立白扛起“奧運”大旗
4月10日上午,北京奧組委和廣州立白公司集團有限公司在廣州舉行新聞發(fā)布會,宣布立白集團正式成為北京2008年奧運會洗滌用品供應(yīng)商和北京2008年殘奧會洗滌用品獨家供應(yīng)商,這是除了美國強生、美國雅芳之外首家贊助奧運會的本土日化企業(yè)。與本土家電企業(yè)、IT企業(yè)拉開奧運大戰(zhàn)不同,本土日化企業(yè)顯得對奧運相對“冷漠”。
為何本土日化品牌對奧運營銷不熱衷?本土日化品牌又應(yīng)該怎樣“奧運營銷”呢?
立白集團總裁陳凱旋表示,立白將借助北京奧運會展示企業(yè)形象,提升企業(yè)實力,培育更多讓廣大消費者引以為豪的民族品牌,讓中國名牌走向世界。
“我們在成為奧運會供應(yīng)商后和奧組委之間簽訂了協(xié)議,也有了相應(yīng)的權(quán)益,集團將會和奧組委一起開展品牌形象宣傳。”許曉東強調(diào),立白集團也有一系列義務(wù),如贊助金額、合作宣傳,以及奧運會期間的產(chǎn)品供應(yīng)等。目前立白集團已經(jīng)開始著手在產(chǎn)品的外包裝上打上奧運會的標(biāo)志,這批產(chǎn)品將很快推向市場。
據(jù)了解,北京奧運會贊助商分為四個等級。最高是由國際奧委會欽定的TOP贊助商,門檻在8000萬美元左右;其次是北京奧運合作伙伴,大部分是國字頭的企業(yè),如中石化、中移動等,價碼在8億到10億元人民幣;再次是贊助商,如伊利等。
立白此次進入的是最低層次的供應(yīng)商級別,分為獨家供應(yīng)商和(非獨家)供應(yīng)商,供應(yīng)商的基準(zhǔn)價位是1600萬元人民幣。有業(yè)內(nèi)人士透露,立白的基本贊助費應(yīng)該在2000萬到3000萬元之間。
雖然只成為最低層次的供應(yīng)商,但立白牽手奧運的選擇還是頗具悲壯色彩。目前,除了在TOP贊助商和合作伙伴陣營中占有兩席的強生之外,立白是唯一一家日化企業(yè)。
對此,資深公關(guān)營銷顧問林景新認為,一方面,對于適應(yīng)了終端價格戰(zhàn)的本土日化來說,嘗試奧運營銷是一個挑戰(zhàn);另一方面,絕大部分中國企業(yè)都沒有奧運營銷的經(jīng)歷,國內(nèi)相關(guān)的營銷人才也經(jīng)驗匱乏,加大了本土日化奧運營銷的難度。但對于正處于一個拐點的立白來說,它需要嘗試品牌的突破。
雖已順利躋身“奧運俱樂部”,但對于立白的考驗才剛剛開始。2000多萬元的贊助費用只是“敲門磚”。作為奧運會供應(yīng)商,除現(xiàn)金贊助費外,還要按照要求贊助產(chǎn)品。立白方面將根據(jù)北京奧組委的要求生產(chǎn)更高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。因涉及合同細節(jié),雙方都不愿透露具體的產(chǎn)品細節(jié),但業(yè)內(nèi)估算其總價值至少也要2000萬元。
在獲得奧運的準(zhǔn)入資源之后,需要更多的資本支持這些資源的后續(xù)開發(fā)?!鞍凑找?guī)律,一般體育營銷的贊助費與營銷推廣費用的比例是1:3到1:4?!绷志靶路治稣f,“因此,立白在未來的一年多時間里,要至少投入8000萬元以上的營銷資金,總投入1個億是比較保守的估計。”
林景新認為,在奧運營銷中,立白必須小心競爭對手的伏擊?!耙粋€產(chǎn)品上印著奧運合作伙伴的標(biāo)簽,另一個產(chǎn)品上印著支持北京奧運的口號,在消費者眼中,這些都是和奧運有關(guān)的,沒有什么區(qū)別。其實前者是繳納了贊助費,而后者打了一場‘非奧運營銷’的擦邊球,效果一樣,但成本可能就有很大差別?!崩?,根據(jù)最新的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,獲得奧運會贊助商身份的燕京啤酒,其品牌知名度并不如雪花啤酒高。雪花啤酒沒有選擇贊助奧運,但卻從廣告、產(chǎn)品涉及方面映射奧運,以“啤酒愛好者合作伙伴”身份迅速上位,而付出的成本更為低廉。
