建立職業(yè)化出版隊伍的思考與實踐

目前，整個出版業(yè)尚處在艱難的轉(zhuǎn)型期，影響與制約出版業(yè)發(fā)展的因素很多，其中，人力資源永遠是核心資源。而員工的職業(yè)化程度是現(xiàn)代企業(yè)人力資源質(zhì)量的顯著標(biāo)志，建立職業(yè)化隊伍是出版業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作。

職業(yè)化是社會化分工到一定階段的產(chǎn)物，是勞動力市場化的結(jié)果。筆者認(rèn)為，對職業(yè)化的內(nèi)涵理解可以歸結(jié)為五個方面:一是職業(yè)意識，對職業(yè)忠誠，盡全力做事，并保持態(tài)度與行為的一貫性和穩(wěn)定性;二是職業(yè)素養(yǎng)，員工達到崗位所需的知識與技能要求，持續(xù)提高自身專業(yè)能力;三是職業(yè)規(guī)范，企業(yè)形成了相對穩(wěn)定的制度與規(guī)則，員工尊重這些內(nèi)部契約，誠實守信;四是團隊意識，能自覺地成為企業(yè)命運體中的員工，尊重個性和差異，發(fā)揮優(yōu)勢和創(chuàng)新精神，最大程度地實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的和諧;五是客戶導(dǎo)向（利他導(dǎo)向），知道自己的客戶是誰，知道如何為客戶創(chuàng)造價值。

出版社如何才能建立職業(yè)化隊伍呢？下面，將以中國宇航出版社為實證，就出版隊伍怎樣實現(xiàn)職業(yè)化進行一些探討。

一、培育職業(yè)化觀念

觀念是行動的先導(dǎo)。長期習(xí)慣于計劃經(jīng)濟的員工首先必須解放思想，打開封閉自己的那扇門，將目光轉(zhuǎn)向無限的外部世界，正確地認(rèn)知自我，理解他人，感知發(fā)展的壓力，樹立職業(yè)化觀念。2000年年底宇航社中層干部民意測驗滿意度為23%，這或許和停業(yè)整頓中的沖突相關(guān)。2001年年底的民意測驗則多少有了一些平和，仍可以清楚地看出隊伍職業(yè)化程度相當(dāng)?shù)?，無力參與現(xiàn)代出版業(yè)競爭，但積極的因素是改革成為人心所向。據(jù)此，社領(lǐng)導(dǎo)層對民意測驗結(jié)果反復(fù)進行了講解，讓大家充分認(rèn)識到:每個人感覺雖然良好，但是隊伍并不完全具備出版的職業(yè)化能力，這是宇航社長期發(fā)展停滯的內(nèi)因。我們已大大落后于出版業(yè)改革進程。只有培育職業(yè)化觀念，相互尊重，按競爭規(guī)則行事，提高能力，才是最好的選擇。社領(lǐng)導(dǎo)層決定用三年時間將改革的螺母擰緊，引進骨干力量，設(shè)計出版運行流程與制度，建立初步的、有職業(yè)能力的出版隊伍。

二、構(gòu)建面向市場的出版平臺

出版平臺是員工致力于出版實踐的舞臺，是出版社組織有效出版活動、實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)。應(yīng)結(jié)合出版業(yè)的特點、自身的資源、發(fā)展的階段與定位設(shè)計出版平臺，建立以出版為核心的虛擬企業(yè)，快速實現(xiàn)出版功能的提升，是比較現(xiàn)實的選擇。主要關(guān)注以下兩點:

1.充分考慮到我國在出版產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展和專業(yè)化分工上的進步。能借用社會資源辦的事就讓社會上相關(guān)企業(yè)與個體去分擔(dān)，逐步解決單位小而全的問題。迅速形成一支出版骨干隊伍，改變長期以來形成的輔助人員占主體的隊伍狀況。

2.充分注意到本出版社的軟肋是規(guī)模小、經(jīng)濟能力不強、骨干力量不足。必須改變長期以來形成的官僚體制與作風(fēng)，采用扁平化組織設(shè)計，即采取兩層管理，上層為社領(lǐng)導(dǎo)層，下層為職能部門和業(yè)務(wù)部門，各部門均以出版項目管理為基礎(chǔ)而運行，將全員推向生產(chǎn)與市場一線。領(lǐng)導(dǎo)層集決策與執(zhí)行于一身，肩負(fù)起出版社能力建設(shè)的責(zé)任，從自身做起推進職業(yè)化隊伍建設(shè)進程。

三、形成產(chǎn)品鏈條

出版產(chǎn)業(yè)是知識密集型產(chǎn)業(yè)，出版企業(yè)的發(fā)展主要依靠的是員工的智力勞動。出版社組織出版活動的規(guī)模愈大、質(zhì)量愈高、市場購買力愈強、影響愈遠，出版隊伍的成長就會愈快。

宇航社確立了“立足航天、面向市場、育德啟智、書載人生”的立社宗旨，在圖書產(chǎn)品鏈上設(shè)計了兩大板塊，一為航天圖書，包括航天專著、航天手冊、航天教材、航天文化、航天科普等方面;一為大眾出版，包括外語學(xué)習(xí)、經(jīng)營管理、IT技術(shù)、科學(xué)教育等細分領(lǐng)域。兩大板塊各具特色、相互促進，形成宇航社及其員工的生存與發(fā)展空間。

四、推進員工職業(yè)生涯設(shè)計

處在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中的出版單位，員工的職業(yè)生涯設(shè)計也處于初級階段。對經(jīng)營管理者的最基本要求是清楚目前的狀況、知曉下一步的要求，制定透明、穩(wěn)定的激勵措施，允許員工進行合理流動，從而最大限度地挖掘人力資源的潛力。促使員工對自身的成長有清醒的認(rèn)識，能理性地予以規(guī)劃，并與組織的目標(biāo)日趨融合。

宇航社根據(jù)目前的情況制定了清晰的崗位體系，明確了各崗位的上崗要求、考核標(biāo)準(zhǔn)及待遇，讓員工比較自由地選擇崗位，也給員工指明了努力的方向。出版社初步實現(xiàn)了按制度管人管事，人力資源結(jié)構(gòu)也相應(yīng)得到改善與優(yōu)化。我們正在積極推進領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)化。員工在成長，在職業(yè)化，領(lǐng)導(dǎo)者自身的職業(yè)化不就更為迫切么？有了領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)化也就必然地拉動全員的職業(yè)化，企業(yè)發(fā)展也就有了基礎(chǔ)。

此外對員工進行全面培訓(xùn)和加強企業(yè)文化建設(shè)也是職業(yè)化隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，應(yīng)讓每個企業(yè)員工都認(rèn)知企業(yè)，都愿意努力去為企業(yè)奮斗。