感受惠普面試

提及惠普，人們馬上會(huì)聯(lián)想起惠普無數(shù)的科技產(chǎn)品——從家用臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、打印機(jī)，到手持設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，惠普的產(chǎn)品與大學(xué)生近在咫尺。然而，應(yīng)屆大學(xué)生要成為惠普人，要經(jīng)過怎樣的選拔過程呢？

點(diǎn)擊進(jìn)入惠普官方網(wǎng)站的招聘頁面，其“校園招聘”一欄便會(huì)赫然顯現(xiàn)。2007年歲尾，惠普銷售人員校園招聘走進(jìn)大連東軟信息學(xué)院。作為惠普四大核心集團(tuán)之一的信息產(chǎn)品集團(tuán)，由于其在中國業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，人才培養(yǎng)和發(fā)展已成為業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。為配合銷售渠道向廣度和深度發(fā)展的戰(zhàn)略，惠普大門向08屆畢業(yè)生打開，開始新一輪新鮮血液的補(bǔ)充。經(jīng)過層層選拔，大連東軟信息學(xué)院30人最終入選惠普實(shí)習(xí)名單。

因掛科被擋在惠普門外

陳旭是此次眾多有意參加惠普銷售人員校園招聘的大四學(xué)生之一，他從大一開始，就嘗試著針對(duì)周邊的同學(xué)銷售電話卡、旅游景點(diǎn)門票、車票等，大二、大三期間，也常常在一些中小企業(yè)兼職新產(chǎn)品推廣等銷售相關(guān)工作，而且每次都能夠取得不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)，頗受負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，也對(duì)銷售工作有了很多的經(jīng)驗(yàn)積累。然而，學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的限制碰觸了他考試掛科的硬傷，面對(duì)惠普公司的選拔標(biāo)準(zhǔn)，他還是放棄了投遞簡(jiǎn)歷的念頭。

對(duì)于大多數(shù)知名企業(yè)，他們都希望所選拔的大學(xué)生首先要在學(xué)業(yè)上有很好的成績(jī)。因?yàn)閷W(xué)生最重要的就是學(xué)業(yè)，能在學(xué)業(yè)上超過其他競(jìng)爭(zhēng)者，證明他有智力也有韌性去做事情，并有能力取得成功；作為學(xué)生的主業(yè)，學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞在很大程度上反映了一個(gè)人的責(zé)任心和做事態(tài)度。兼職固然可以很好地鍛煉大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和相關(guān)實(shí)踐技能，但作為大學(xué)生，切不可舍本逐末，要下功夫全面提高自己的綜合能力。當(dāng)實(shí)踐與學(xué)習(xí)發(fā)生沖突時(shí)，要努力調(diào)整學(xué)習(xí)和實(shí)踐的時(shí)間分配，鍛煉自己合理安排時(shí)間的能力，而不要將兩者的時(shí)間沖突當(dāng)作自己偏頗實(shí)踐或者學(xué)習(xí)任何一面的理由。當(dāng)需要同時(shí)面對(duì)不同的工作時(shí)，真正有能力的人會(huì)很好地安排好每項(xiàng)工作的進(jìn)程，很大程度上提高自己的工作效率和解決問題的能力。

實(shí)踐經(jīng)歷是重要跳板

與陳旭相反，張凱的學(xué)習(xí)成績(jī)總能在系里列居前十，然而，當(dāng)張凱在簡(jiǎn)歷表中填寫實(shí)踐經(jīng)歷一欄時(shí)，竟然發(fā)現(xiàn)自己無從下筆。大學(xué)前三年的生活，張凱過著圖書館、寢室標(biāo)準(zhǔn)兩點(diǎn)一線的生活，對(duì)于周邊同學(xué)的學(xué)生會(huì)、社團(tuán)工作或者其他的兼職工作，他往往很是不屑一顧地認(rèn)為那不過是浪費(fèi)時(shí)間，得不到真正的知識(shí)。他一心認(rèn)為憑借自己優(yōu)異的專業(yè)成績(jī)，終有一天可以受到著名企業(yè)的青睞。然而當(dāng)他拿著這張幾近空白的簡(jiǎn)歷給指導(dǎo)老師看時(shí)，老師中肯地告訴他，這樣的簡(jiǎn)歷在這次招聘中將沒有任何競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)踐經(jīng)歷是大學(xué)生跨入職場(chǎng)的一個(gè)重要跳板。大學(xué)四年，除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還有更多技能需要靠實(shí)踐獲得。

