誠信保證金，收還是不收

無奈的選擇

2005年3月，在一家全國知名大學(xué)組織的畢業(yè)生招聘會(huì)上，一家著名的通信公司向應(yīng)屆畢業(yè)生小李同學(xué)表示了錄用意向。小李是家中獨(dú)子，父母很希望他回原籍工作，為他在家鄉(xiāng)聯(lián)系了一個(gè)實(shí)力、待遇都很不錯(cuò)的國有企業(yè)。

小李這時(shí)心里很矛盾，因?yàn)槟羌彝ㄐ殴镜娜肆Y源部多次給他打電話，催他簽訂就業(yè)協(xié)議書。公司這么有誠意，說明很器重他，小李好生感動(dòng)。他決定到通信公司上班。

然而，當(dāng)小李到公司簽約的時(shí)候，卻被要求繳納3000元誠信保證金。公司人力資源部黃經(jīng)理向他解釋說：如果如約到公司上班，這筆錢就還給小李，如果不按協(xié)議前來報(bào)到，則不予退還。這讓小李心里很不舒服——看來，公司對(duì)他頗有防范之心啊！雖然感到不快，但考慮到這家通信公司在當(dāng)?shù)氐拿麣猓±钸€是繳納了這筆費(fèi)用。

然而，時(shí)隔不久，小李家中發(fā)生了變故，他不得不回原籍工作。但是，想到自己繳納的3000元錢，覺得實(shí)在可惜。怎么才能取回那筆錢呢？如果訴諸法律，成本似乎太高。力奪不如智取——小李找到當(dāng)初向他收取這筆費(fèi)用的黃經(jīng)理，向他表示自己最近需要租房子，開支很大，急需錢用，同時(shí)表示自己一定會(huì)到公司上班。黃經(jīng)理看他態(tài)度誠懇，值得信任，就將錢退給了他。但是，小李最終沒有根據(jù)協(xié)議書上的要求前往報(bào)到。黃經(jīng)理感到自己被“涮”了，感嘆地說：“這個(gè)小李，真是個(gè)高手！”

向求職的大學(xué)畢業(yè)生收取誠信保證金，是很多企業(yè)一條不成文的規(guī)定。用人單位的招聘是有成本的，如果選定的應(yīng)聘者最終沒有上崗，前面付出的人力、物力就會(huì)付之東流。為此，企業(yè)常在求職者簽訂就業(yè)協(xié)議書時(shí)要求后者交納“誠信保證金”。通常工作滿一年，退還1/2，兩年后退完，有的也會(huì)像小李遇到的那種情況，一旦報(bào)到上班

就全額退還。

設(shè)置誠信保證金，是企業(yè)的一種防范措施。目前，大學(xué)畢業(yè)生在求職中的違約現(xiàn)象十分普遍，很多學(xué)生簽訂協(xié)議書以后不去上班，視協(xié)議書如一紙空文。企業(yè)向畢業(yè)生收取誠信保證金，就是為了約束畢業(yè)生違約的行為，保證他們及時(shí)上崗。

很多應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生在擇業(yè)問題上考慮得較為全面、周到，但是思想顧慮也比較多，他們對(duì)未來的工作條件要求不是太高，但各個(gè)方面也絕不能太差。父母親友的態(tài)度、情侶的期望、自己的抱負(fù)、工作與專業(yè)的結(jié)合程度、用人單位的實(shí)力等因素，都在求職過程中影響著大學(xué)畢業(yè)生的決定。他們往往經(jīng)歷很長時(shí)間的等待、猶豫、權(quán)衡，常常瞻前顧后，患得患失，朝秦暮楚，搖擺不定。在這個(gè)過程中，推翻自己先前的決定是很常見的現(xiàn)象。他們往往輕率地簽訂就業(yè)協(xié)議書——如果沒有誠信保證金，這種文件僅僅意味著求職者毫無風(fēng)險(xiǎn)地占據(jù)了一個(gè)工作崗位。

實(shí)際上，就業(yè)協(xié)議書是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生與用人單位之間一份具有法律效力的文書。此外，它對(duì)編制就業(yè)方案、統(tǒng)計(jì)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率有很重要的作用。但是，很多應(yīng)屆畢業(yè)生不能充分意識(shí)到它的重要性，在現(xiàn)實(shí)生活中，拿著一紙就業(yè)協(xié)議書與違約的學(xué)生打官司的可行性也不大。因此，在很多時(shí)候，向畢業(yè)生收取誠信保證金，明確其需承擔(dān)的義務(wù)，確實(shí)能夠起到約束畢業(yè)生輕易反悔的作用。

