shí)別、內(nèi)外環(huán)境評(píng)估等兩要素^[21]。在機(jī)會(huì)選擇面前，企業(yè)是否做好了充分的準(zhǔn)備，企業(yè)相應(yīng)的資源和能力是否到位，企業(yè)現(xiàn)有的核心專長(zhǎng)與獲取市場(chǎng)機(jī)會(huì)所需的能力是否一致，這將決定企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)盈利潛力。如果企業(yè)在“機(jī)會(huì)窗口”面前表現(xiàn)出明顯的“能力缺口”(ability gap)或者是現(xiàn)有的核心專長(zhǎng)存在不協(xié)調(diào)的地方，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)調(diào)整自身的資源和能力。否則，“機(jī)會(huì)窗口”將會(huì)成為埋葬企業(yè)的“機(jī)會(huì)陷阱”。

3.1.3 戰(zhàn)略信息管理

戰(zhàn)略信息管理是環(huán)境識(shí)別能力的最高層面，也是企業(yè)持續(xù)獲得動(dòng)態(tài)能力的前提條件。戰(zhàn)略信息管理結(jié)合環(huán)境掃描的結(jié)果，充分利用機(jī)會(huì)，化解所存在(潛在)的危機(jī)。Hrebiniak and Joyee^[22]認(rèn)為戰(zhàn)略信息控制系統(tǒng)對(duì)成功地實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型十分重要，它決定了環(huán)境識(shí)別能力的高低^[23]。因?yàn)榻⑼晟频母?jìng)爭(zhēng)信息分析系統(tǒng)，可隨時(shí)監(jiān)控企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境因素，意識(shí)到有利的機(jī)會(huì)，充分運(yùn)用企業(yè)的能力去創(chuàng)造更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的角度思考企業(yè)未來所應(yīng)該具備的資源和能力。戰(zhàn)略信息管理包括建立信息分析系統(tǒng)、強(qiáng)弱信號(hào)甄別和戰(zhàn)略調(diào)整等三要素。

3.2 資源整合能力

企業(yè)資源是投入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中影響價(jià)值創(chuàng)造的各種要素的組合，企業(yè)資源能夠被企業(yè)所擁有與控制，包括內(nèi)部資源和外部資源^[24]。資源整合能力是企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中對(duì)不同類型的資源進(jìn)行選擇、配置和有機(jī)融合，使之具有較強(qiáng)戰(zhàn)略柔性的能力。資源整合能力包括資源選擇、資源配置、資源融合等三要素(如圖3所示)。

3.2.1 資源選擇

資源選擇應(yīng)從企業(yè)戰(zhàn)略層面和戰(zhàn)術(shù)層面綜合考慮。其中，資源選擇的戰(zhàn)略層面涉及企業(yè)總體和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展問題，是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而選擇資源，主要是對(duì)資源選擇進(jìn)行基本定位，包括產(chǎn)業(yè)定位、業(yè)務(wù)定位和產(chǎn)品與市場(chǎng)定位等三要素。資源選擇的戰(zhàn)術(shù)層面涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)層面，主要根據(jù)資源的層級(jí)性與可接受性相匹配原則進(jìn)行。一般而言，資源層級(jí)越高，給企業(yè)帶來持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)間就越長(zhǎng)，但是，其獲取的代價(jià)也會(huì)越大，隨之而來的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也就增大，導(dǎo)致資源配置和有效融合的幾率變小。資源的可接受性是企業(yè)應(yīng)用和汲取某特定資源的可能性，直接決定了特定資源能否發(fā)揮效用的程度。

3.2.2 資源配置

資源配置包括企業(yè)外部資源和內(nèi)部資源的配置。企業(yè)內(nèi)部資源是資源選擇、汲取的基礎(chǔ)，外部資源的配置是指企業(yè)將外部資源納入企業(yè)內(nèi)部并能為其所用的活動(dòng)，是企業(yè)快速提升戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力的有效途徑。資源配置的途徑主要包括資源購(gòu)買、資源聯(lián)盟和資源重組等三種形式。資源配置的能力主要表現(xiàn)在有效置換及配置的資源數(shù)量、質(zhì)量及其結(jié)構(gòu)合理性等方面，資源只有合理地配置到最能發(fā)揮其效能的地方，才能體現(xiàn)出這些資源的價(jià)值。企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)不可能充分地具備所有類型的資源，這就要求企業(yè)不僅注意汲取外部稀缺資源，而且還要考慮到資源結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略及環(huán)境的匹配性，并根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整企業(yè)的內(nèi)外部資源結(jié)構(gòu)，使之保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.2.3 資源融合

