分布式創(chuàng)新的機(jī)制及核心過程研究

摘 要：基于知識管理的視角，分布式創(chuàng)新過程是在不同主體之間形成的由知識轉(zhuǎn)移、知識整合、知識創(chuàng)造過程構(gòu)成的知識流循環(huán)；分布式創(chuàng)新有賴于主導(dǎo)公司內(nèi)部知識主體與外部知識主體共同構(gòu)建的知識網(wǎng)絡(luò)；分布式創(chuàng)新依知識互補(bǔ)性和知識整合類型的不同，呈現(xiàn)出多樣的分布式特征。分布式創(chuàng)新的核心過程是配置過程和激勵過程。配置過程是確?！昂线m的部門做合適的事情”，激勵過程則是旨在保證“正確、高效地創(chuàng)新”。

關(guān)鍵詞：分布式創(chuàng)新；知識轉(zhuǎn)移；知識整合；知識創(chuàng)造

中圖分類號：F273.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-5192(2008)05-0008-06

Research on the Mechanism and Key Processes of Distributed Innovation

HUANG Guo-qun1， LI Pei-lin2

(1. School of Management， Zhejiang University， Hangzhou 310058， China； 2. Institue of World Economy， SASS， Shanghai 200020， China)

Abstract:The purpose of this paper is to elaborate the mechanism and key processes of Distributed Innovation processes. It outlines a model of knowledge management process in distributed innovation processes. Through the lens of knowledge management， Distributed innovation processes can be envisaged as a virtual cycle of knowledge flow. Knowledge transfer， knowledge combination and knowledge creation among leading company headquarter and certain RD centers are three main processes. it argues that the key processes or activities of DI can be divided into two categories. One is configuration process， aiming to make “right center or unit do the right things ”， the other is motivation process， which aims to ensure the innovation can be carried out along the road designed in the beginning and all the distributed units realized the former innovation plan in time and with good quality and required performance. Each key process also includes some sub-process or task. 

Key words:distributed innovation; knowledge management; knowledge transfer; knowledge creation

1 引言

調(diào)動和利用企業(yè)內(nèi)部和外部的技術(shù)資源、信息資源和智力資源，建立有效組織，將研發(fā)站點(diǎn)延伸到全世界科技精英聚集地區(qū)或者產(chǎn)品需求集中的市場中心，同時系統(tǒng)保護(hù)企業(yè)自身技術(shù)，構(gòu)筑技術(shù)和產(chǎn)品的競爭高地，是企業(yè)創(chuàng)新競爭中的重要內(nèi)容。分布式創(chuàng)新就是在創(chuàng)新競爭中一種常用的研發(fā)、創(chuàng)新組織模式。這種創(chuàng)新模式要求企業(yè)走出獨(dú)立、自足式的知識中心，向更開放、更加合作的知識生產(chǎn)與利用模式邁進(jìn)。與傳統(tǒng)的以企業(yè)內(nèi)部管理為主的創(chuàng)新模式不同，分布式創(chuàng)新管理要求企業(yè)精于網(wǎng)絡(luò)管理，協(xié)調(diào)跨文化、跨組織的知識流動與交換。因而如何確定分布式創(chuàng)新核心過程，進(jìn)而據(jù)此確定主要影響因素，提高分布式創(chuàng)新管理能力，是保證分布式創(chuàng)新成功的重要問題。本文基于知識管理的視角，分析分布式創(chuàng)新的機(jī)制和核心過程，以便為跨國公司或者其他類型企業(yè)開展分布式創(chuàng)新提供指導(dǎo)和借鑒。

2 相關(guān)研究回顧

2.1 分布式創(chuàng)新概念

根據(jù)Coombs和Metcalfe的定義，分布式創(chuàng)新是指創(chuàng)新所需要的技術(shù)以及相關(guān)能力在多個公司和其他知識生產(chǎn)機(jī)構(gòu)之間分布實(shí)現(xiàn)的情形［1］。Coombs和Metcalfe在另外一文中特別強(qiáng)調(diào)，分布式創(chuàng)新一個顯著特點(diǎn)是要涉及事先存在的關(guān)系，通過對這些關(guān)系的安排來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新［2］。Coombs和Metcalfe關(guān)于分布式創(chuàng)新的定義得到了其他學(xué)者的認(rèn)同，如國外學(xué)者Andersen等人在此定義基礎(chǔ)上進(jìn)行了進(jìn)一步的深入研究工作［3］，國內(nèi)學(xué)者許慶瑞在其《全面創(chuàng)新管理：理論與實(shí)踐》一書中，也采用了Coombs和Metcalfe對分布式創(chuàng)新的定義［4］。