收取誠信保證金，真是一個(gè)無奈的選擇！

收取誠信保證金的弊端

誠信保證金合法嗎？很遺憾，回答是否定的。這是誠信保證金最重要的缺陷。實(shí)際上，國家有關(guān)法律法規(guī)對(duì)此明文禁止。根據(jù)法律規(guī)定，用人單位強(qiáng)制職工繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金、股金而發(fā)生勞動(dòng)爭議，被申訴到仲裁委員會(huì)的，仲裁委員會(huì)應(yīng)依據(jù)勞辦發(fā)[1995]150號(hào)和勞辦發(fā)[1994]322號(hào)文件的規(guī)定，要求企業(yè)撤銷其強(qiáng)制行為，廢止其強(qiáng)制性的內(nèi)部規(guī)定，按照自愿原則依法調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)抵押金及職工入股等內(nèi)部規(guī)定。此外，國家計(jì)委、教育部又在1998年聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對(duì)普通高校畢業(yè)生收費(fèi)有關(guān)政策問題的通知》，明確規(guī)定對(duì)大學(xué)畢業(yè)生不得收取城市增容費(fèi)、教育補(bǔ)償金、上崗抵押金等費(fèi)用。

誠信保證金的第二個(gè)缺陷是給畢業(yè)生留下不好的印象。如本文描述的案例，當(dāng)小李充滿熱情地希望加盟公司，卻被告知需要繳納一筆對(duì)他來說數(shù)目不菲的保證金，無疑會(huì)對(duì)培養(yǎng)員工的歸屬感、提高滿意度帶來一定的障礙。

誠信保證金既是一個(gè)約束，也是一個(gè)門檻，它很可能將優(yōu)秀的貧困學(xué)生拒于門外。目前，很多大學(xué)畢業(yè)生來自并不富裕的家庭，尤其對(duì)來自貧困落后地區(qū)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，面對(duì)誠信保證金，他們很可能選擇放棄，寧愿選擇各方面稍為遜色卻沒有誠信保證金門檻的單位。

沒有誠信保證金，如何維系誠信

那么，有沒有不用收取誠信保證金而又可以起到約束作用的辦法？這里有三種方式，可供人力資源經(jīng)理們參考！

第一種方式是規(guī)范約定，簽訂公平條款，達(dá)到目的。收取誠信保證金，其目的在于約束有可能違約的大學(xué)畢業(yè)生。如果通過法律文書可以約束對(duì)方的行為，大可不必多此一舉。因此，簽訂合法而又公平的條款是這個(gè)問題的關(guān)鍵。在就業(yè)協(xié)議書上，可以規(guī)定這樣的條款：“如果乙方（即大學(xué)畢業(yè)生）在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不及時(shí)報(bào)到，需繳納違約金n元。如果甲方（即用人單位）在乙方前來報(bào)到的情況下拒絕接受，則需向?qū)Ψ嚼U納違約金n元?！边@種權(quán)利與義務(wù)對(duì)等的條款是受法律保護(hù)的。此外，如果發(fā)生違約行為，則原來的誠信保證金變?yōu)檫`約金，更為合理。一旦畢業(yè)生違約又不繳納違約金，人力資源部門可以向勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。

第二種方式是加強(qiáng)與高校的聯(lián)系。招聘工作中有一項(xiàng)內(nèi)容叫作“求職蓄水池”，是指吸引和尋找候選人的過程。這項(xiàng)工作做得好，意味著企業(yè)有更大的范圍可供挑選。為此，人力資源工作者平時(shí)應(yīng)該多和各大高校聯(lián)系，比如微軟研究院就專門設(shè)置了“高校關(guān)系運(yùn)營部”。“求職蓄水池”在具體招聘工作開始之前就進(jìn)行以宣傳企業(yè)形象為主的開發(fā)工作，提升企業(yè)在畢業(yè)生中的美譽(yù)度，增強(qiáng)與他們的聯(lián)系。此外，在與高校聯(lián)系的過程中，還可以建立一種類似“誠信同盟”的非正式組織，約束畢業(yè)生輕率違約的行為。

第三種方式是將招聘工作提前，把企業(yè)的試用期與應(yīng)屆畢業(yè)生的實(shí)習(xí)期對(duì)接，盡早引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)。在試用期內(nèi)，應(yīng)多多關(guān)注和尊重這些準(zhǔn)員工，多給他們鍛煉機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程中，企業(yè)一方面可以全面深入地了解實(shí)習(xí)生，另一方面，可以讓學(xué)生們在畢業(yè)前就已熟悉用人單位和工作崗位，減少違約的可能性。

歸根到底，建立單位與個(gè)人的誠信關(guān)系，是不能僅通過金錢來解決的。上述幾種方式，使我們在誠信保證金“缺席”的情況下也可以維系誠信。

（作者系浙江工商大學(xué)人力資源管理系講師）