資源融合是將汲取與配置的資源完全應(yīng)用于企業(yè)組織管理的全過程，其核心是發(fā)揮企業(yè)資源的最佳使用效率和效果，形成企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。資源只有得到充分的融合，才能提高企業(yè)管理效能和組織績(jī)效，才有可能產(chǎn)生新的資源，諸如人力資源，他們是活的能動(dòng)資源，要想挖掘其潛能，就必須采取有效激活的措施和方法以調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。資源融合是按照資源之間相互匹配、互為(性能)補(bǔ)充及互相增強(qiáng)的原則^[25]，將獲取的外部資源與企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行有機(jī)融合，內(nèi)化于企業(yè)。需要注意的是，資源融合并不是單項(xiàng)資源的簡(jiǎn)單疊加，而是使企業(yè)各項(xiàng)資源相互依存、相互作用和互相影響，從而產(chǎn)生放大效應(yīng)。

3.3 管理控制能力

管理控制能力是以價(jià)值流程為主線，以公司價(jià)值最大化為目標(biāo)，以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)的由所有者和高層管理者實(shí)施的控制組織行為和管理者行為的能力。包括系統(tǒng)匹配、戰(zhàn)略執(zhí)行、組織激勵(lì)等三要素(如圖4所示)。

3.3.1 系統(tǒng)匹配

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)確定之后，管理者必須對(duì)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)、管理制度、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，使內(nèi)部結(jié)構(gòu)匹配，從而有利于構(gòu)建完善的管理控制體系，以適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要。因?yàn)楹侠淼墓芾砜刂企w系，既能保證組織資源的合理配置和有效利用，提高經(jīng)濟(jì)效益，又能保證組織按照發(fā)展戰(zhàn)略的既定方針執(zhí)行，提高管理效率。管理控制系統(tǒng)主要通過調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各種利益結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)管理控制目標(biāo)和提升管理控制能力。系統(tǒng)匹配包括治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)與管理流程等三要素。

3.3.2 戰(zhàn)略執(zhí)行

企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)能否有效實(shí)施取決于戰(zhàn)略執(zhí)行的能力，即指在戰(zhàn)略實(shí)施過程中運(yùn)用各種資源和機(jī)制實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的綜合能力。戰(zhàn)略執(zhí)行包括戰(zhàn)略共識(shí)、戰(zhàn)略協(xié)同和戰(zhàn)略控制等三要素。首先，通過企業(yè)員工對(duì)戰(zhàn)略的共識(shí)，提高戰(zhàn)略的執(zhí)行效果^[26~28]。其次，戰(zhàn)略的協(xié)同是執(zhí)行的核心。企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行效果差的關(guān)鍵因素之一是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與戰(zhàn)略脫節(jié)，戰(zhàn)略無法貫徹到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中^[29]。因此，有效的執(zhí)行要求有一套系統(tǒng)的方法，將模糊的愿景和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為可供執(zhí)行的目標(biāo)和舉措，使戰(zhàn)略得以轉(zhuǎn)換為切實(shí)的行動(dòng)。最后，戰(zhàn)略控制對(duì)于保障戰(zhàn)略執(zhí)行有著重要意義。戰(zhàn)略控制是管理者對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃、組織活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等為未來活動(dòng)提供的信息而進(jìn)行的全面評(píng)價(jià)和評(píng)估。其中，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是戰(zhàn)略控制的一個(gè)重要內(nèi)容，因?yàn)闃I(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度與戰(zhàn)略執(zhí)行表現(xiàn)掛鉤會(huì)使得員工在主觀上追求自身利益的同時(shí)，客觀上促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而降低代理成本，以保障戰(zhàn)略的有效執(zhí)行^[30]。

3.3.3 組織激勵(lì)

戰(zhàn)略執(zhí)行的最后一個(gè)環(huán)節(jié)就是處理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的信息，并以此為基礎(chǔ)確定對(duì)被考核者實(shí)施組織激勵(lì)。組織激勵(lì)主要是解決激勵(lì)機(jī)制問題，不同的激勵(lì)機(jī)制下有不同的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和報(bào)酬確定的組合。組織激勵(lì)的相關(guān)研究表明，激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于處理好企業(yè)和個(gè)人之間的目標(biāo)關(guān)系^[31]。作為委托人的股東在決定管理人員的報(bào)酬時(shí)，既要考慮委托人與代理人之間的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，又要考慮委托人與代理人之間的利益分享。一般情況下，應(yīng)給予代理人必要的決策權(quán)，使他們?cè)谧灾鹘?jīng)營(yíng)決策中處于主導(dǎo)地位；同時(shí)，要設(shè)計(jì)出一套合理的利益分享方案，使得企業(yè)高管層能夠分享到企業(yè)增加的價(jià)值。但是，如果獎(jiǎng)勵(lì)性激勵(lì)方式不能奏效，這時(shí)，委托人可采用負(fù)激勵(lì)的方式來約束代理人的行為。組織激勵(lì)包括激勵(lì)機(jī)制、激勵(lì)對(duì)象、激勵(lì)效果等三要素。

