新媒體傳播中群體失憶所造成的“曼德拉效應(yīng)”現(xiàn)象分析

尚國強(qiáng)

摘? 要? 新媒介傳播因其技術(shù)特點(diǎn)，使其承載的信息的傳播速度和廣度得到了前所未有的提高，群體失憶現(xiàn)象在新媒體時(shí)代中得到了明顯的體現(xiàn)，因此從該現(xiàn)象研究新媒體中的大眾失憶，有著重要的意義。

關(guān)鍵詞? “曼德拉效應(yīng)”;新媒體;群體失憶;新媒介傳播

中圖分類號(hào)? G2? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼? A? ? ? 文章編號(hào)? 2096-0360（2019）01-0113-02

1? “曼德拉效應(yīng)”在社交媒體上的出現(xiàn)

微博和其他社交媒體上出現(xiàn)的關(guān)于歌曲“愛我中華”中歌詞的討論引起用戶很大的參與熱情，關(guān)于歌詞究竟是“五十六個(gè)民族，五十六枝花”，還是“五十六個(gè)星座，五十六枝花”，很多參與用戶認(rèn)為正確的記憶竟然是錯(cuò)的。在查看了音樂App和課本、音樂相關(guān)網(wǎng)站以后得出“愛我中華”中正確的歌詞為“五十六個(gè)星座，五十六枝花”。網(wǎng)絡(luò)上對此的調(diào)查上顯示出，從參與調(diào)查的人來看，80%的網(wǎng)友認(rèn)為歌詞應(yīng)該是“民族”而不是“星座”。有一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)上新出現(xiàn)的名詞被用來概括這種大規(guī)模的集體失憶，稱之為“曼德拉效應(yīng)”。

“曼德拉效應(yīng)”用來描述人們發(fā)現(xiàn)本來的記憶與實(shí)際不一致的現(xiàn)象，最初聲稱這一現(xiàn)象的人是美國研究超自然現(xiàn)象的博主，名叫菲安娜·布梅（FIONA BROOME），她稱和大多數(shù)人一樣，認(rèn)為前南非總統(tǒng)曼德拉早在1980年就死于獄中，但現(xiàn)實(shí)情況是曼德拉死于2013年。在解釋這一現(xiàn)象時(shí)，她聲稱這種大規(guī)模的集體失憶可能涉及到“平行宇宙”“多維空間”等科幻概念。但仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這并沒有完整的科學(xué)依據(jù)去做理論基礎(chǔ)，因此對這一概念的解釋是值得商榷的。

所謂“曼德拉效應(yīng)”這種表述概念下代表的大眾集體失憶現(xiàn)在是廣泛存在于當(dāng)今社會(huì)的，尤其是在以新媒體傳播為主的當(dāng)代社會(huì)，信息技術(shù)的特點(diǎn)所催生的信息交互方式的改變，使人與媒介的關(guān)系發(fā)生了巨大變化，Web2.0時(shí)期的信息生產(chǎn)方式的改變，使用戶從單純的信息接受者成為了信息的生產(chǎn)者，這就會(huì)產(chǎn)生信息總量的激增以及用戶之間交互的密切，使這種“曼德拉效應(yīng)”概念所描述的集體事件的產(chǎn)生與發(fā)現(xiàn)更容易被關(guān)注。社交媒體作為當(dāng)今人們接受信息與分享信息、討論信息的平臺(tái)，獲取了越來越長的用戶使用時(shí)間，用戶在社交媒體上的行為儼然已經(jīng)變成了線下生活的延續(xù)，社交媒體融合了用戶線下與線上共同的行為，交互方式的改變也使用戶之間的交流更加密切，對事件的討論與傳播也就更加迅速。因此“曼德拉效應(yīng)”的出現(xiàn)，可以稱其為新媒介下人們交互形式改變以來，所獨(dú)特催生的一種社交現(xiàn)象。在分析“曼德拉現(xiàn)象”所描述概念時(shí)，也必須要同時(shí)分析它所產(chǎn)生的環(huán)境，也即結(jié)合新媒體環(huán)境才能去理解這一效應(yīng)。