本文認(rèn)同并采用Coombs和Metcalfe關(guān)于分布式創(chuàng)新的定義，認(rèn)為分布式創(chuàng)新是由一家主導(dǎo)公司（如跨國公司）發(fā)起，選定創(chuàng)新任務(wù)，在研發(fā)合作伙伴或者內(nèi)部分支研發(fā)機(jī)構(gòu)之間分配創(chuàng)新任務(wù)，最后對研發(fā)、創(chuàng)新成果進(jìn)行集成的研發(fā)模式。分布式創(chuàng)新是集成創(chuàng)新的一種模式，也是開放式創(chuàng)新的一種具體表現(xiàn)形式，但其著眼點(diǎn)不同于開放式創(chuàng)新，更接近于集成創(chuàng)新。分布式創(chuàng)新隱含了具有主導(dǎo)性公司的前提，即通過相關(guān)的機(jī)制安排，其他公司參與并以不同的方式分享創(chuàng)新成果，是分散與整合的統(tǒng)一。由于創(chuàng)新包含研發(fā)、試生產(chǎn)、商業(yè)化等不同階段，在不同階段的創(chuàng)新都可以采用分布式的結(jié)構(gòu)安排，因而廣義分布式創(chuàng)新包含分布式研發(fā)、分布式生產(chǎn)及分布式營銷等。本文的分布式創(chuàng)新主要側(cè)重于與創(chuàng)新緊密相關(guān)的研發(fā)及生產(chǎn)階段。

2.2 分布式創(chuàng)新實(shí)踐簡介

(1)主要組織形式

Coombs 和Metcalfe指出了分布式創(chuàng)新的五種主要組織形式：①以市場為中介的分布關(guān)系，比如創(chuàng)新外包等； ②

通用技術(shù)導(dǎo)向的多公司合作開發(fā)；③應(yīng)用導(dǎo)向的合作研發(fā)； ④合資公司合作開發(fā)； ⑤戰(zhàn)略聯(lián)盟［1］。

(2)主要集中的領(lǐng)域

Gerybadze通過對企業(yè)創(chuàng)新模式調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分布式創(chuàng)新主要集中于制藥、生物科技與保健、信息技術(shù)、通訊設(shè)備與服務(wù)、化工、IT等領(lǐng)域，這些領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)在全球范圍內(nèi)研發(fā)支出占整個研發(fā)總支出的比例較其他行業(yè)高［5］。

(3)發(fā)展趨勢

分布式創(chuàng)新普遍為被跨國公司所采用，成為一種越來越重要的創(chuàng)新模式。Bowonder 和Racherla等人對2004年“財富500強(qiáng)”中320家跨國公司的創(chuàng)新模式調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，越來越多的跨國公司的創(chuàng)新模式傾向于分布式，通過合作開發(fā)、合作申請專利、從外部獲取相關(guān)知識的趨勢非常明顯。他們調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，日本Toyota公司在2004年申請的專利中，大約有35％的專利是和其他公司共同擁有［6］。

(4)典型案例

分布式創(chuàng)新比較典型的案例是波音公司的創(chuàng)新模式。波音787型飛機(jī)從發(fā)明、定型、轉(zhuǎn)化、融資幾乎都是通過其全球分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)的。波音787的制造和研發(fā)涉及了美國、日本、法國、英國、意大利、瑞典、加拿大、韓國、澳大利亞等多個國家和地區(qū)的供應(yīng)商和研發(fā)機(jī)構(gòu)，其全球性分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)為波音787縮短了進(jìn)入市場的時間，且節(jié)省了可觀的研發(fā)費(fèi)用。

