從外部條件看,張云具備了讓許多青春少女為之傾心的全部素質(zhì):一個瑯瑯上口的名字,既簡練又剛勁;一米八五的身高,更兼修長勻稱的身材,陽光俊朗的外形;具備過人的運(yùn)動天賦,高中時是學(xué)?;@球隊的主力,大學(xué)時是系籃球隊的主力;張云甚至燒得一手好菜,按照他自己的說法,“那是一門藝術(shù)”——作為一個二十四歲的年輕人來說,張云所擁有的一切已經(jīng)足夠令他洋洋自得,無所顧慮了。但是張云從未將表面上的這一切放在眼里。對于他來說,這些根本不是他所看重的,在他心目中,一個真正的“萬人迷”不是用世俗的標(biāo)準(zhǔn)能夠衡量的。
“我要繼續(xù)研究少女們的心態(tài),那是一個隨時都會出現(xiàn)奇跡的世界?!睆堅菩Φ?。
少女的夢想究竟是什么?她們的世界是如何構(gòu)建的?人們是否真正地了解過她們?張云對此考慮過很多。
在可愛淘的風(fēng)潮中嶄露頭角2003年,一個陌生的韓國女孩席卷了整個中國大陸,無數(shù)的少男少女們?yōu)橐粋€充滿童真的名字如癡如醉——這個名字便是“可愛淘”。從《那小子真帥》開始,可愛淘一發(fā)不可收拾,陸續(xù)發(fā)表了《那小子真帥2》、《狼的誘惑》、《狼的誘惑2》等,幾乎每一部小說都取得了空前的成功。盡管她的文筆稍顯稚嫩,但是字里行間所流露出的青春氣息和真實情感,以及對于愛情那份美好的憧憬卻令無數(shù)少男少女如獲至寶。
可愛淘風(fēng)靡一時的背后,一位資深的出版人功不可沒,那便是北京雙螺旋文化交流有限公司的總經(jīng)理王立。年屆四十的王立憑借多年在出版業(yè)打拼的經(jīng)驗敏銳地捕捉到了韓式青春小說背后所蘊(yùn)涵的無限商機(jī),與此同時,她更是注意到了一個不同尋常的現(xiàn)象:
“我為可愛淘舉行書友會的時候便發(fā)覺到這一點(diǎn)了,青春小說或許只是眾多少男少女們交流的一個契機(jī),其實她們所想要討論的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會止步于小說的內(nèi)容,可能擴(kuò)展到很多領(lǐng)域。”
正是為少女們渴望交流的熱情所感召,王立生出了一個新的點(diǎn)子,她希望能在網(wǎng)上打造一個類似于論壇的東西,可以讓少男少女們在上面自由地交流。王立的初始動機(jī)是為了增大可愛淘書系的影響力,對計算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一竅不通的她開始四處求援,希望能夠找到一個懂得技術(shù)的人幫她實現(xiàn)打造論壇的設(shè)想,就在這個時候,因為一個非常巧合的機(jī)緣,經(jīng)過多人的穿針引線,剛剛大學(xué)畢業(yè),供職于一家手機(jī)SP公司的張云走入了王立的視野。
“做一個論壇,這個工作我覺得很有意思,因為我一直對網(wǎng)絡(luò)保持著足夠的興趣,而且這個論壇基本上是面向我的同齡人,我的很多想法可以在其中實現(xiàn)?!睆堅普f。
從上高中的時候張云就開始自己學(xué)習(xí)制作網(wǎng)頁,他無師自通地學(xué)會了很多網(wǎng)頁制作軟件。高考時,張云憑借過人的成績順利考入了北京理工大學(xué)計算機(jī)系。上大學(xué)時,張云在學(xué)校規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)之外就很喜歡自己搗鼓一些網(wǎng)頁制作方面的東西?!昂芏嘀R都是我自學(xué)的,沒有人逼我這樣做,因為我喜歡,所以我就去學(xué)習(xí)盡可能多的東西。”
