試論建立高校貧困生心理調(diào)試與思想教育的長效機制

聶國鋒　洪華平

目前，全國貧困大學生總數(shù)超過500萬人。許多貧困大學生的月生活費在150元以下。貧困大學生主要來源于老、少、邊、窮地區(qū)和城市的貧困家庭，生活上的壓力極大地影響了他們在校的正常學習，使他們的學習成績難以和其他同學相比；而經(jīng)濟上的拮據(jù)也影響了他們提高自身綜合素質(zhì)的途徑，出現(xiàn)了心理偏差和思想認識誤區(qū)。因此，做好高校貧困生的心理調(diào)試和思想教育工作，對于搞好高校學生工作具有十分重要的意義。

一、貧困大學生的心理偏差及其成因

應該說，大多數(shù)貧困大學生長期經(jīng)受磨練，能吃苦耐勞，愿意參加勤工儉學勞動，已經(jīng)克服了面子觀點，同時，努力學習，自立自強，實踐成才，他們的意志是比較強的；為使自己最終能夠成功地立足于社會，他們一方面能夠科學準確認識自己，看到困難，看到自己的不足；另一方面，又能積極地尋求解決方法，表現(xiàn)出較強的自我意識的能力。但是，在這個群體中所存在的消極心理也是不容忽視的。

1.心理偏差

一是自卑心理。自卑問題在貧困學生中相當普遍。從外部環(huán)境看,貧困學生大多來自貧困地區(qū),文化差異、生活環(huán)境的不同,使他們本身就與其他學生在知識面、語言表達能力、接受能力等方面的差異加劇。從內(nèi)在因素看,由于貧困生對自我現(xiàn)狀,如外貌、服飾、語言、能力等方面不滿,產(chǎn)生消極的自我意識和自我暗示,增加了心理負擔和緊張感,抑制了個人能力的發(fā)展,加深了自卑感。另外,受社會畸形消費觀念的影響,大學生比吃穿、比消費已經(jīng)成為較為普遍的現(xiàn)象，消費上的差異也是貧困生產(chǎn)生自卑的主要原因。自卑給貧困生的心理、行為帶來了消極影響：第一種情況是在學習中尋求自尊。他們拼命學習，希望自己每門課都拔尖。結(jié)果由于過分緊張又加重了心理壓力，考試成績并不理想，這樣挫折感就更強，自卑心理就更重。第二種情況是在封閉中維護自尊。有的貧困生因為怕別人瞧不起自己，就不和別的同學接觸，自己悶頭讀書，不敢或不愿參加集體活動。由于事事回避，處處退縮，大家不了解他，也不敢和他交流，結(jié)果他就變得越來越孤獨，同時由于參加活動少，泯滅了自己的才華，能力沒得到發(fā)展,眼界不開闊,這就更加重了他們的自卑感。

二是內(nèi)心敏感。長期的自卑、壓抑會使他們的內(nèi)心非常脆弱、敏感。經(jīng)濟上的窘迫是他們不愿提及的，害怕同學的憐憫。出于自我保護的需要，對任何事情都多疑，其他同學無心的說笑，在他們聽來可能是嘲笑，與自己本來無關(guān)的事情，他們也會認為同學是在背后議論自己。這樣既為他們自己增添了很多不必要的麻煩，又使他們?nèi)菀资艿礁啻煺邸?/p>

三是憂慮封閉。他們深知自己父母的艱辛不易，因此雖身處遠方，卻總是為家里的情況擔憂。再者，學校每年都有大量的畢業(yè)生涌向社會，就業(yè)形勢越來越嚴峻，自己拿大筆的費用上學，卻不知畢業(yè)后能否找到合適的工作來回報自己的父母，償還債務。這些都為他們的心理增加了負擔。自我封閉：某些貧困生由于經(jīng)濟的窘困產(chǎn)生了自卑，害怕別人瞧不起自己，與同學的交往不多，不能融入同學之中。再者一些學生認為只有讀書才是一個學生的本分，為了父母的期望，強迫自己天天學習，害怕參加活動占用自己的時間，耽誤自己的學習。而且，現(xiàn)代社會的交往往往帶有更多的物質(zhì)利益，貧困生害怕過多的交往給自己帶來物質(zhì)的負擔，因而怯于與別人交往，不參與集體活動。如此，導致他們不知道如何與他人溝通交流，因而自我封閉。