2.3 分布式創(chuàng)新的相關(guān)理論

Coombs 和Metcalfe通過分析技術(shù)變革趨勢，提出企業(yè)分布式創(chuàng)新是技術(shù)發(fā)展的內(nèi)在要求，并系統(tǒng)分析了分布式創(chuàng)新的普遍性及意義［1］。這三類技術(shù)趨勢是：(1)產(chǎn)品中技術(shù)多樣性水平增加趨勢;(2)系統(tǒng)復(fù)雜性趨勢;(3)現(xiàn)代科學(xué)與技術(shù)的緊密融和趨勢。這三種趨勢從技術(shù)層面決定了產(chǎn)品研發(fā)的分布式特征。公司研發(fā)與創(chuàng)新能力不能僅僅停留在公司內(nèi)部，甚至固定于單一產(chǎn)業(yè)的技術(shù)有時候也會變得被動。技術(shù)變革的趨勢促使企業(yè)主動或被動地打破公司范圍邊界的藩籬，同外部進(jìn)行技術(shù)合作或者合作研發(fā)、合作創(chuàng)新。

西蒙的“近似可分解性”及“近似可分解系統(tǒng)”、“模塊化理論”、“松散耦合系統(tǒng)”可以有助于我們對分布式創(chuàng)新的理解［7］。有學(xué)者從知識經(jīng)濟(jì)、全球化、國家創(chuàng)新系統(tǒng)、創(chuàng)新外包等角度解釋分布式創(chuàng)新［8］，Sawhney和Prandelli等人則基于社會學(xué)的視角，把分布式創(chuàng)新理解為“創(chuàng)造社區(qū)”（communities of creation），并用交易成本理論、復(fù)雜性理論、知識產(chǎn)權(quán)理論等論證創(chuàng)造社區(qū)的合理性［9］。有關(guān)分布式創(chuàng)新過程的研究僅見Gerybadze的研究［5］。Gerybadze把分布式創(chuàng)新過程分為配置和溝通的兩個關(guān)鍵過程，具有一定啟發(fā)性。但是這種分類不完整，有待進(jìn)一步完善。

以上這些理論分別從特定側(cè)面對分布式創(chuàng)新進(jìn)行描述和解釋，增強(qiáng)了我們對分布式創(chuàng)新的理解。但是以上各種理論停留在解釋層面的居多，較少涉及到分布式創(chuàng)新管理層面，對分布式創(chuàng)新管理過程及機(jī)制安排論述不多。本文主要基于知識管理的視角來分析分布式創(chuàng)新機(jī)制，并分析其管理過程及主要影響因素。

3 知識管理視角下的分布式創(chuàng)新機(jī)制

3.1 分布式創(chuàng)新過程是由知識轉(zhuǎn)移、知識整合、知識創(chuàng)造過程構(gòu)成的知識流循環(huán)

從知識管理角度來看，分布式創(chuàng)新實(shí)質(zhì)是在主導(dǎo)性公司協(xié)調(diào)下，不同主體的研發(fā)機(jī)構(gòu)，比如子公司研發(fā)單位，高校或其他學(xué)術(shù)團(tuán)體，合作伙伴等，共同完成一個研發(fā)、創(chuàng)新任務(wù)的過程或組織安排。在該過程中，主導(dǎo)性公司和各個參與主體之間，構(gòu)造了一個循環(huán)的知識流。該循環(huán)流主要包括知識轉(zhuǎn)移、知識整合與知識創(chuàng)造等過程。主導(dǎo)性公司確定創(chuàng)新目標(biāo)，選擇合意的參與方，分配創(chuàng)新任務(wù)，并與參與方共享基礎(chǔ)知識，整合創(chuàng)新知識。在創(chuàng)新全過程中，主導(dǎo)公司向各參與方進(jìn)行知識轉(zhuǎn)移，各個參與單位定期或不定期地向主導(dǎo)公司知識轉(zhuǎn)移。各個參與方研發(fā)成果最終匯總到主導(dǎo)性公司，由主導(dǎo)性公司進(jìn)行知識整合，同時進(jìn)行知識創(chuàng)造，這樣形成一個閉環(huán)的知識流循環(huán)，且該循環(huán)在最終創(chuàng)新任務(wù)完成之前一直存在。如圖1所示。