實(shí)踐經(jīng)歷在很大程度上鍛煉了大學(xué)生的溝通能力、動(dòng)手能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，并可以增進(jìn)大學(xué)生對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)一定的職業(yè)素養(yǎng)。這些素質(zhì)不僅被國際名企看重，任何一個(gè)企業(yè)招聘時(shí)，這些實(shí)踐經(jīng)歷都將是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生求職簡(jiǎn)歷中的閃光部分。經(jīng)歷本身就是一種收獲，這種收獲大多數(shù)從課本中無法獲得；學(xué)知識(shí)重要，但更為重要的是用知識(shí)。在確保自己學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的同時(shí)，如果能有更多的機(jī)會(huì)把自身的課本知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，自身對(duì)知識(shí)的理解會(huì)得以升華，與此同時(shí)，還會(huì)收獲一份寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐經(jīng)歷本身也在很大程度上反映了一個(gè)大學(xué)生對(duì)社會(huì)的參與程度和適應(yīng)能力，尤其對(duì)于一名銷售人員來講，對(duì)社會(huì)的認(rèn)知與熟悉會(huì)在很大程度上影響著銷售工作的開展。

自我介紹要抓住要點(diǎn)

比陳旭、張凱都要幸運(yùn)的是，高翔得到了一次惠普公司面試的機(jī)會(huì)。高翔在學(xué)業(yè)、實(shí)踐經(jīng)歷上都頗有些小成績(jī)，然而，面對(duì)惠普公司如此知名的國際企業(yè)，閱歷較為豐富的他，還是或多或少有些緊張了。面試第一環(huán)節(jié)為三分鐘的自我介紹，為了充分利用時(shí)間更多地展示自己，他全然忘記了自己之前準(zhǔn)備的自我介紹的要點(diǎn)，洋洋灑灑地說了近六分鐘。深知自己自我介紹環(huán)節(jié)不盡如人意，高翔背負(fù)著心理包袱，在之后的提問環(huán)節(jié)表現(xiàn)得也大失水準(zhǔn)。

很多應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)，因?yàn)榉N種原因沒有表現(xiàn)出足夠的信心，過于緊張，從而導(dǎo)致面試失敗。其實(shí)，如果招聘單位通過簡(jiǎn)歷篩選后決定提供面試機(jī)會(huì)，那么就意味著這個(gè)應(yīng)聘者的條件基本滿足所招聘崗位的要求。如果能抓住機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己，就一定會(huì)成功；在面試官前表現(xiàn)得過于緊張，一來會(huì)顯示求職者本身的不自信，影響自身形象；二來也會(huì)讓面試官懷疑求職者自身是否具備足夠的能力勝任職位。尤其對(duì)于銷售職位，很強(qiáng)的自信心會(huì)給消費(fèi)者以一種產(chǎn)品值得信賴的感覺，讓消費(fèi)者相信你所銷售的產(chǎn)品是最優(yōu)秀的，你是在用該產(chǎn)品向你的消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最好的服務(wù)。

細(xì)節(jié)也會(huì)決定成敗

魏小娜很順利地推開了惠普面試的大門，雖然內(nèi)心有些緊張，但她還是相對(duì)自然、流利地進(jìn)行了自我介紹，也比較從容地回答了面試官提出的問題。看著面試官臉上流露出了認(rèn)可的笑容，小娜也釋然了很多，心想著這一關(guān)可以算做通過了。和面試官禮節(jié)性地簡(jiǎn)單告別后，她起身準(zhǔn)備出去了；與此同時(shí)，身下的椅子也順勢(shì)滑了出去，小娜沒有理會(huì)這把椅子，徑直走了出去。事后，當(dāng)小娜咨詢面試場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行相關(guān)協(xié)調(diào)工作的輔導(dǎo)老師自己的面試表現(xiàn)時(shí)，老師比較嚴(yán)肅地告訴她，雖然她的面試環(huán)節(jié)表現(xiàn)不錯(cuò)，但她卻沒有注重最后的一個(gè)扶正椅子的細(xì)節(jié)，而從這些細(xì)節(jié)問題中，很有經(jīng)驗(yàn)的面試官們都會(huì)發(fā)掘求職者的相關(guān)素質(zhì)和做事習(xí)慣。在最后的實(shí)習(xí)名單中，小娜果然沒有看到自己的名字。

作為銷售人員，他的一言一行、一舉一動(dòng)都代表著公司，公司形象在很大程度上是靠銷售人員向社會(huì)大眾反映的，甚至可以說銷售人員就是企業(yè)的外交官。因此銷售人員必須有一種強(qiáng)烈的責(zé)任心，在把自身工作做好，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益的同時(shí)，通過自身來向社會(huì)反映企業(yè)的形象、精神面貌、企業(yè)文化、理念。而這些責(zé)任心往往體現(xiàn)于瑣碎的細(xì)節(jié)中，如果一個(gè)人沒有責(zé)任心，不注重維護(hù)企業(yè)形象，因此也就不會(huì)注重自身言行舉止，給社會(huì)大眾留下不好的印象，從而影響整個(gè)企業(yè)的形象。一個(gè)企業(yè)在選派、招聘銷售人員時(shí)，一定會(huì)關(guān)注相關(guān)人員的做事細(xì)節(jié)。正所謂細(xì)節(jié)決定成敗，在完善個(gè)人素質(zhì)的過程中，尤其要注重培養(yǎng)個(gè)人良好的行為細(xì)節(jié)。