那么，產(chǎn)生這些問題的原因是什么呢？

2.偏差成因

一是教育方法不恰當。家長忙于生計，缺少與孩子的交流溝通。許多學生有問題也不與父母交流，養(yǎng)成了在生活中有問題也不與他人傾訴的習慣。長期的積累，心理負擔沉重。有的家長教育方法不得當，不關(guān)心孩子的心里所想，動輒便動手打罵。學校教育，更注重的是學生的學習成績，特別是一些貧困、邊遠地區(qū)，學校的心理教育更無從談起。

二是地區(qū)文化差異。各個地區(qū)之間的文化有很大差異。邊遠地區(qū)與城市的生活有很大的不同。他們要適應城市的生活有很大的難度?，F(xiàn)在生活與原來生活的不同，當思想、感情活動等與現(xiàn)實生活不協(xié)調(diào)時，便很容易發(fā)生沖突、矛盾。而他們又找不到合適的宣泄口，這樣也會增加心理負擔。

三是失落感。能邁入大學門檻，說明這些學生具有一定的實力。在高中時，學習都很優(yōu)秀，深得老師喜歡和同學的羨慕。但到了大學，大家?guī)缀醵际莵碜愿鞯氐膬?yōu)秀生，比自己學習優(yōu)秀的同學很多，并且一些同學多才多藝，到處是他們活躍的身影。而自己除了學習外，幾乎沒有什么特長。自己照舊苦學，卻不見有多少效果，心中產(chǎn)生一些失落感。失落感的產(chǎn)生，容易增加自卑感。

四是社會大環(huán)境的影響。學校雖然是一片凈土，但是它也不可能與社會脫離聯(lián)系。學校是個小社會，社會上的各種思想影響在校園里都能找到。社會中的對物質(zhì)的追求、向往，評判價值的物質(zhì)利益標準，都對在校學生產(chǎn)生影響。同學之間的交往往往帶有社會人際關(guān)系的色彩，注重一定的利益要求。這些都給貧困生的日常生活帶來了一定的影響，也間接地影響了他們的心理。

二、貧困大學生思想狀況與教育缺陷

因貧困原因不同，貧困大學生的不良思想狀況是不同的。

1.來自貧困地區(qū)貧困家庭的學生。這些學生從小物質(zhì)貧乏，為擺脫貧窮而刻苦讀書，父母忙于生計、文化落后。這種學習目的的偏差，影響了他們的價值觀取向，影響了良好道德素質(zhì)的形成。這些學生考上大學后，發(fā)現(xiàn)校園里家境好、多才多藝的同學比比皆是，學習優(yōu)秀的同學也大有人在，生活上的貧富差異、見識上的多寡懸殊極大地沖擊著他們的內(nèi)心世界，原本引以為傲的學習優(yōu)勢也不復存在，缺陷便慢慢顯露出來，在他們看來貧困是一種權(quán)利，享受照顧是應該的事；還有些貧困生沒有誠信，利用老師和同學的同情心借錢不還；貸款付學費，畢業(yè)后不償還銀行貸款……，這些情況不僅給國家?guī)砹藫p失，而且給高校內(nèi)的“扶貧”工作也帶來了很大的困難。

2.父母失業(yè)或下崗家庭的貧困生。隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深入，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步調(diào)整，許多企業(yè)關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)，由此致使相當數(shù)量的人員下崗或失業(yè)，這些人員中不乏有在大學學習學生的家長。有些家長自身的文化素質(zhì)不高，原有的技能不適應市場競爭的需要，難以找到合適的工作，導致家庭經(jīng)濟貧窮。生活的困難和家長社會地位的喪失，使學生在生活上、思想上、心理上都承受著巨大的壓力，家長的下崗待業(yè)，使他們覺得臉上無光；囊中羞澀使他們的自尊受到打擊，他人無意識地語言刺激，就會使他們有雪上加霜、落井下石之感，在這種重壓下，他們的思想認識會出現(xiàn)偏差，他們會用異樣的眼光來觀察周圍的世界，對此憤憤不平，從而對整個社會產(chǎn)生失望的情緒。