正是在這樣一種不安分的心態(tài)驅(qū)使下,當(dāng)王立找到張云,希望他能做出一個以可愛淘為主題,供眾多少男少女自由討論的論壇時,張云一口便答應(yīng)了。
由于經(jīng)費(fèi)受限,王立無法再為張云尋找其他的幫手,張云似乎也不需要別人的幫助。經(jīng)過一段時間廢寢忘食的工作之后,張云為王立奉獻(xiàn)了一個令她完全滿意的論壇——從論壇的框架設(shè)計到技術(shù)支持完全由張云一手包辦。
“當(dāng)時有某種激情在我胸中涌動,我感到自己找到了一個長久以來所渴望做的事情,我只有一個想法,那就是把這個論壇做到最好?!?/p>
最初這個論壇并沒有自己獨(dú)立的服務(wù)器,而是在其他網(wǎng)站上申請的虛擬空間,于是很快問題就來了。
“少男少女們的熱情超乎我們的想象,注冊用戶迅速增長到好幾萬。一到周末我們的論壇就會被強(qiáng)制關(guān)閉,因為上的人太多,早已超過了虛擬空間供應(yīng)商所預(yù)計的流量,需要額外付費(fèi)才行?!睆堅普f,“這種情況我們自己也沒有預(yù)計到,每次只要論壇一被關(guān)閉我們這邊的電話就會被網(wǎng)友打爆了?!?/p>
一場更大的變革正在醞釀之中,張云自己也感到了某種造夢的快樂,“我當(dāng)時是網(wǎng)管,他們都很崇拜我,似乎我能幫他們實現(xiàn)某些夢想,其實我自己當(dāng)時也沒見過可愛淘。”
從論壇到網(wǎng)站的跨越式發(fā)展
如果僅僅是一個面向可愛淘個人的論壇或者說網(wǎng)站,那么發(fā)展空間是非常狹小的,網(wǎng)友們的熱情促使張云去深入思考一些問題,也使得他原本積淀的某些東西開始爆發(fā)。
盡管是一個理工科的學(xué)生,張云卻自小對工藝設(shè)計情有獨(dú)鐘,他經(jīng)常會在圖紙上畫一些奇奇怪怪的東西。從某種意義上來說,制作網(wǎng)頁也是他在從事設(shè)計工作?!皠?chuàng)造一個新生事物的快樂是難以名狀的?!?/p>
正是本著一種對新生事物的偏好,當(dāng)有關(guān)于可愛淘的論壇陷入麻煩時——每周都會因為登陸的人過多而被強(qiáng)行關(guān)閉,一個嶄新的想法涌上了張云的心頭:能不能自己開設(shè)服務(wù)器,不再申請?zhí)摂M空間;能不能建設(shè)一個新的網(wǎng)站,不僅僅是和可愛淘有關(guān)。
這是一個大膽而激動人心的想法,張云絕不會讓它僅僅停留在頭腦里。一段時間之后,一個全新的網(wǎng)站的雛形誕生了,這是一個令王立等人都難以平靜的網(wǎng)站——2004年10月,淘酷網(wǎng)正式上線,并且啟用了全新的域名,www.taocu.com。
“所有的想法都是一步步來的?!睆堅普f,“最開始我們只是一個論壇,但是當(dāng)我做出這個網(wǎng)站之后,我就知道,一切都不一樣了。”
與論壇一樣,淘酷網(wǎng)迄今為止所有的建設(shè)工作都是張云一個人完成的——不管是技術(shù)還是內(nèi)容架構(gòu)——這是一個令人吃驚的成就。
王立曾為此請教過自己熟識的某個中科院的計算機(jī)博士,對方坦言,“如此大型的結(jié)構(gòu)完備的網(wǎng)站很難想象是由一個人獨(dú)立完成的,因為工作不僅僅停留在技術(shù)層面也包括創(chuàng)意層面?!钡菑堅谱龅搅耍麅H僅是一個二十出頭的年輕人。
淘酷網(wǎng)的誕生意味著更大的挑戰(zhàn)擺在了張云面前?!爱?dāng)真的做出這樣一個網(wǎng)站之后,就會發(fā)現(xiàn),是很想把它做好的,不然對不住自己之前的付出,但是淘酷網(wǎng)究竟怎么發(fā)展,這是一個問題?!?/p>