緊貼主題的才精彩

“我出生于1985年，與中國惠普公司同齡。我也是惠普的一名忠實(shí)用戶，我家的臺(tái)式機(jī)、打印機(jī)、我的筆記本電腦都是惠普的產(chǎn)品，每天我都拎著自己的筆記本去上課、去自習(xí)，我每天都感受著惠普、觸摸著惠普，我對(duì)惠普有著非常深的感情，我相信自己有足夠的能力去做好一名sales，我相信自己能夠勝任這份工作，也請(qǐng)惠普相信我！”

這是陳碩參加面試時(shí)自我介紹中的一段，得到了面試官“很精彩”的評(píng)價(jià)。在他“緊貼主題”介紹自己的同時(shí)，時(shí)不時(shí)地與四位經(jīng)理進(jìn)行“眼神上的溝通”，充分展示了他的自信心和很強(qiáng)的溝通能力。

當(dāng)被問到“你認(rèn)為銷售人員應(yīng)具備怎樣的能力”時(shí)，陳碩鎮(zhèn)定地思量幾秒后回答道：跑不斷的腿，磨不破的嘴，吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力。他的機(jī)智、溝通能力以及對(duì)銷售工作深刻的認(rèn)識(shí)，贏得了在座面試官的認(rèn)可。

大學(xué)期間，陳碩就任于學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心虛擬創(chuàng)世公司，在虛擬公司中，他從市場(chǎng)部一個(gè)普通職員做起，成長(zhǎng)為市場(chǎng)部部長(zhǎng)，為公司拉到了校內(nèi)部分網(wǎng)站、學(xué)院周邊一些IT企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的業(yè)務(wù)，并最終擔(dān)任了虛擬公司的CTO，開始肩負(fù)管理公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的責(zé)任。在這樣的角色中，自身的管理能力和職業(yè)素質(zhì)都得到了很好的鍛煉和提高。

在面試中，陳碩曾被問到“作為管理者，你將如何管理你的團(tuán)隊(duì)”，基于自身豐富的經(jīng)驗(yàn)，陳碩再次給了所有面試官一個(gè)精彩的回答，他說：“我會(huì)首先強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性，培養(yǎng)員工優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，也會(huì)通過拓展訓(xùn)練或者聚餐的方式，給所有員工一個(gè)家的感覺，從而讓大家都有集體榮譽(yù)感！”

面試，留下自信與從容

“雖然我們不知道最終的結(jié)果會(huì)是怎樣，但在結(jié)果揭曉之前，我們都將盡自己最大的努力，不讓自己輸在任何一個(gè)細(xì)節(jié)上?！比缃瘢殉晒θ脒x惠普實(shí)習(xí)名單的趙一燃這樣說道。為了準(zhǔn)備這次面試，她不惜花了近一個(gè)月的生活費(fèi)買了正裝，“我不重視別人，又怎么能要求別人重視我，這樣的正裝也在無形中給了我很大的自信”。

在趙一燃看來，銷售絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的買賣過程，而是一個(gè)需要精心布置的策劃活動(dòng)。在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，她熱衷于思考，使自己具有了很好的思維能力和策劃能力，“有心人天不負(fù)”，對(duì)什么都注意觀察、分析、總結(jié)、歸納、提煉，才能做出成績(jī)。只有做一個(gè)有心人，才能捕捉到每一個(gè)細(xì)小變化，作出迅速反應(yīng)，捕捉住每一條信息。只有做有心人，勤于思考，才能不斷改進(jìn)工作方法，鍛煉自己的思維能力、溝通能力。良好的溝通能力也使得她的言語具備了很強(qiáng)的說服力，在面試的組討論環(huán)節(jié)的最后總結(jié)階段，趙一燃被小組成員一致推選為總結(jié)陳述者，這樣的推選是基于團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人的充分信任。能夠在較短時(shí)間內(nèi)獲得團(tuán)隊(duì)成員的信賴和認(rèn)同，在面試官眼中，都會(huì)是很重要的加分點(diǎn)。

談到對(duì)惠普面試的感受，孫麗鑫最大的感受就是感謝。對(duì)于自己可以獲得這次得之不易的機(jī)會(huì)，她想感謝自己的母校為全院學(xué)生的努力爭(zhēng)取，更感謝學(xué)院為自己提供了強(qiáng)大的師資力量、先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。包括惠普在內(nèi)的任何一個(gè)企業(yè)，都希望員工有很好的認(rèn)同感，這種認(rèn)同感既包括對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，也包括對(duì)母校的認(rèn)同。