圖1 分布式創(chuàng)新的知識流循環(huán)

分布式創(chuàng)新過程中各個主體之間的知識類型是非對稱的，各知識主體創(chuàng)新重點(diǎn)也不同。在某些分布式創(chuàng)新過程中，主導(dǎo)性公司定義和擁有專有知識體系結(jié)構(gòu)（knowledge architecture）?？刂茖Ｓ兄R體系結(jié)構(gòu)或者標(biāo)準(zhǔn)的公司比其他公司更多占有創(chuàng)新租，因?yàn)橹鲗?dǎo)性公司通過控制專有知識結(jié)構(gòu)，使得許多系統(tǒng)和組織被獨(dú)立開發(fā)出來，自己僅集中于協(xié)同工作和控制體系結(jié)構(gòu)本身，在一定程度上控制了參與到該體系機(jī)構(gòu)的公司［10］。從模塊化角度看，該類型的分布式創(chuàng)新中，主導(dǎo)性公司擁有系統(tǒng)性知識，而參與單位創(chuàng)新范圍被限定在模塊化任務(wù)上。

3.2 分布式創(chuàng)新有賴于主導(dǎo)性公司內(nèi)部知識主體與外部知識主體共同構(gòu)建的知識網(wǎng)絡(luò)

不同的知識主體就是具體的知識源、創(chuàng)新源。內(nèi)部知識主體是企業(yè)自己擁有或者控制的研發(fā)機(jī)構(gòu)或者創(chuàng)新站點(diǎn)。外部知識源一般包括活躍用戶、供應(yīng)商、政府、大學(xué)、研究院所、專家、競爭對手、其它企業(yè)、新聞媒介、互聯(lián)網(wǎng)和咨詢機(jī)構(gòu)等。這些知識源一部分是主導(dǎo)公司擁有的、可控制的；另一部分是可以接近的，并能以項目為紐帶或者長期的合作關(guān)系為基礎(chǔ)，通過合作、契約方式構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。不同知識源具有不同的知識存量和知識生產(chǎn)特性，因此，篩選出具有特定能力、能勝任合作研發(fā)及創(chuàng)新任務(wù)的合作伙伴是分布式創(chuàng)新活動的重要前提。Kuemmerle根據(jù)承擔(dān)的任務(wù)類型不同，對跨國公司海外研發(fā)基地進(jìn)行了分類，分為以增強(qiáng)總部吸收能力為主要任務(wù)的本部增強(qiáng)型站點(diǎn)（home-based-augmenting site）和以總部知識應(yīng)用為主要任務(wù)的本部開發(fā)型站點(diǎn)（home-based-exploiting site）［11］。這些站點(diǎn)是跨國公司分布式創(chuàng)新中的核心力量，并且不同任務(wù)導(dǎo)向的子公司或者研發(fā)站點(diǎn)承擔(dān)不同類型的任務(wù)，扮演不同的角色。這種類型的劃分實(shí)際上也是分布式創(chuàng)新中對各個能力中心評估時經(jīng)常采用的評估方法。

主導(dǎo)性公司以自己擁有的坐落于不同區(qū)域、承擔(dān)不同使命，具有特定研發(fā)、創(chuàng)新能力的研發(fā)中心為發(fā)起者或骨干，同時聯(lián)合公司外部的研發(fā)機(jī)構(gòu)，甚至競爭對手，以及大學(xué)等公共研究機(jī)構(gòu)構(gòu)成一般意義上的知識網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，并以此創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、知識網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，開展分布式創(chuàng)新。創(chuàng)新分布跨度取決于公司的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新類型、交易成本，以及參與方的合作歷史與雙方的信任程度，甚至為了合作研發(fā)、創(chuàng)新所制定的具體的激勵與約束政策的合理性，有效性等。

