教師工作滿意感結(jié)構(gòu)與工作積極性的關(guān)系

　　摘要：文章通過對(duì)武漢市330名中學(xué)教師進(jìn)行問卷調(diào)查，分析中學(xué)教師工作滿意感的因素組成結(jié)構(gòu)和工作滿意感狀況，并探討教師工作滿意感對(duì)教師離職傾向和工作積極性的影響。結(jié)果表明：中學(xué)教師工作滿意感的結(jié)構(gòu)包含10個(gè)組成因素，該因素結(jié)構(gòu)與Locke（1986）等人提出的模型高度一致;中學(xué)教師對(duì)工作總體和教育體制、學(xué)生素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)與管理、工作成就、工作條件、工資福利待遇、工作壓力等工作因素均感不滿意;教師總體的工作滿意感與教育體制、收入與福利、領(lǐng)導(dǎo)與管理、教師社會(huì)地位及工作環(huán)境條件等方面都有密切的關(guān)聯(lián)。
　　關(guān)鍵詞：中學(xué)教師；工作滿意感；工作積極性
　　
　　一、前言
　　
　　近十幾年來，中小學(xué)師資大量流失?！度嗣袢?qǐng)?bào)》2006年10月30日?qǐng)?bào)道了國家教育部的統(tǒng)計(jì)數(shù)字：2004年7月至2005年7月，國家培養(yǎng)了師范本科生22.5萬人，而中學(xué)具有本科學(xué)歷的教師不但沒有增加，反而減少了4萬人；三年中培養(yǎng)的師范?？粕?5萬人，而中學(xué)具有?？茖W(xué)歷的教師僅增加11.7萬人。國家教育部部長周濟(jì)2007年在一次會(huì)議上指出，2006年全國流失的教師約53萬人，多為40歲上下的骨干教師。
　　從管理心理學(xué)角度看，員工對(duì)工作的滿意程度是影響員工離職傾向和工作積極性的重要因素。傅偉明教授（2005）指出，師資流失的最主要原因是教師勞動(dòng)所得工資待遇過低。李子虎（1996）調(diào)查了廣州市屬中學(xué)的229名教師，結(jié)果表明，教師們認(rèn)為中學(xué)教師離職的主要原因有：報(bào)酬與福利待遇低（占總?cè)藬?shù)的26.5%），社會(huì)地位低（21.4%），住房問題沒有解決（18.9%），工作條件差、工作辛苦（10%）。因此，要穩(wěn)定教師隊(duì)伍，提高教師工作積極性，首先必須了解教師工作滿意情況，針對(duì)性地解決造成教師對(duì)工作不滿意的問題。
　　工作滿意感研究的一個(gè)重要理論問題是，首先必須要了解員工工作滿意感的基本組成結(jié)構(gòu)，一切關(guān)于工作滿意感的測(cè)量都基于此。研究者們通常用因素分析法或邏輯分析方法分析工作滿意感的結(jié)構(gòu)，如Vroom，F(xiàn)riedlander（轉(zhuǎn)引自馮伯麟，1996）和Locke（1986）等。
　　遺憾的是，我國對(duì)工作滿意感的研究遠(yuǎn)不如歐美工業(yè)發(fā)達(dá)國家，對(duì)教師工作滿意感的研究更少。此外，關(guān)于教師工作滿意感的各層面與教師留職傾向、工作積極性的關(guān)聯(lián)，國內(nèi)亦鮮有研究。馮伯麟（1996）的教師工作滿意感研究非常有意義，他通過讓中學(xué)教師列出在工作中滿意的方面和不滿意的方面，然后進(jìn)行因素分析獲得5個(gè)因素：自我實(shí)現(xiàn)，工作強(qiáng)度，工資收入，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和同事關(guān)系。但可能由于統(tǒng)計(jì)上的謹(jǐn)慎，他的研究所用的項(xiàng)目僅26個(gè)，可能會(huì)限制因素分析的結(jié)果。
　　基于上述問題，本研究對(duì)中學(xué)教師的工作滿意感進(jìn)行研究，目的在于了解：中學(xué)教師的工作滿意感的基本結(jié)構(gòu)；中學(xué)教師工作滿意感狀況；當(dāng)前中學(xué)教師看重的工作因素；可能激發(fā)中學(xué)教師的工作積極性的工作因素；中
　　學(xué)教師工作滿意感與留職傾向的關(guān)系。
　　
　　二、方法
　　
　　（一）被試
　　1、第一階段研究被試：本研究在武漢市黃陂區(qū)第一中學(xué)抽取50名教師，對(duì)他們進(jìn)行開放式問卷調(diào)查，收集素材，共獲得有效問卷49份。
　　2、第二階段研究被試：第二階段研究在武漢市六個(gè)區(qū)的15所中學(xué)共取樣360名任課教師，收回357份問卷，去除27份廢卷，共獲得330份有效問卷。有效樣本中，男性61人、女性154人、性別信息缺失15人；被試年齡范圍22—59歲，平均年齡33歲。
　?。ǘy(cè)量工具
　　1、中學(xué)教師工作滿意感調(diào)查問卷。該量表編制分兩階段：第一階段，先讓50名教師盡可能多地、具體地列出在自己工作中感到滿意的方面和不滿意的方面；然后請(qǐng)2名心理學(xué)專業(yè)工作者和1名語文教師對(duì)收集到的材料進(jìn)行整理，并編制成項(xiàng)目，共得到79項(xiàng)，制定成“中學(xué)教師工作滿意感調(diào)查問卷”。問卷采用7點(diǎn)量表（從1表示的“非常不符合”到7表示的“非常符合”）方式，要求被試判斷每個(gè)項(xiàng)目所陳述的情況是否符合實(shí)際情況，同時(shí)要求被試根據(jù)10個(gè)等級(jí)判斷該工作因素對(duì)自己的重要性（從1表示的“非常不重要”到10表示的“非常重要”）；第二階段，根據(jù)該問卷收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行成份分析，獲得10個(gè)因素，由此將問卷分為10個(gè)分問卷，確定各分問卷的內(nèi)部一致性信度系數(shù)，每個(gè)分問卷得分和總問卷得分均以項(xiàng)目平均分計(jì)。