2? “曼德拉效應(yīng)”事件產(chǎn)生原因的分析

在傳播學(xué)語境中去分析信息的傳播時(shí)可以得出，沒有一條信息會(huì)對所有接受它的受眾產(chǎn)生完全相同的意義，因?yàn)樾畔男旁吹絺鞑ミ^程再到最后的接收，這其中會(huì)發(fā)生信息的“噪音”，因?yàn)閭鞑ミ^程本身的原因發(fā)生對信源所要傳播信息的影響時(shí)，接受者在接收時(shí)，信源所要傳播的信息的真實(shí)意圖就會(huì)發(fā)生改變。當(dāng)信息傳播時(shí)，另一個(gè)影響信息要傳播的真實(shí)意圖的原因出現(xiàn)在接受者本身上。在傳播現(xiàn)象中，當(dāng)人作為信息的最終接收對象時(shí)，不同接收者的自身情況則會(huì)影響到信源所有傳播的信息，如在接收一則新聞時(shí)，高級知識(shí)分子則可能在完全理解新聞本身所要報(bào)道內(nèi)容的同時(shí)，能分析出新聞背后所隱藏的社會(huì)發(fā)展趨勢。一般受眾在看到新聞時(shí)會(huì)理解新聞本身要報(bào)道的內(nèi)容，而當(dāng)受教育程度較低或者有智力障礙的人看到新聞時(shí)，甚至都不能理解這條新聞本身所要表述的含義。而人際傳播作為大眾傳播中的基本形式，因人與人自身對信息接受程度的不同，受這種信息在傳播過程中對信源所要表述信息的錯(cuò)誤傳播影響最多。

在當(dāng)今的新媒體傳播中最基礎(chǔ)的形式依然是人際傳播，縱使新媒體技術(shù)的革命性變化，但是在其上所承載的人際傳播中所會(huì)發(fā)生的錯(cuò)誤依舊得到了保留，在Web2.0中信息高速的產(chǎn)生形式中，這種錯(cuò)誤也得到了放大。因此分析人作為受眾本身的原因，有助于去理解新媒介傳播下“曼德拉效應(yīng)”概念表述下的事件是如何得到傳播的。

在分析人際傳播過程中發(fā)生的錯(cuò)誤時(shí)，就不得不把人本身作為接收個(gè)體來看待。人本身作為接受個(gè)體，其組成了大眾，個(gè)體的錯(cuò)誤在傳播中互相影響，集合成了大眾的錯(cuò)誤。對于信息的傳播行為來講，人作為獨(dú)一無二的存儲(chǔ)器，其自身充當(dāng)了信源也充當(dāng)了傳播媒介，作為大眾傳播現(xiàn)象的最基本表現(xiàn)形式，人是信息傳播發(fā)生錯(cuò)誤最有可能發(fā)生的地方。在認(rèn)知心理學(xué)領(lǐng)域中所提出的重建記憶概念，從個(gè)體的角度解釋在所謂“曼德拉效應(yīng)”概念中，為何人們都對所發(fā)生事件有著相似的記憶，該概念指其中記憶行為受到各種其他認(rèn)知過程的影響，包括感知、想象、語義記憶和信仰等。人們將他們的記憶視為對情景記憶的連貫和真實(shí)的描述并且相信他們的觀點(diǎn)在回憶期間沒有錯(cuò)誤。然而，記憶回憶的重建過程受到其他干預(yù)認(rèn)知功能的扭曲，例如個(gè)人感知，社會(huì)影響和世界知識(shí)，所有這些都可能導(dǎo)致重建過程中的錯(cuò)誤。

根據(jù)上述概念分析前文所提到的“愛我中華”歌詞事件時(shí)，從作為傳播活動(dòng)中個(gè)體的人入手，分析為何會(huì)產(chǎn)生那樣記憶的錯(cuò)誤。在試圖理解大眾記憶錯(cuò)誤歌詞“五十六個(gè)民族，五十六枝花”時(shí)，記憶錯(cuò)誤的原因從一開始也許是大家潛意識(shí)認(rèn)為的就有56個(gè)民族，所以順理成章的就將歌詞記成“五十六個(gè)民族”，這種潛意識(shí)的行為就影響了對于正確信息的接收，并將錯(cuò)誤信息進(jìn)行儲(chǔ)存，在以后的傳播中又將錯(cuò)誤信息傳播，從而導(dǎo)致了在傳播過程中信源本身的錯(cuò)誤造成的錯(cuò)誤傳播。另一個(gè)可能導(dǎo)致歌詞錯(cuò)誤記憶的是歌曲《五十六個(gè)民族五十六朵花》，兩首歌的相似導(dǎo)致了個(gè)體受眾產(chǎn)生了如“重建記憶”概念所描述的對錯(cuò)誤信息的重合，不同的信息得到了嫁接，得到了兩條相似但不相關(guān)信息的結(jié)合體。因此，傳播過程中發(fā)生的信息的錯(cuò)誤傳播，最容易發(fā)生的地方就是在作為個(gè)體的人本身上。在當(dāng)記憶大概率會(huì)記錯(cuò)的信息上時(shí)，記錯(cuò)的人也越多，因此也造成了最后的大眾集體記憶。