3.3 分布式創(chuàng)新依知識互補(bǔ)性和知識整合類型，呈現(xiàn)出多樣的分布式特征

從知識互補(bǔ)性角度看，分布式創(chuàng)新可以理解為不同地區(qū)“已存在”知識、具有互補(bǔ)性知識的整合、再創(chuàng)造與應(yīng)用的過程。Buckley和Carter把知識互補(bǔ)分為附加性知識互補(bǔ)、序列性知識互補(bǔ)和復(fù)雜的知識互補(bǔ)等三種類型［12］。這三種類型實(shí)際上也刻畫了知識整合的類型。依據(jù)知識互補(bǔ)性特點(diǎn)和不同的整合模式，可以把分布式創(chuàng)新分為模塊式分布式創(chuàng)新（并行式）、序列式分布式創(chuàng)新(串行式)，以及復(fù)雜式分布式創(chuàng)新。

（1）模塊型分布式創(chuàng)新。這種分布式特征是主導(dǎo)公司擁有專有知識結(jié)構(gòu)，或者具有已經(jīng)創(chuàng)新初步成果和相對明確的創(chuàng)新發(fā)展方向，參與單位作為一個模塊參與到創(chuàng)新過程中。圖中參與單位可以不只一個，可以是企業(yè)，也可以是科研院所等。這種分布模式的分布式創(chuàng)新在各個參與單位間可以同時進(jìn)行，因而具有并行式特點(diǎn)。如圖2所示。

圖2 模塊型分布式創(chuàng)新

（2）序列型分布式創(chuàng)新。該模式特點(diǎn)是后一個創(chuàng)新必須在前一個研發(fā)、創(chuàng)新成功基礎(chǔ)上進(jìn)行，是按照嚴(yán)格順序和標(biāo)準(zhǔn)在不同創(chuàng)新源間進(jìn)行分布，因而具有串行性特點(diǎn)。如圖3所示。該模式也包含這樣的情形：在創(chuàng)新早期階段，由一個中小企業(yè)進(jìn)行初創(chuàng)，達(dá)到一定程度后，由大型跨國公司接手進(jìn)行投資。比如日本一些大型跨國公司總部周圍散布著一些反應(yīng)快、效率高的中小創(chuàng)新型公司。當(dāng)某個中小型創(chuàng)新公司有新的發(fā)明、初步創(chuàng)新但又不能獨(dú)立完成創(chuàng)新任務(wù)時候，大型跨國公司會通過收購或者合資等方式參與進(jìn)去，由大型跨國公司主導(dǎo)產(chǎn)品商業(yè)化等創(chuàng)新工作的其他階段。

（3）復(fù)雜型分布式創(chuàng)新。該模式是指兼具模塊化和序列式兩種分布式創(chuàng)新特點(diǎn)的類型。見圖4。

4 分布式創(chuàng)新核心過程及影響因素分析

4.1 分布式創(chuàng)新核心過程分析

分布式創(chuàng)新的順利實(shí)現(xiàn)，從知識管理角度看，離不開知識轉(zhuǎn)移、知識創(chuàng)造與知識整合等各過程的有效實(shí)現(xiàn)。因而分析影響知識轉(zhuǎn)移、知識創(chuàng)造與知識整合各過程效率和效果的因素，可以從中歸納出分布式創(chuàng)新的核心過程，并追溯到影響分布式創(chuàng)新的主要因素，相應(yīng)地找出有效改進(jìn)上述三個過程效率和效果的對策或者主要管理措施。通過對各管理措施進(jìn)行歸類，可辨識出分布式創(chuàng)新的核心過程。本文把跨國公司分布式創(chuàng)新過程歸類為兩個核心過程：配置過程和激勵過程。分析框架如圖5所示。

配置過程在實(shí)踐中表現(xiàn)為高層決策者要決定干什么，在哪里實(shí)現(xiàn)及誰參與問題：在哪里設(shè)置研發(fā)中心？哪種類型創(chuàng)新工作是當(dāng)下要進(jìn)行的？哪些合作伙伴要參與進(jìn)來等，涉及定義項目、制定規(guī)則，分解模塊工作，其目標(biāo)是確?！昂线m的部門做合適的事情”。而與激勵相關(guān)的工作，是致力于降低相關(guān)成本，增強(qiáng)效率，增強(qiáng)創(chuàng)造性，確保主導(dǎo)性公司對創(chuàng)新成果保持適宜的占有水平，并提高對中間產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)與知識的占有或者利用水平。激勵相對于配置工作，更多涉及意義構(gòu)建、認(rèn)知的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一等“軟”問題，其目的是確保參與方“正確、高效地創(chuàng)新”。配置是分布式創(chuàng)新的起點(diǎn)，只有起點(diǎn)正確，結(jié)果才有可能不會出現(xiàn)大的偏差。而激勵過程是過程管理，是激勵、控制、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)過程。激勵與配置過程缺一不可，共同促進(jìn)創(chuàng)新任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。二者之間存在互動與反饋：配置可以為激勵提供指導(dǎo)和起點(diǎn)，激勵過程也可反饋到配置過程，配置過程可據(jù)此進(jìn)行相應(yīng)地調(diào)整。