“從目前立白公布的營銷策略來看,實施的效果還難以判斷。而如何將洗滌產(chǎn)品、立白的形象與奧運對接,是立白必須在接下來的營銷推廣中要解決的。只有等奧運會結(jié)束,消費者在貨架前選的是哪個牌子的產(chǎn)品,才知道這場仗誰輸誰贏。”有業(yè)內(nèi)人士評價認為,“奧運營銷關(guān)鍵在于如何駕馭,顯然本土企業(yè)還需要積累經(jīng)驗?!?/p>
有業(yè)內(nèi)專家表示,由于本土日化企業(yè)的品牌意識薄弱,不善于抓住機會推銷自己。而且,成為奧運會合作伙伴、供應(yīng)商需要大筆的真金白銀,且具有排他性,本土企業(yè)尚沒有實力和強生等跨國企業(yè)競爭,所以除了立白、納愛斯等之外沒有大型日化企業(yè)。不過,即使是加入了“奧運俱樂部”,能否充分利用這個機會也是對企業(yè)執(zhí)行能力的一個考驗。
奧運來了奧運營銷火了
2008,北京奧運會讓所有中國人傾心的同時,奧運營銷也越來越受到中國企業(yè)的關(guān)注,成為很多中國企業(yè)躍躍欲嘗的大市場蛋糕。想要從奧運營銷中獲得利益,就必須認識和了解奧運營銷——通過奧運贊助、冠名、請體育明星作產(chǎn)品代言人、符合奧運文化的產(chǎn)品設(shè)計以及購買廣告等多種形式,將體育文化與企業(yè)品牌文化相融合,這才是奧運的完整要求。奧運營銷最基本的功用就是,建立或改善企業(yè)和消費者之間的關(guān)系,雙方藉體育運動產(chǎn)生共同的焦點,由此塑造出來的企業(yè)形象和企業(yè)品牌當(dāng)然更能深入人心,不易動搖,并進而帶動業(yè)績的提高。具體來說,圍繞某一賽事要采取一系列相關(guān)營銷活動,從公益、文化、熱點等各個角度,運用廣告、促銷、活動等多種手段,從而達到整合的功效,使自己的投入物有所值。
簡單地說奧運營銷就是借助各種與奧運相關(guān)的內(nèi)容(產(chǎn)品、人物、事件、服務(wù))為載體,使企業(yè)和消費者之間建立以奧運文化為核心的品牌文化體系,從而將企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))與奧運精神的內(nèi)涵進行融合。一般采用奧運明星、體育贊助、活動、公關(guān)等方式,建立品牌聯(lián)想整合傳播,有目的地推進營銷策略和營銷活動的實施。
奧運營銷這種將體育精神與商業(yè)精神完美結(jié)合的行為,有著其獨特的發(fā)展歷史。隨著“一戰(zhàn)”后世界經(jīng)濟的繁榮,奧運贊助也迎來了第一個高峰。1920年,安特衛(wèi)普奧運會的正式比賽項目中,包含了相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)廣告。4年后的巴黎奧運會上,印有企業(yè)商標(biāo)的廣告牌,第一次出現(xiàn)在了奧運會的賽場內(nèi)。在奧運會歷史上,這也是唯一的一次。國際奧委會隨之發(fā)現(xiàn),賽場廣告可能對奧林匹克精神帶來傷害。1928年阿姆斯特丹奧運會上,國際奧委會明確規(guī)定,廣告招貼畫和廣告牌不允許出現(xiàn)在奧運比賽場館內(nèi);在比賽場內(nèi)經(jīng)營餐館,也必須得到特許狀的授權(quán)。
阿姆斯特丹奧運會還見證了另一個里程碑事件。一家叫可口可樂的公司,對奧運進行了贊助,并從此再未間斷。
1932年普萊西德湖冬季奧運會,見證了“奧林匹克”這一品牌的巨大價值。該屆奧運組織委員會向商家提供免費做廣告的機會。結(jié)果,美國東部許多百貨商店都在櫥窗貼上了奧運標(biāo)志,大量美國商家用奧運會作為自己的廣告主題,并且獲得成功。
“二戰(zhàn)”結(jié)束后,奧運贊助也進入一個全新階段。1952年赫爾辛基奧運會,是有史以來第一屆實行全球營銷計劃的奧運會。奧運贊助史上的頻頻成功,讓企業(yè)越來越意識到贊助奧運所能帶來的巨大利益。
在奧運營銷史上,1984年洛杉磯夏季奧運會是又一里程碑。有史以來第一次,美國國內(nèi)贊助項目被劃分為三個大類。每個大類被授予相應(yīng)的權(quán)利,同類商品只有一家獲獨家贊助權(quán)。也是這屆奧運會上,奧運組委會開始限制贊助企業(yè)的數(shù)量,規(guī)定奧運贊助資格只向美國的企業(yè)開放。