新媒體中發(fā)生“曼德拉效應(yīng)”現(xiàn)象的原因除人的作用外，另一原因則出現(xiàn)在新媒體本身上，新媒體作為當(dāng)下人們主要接觸信息的途徑，在人們接受信息的途徑上扮演了重要的角色，當(dāng)今信息的產(chǎn)生速度與傳播速度使信息的總量前所未有的增多，因此，很難有媒體在吸引用戶注意力上做到一家獨(dú)到。在以流量為導(dǎo)向下的媒體經(jīng)濟(jì)上，怎樣吸引點(diǎn)擊量，吸引流量，成為了媒體傳播所不得不考慮的事情。這就造成了很多媒體在報(bào)道時(shí)為了吸引眼球，產(chǎn)生了標(biāo)題黨等失實(shí)的報(bào)道，如今閱讀標(biāo)題成為很多人接收信息的主要方式，這潛在的造成了虛假新聞的二次傳播。

很多媒體都會(huì)對一件將要發(fā)生的新聞提前備好新聞稿，如在報(bào)道足球比賽時(shí)，它們會(huì)為兩只球隊(duì)分別備好了勝利或失敗的新聞稿，做到第一時(shí)間發(fā)布，從而吸引點(diǎn)擊量。但這種一味追求速度的行為也可能會(huì)導(dǎo)致發(fā)布新聞時(shí)的錯(cuò)誤，如果當(dāng)一些大型媒體發(fā)生了錯(cuò)誤，轉(zhuǎn)載其新聞的其他媒體也就會(huì)犯錯(cuò)，傳播錯(cuò)誤也就隨即展開。

新聞傳播學(xué)中的“議題設(shè)置”概念在新媒體傳播中經(jīng)常出現(xiàn)，議題設(shè)置方借助意見領(lǐng)袖的作用，在社交網(wǎng)絡(luò)上大范圍討論某一話題，在討論過程中因?yàn)橐恍┤藢σ庖婎I(lǐng)袖的盲從使自己忽視意見領(lǐng)袖所犯的錯(cuò)誤，久而久之就使對錯(cuò)誤信息的記憶變得牢固。大批的人都對同一錯(cuò)誤信息產(chǎn)生了記憶，就會(huì)變成所說的“曼德拉效應(yīng)”所描述的事件。

3? 結(jié)論

新媒介技術(shù)所引發(fā)的傳播方式的改變，使人與媒介的關(guān)系隨之發(fā)生改變，人與媒介交互關(guān)系的提高，一方面使信息的傳播得到了前所未有的提高，另一方面也影響著這種交互作用下的人。新媒體的積極作用是值得肯定的，但是新媒體也融合了以往傳播方式下的負(fù)面作用，甚至在技術(shù)的加持下，負(fù)面作用的力量也同時(shí)得到了加強(qiáng)。所謂“曼德拉效應(yīng)”的出現(xiàn)，在傳播學(xué)的學(xué)術(shù)語境下來解釋，其實(shí)正是一種信息的錯(cuò)位現(xiàn)象，無數(shù)個(gè)人的錯(cuò)誤被媒介技術(shù)所連接變成大眾的集體錯(cuò)誤，也隨之演變?yōu)榱舜蟊娂w失憶現(xiàn)象，這正是傳播過程中的人和媒介的錯(cuò)誤共同造成了大眾的集體失憶。可以預(yù)見的是，這種現(xiàn)象依然存在，新媒體使這種現(xiàn)象得以發(fā)現(xiàn)并被討論與驗(yàn)證，但同時(shí)，新媒介技術(shù)的負(fù)面作用也正在創(chuàng)造著這種現(xiàn)象，“曼德拉效應(yīng)”概念所表述的事件，會(huì)一直處在一個(gè)被發(fā)現(xiàn)與被創(chuàng)造的反復(fù)過程中。

參考文獻(xiàn)

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