張云為淘酷網(wǎng)的發(fā)展設(shè)想了很多。最開始,他想把淘酷網(wǎng)打造成青春文學(xué)的創(chuàng)作原地,但是很快發(fā)現(xiàn)這條路行不通?!皣鴥?nèi)這樣的網(wǎng)站已經(jīng)足夠多了,生存空間十分狹小?!?/p>
那段時間是張云非常迷茫的日子:一方面為自己所精心創(chuàng)造的網(wǎng)站怡然自得;另一方面又為網(wǎng)站未來的發(fā)展憂心忡忡——互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,使得網(wǎng)站間的競爭也異常殘酷,一個網(wǎng)站如果不找到自己合適的定位,那么遲早是會死掉的——這是張云絕對不愿意看到的。
2005年的某一天,兩位少女來到了北京,要求和她們心目中的“五年”合影。“五年”是張云在淘酷網(wǎng)上所使用的網(wǎng)名,很多網(wǎng)友粉絲都渴望一睹“五年”的廬山真面目。望著兩位少女燦爛的笑容,張云忽然意識到了一個問題:用戶!——這兩個字迅速涌上了張云的心頭。他意識到了一個被自己所忽略的領(lǐng)域,以往的他專注于網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容的拓展,很少去認(rèn)真分析研究自己的網(wǎng)站所吸引的究竟是一群什么樣的人。
一份針對于淘酷網(wǎng)用戶的調(diào)查迅速出爐。調(diào)查顯示,在淘酷網(wǎng)幾十萬注冊用戶,70%以上都是12歲到18歲年齡段的年輕女孩——這是一個忠誠度極高的用戶群體,擁有很大的活力和潛質(zhì),也是一個特別容易產(chǎn)生孤獨(dú)感的群體,網(wǎng)站對于她們來說很容易便會成為一個心靈的家園。
一片嶄新的天地在張云面前展現(xiàn)了出來,“從那時我們開始意識到,網(wǎng)站提供的所有服務(wù)和內(nèi)容都要圍繞著龐大的注冊用戶群來展開。每個少女都是愛做夢的人,我們不僅要為她們制造夢想,更要滿足她們的夢想,讓她們在虛擬世界中實現(xiàn)現(xiàn)實生活中無法成就的夢想?!?/p>
幫少女們實現(xiàn)夢想是最大的心愿
當(dāng)張云以及淘酷網(wǎng)的同仁確立了用戶至上這一理念之后,一系列全新的頻道迅速在淘酷網(wǎng)上建立起來。
“我們開始去研究少女們的需求。她們希望獨(dú)立的浪漫空間,我們開設(shè)了淘酷公寓,她們希望按興趣有自己的社團(tuán),我們開設(shè)了社團(tuán)吧,幾乎所有的當(dāng)紅明星都在社團(tuán)吧有自己的粉絲團(tuán)。她們希望自己從事文學(xué)創(chuàng)作,我們就開設(shè)原創(chuàng)夢工廠;她們希望討論除了青春文學(xué)之外的其他話題,我們開設(shè)了論壇吧,設(shè)有很多不同的討論話題;除了文學(xué)之外,她們還對漫畫有興趣,我們就開設(shè)漫游島,提供最新最酷的漫畫;她們希望有自己的博客,我們就開設(shè)博客吧,這是第一款專為青少年設(shè)計的貼身博客??傊齻兿胍裁?,我們就提供什么。”
隨著淘酷網(wǎng)頻道建設(shè)的完成,一種全新的網(wǎng)絡(luò)生活方式在少男少女們中間迅速地確立起來,張云再次感到了壓力。
“自從創(chuàng)業(yè)以來,其實我每天都有壓力。我每天甚至每時每刻都在思考網(wǎng)站下一步該如何發(fā)展,有時還會感到焦慮。盡管淘酷網(wǎng)所提供的服務(wù)越來越齊全了,可是我們還是感到不能滿足少女們的需求,她們是那樣的活力四射,對未來滿懷希望,我常常會想,她們想要的,只是青春文學(xué)、漫畫或者是博客嗎?”
