企業(yè)核心能力從哪里來

胡聶波

企業(yè)核心能力是不同于其他企業(yè)的獨(dú)特能力，具備了這種能力，企業(yè)就具有了人無我有、人有我優(yōu)的優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)核心能力是企業(yè)的整體資源，它涉及企業(yè)的技術(shù)、人才、管理、文化和凝聚力等各方面，是企業(yè)各部門和全體員工的共同行為。近年來，湖南天雁機(jī)械有限責(zé)任公司憑借提升企業(yè)核心能力，不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了主動(dòng)，保持了持續(xù)高速發(fā)展的趨勢(shì)，成為目前全國(guó)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)、銷售汽車發(fā)動(dòng)機(jī)渦輪增壓器的最大廠家。

核心能力源自學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

核心能力積累的關(guān)鍵在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，在不斷修煉中增加企業(yè)的專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識(shí)等。湖南天雁機(jī)械有限責(zé)任公司以打造學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)，按照“學(xué)習(xí)型組織”管理理論進(jìn)行企業(yè)再造，積極建立繼續(xù)教育、終身學(xué)習(xí)和共同參與、全體受益的良好學(xué)習(xí)機(jī)制，推進(jìn)企業(yè)與員工共同進(jìn)步、共同發(fā)展。公司要求全體人員轉(zhuǎn)變思想觀念，在學(xué)習(xí)目的上，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織當(dāng)成企業(yè)管理革命的武器，通過創(chuàng)建活動(dòng)，使企業(yè)管理模式從“制度加考核”轉(zhuǎn)變到“學(xué)習(xí)加激勵(lì)”上來；在學(xué)習(xí)態(tài)度上，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造力，變成企業(yè)基業(yè)常青的有效工具；在學(xué)習(xí)方法上，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、工余結(jié)合、培訓(xùn)與自學(xué)結(jié)合。公司通過建立和完善三級(jí)中心組學(xué)習(xí)制度，即決策層、管理層、操作層，針對(duì)新的增壓技術(shù)、繪圖軟件、新工藝和質(zhì)量體系、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、精益生產(chǎn)等先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)以及法律、法規(guī)方面的知識(shí)，公司采取專題培訓(xùn)與班前會(huì)相結(jié)合，利用專題輔導(dǎo)、組織研討、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、讀書心得交流等多種學(xué)習(xí)形式，促進(jìn)員工提高知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織過程中，公司堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、內(nèi)容有安排、過程有檢查、效果有考核，使全體成員全身心地投入并有能力不斷學(xué)習(xí)，讓全體成員在工作中體驗(yàn)到生命意義，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)創(chuàng)造自我、擴(kuò)展未來的能量。

核心能力得益核心技術(shù)

企業(yè)有多種能力，并不是所有的能力都是企業(yè)的核心能力。在企業(yè)的核心能力當(dāng)中，核心技術(shù)能力是企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。企業(yè)的技術(shù)體系通常以一項(xiàng)或幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)為核心，企業(yè)的核心能力往往就體現(xiàn)在這些核心技術(shù)的開發(fā)和利用上，因此核心技術(shù)是構(gòu)成企業(yè)核心能力的最核心部分。湖南天雁機(jī)械有限責(zé)任公司切實(shí)按本企業(yè)所處發(fā)展階段的實(shí)際，正確處理引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和自主創(chuàng)新的關(guān)系，通過消化、吸收、再創(chuàng)新，以全套引進(jìn)德國(guó)原KKK公司K系列渦輪增壓器技術(shù)為基礎(chǔ)，自行開發(fā)出擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“江雁”牌J系列、JP系列、JQ系列、JK系列、HP系列渦輪增壓器共計(jì)200余個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品，覆蓋功率范圍20kw~900kw的各類增壓發(fā)動(dòng)機(jī)，在車用、船用、工程機(jī)械、發(fā)電機(jī)組等領(lǐng)域已得到廣泛應(yīng)用，產(chǎn)品配套一汽錫柴、一汽大柴、濰柴、杭發(fā)、玉柴、東風(fēng)公司、云內(nèi)、一拖、渭柴、華柴等國(guó)內(nèi)各大型發(fā)動(dòng)機(jī)制造廠家，同時(shí)出口北美、歐洲、非洲、中東等市場(chǎng)。產(chǎn)品榮獲“湖南省名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)，其中渦輪增壓器、小型渦輪增壓器已獲實(shí)用新專利證書，廢氣旁通閥獲實(shí)用新型專利。公司密切關(guān)注發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，適時(shí)開發(fā)出市場(chǎng)對(duì)路的新產(chǎn)品。2005年，公司僅用了2個(gè)月時(shí)間就完成了4W機(jī)型柴油發(fā)動(dòng)機(jī)JP40增壓器的開發(fā)與試制，開創(chuàng)了為國(guó)內(nèi)柴油轎車配套的“江雁”民族品牌增壓器的先河，同時(shí)成功研制出應(yīng)用于歐Ⅲ以上排放要求的電控VNT增壓器樣機(jī)，為公司歐Ⅲ以上產(chǎn)品在市場(chǎng)的應(yīng)用做好了技術(shù)儲(chǔ)備，增添了企業(yè)發(fā)展后勁。