分布式創(chuàng)新同一般性創(chuàng)新一樣，也是新技術(shù)研發(fā)及研發(fā)成果的順利商業(yè)化的過程，涉及到復(fù)雜的社會——技術(shù)意義構(gòu)建。保證認(rèn)知上的一致是確保分布式創(chuàng)新中的重要內(nèi)容。從風(fēng)險和收益角度看，達(dá)成認(rèn)知的一致需要付出成本，即認(rèn)知相關(guān)成本［12］。為了防止參與方、合作方的機(jī)會主義行為和“搭便車”行為（如參與方泄漏核心知識給競爭對手，使得創(chuàng)新價值受損；參與方利用信息不對稱性侵吞對自己有利的成果而不給合作各方做出應(yīng)有貢獻(xiàn)等）以及保護(hù)知識成果要付出代價，即激勵相關(guān)成本。激勵相關(guān)成本在本文中還包括為激勵參與方高質(zhì)量完成研發(fā)、創(chuàng)新任務(wù)而產(chǎn)生的成本。有效降低這兩類成本是分布式創(chuàng)新中的關(guān)鍵問題，而配置和激勵過程都觸及和涵蓋了這些關(guān)鍵問題。比如把知識創(chuàng)造效率作為選擇標(biāo)準(zhǔn)之一，對參與方研發(fā)能力考評，篩選出合適的參與方，能保證創(chuàng)新效率；設(shè)計創(chuàng)新成果分享機(jī)制、保密機(jī)制可以保證知識成果的獨(dú)占性等等。因而把分布式創(chuàng)新歸納為配置和激勵過程是恰當(dāng)?shù)摹＊?/p>

4.2 配置過程及主要影響因素分析



配置過程主要目的是選擇正確的研發(fā)、創(chuàng)新任務(wù)，并使得創(chuàng)新任務(wù)與參與機(jī)構(gòu)能力之間能達(dá)到一個合適的匹配。因而所有影響研發(fā)任務(wù)本身的因素，以及影響參與機(jī)構(gòu)能力與研發(fā)、創(chuàng)新任務(wù)之間匹配性的因素都是影響配置的因素。這里主要選擇一些關(guān)鍵的因素進(jìn)行分析。

一些學(xué)者關(guān)于跨國公司母子公司關(guān)系的研究、跨國公司子公司競爭優(yōu)勢的研究、以及創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的研究等已經(jīng)觸及到分布式創(chuàng)新的配置過程，對分布式創(chuàng)新配置過程工作有很大啟發(fā)。比如Fisch的分散研發(fā)的最優(yōu)分布模型［13］、Gupta和Govindarajan對跨國公司子公司知識流的分析［14］、Bartlett等人提出的跨國際邊界管理策略等［15］。而Gerybadze明確定義了分布式創(chuàng)新的配置過程，但是其配置過程僅僅包含確定知識體系框架、決定能力中心與有效溝通三類工作或者任務(wù)［5］。其分類相對不完整，實(shí)踐性差。而其根據(jù)知識顯隱性特征、知識規(guī)范性與歧義性特征以及知識的模塊性特征提出的不同類型的知識特征需要不同的治理模式和創(chuàng)新類型，以及知識類型與跨國公司總體戰(zhàn)略的匹配性是配置過程要考慮的因素等則富有啟發(fā)性。本研究結(jié)合以往類似的研究中所提到的關(guān)鍵要素，把配置過程進(jìn)一步分為四個子過程，或者四類主要任務(wù)，據(jù)此可以進(jìn)一步分析影響配置過程的主要因素。如圖6所示。