借鑒1984年洛杉磯奧運會的產(chǎn)品分類、獨家贊助的原則,1988年卡爾加里冬奧會和漢城夏季奧運會上,國際奧委會與兩個城市的奧組委、159個國家奧委會合作,創(chuàng)立了全球性的奧林匹克合作伙伴(TOP)贊助計劃。同時,國際奧委會還規(guī)定:主辦城市奧組委必須與主辦國奧委會合作,建立一個聯(lián)合營銷計劃。
2000年,悉尼奧組委建立了有史以來最成功的國內(nèi)贊助計劃。雖然主辦國澳大利亞的市場規(guī)模比美國要小15倍,但悉尼奧運會卻帶來了比1996年亞特蘭大奧運會更多的國內(nèi)贊助利潤———4.92億美元。2002年鹽湖城冬奧會上,組織者通過簽下更少的合作伙伴(53個),卻獲得了比悉尼和亞特蘭大奧運會都多的利潤——8.76億美元。
2004年,希臘雅典承辦了奧運會。這是有史以來,國土最小的奧運主辦國。但是,雅典奧運會在比賽正式開始兩年前,就完成了它的贊助利潤目標(biāo)。
2008年北京奧運會,會有怎樣的盛世空前?真是令萬眾期待。
本土日化企業(yè)“奧運營銷”策略
北京2008年奧運會不僅帶來了運動的廣闊舞臺,同時也成為了那些渴望通過奧運會這個大舞臺實現(xiàn)更大的品牌影響力的中國企業(yè)的舞臺,在這個舞臺上,少數(shù)企業(yè)已經(jīng)通過努力被授予了奧運會的“合作伙伴”、“贊助商”、“供應(yīng)商”的稱號,隨著奧運會的日益臨近,新一輪的奧運營銷正在全面展開。事實上,獲得稱號只是贏得了奧運營銷的入場券,贊助商獲得贊助權(quán)之后,需要思考的是如何投入資源去挖掘贊助權(quán)所包含的潛力,將自己所能獲得的價值最大化。美國某體育咨詢公司負責(zé)人杰姆·安德魯斯曾表示,贊助奧運會可以算得上這個世界上最昂貴的贊助,如果無視自身現(xiàn)實情況,很可能使企業(yè)的商業(yè)行為成為一場得不償失的“燒錢運動”。例如1998年亞特蘭大奧運會,獲得贊助權(quán)的200多家企業(yè)大約只有25%有所回報,大部分企業(yè)由于營銷戰(zhàn)略不當(dāng)只獲得了很少的短期效益。因此,各類奧運會的贊助商或者合作伙伴如何利用好奧運商機,贏得盡可能大的收益,是應(yīng)該考慮加足馬力的時候了。運籌帷幄才能占據(jù)戰(zhàn)略優(yōu)勢。
對于奧運營銷來說,遠見和前瞻性非常重要,企業(yè)為什么要贊助奧運?贊助之后怎么辦?這些都是需要考慮清楚的。因此,企業(yè)贊助奧運,不能僅僅是當(dāng)作企業(yè)品牌傳播的一個戰(zhàn)術(shù)策略,而是要當(dāng)成一個戰(zhàn)略來抓。既然是戰(zhàn)略,就需要在贊助之前對于品牌的現(xiàn)狀、贊助奧運需要實現(xiàn)的目標(biāo)、獲得贊助權(quán)益之后的行動計劃等做出詳細的規(guī)劃,只有良好的奧運戰(zhàn)略規(guī)劃,才能夠在贏得權(quán)益之后緊鑼密鼓,最大化地利用奧運的傳播平臺。
作為奧運贊助,有備而來和倉促應(yīng)戰(zhàn)完全是兩種效果。奧運贊助不是擺闊、顯實力的舞臺,而是提升影響力、廣泛傳播品牌、借奧運之機會實現(xiàn)營銷突破的平臺,因此,贊助商對于自身在目標(biāo)受眾中的品牌形象的深入研究,制定系統(tǒng)的奧運營銷戰(zhàn)略非常重要。奧運營銷并不是企業(yè)在自己的品牌標(biāo)識上印上個“北京2008年奧運會合作伙伴或贊助商”,消費者就會把你當(dāng)作一個有影響力的品牌,因為消費者從來就不關(guān)心你為獲得這個標(biāo)志花費了不少資金,他們只關(guān)心你搭上了奧運的品牌是不是能夠帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,企業(yè)需要圍繞這個營銷平臺確定長期的市場計劃和營銷戰(zhàn)略。
奧運營銷耗費企業(yè)的人財物力,因此,結(jié)合企業(yè)自身的實際科學(xué)地評估奧運的商業(yè)價值,對于抓住奧運營銷的精髓和制定奧運營銷戰(zhàn)略意義重大。