就在這個時候一款名為“ 模擬人生”的游戲給予張云很大的啟迪?!拔矣钟辛艘粋€新的想法,既然我們宣稱要盡量圍繞少女來服務(wù),為什么我們不能讓少女們也在網(wǎng)上擁有自己的生活呢?與其讓我們刻意去為她們制造夢想,不如我們創(chuàng)造出條件來讓她們自己去建立和尋找自己的夢想?!?/p>
2007年,經(jīng)過張云的精心準(zhǔn)備和策劃,一個富有想象力的頻道在淘酷網(wǎng)出現(xiàn)了。張云將之命名為“淘酷公寓”。
“淘酷公寓”是一個功能異常強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),每個用戶都可以選擇入住“淘酷公寓”,并為自己選擇喜歡的房子,設(shè)計房間。這不僅是一個專屬于少男少女們的網(wǎng)絡(luò)個性空間,也可以讓他們在這里建立起自己的生活圈子?!叭胱 惫⒅螅€可以去百貨大樓購買喜歡的衣服,可以在家具廣場裝修心愛的房間,同時還能尋找志同道合的好朋友。
“少女們的想象力很豐富,她們自己設(shè)計的房間具有很高的欣賞價值,有些知名的‘設(shè)計師’在社區(qū)內(nèi)已經(jīng)小有名氣了。”
通過“淘酷公寓”,張云更是進(jìn)一步開拓了網(wǎng)站的盈利模式。
“以往我們主要通過線上線下的原創(chuàng)文學(xué)經(jīng)營來盈利,利潤很微弱。但是“淘酷公寓”開發(fā)出之后,我們發(fā)現(xiàn)很多東西都可以賣,我們主要是希望能提供一種獨(dú)特的生活方式?!睂嶋H上,淘酷網(wǎng)已經(jīng)開發(fā)出了自己獨(dú)有的虛擬貨幣—— “ 淘幣” , 而且有了可喜的收入。
作為一個二十四歲的年輕人,張云已經(jīng)取得了很大的成功,但是他自己卻并不視為是一種成功。
“我始終抱著一種娛樂的心態(tài),不管是順境還是逆境,因為我從一開始就覺得這件事情挺好玩的。淘酷網(wǎng)直到現(xiàn)在還只有我一個技術(shù)人員,我每天的工作時間基本都保證在十四個小時左右,有的時候甚至要超過。一般人是不可想象的,我自己卻樂在其中,我渴望設(shè)計網(wǎng)站,渴望這份工作,工作本身對我就是最大的酬勞了?!?/p>
淘酷網(wǎng)創(chuàng)立至今注冊會員已經(jīng)突破了50萬,從書迷論壇到文學(xué)網(wǎng)站再到淘酷網(wǎng)未來雄心勃勃的虛擬人生。與其他網(wǎng)站不同的是,這個網(wǎng)站用戶的迅速增長并不是靠廣告,而是通過用戶的口碑相傳?,F(xiàn)已經(jīng)有一定規(guī)模的用戶為網(wǎng)站設(shè)定的服務(wù)付費(fèi)。淘酷網(wǎng)的每一次蛻變都是張云深入思考的結(jié)果?!皦毫γ刻於紩?,但是當(dāng)我能夠用的一個新的想法去化解那種壓力的時候,所感受到的快樂也是非同一般的?!?/p>
張云認(rèn)為下一步最重要的是資金問題,因為網(wǎng)站的模型和定位已經(jīng)基本打造完成了,只要獲得資金的注入,就能迅速地發(fā)展壯大。淘酷網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊對未來的夢想是成為對少女用戶最有影響力的網(wǎng)站。在這個分眾年代,只要牢牢抓住這一細(xì)分用戶群,它可以同所有做少女產(chǎn)品的商家合作。讓用戶產(chǎn)生價值,通過深度發(fā)掘少女這一越來越重要的龐大感性消費(fèi)群體的需求,網(wǎng)站可以激發(fā)用戶龐大的各種消費(fèi),將線上消費(fèi)與線下消費(fèi)融為一體,引導(dǎo)少女用戶的生活方式和消費(fèi)潮流。但是他本人最大的成就感卻不取決于此。
“希望我們的網(wǎng)站能夠影響整整一代少女,當(dāng)她們長大成人之后也能夠記住我們曾經(jīng)為她們營造夢想,幫她們追求夢想,那才是我最大的成就?!睆堅普f。