3.由于遭遇突發(fā)事件家庭陷入貧困的學生。這部分由于突發(fā)事件即天災人禍而變得貧困的學生，若承受能力差一些，則會感慨命運不公，人生苦短，自身渺小無法與命運抗爭，從此變得意志消沉，不思進取，出現(xiàn)各種思想問題，學習成績也一落千丈。對此，學校往往只片面解決貧困生的物質(zhì)生活負擔，忽視了助困工作中的思想政治教育，強化了經(jīng)濟方面的幫助，相對弱化了思想道德方面的教育。缺乏與“獎、貸、助、補、減”多元化資助體系相配合的思想道德教育。如與貸款有關(guān)的誠信教育；與勤工助學有關(guān)的責任心的教育、吃苦耐勞的教育；如與獎學金有關(guān)的誠實教育等等。

4.對貧困生的思想道德水平的估計過高，影響了對貧困生的思想教育。認為貧困生應該比其他學生更理解能生活的艱辛，思想也應該成熟一些。對貧困生的思想道德水平的過高估計，導致了一些高校學生工作教師把對貧困生工作的重點完全放到了生活上，忽視了他們身上正在暴露出來的思想問題和道德缺陷。例如：一些貧困生在與他人相處中的自私小氣常常被誤認為是節(jié)儉，這些學生自己的東西是能省則省地用，而用起其他同學的東西是“信手拈來”、理所當然。對于進入大學以后如何應對生活中出現(xiàn)的種種問題，貧困生也沒有經(jīng)驗，貧困生并不會自然地思想早熟。

5.正確人生觀的正面引導不夠。大學校園不是世外桃園，面臨來自社會、家庭、生活、就業(yè)、學習等方面的壓力，貧困生出現(xiàn)心理問題的比例高于普通學生。但高校設立的大學生心理咨詢并不能替代世界觀、人生觀的教育，許多貧困生出現(xiàn)的心理問題就是由于人生觀的偏差造成的，因此僅靠“二課”教學來進行世界觀、人生觀教育是遠遠不夠的。

三、建立心理糾偏與思想教育的長效機制

1.加強領(lǐng)導，制定規(guī)劃,統(tǒng)籌部署心理扶貧和思想教育工作

要成立專門的“濟困助學”領(lǐng)導小組,具體負責物質(zhì)扶貧和心理扶貧工作,并將心理扶貧作為一項主要工作來抓。使心理扶貧遠有規(guī)劃,近有目標；嚴有標準,細有步驟。各單位要思想一致、認識統(tǒng)一,密切配合,形成黨總支、團總支、團支部為一體的規(guī)范的管理網(wǎng)絡,層層落實責任,使工作細化、具體化。要建立一支素質(zhì)高、業(yè)務強、人員精干的心理扶貧隊伍，加強與大學生心理咨詢中心的聯(lián)系,組織教育學、心理學的專業(yè)教師,抽調(diào)精干力量組成心理扶貧工作小組,定期組織座談等,研究工作方法和內(nèi)容。要抓典型樹榜樣,評選樹貧困生的優(yōu)秀代表，在貧困生中,不乏學習刻苦,成績突出的優(yōu)秀生。他們對貧困有較深的認識和體會,應樹立這些典型,舉辦事跡報告會等,使貧困生在身邊同學中看到榜樣,學有目標,趕有方向。要把心理扶貧與物質(zhì)扶貧有機結(jié)合，心理扶貧是建立在物質(zhì)扶貧的基礎上的,物質(zhì)扶貧工作是前提和可靠保障,對心理扶貧起著推動和促進作用。物質(zhì)扶貧工作做好了,必然會減輕其壓力。要寓心理扶貧工作于豐富多采的活動之中。