配置過程的四個子過程：(1)選定創(chuàng)新任務(wù)，決定知識框架，任務(wù)規(guī)劃或合理分解；(2)對創(chuàng)新源能力評估，選定合適的創(chuàng)新能力中心；(3)制定基本的分享制度及合適的協(xié)調(diào)機(jī)制；(4)確定創(chuàng)新時間表、基本規(guī)則，質(zhì)量要求等。

正如前文所言，配置是分布式創(chuàng)新的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，選定創(chuàng)新任務(wù)、選定創(chuàng)新參與方是“硬”基礎(chǔ)，而確定分享機(jī)制，及基本規(guī)則則是“軟”基礎(chǔ)。這樣“軟硬”結(jié)合，配置過程才比較完整。

通過對每一個子過程分析可以確定關(guān)鍵的影響因素。比如：對參與方能力評估與篩選取決于長期的合作歷史、相互信任程度，以及項目本身的特殊要求等。確定基本的分享制度及合適的協(xié)調(diào)機(jī)制，也是配置階段重要的內(nèi)容，包括正式和非正式的協(xié)調(diào)原則、基本分享制度等。對創(chuàng)新進(jìn)行規(guī)劃，確立“里程碑”、基本規(guī)則等也是分布式創(chuàng)新起點(diǎn)的重要工作。

4.3 激勵過程及其主要影響因素分析

激勵過程是管理、激勵、控制導(dǎo)向的工作過程，既包含促進(jìn)知識共享與知識創(chuàng)造的正向激勵，也包含旨在知識保護(hù)的負(fù)向激勵。其與配置過程一起共同構(gòu)成了分布式創(chuàng)新核心過程。激勵過程因分布式創(chuàng)新類型不同，包含的主要內(nèi)容及其側(cè)重點(diǎn)也會不同。有關(guān)學(xué)者在類似的研究中，展現(xiàn)出對創(chuàng)新激勵過程管理的不同研究視角及不同的側(cè)重。比如Gerybadze強(qiáng)調(diào)溝通、認(rèn)知統(tǒng)一的重要性［5］；Coombs 和Metcalfe強(qiáng)調(diào)能力的協(xié)調(diào)［2］； Kuemmerle等人強(qiáng)調(diào)全球團(tuán)隊管理等等，突出海外研發(fā)站點(diǎn)及關(guān)鍵知識領(lǐng)導(dǎo)人選擇的重要性，他指出要“選擇那些受人尊敬的科學(xué)家或工程師以及富有經(jīng)驗(yàn)的管理人員；能夠把新站點(diǎn)結(jié)合到公司現(xiàn)有的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)中去；能對技術(shù)發(fā)展趨勢有全方面的了解；以及在努力接近當(dāng)?shù)卮髮W(xué)和科學(xué)團(tuán)體的新思想時候，能夠克服官方障礙的負(fù)責(zé)人”［11］。本研究基于知識管理的視角，結(jié)合已有的類似研究，提出分布式創(chuàng)新激勵過程包含四類主要任務(wù)或子過程：(1)全球團(tuán)隊的有效管理，知識積極分子的利用；(2)知識共享、條件創(chuàng)造、實(shí)質(zhì)性支持等創(chuàng)新能力的激勵；(3)定期的溝通，促進(jìn)認(rèn)知一致性的過程管理；(4)目標(biāo)偏離時的控制過程、知識成果保護(hù)機(jī)制等。由每個任務(wù)可以定位到具體的影響因素，比如影響全球創(chuàng)新團(tuán)隊管理的因素是跨文化管理能力和所確定的團(tuán)隊的勝任能力等等。如圖7所示。