3.4 持續(xù)創(chuàng)新能力

奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家Schoumpeter在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中首次提出創(chuàng)新(Innovation)概念^[32]，隨后很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家都開始了創(chuàng)新問題的研究。持續(xù)創(chuàng)新能力主要是支持企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)于企業(yè)創(chuàng)新全過程中的一種系統(tǒng)整體能力，同時(shí)也是企業(yè)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要能力^[33]。根據(jù)創(chuàng)新演進(jìn)理論和企業(yè)創(chuàng)新能力理論，企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和支持創(chuàng)新等三要素(如圖5所示)。

3.4.1 技術(shù)創(chuàng)新

國(guó)內(nèi)外學(xué)者如森谷正規(guī)^[34]、傅家驥^[35]及專門機(jī)構(gòu)OECD^[36]等分別從經(jīng)濟(jì)學(xué)、技術(shù)學(xué)、管理學(xué)的視角對(duì)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行了研究。技術(shù)創(chuàng)新能力是指獲取先進(jìn)技術(shù)和信息并結(jié)合組織內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行吸收，并對(duì)知識(shí)進(jìn)行再加工，通過組織、生產(chǎn)和擴(kuò)散實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的能力，它具體表現(xiàn)為新產(chǎn)品、新工藝和新標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在成長(zhǎng)過程中，為在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須從戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)出發(fā)努力提高競(jìng)爭(zhēng)力，然而競(jìng)爭(zhēng)力的提高最終是以技術(shù)創(chuàng)新能力的提高為支撐的。只有擁有技術(shù)創(chuàng)新能力，通過不斷創(chuàng)新，逐漸形成自己的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品，從而保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，技術(shù)創(chuàng)新能力在企業(yè)創(chuàng)新能力體系中發(fā)揮不可替代的關(guān)鍵作用，處于核心地位。

3.4.2 制度創(chuàng)新

企業(yè)制度創(chuàng)新是指企業(yè)適應(yīng)持續(xù)成長(zhǎng)要求而對(duì)企業(yè)中企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者三者相互之間原有契約關(guān)系的重新調(diào)整，使企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中資源配置、戰(zhàn)略執(zhí)行和管理激勵(lì)等方面獲得更高的效率。制度創(chuàng)新包括組織創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等三要素。在企業(yè)創(chuàng)新能力系統(tǒng)中，要確保技術(shù)創(chuàng)新能力要素和相關(guān)支持創(chuàng)新能力要素形成最有效的運(yùn)作方式和實(shí)現(xiàn)最有效的組合，就必須形成符合企業(yè)未來發(fā)展的制度創(chuàng)新能力系統(tǒng)。因此，制度創(chuàng)新能力是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力系統(tǒng)中的保障要素，只有形成以組織創(chuàng)新為保障，管理創(chuàng)新為手段，市場(chǎng)創(chuàng)新為基礎(chǔ)的制度創(chuàng)新體系，才能不斷提高我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新能力。

3.4.3 支持創(chuàng)新

企業(yè)在其創(chuàng)新過程中需要有大量的組織學(xué)習(xí)、文化創(chuàng)新、人才創(chuàng)新等機(jī)制支撐，以上支持條件共同組合而形成企業(yè)創(chuàng)新能力的支持創(chuàng)新能力要素，并構(gòu)成對(duì)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)影響最大的環(huán)境背景要素。支持創(chuàng)新不僅為企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)提供機(jī)制支撐，而且還深刻地影響著企業(yè)創(chuàng)新資源的組合和運(yùn)作方式，并最終影響制約著企業(yè)創(chuàng)新能力的全面提高。

4 結(jié)論與展望

本文提出了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力的整合框架，它包括環(huán)境識(shí)別能力、資源整合能力、管理控制能力和持續(xù)創(chuàng)新能力等四個(gè)基本能力，這些能力對(duì)于企業(yè)成功進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型起著十分重要的作用。這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力觀點(diǎn)至少有三個(gè)方面的創(chuàng)新：首先，它有效擺脫了過去單一視角研究戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力的觀點(diǎn)；其次，整合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力框架充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型內(nèi)容；最后，深刻剖析了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力的構(gòu)成要素，說明四個(gè)基本能力均對(duì)企業(yè)成功實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型起關(guān)鍵作用，僅靠單一的能力不能獲得理想的效果。當(dāng)然戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力的研究是一個(gè)非常前沿的領(lǐng)域，本文也存在一定缺陷。首先，沒有充分地涉及到所有戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力相關(guān)的方面；其次，沒有對(duì)提出的整合理論框架進(jìn)行定量地分析和論證。因此，今后的研究將更多地涉及定量和實(shí)證方面的整合。

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