“所以,找到能夠在最短時間內(nèi)聚斂暴利的產(chǎn)品是關(guān)鍵?!?/p>
好記星的轟然倒下
近日,家住廣州越秀區(qū)的張阿姨向筆者反映,在無數(shù)次電視轟炸后,她終于為兒子購買了一臺好記星E900+,結(jié)果卻給她帶來無窮的煩惱。張阿姨說,這機子開機30秒就自己重啟,而且讀多個單詞就沒聲音,屏幕上的字扭曲到快認不出來了。最令她生氣的是,代言人大山口口聲聲說,好記星令孩子成績會一升再升,結(jié)果兒子的英語水平并沒有什么明顯進步,反而沉迷上了好記星上的游戲。
一個加拿大男人和一個美國女人的聯(lián)手推薦,把中國老百姓轟暈了。為了孩子英語成績的高漲,中國家長們被一群精明的商人抓住了命門,他們乖乖地掏出了10張百元大鈔,為好記星補充廣告財源,而這又帶來更多的人落網(wǎng)。但這張網(wǎng)并不牢固,很快,各地傳來了好記星滯銷的消息,而在老百姓口耳相傳的告誡中,好記星終于遭遇寒潮。
這似乎是電視直銷在中國的一個宿命。隨著“背背佳”、“鍋王胡師傅”、“波麗寶”等一大批熱門產(chǎn)品在不斷的法庭糾紛中猝然倒下,電視直銷正式走入了信任的洼地。在遭到觀眾用腳投票后,藥品、豐胸、減肥、增高等產(chǎn)品又遭到了廣電總局禁播令的阻擊。
“可以說,中國電視購物業(yè)能否再度崛起關(guān)鍵在于能否重拾誠信?!鄙虾X斀?jīng)大學國際工商管理學院副院長陳信康指出。
手機直銷,我剝了你的皮
但電視直銷的商家卻并沒有走進良心的高地。2007年,也不知哪里著了魔,電視直銷的風向吹到了手機上,無論是東南西北哪家衛(wèi)視,全都是手機在眼前晃悠,什么待機王、炒股王、游戲王,真是花樣百出。筆者按捺住性子,大概統(tǒng)計了一下,除了恒基偉業(yè)、金立、CECT、TCL、UT斯達康、中興外,更多的山寨小廠出的貨色也紛紛冒出山頭,準備爭金奪銀。
“沒有金剛鉆,別攬瓷器活”這句諺語對這些廣告是不適應的,電視廣告里的幾個怨男癡女已經(jīng)把手機功能演繹到了神乎其神的地步,大有“一機在手,打遍天下”之態(tài)。甚至有的手機商為了證明其手機質(zhì)地堅硬,還在電視上演大車碾過手機的場面。
“這已經(jīng)不是廣告了,這是科幻電影”,一位消費者看過CECT手機廣告后哭笑不得。下面筆者試著來戳戳這些手機的“絕招”,如果有疼痛難忍之處,請勿見怪。
1.刀槍不入
廣告宣傳:“用電鉆鉆完手機后,拿起來一看,手機的外殼上居然一點痕跡都沒有留下;夫妻倆吵架,妻子順手將手機從二樓扔下去,恰好一輛汽車疾駛而過,碾過手機,結(jié)果撿起來一看,手機毫發(fā)無損……”
第三只眼:這個手機制造商干嗎不改行做千斤頂算了,真的浪費人才?。∫蚁嘈胚@一切都是真的?那也可以,只要廠商在保修條例中加入一條“本手機已經(jīng)過電鉆鉆孔、高空拋物、汽車碾壓等嚴酷測試,消費者可自行驗證,如有損壞,廠商愿承擔三包責任?!?/p>
2.沒有輻射
廣告宣傳:“本手機采用航天合金材料,能屏蔽手機電磁輻射,沒有輻射,現(xiàn)在打再長時間的電話頭也不疼了?!?/p>
第三只眼:你說這話不嘴抽筋嗎?地球人都知道,手機的工作信號本來就是一種輻射,沒輻射的手機有,那就是關(guān)了機的手機。
3.超長待機
廣告宣傳:“待機時間接近破紀錄的1500小時,將近62天。像我們戶外一族,一次旅行起碼要一個多星期,現(xiàn)在充一次電,使用一個多月都沒有問題……”
第三只眼:待機時間和哪些要素有關(guān)系?電池容量、通話時間、手機主板設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,甚至與天氣有關(guān)。如果你想待機62天,鄙人倒想了一個主意:不插卡、不操作、不使用……那還買手機干嗎?