5 討論

從創(chuàng)新模式演化角度來看，分布式創(chuàng)新是一種繼技術(shù)推動創(chuàng)新、需求拉動創(chuàng)新、技術(shù)推動和需求拉動交互作用的創(chuàng)新、集成(一體化)創(chuàng)新后新一代的創(chuàng)新模式［16］。這種新型創(chuàng)新模式體現(xiàn)了系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)模式的特征。在分布式創(chuàng)新模式下，創(chuàng)新企業(yè)不僅要在企業(yè)內(nèi)部更好地實(shí)現(xiàn)各功能的平行作業(yè)和一體化，而且要同外部供應(yīng)商和其它合作伙伴進(jìn)行廣泛的創(chuàng)新協(xié)作。分布式創(chuàng)新的這些特征必然對參與其中的各類企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)，特別是主導(dǎo)性公司提出了更高的要求。比如除了要求主導(dǎo)性公司具備資金實(shí)力、必要的技術(shù)與社會資本積累外，還要求主導(dǎo)性公司具備協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)地理分散的創(chuàng)新成員的能力。否則，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)無法形成，配置和激勵工作也無從談起。沒有較強(qiáng)的吸收能力和知識管理能力，也無法獲取和利用創(chuàng)新伙伴的“粘性知識”。由于分布式創(chuàng)新模式對主導(dǎo)性企業(yè)提出了較高的要求，我們也不難理解為什么在實(shí)踐中開展分布式創(chuàng)新的企業(yè)主要是跨國公司。

從理論意義上說，分布式創(chuàng)新對有關(guān)理論具有豐富和補(bǔ)充作用。分布式創(chuàng)新并不是完全通過市場力量來購買其需要的創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新能力，也不是簡單地通過兼并企業(yè)來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目的，而是通過跨企業(yè)的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。這對推崇通過市場和科層制來安排企業(yè)資源配置的傳統(tǒng)交易成本理論有補(bǔ)充作用。分布式創(chuàng)新所隱含的“跨公司協(xié)調(diào)能力”、“合作性”等進(jìn)一步發(fā)展了傳統(tǒng)的企業(yè)邊界理論、以自足性為導(dǎo)向的公司能力觀等。本文基于知識管理視角對分布式創(chuàng)新機(jī)制的分析為深入研究分布式創(chuàng)新提供了理論依據(jù)。本文所提出的分布式創(chuàng)新 “配置”和“激勵”核心過程及影響因素等是對Gerybadze所提出的“配置”和“溝通”過程的豐富和完善，并可以進(jìn)一步推廣到網(wǎng)絡(luò)治理、網(wǎng)絡(luò)能力管理等研究領(lǐng)域。

從實(shí)踐層面看，分布式創(chuàng)新為我國企業(yè)提高自主創(chuàng)新水平提供了新思路。如何構(gòu)造新的創(chuàng)新平臺，以及如何利用好已經(jīng)建成的創(chuàng)新平臺，參與到全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，是我國企業(yè)在全球化背景下配置創(chuàng)新資源、走自主創(chuàng)新之路的一個重要問題。分布式創(chuàng)新模式為我們提供了有益的啟發(fā)。一方面，我國企業(yè)要主動參與跨國公司分布式創(chuàng)新過程中的知識創(chuàng)造過程中，借助其構(gòu)筑的創(chuàng)新平臺提高我國企業(yè)的創(chuàng)新能力；另一方面，考慮到跨國公司對核心知識和技術(shù)的控制，參與分布式創(chuàng)新的企業(yè)可能只獲得有限的知識，我國企業(yè)要主動走出去，在全球范圍內(nèi)配置創(chuàng)新資源，利用當(dāng)?shù)乜萍?、知識資源和有關(guān)能力開展分布式創(chuàng)新來提高自主創(chuàng)新水平。另外，對我國政府而言，如何將跨國公司分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)納入到我國的國家和區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)中，提高國家和區(qū)域創(chuàng)新能力也是需要思考的問題。相信本文的研究會對我國政府及企業(yè)把握跨國公司全球化新動向，理解跨國公司創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，以及借鑒新的創(chuàng)新模式都有積極意義。

需要指出的是，本文僅分析了分布式創(chuàng)新一般意義上的機(jī)制以及核心過程，并不能涵蓋實(shí)踐中的所有情形，因而只是一種探討性的分析。進(jìn)一步深入探索分布式創(chuàng)新這一前沿問題需要研究：參與分布式創(chuàng)新過程的不同組織能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)的機(jī)制；組織參與分布式創(chuàng)新的動機(jī)與回報；分布式創(chuàng)新活動中不同對象的衡量；分布式創(chuàng)新過程管理等等。

參 考 文 獻(xiàn)：

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