核心能力依賴高素質(zhì)人才

在企業(yè)的各種要素和資源中，人是最寶貴的要素和資源。核心能力的形成是知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)與積累，而人才則是這些智力資源的載體。因此，企業(yè)核心能力對(duì)人才有高度的依賴性。在企業(yè)發(fā)展過程中，湖南天雁機(jī)械有限責(zé)任公司把人才作為企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)，當(dāng)作核心資本看待，不斷完善“以情感溫暖人才，靠政策激勵(lì)人才，憑事業(yè)造就人才，用待遇留住人才”的方針，強(qiáng)化“重學(xué)歷但不唯學(xué)歷，只要在崗位上創(chuàng)造出成果，就能得以重用，受到重獎(jiǎng)”的人才激勵(lì)機(jī)制，在企業(yè)中形成了“尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)新”的良好風(fēng)尚。為緊緊抓住培養(yǎng)人才、吸引人才、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié)，公司建立并實(shí)施了“4+4+1”的人才開發(fā)戰(zhàn)略，即：建設(shè)研發(fā)、營(yíng)銷、管理、高技能工人等四支人才隊(duì)伍；建立健全四支人才隊(duì)伍素質(zhì)、能力、資格、晉升的通道和人才發(fā)展的良好環(huán)境。企業(yè)先后與多所高等院校建立企校合作關(guān)系，與北京理工大學(xué)、國(guó)防科技大學(xué)、中南工業(yè)大學(xué)等院校建立了產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的人才培養(yǎng)體系，并投入資金建造了省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，為企業(yè)各類人才提供了施展才華的舞臺(tái)。目前，企業(yè)具有高級(jí)職稱的23人，其中4人具有教授級(jí)職稱，2人享受政府津貼。到2009年，企業(yè)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“1689”人才開發(fā)計(jì)劃，即著力培養(yǎng)100名高級(jí)研發(fā)人員、60名高級(jí)營(yíng)銷人員、80名高級(jí)管理人員、900名高級(jí)技能人員，各類專業(yè)人才總量將占企業(yè)人數(shù)比例50%左右。