4.手機電視
廣告宣傳:“你的手機能看幾十個電視頻道,甚至可以直接收看鳳凰衛(wèi)視……”
第三只眼:手機電視好像還沒有開始商業(yè)化運營吧,怎么廣告上有那么多手機走在了時間的前面呢?再一看,哦,原來是GPRS視頻點播啊,這也能叫電視直播?如果沒有GPRS包月,以0.01元/Kbps的價格來計算的話,看1個小時的視頻就要收一兩百元,你看得起嗎?
電視直銷的邪派功夫
從電視購物進入中國的第一天起,就充斥著虛假、欺騙和暴利?!霸谶@個行業(yè),幾乎80%的人有只做兩三個月就了事的心態(tài)。”中國第一家專業(yè)電視直銷公司北京安必信公司的一位工作人員對媒體說,“所以,找到能夠在最短時間內(nèi)聚斂暴利的產(chǎn)品是關(guān)鍵?!睘榱苏业叫碌睦麧櫾鲩L點,電視直銷已經(jīng)放棄了產(chǎn)品質(zhì)量的管理,而是專攻營銷,甚至可以毫不客氣地說,專攻騙術(shù)。
1.甭管效果如何,先吹吹再說
“三日美白”、“七日減肥”、“十日增高”……這樣的承諾在電視購物廣告中比比皆是。尤其是在豐胸、減肥類產(chǎn)品廣告中更是運用得爐火純青。事實上,很多廣告中人物的形象對比,根本不是產(chǎn)品造成的神奇功效,只是拍攝技巧和后期制作的功勞而已。
據(jù)一位接過這種活的女模特透露,其實拍這個豐胸產(chǎn)品很簡單,“把胸部用勁裹一下,穿上T恤拍,肯定比正常狀態(tài)要小,然后穿一件塑形的內(nèi)衣,這樣一對比,效果非常明顯。”她還透露,不只豐胸產(chǎn)品,包括祛斑等產(chǎn)品,通過化妝,在臉上涂抹類似斑點顏色的化妝品,被燈光一照,就和真斑一樣,之后洗掉再拍一組就好了。
2.謊言重復1000遍就是真理
幾乎所有的電視觀眾都遭遇過電視購物廣告的轟炸。為了節(jié)省廣告費用,電視直銷一般采用“垃圾時段+高曝光率”的做法。廣告中反復推出產(chǎn)品,達到強化記憶的效果,一則廣告至少需要五六分鐘的時間,而且一般會連續(xù)播放兩次以上。
據(jù)不完全統(tǒng)計,全國每年電視購物類廣告的投放量高達500億元,每天在全國各地衛(wèi)視的廣告投放時間超過3000分鐘,在全國近700個二級城市的近2000家電視臺的廣告投放時間超過30萬分鐘。
3.拉名人做虎皮
從成方圓(“聯(lián)邦悠悠挺”豐胸儀)、郭德綱(“藏秘排油”減肥茶)、傅藝偉(鍋王胡師傅)到集體亮相的瞿穎、王璐瑤、何靜與索妮(“姍拉娜”纖體收腹組合),名人們充分地利用著他們在某一個領(lǐng)域所得到的成績,不假思索地進行著名氣與金錢的交換。在高額的代言費刺激下,這些名門正派振臂一呼,不少假冒偽劣產(chǎn)品流入社會禍害蒼生。直銷公司正是利用了民眾對某些名人的信賴心理來肆意行騙,而名人是否了解這些產(chǎn)品或者使用過這些產(chǎn)品,消費者很難求證。