一 、關(guān)注率多源于愛國心
體育作為一種文化和精神的載體,受到世界各國人民的廣泛喜愛和關(guān)注。而中國人民對體育的喜愛程度,在全球更是首屈一指。但是與其他國家不同的是,中國人對體育的關(guān)注更多的是來源于他們的拳拳愛國之心,而不是對體育本身的熱愛。
在國際大環(huán)境中,可以讓中國揚眉吐氣的除了一部分資源的進出口外,體育是其中很重要的一項。中國昂首闊步地走進了體育強國行列,體育不但可以帶給我們無上的榮譽感、優(yōu)越感和心理滿足,更向世界展示了中華的崛起和騰飛,這便是中國人對體育特有的“中國式情感”。
“中國式情感”決定了中國體育營銷的大環(huán)境與國外大相徑庭,所以許多跨國公司在中國的體育營銷戰(zhàn)略都會因“水土不服”而功虧一簣。當(dāng)年裸奔的中國足球便是很好的證明。當(dāng)時西門子是中國之隊的主贊助商,然而中國足球卻丑聞不斷,敗績連連,讓國家為之蒙羞,同時也深深的傷害了球迷和觀眾的愛國熱情。于是在球迷的叫罵聲和輿論的口誅筆伐下,足球市場一片蕭條。西門子也因此蒙受了巨大的損失,終止了與中國之隊的合作。
與之相反的是,臺球在國外原本是一項很小的運動,觀眾也只是有限的人群,按道理講,本不會帶來很高的關(guān)注率,因此企業(yè)一般不會青睞。而在中國舉辦的世界臺球職業(yè)賽上卻出現(xiàn)了連中國人都意料之外的奇跡。因為臺球小將丁俊暉入圍決賽,那場臺球賽竟有高達6%的收視率,簡直不可想象,組委會為此深感遺憾,因為他們沒想到會有這么多觀眾,所以沒有尋求贊助商,白白喪失了一次贏利良機。而丁俊暉在此次賽事上的一舉奪冠,也給了國人無限的自豪,一時成為婦孺皆知的“英雄”。
由此可見,企業(yè)在制定中國的體育營銷戰(zhàn)略時,不僅僅只是簡單機械的大量資金的投入,更為重要的是,你要把握住中國市場的脈搏,深刻理解中國消費者本土式的情感。只有這樣,才有可能在市場上獲得他所期望的知名度、美譽度和忠誠度,才會在奧運營銷這條路上越走越遠,而不是曇花一現(xiàn)。
二、恰當(dāng)?shù)钠放苽€性和情感
就像體育項目一樣,不同的體育項目代表著不同的情感。拳擊比賽,代表了力量、男性、肌肉。人們看到這種比賽,自然的就會聯(lián)想到這些元素。比如紅牛公司曾贊助過拳擊比賽,因此在消費者心目中樹立了運動、陽剛的企業(yè)形象。這種形象的形成,和紅牛贊助拳擊這樣的體育項目不無關(guān)系;而李寧贊助NBA,也是因為作為中國民族企業(yè)脊梁的李寧集團,身上背負著太多的和NBA團結(jié)、奮進、英雄和夢想的體育精神相契合的東西。李寧正式成為NBA的戰(zhàn)略合作伙伴,這是內(nèi)地體育品牌首次牽手世界頂級賽事。而作為“運動新貴”的極限運動近期也受到企業(yè)的青睞。日前,雅芳宣布正式成為中國國家跳水隊官方合作伙伴,合作內(nèi)容包括雅芳成為國家跳水隊唯一指定的化妝品及健康食品贊助商,雅芳也將從現(xiàn)在起至2008年底,在全球范圍內(nèi)的各種廣告及市場活動中使用中國國家跳水隊的形象。通過這次活動的舉辦,令企業(yè)能夠更好地詮釋和傳遞企業(yè)內(nèi)涵和企業(yè)文化。
對于企業(yè)而言,沒有最好的營銷策略,只有最適合的營銷事件。所以說,企業(yè)在運用奧運營銷手段時,要更多地關(guān)注企業(yè)自身的定位和發(fā)展方向,要找到和企業(yè)精神相融合的體育營銷事件來打造自己的品牌。中國有句老話:凡事預(yù)則立。在企業(yè)作出完整的營銷策略前,一定要對企業(yè)、市場和消費者有清醒的認識和準(zhǔn)確的分析,每一個企業(yè)都應(yīng)該挖掘埋藏在體育賽事背后的商業(yè)價值,讓企業(yè)和體育賽事達到完美的結(jié)合,這是每一個公司都在不斷追求的終極目標(biāo)。
正如古語所云:水能載舟,亦能覆舟。只有合理的運用和操作才能達到預(yù)期的目標(biāo),否則,反而會“勞民傷財”。相信隨著國內(nèi)經(jīng)濟水平的飛速增長,在日后的奧運大舞臺上會涌現(xiàn)出越來越多的本土品牌。
編輯/王允貞