核心能力重在規(guī)模能力

核心能力是企業(yè)成功進(jìn)行多元化發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，成功的企業(yè)通常是先集中發(fā)展其核心產(chǎn)品，把核心產(chǎn)品逐步做大，直到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位相對(duì)穩(wěn)固，具有明顯優(yōu)勢(shì)時(shí)才考慮從事多元化發(fā)展。汽車行業(yè)是典型的規(guī)模經(jīng)濟(jì)行業(yè)。作為生產(chǎn)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)零部件的專業(yè)廠家，湖南天雁機(jī)械有限責(zé)任公司把廢氣渦輪增壓器、進(jìn)排氣門作為企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品，通過兼并、收購(gòu)、重組等資本運(yùn)營(yíng)方式之后，在大量戰(zhàn)略調(diào)研的基礎(chǔ)上，明確了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所追求的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則，確定了“更好成就客戶”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，制定并實(shí)施了對(duì)企業(yè)發(fā)展具有推動(dòng)力、向心力、激勵(lì)力的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，即“六年兩步走翻兩番”的“622”發(fā)展規(guī)劃，決心在“十一五”末期再造一個(gè)新天雁。為盡快擴(kuò)大生產(chǎn)能力，滿足日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求，公司從技術(shù)改造、零部件擴(kuò)散、生產(chǎn)合理化組織三個(gè)方面來不斷完善規(guī)模能力。2005年底，公司投入7 000萬元資金，計(jì)劃在今年9月完成年產(chǎn)30萬臺(tái)增壓器、300萬對(duì)氣門生產(chǎn)能力技術(shù)改造；計(jì)劃到2009年完成年產(chǎn)銷50萬臺(tái)增壓器、500萬對(duì)氣門的生產(chǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目，項(xiàng)目固定資產(chǎn)總投入達(dá)2.3億元。

核心能力靠企業(yè)文化持續(xù)

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)認(rèn)為：“國(guó)家強(qiáng)盛在于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)繁榮在于企業(yè)，企業(yè)興旺在于經(jīng)營(yíng)管理，而經(jīng)營(yíng)管理在于企業(yè)文化?！逼髽I(yè)文化最終造就企業(yè)的興旺。優(yōu)秀的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱，也是企業(yè)核心能力的重要表現(xiàn)。湖南天雁機(jī)械有限責(zé)任公司是中國(guó)兵器裝備集團(tuán)公司所屬的大型軍工企業(yè)。公司認(rèn)為軍工企業(yè)文化內(nèi)在于企業(yè)，它用于指導(dǎo)軍工企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)行為和創(chuàng)業(yè)行為；它外在于企業(yè)，代表著軍工企業(yè)服務(wù)于祖國(guó)、服務(wù)于人民、服務(wù)于國(guó)防的從屬關(guān)系和工作作風(fēng)。為培育具有自己特色的軍工企業(yè)文化，公司努力培育富有生命力和時(shí)代感的企業(yè)道德文化，在繼承和發(fā)揚(yáng)軍工企業(yè)“敢于吃苦”、“團(tuán)結(jié)拼搏”、“艱苦奮斗”等優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，注入了“競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)”、“成本意識(shí)”、“創(chuàng)新意識(shí)”、“執(zhí)行能力”等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的內(nèi)容，制定并實(shí)施了“十準(zhǔn)十不準(zhǔn)”《員工手冊(cè)》，構(gòu)筑成天雁核心價(jià)值觀：誠(chéng)信待人、踏實(shí)謀事、增壓創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。把做好每一件事情、干好每一件產(chǎn)品的“質(zhì)量契約”當(dāng)成“企業(yè)道德契約”來認(rèn)真履行，以不斷提高企業(yè)全體人員的道德水平?！熬芙^借口，立即行動(dòng)”的企業(yè)執(zhí)行理念已成為公司軍工企業(yè)文化中最具顯著的特征之一。與此同時(shí)，公司著力培育內(nèi)涵豐富、廣泛認(rèn)同的企業(yè)形象文化。公司重組之后，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的同時(shí)，啟動(dòng)塑形工程，實(shí)施了企業(yè)CIS戰(zhàn)略，制定了《天雁理念手冊(cè)》，制定企業(yè)司徽，強(qiáng)化外部對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度，激發(fā)廣大員工的榮譽(yù)感。外塑形象，內(nèi)聚人心?！罢\(chéng)信、合作、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)精神，激發(fā)了全體員工潛在的動(dòng)力。近兩年來，公司下屬兩個(gè)單位榮獲了全國(guó)“模范職工小家”稱號(hào)，有5名員工分別榮獲了全國(guó)“勞動(dòng)模范”、全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、“中央企業(yè)勞動(dòng)模范”、全國(guó)“國(guó)防科技工業(yè)勞動(dòng)模范”、全國(guó)“國(guó)防科技工業(yè)系統(tǒng)有突出貢獻(xiàn)的中青年專家”等榮譽(yù)稱號(hào)。

（責(zé)任編輯：李萬全）