　　2、教師組織承諾量表。組織承諾是個(gè)體對(duì)特定組織的認(rèn)同和歸屬。它與員工的留職行為密切關(guān)聯(lián)，是預(yù)測(cè)員工流動(dòng)、缺勤、離職等行為的良好指標(biāo)，并得到了實(shí)證檢驗(yàn)。因此，本研究通過考察教師工作滿意感與組織承諾的關(guān)系，檢驗(yàn)工作滿意感與留職傾向的關(guān)系。本研究采用Allen和Meyer（1997）開發(fā)的多維量表，并對(duì)該量表的項(xiàng)目進(jìn)行表述上的修改，以適應(yīng)學(xué)校情景，然后采用5點(diǎn)量度形式制定教師組織承諾量表。該量表包含對(duì)情感承諾（員工對(duì)組織在情感上的依附、認(rèn)同及投入）、留任承諾（員工因衡量了離開組織可能付出的代價(jià)而繼續(xù)留在組織的傾向）和規(guī)范承諾（個(gè)體以符合組織目標(biāo)和利益的方式行動(dòng)的內(nèi)化規(guī)范壓力的總和）三部分的測(cè)量，每個(gè)分量表都包括8個(gè)項(xiàng)目，共有24個(gè)項(xiàng)目。每個(gè)分量表得分和總量表得分均以項(xiàng)目平均分計(jì)。
　　3、教師工作積極性調(diào)查問卷。工作積極性是指員工對(duì)工作的卷入和付出努力的程度。本研究采用陳午晴（1994）自編的9項(xiàng)工作卷入調(diào)查問卷，問卷采用5點(diǎn)量度形式，總分以項(xiàng)目平均分計(jì)。
　　
　　
　　三、結(jié)論
　　
　?。ㄒ唬┲袑W(xué)教師工作滿意感的結(jié)構(gòu)
　　根據(jù)研究所得數(shù)據(jù)，對(duì)79個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行成份分析，經(jīng)最大方差法轉(zhuǎn)軸后共抽取10個(gè)有意義的因素，共解釋總變異的60.6%。
　　因素一：項(xiàng)目涉及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為、與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，以及學(xué)校管理的態(tài)度，將它命名為“領(lǐng)導(dǎo)與管理”。包含15個(gè)項(xiàng)目，該因素可解釋總變異的21.9%。因素二：包含的項(xiàng)目涉及對(duì)工作成績、努力工作的結(jié)果和學(xué)生成績等方面的滿意程度，本研究將它命名為“工作成就”。共8個(gè)項(xiàng)目，可解釋總變異的7%。因素三：共有6個(gè)項(xiàng)目，其中5項(xiàng)反映了教師對(duì)學(xué)生品質(zhì)和行為的滿意程度，另一項(xiàng)反映了教師對(duì)學(xué)生家長合作態(tài)度的滿意程度，可將它命名為“學(xué)生品質(zhì)”，可解釋總變異的5.1%。因素四：解釋了總變異的5%。因素五：4.7%。因素六：4.17%。因素七：4%。因素八：3.3%。因素九：2.9%。因素十：2.6%。
　　（二）中學(xué)教師工作滿意感狀況
　　中學(xué)教師的總體工作滿意感得分為3.72，顯著低于理論上的中性值：4分，即中學(xué)教師對(duì)工作總體上傾向于不滿意。
　　在工作的各個(gè)層面上，中學(xué)教師除了對(duì)同事關(guān)系和社會(huì)認(rèn)可感到滿意，對(duì)社會(huì)地位持中性態(tài)度之外，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理、工作成就、工作條件、福利、工作壓力、教育的社會(huì)環(huán)境，以及學(xué)生素質(zhì)均感不滿意（見表1左）。
　?。ㄈ└鞴ぷ饕蛩貙?duì)中學(xué)教師工作滿意感的重要性
　　首先，教師對(duì)工作各個(gè)方面對(duì)其重要性的評(píng)價(jià)表明，這10項(xiàng)工作因素對(duì)教師都是重要的（平均分均在6.47以上）。相對(duì)地，中學(xué)教師最關(guān)心的是收入與福利（平均數(shù)為8.96）。其次，是教師的社會(huì)地位、學(xué)生素質(zhì)、工作壓力、社會(huì)認(rèn)可和教育體制和社會(huì)環(huán)境（平均數(shù)在7.29—7.14之間），相對(duì)次要的是領(lǐng)導(dǎo)與管理、工作條件、工作成就（平均數(shù)在6.9左右），最不看重的是同事關(guān)系（見表右）。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
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