2.加強正確認識貧困、理解貧困的教育，幫助高校貧困生樹立正確的人生觀。

首先教育貧困生如何認識、理解貧困。貧困是現(xiàn)實，但不可怕，可怕的是因貧困而失去理想和信念。一個人無法選擇他（她）的出生，但可以通過現(xiàn)在的努力改變將來的命運，如果因為貧困而放棄現(xiàn)在的努力，那么你就沒有將來。其次教育貧困學生用積極的人生態(tài)度來面對貧困，把貧困看作是命運的挑戰(zhàn)和磨礪，自強自信，把貧困化作激勵自己奮進的動力。最后教育城市貧困學生正確理解由于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，父母下崗而造成的生活貧困。經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整的確給部分家庭帶來了困難，但也應看到它給國家?guī)砹饲巴?，特別是給大學生們帶來了更廣闊的施展才華的空間。指導貧困生正確認識自己，尋找自我閃光點確立自信。自信是面對生活，取得成功的基礎。指導他們正確地面對自己的客觀現(xiàn)實，并勇敢地接受。物質(zhì)生活的好與壞并不是評價個人的標準。貧困是人生的一種磨難，是暫時的，要樹立戰(zhàn)勝貧困的勇氣。

3.進行挫折教育，開展心理咨詢

對學生進行挫折教育。使他們正確認識前進道路上的挫折是不可避免、暫時的、可以戰(zhàn)勝的。正確的態(tài)度應該是不回避、不氣餒，鼓起戰(zhàn)勝挫折的勇氣，樹立戰(zhàn)勝挫折的堅定信念。在不利和艱難的遭遇里百折不撓。經(jīng)歷挫折，戰(zhàn)勝挫折會讓自己不斷成長更加成熟。心理咨詢在一些大學早已開展，但是活動不盡如人意。曾有記者采訪了多所大學的大學生，問其心理咨詢室在何處，都回答說不清楚。有的學校把心理咨詢室設置在醫(yī)務室，更讓學生感覺到去那里咨詢的話就是自己有病。大學心理咨詢應積極尋求有效的心理咨詢的多種方式。高要求咨詢老師的專業(yè)、能力素質(zhì)，切實給學生解壓。

4.物質(zhì)上幫助貧困生，為他們排憂解難

貧困生的心理問題或多或少都與貧困有關(guān)，給貧困生物質(zhì)的幫助，是對他們心理引導和幫助他們進行自我調(diào)適的基礎，建立起完善、有效的以“獎、貸、助、補、減”為主體的多元化的助學解困體系。讓獎學金和助學金真正地對貧困生的生活起作用，避免流于形式。開設合適的勤工助學崗位，讓貧困生靠自己的能力，解決自己的生活問題，對一些特別困難的學生適當減免學費。解決這一些問題光靠學校的力量是不夠的，學?？梢誀幦∩鐣馁Y助。學校應根據(jù)學生的實際需要解決問題，物質(zhì)幫助及時、到位。多開展一些促進同學之間互相交流的積極的、有意義的活動。通過活動，增加同學之間的交流和了解；輔導員、班主任應多了解學生找到，貧困生一些自身優(yōu)勢，如他們大多動手能力強，能吃苦，組織活動時對他們進行適當?shù)姆止ぐ才?，使他們感覺到自己被重視和自己的能力被肯定。有助于他們以后更積極地參與活動，表現(xiàn)自己。

無論是物質(zhì)的幫助，還是精神的輔導，這些都是為貧困生擺脫心理困擾提供的外在條件。他們要克服心理困擾，擺脫不良的心境，最重要的還在于自身，樹立積極向上、樂觀的態(tài)度，依靠外在的幫助不斷調(diào)適自我，并通過不懈地拼搏和努力塑造健康的自我。

總之，高校貧困生工作是一項復雜的教育工程，涉及國家對教育的投入、社會的支持、家庭承擔的責任以及大學生本身付出的努力等多方面的因素。我們每一位高校思想政治工作者，都要盡己所能幫助高校貧困生在高校的環(huán)境中成長，使每一位貧困生不單學有所成，更是一位品德高尚的人。

（聶國鋒 洪華平，湖南工藝美術(shù)職業(yè)學院）