華爾街老板對副手有一個標準:“你要站得比他高,但是你要彎腰行動,讓任何人看不出你比他高?!痹掚m然說得絕對,但其中的道理值得所有副職領導深思。
副職能否正確處理與正職的關系,與正職和諧相處,這既是事關領導班子是否團結,領導效能高低的一個重要問題,也是事關副職能否正常開展工作,能否健康成長的一個關鍵問題?,F(xiàn)實生活中,副職處理與正職關系有兩種比較極端的狀態(tài):一種是沒有自己的主見,對正職惟命是從,唯唯諾諾,形同正職手中一粒沒有生命的棋子;另一種是自視甚高,擺不正自己位置,越權越位,與正職各唱各的調(diào)。這兩種情形,不論是對開展好工作,還是對副職的個人前途都是極為不利的。作為副職,如何正確處理與正職的關系,做到與正職和諧相處,不僅是工作態(tài)度、工作方法的問題,更是一門值得研究的藝術。作為領導班子中的配角,副職要與正職和諧相處,必須把握“六要訣”。
一要擺正關系,做到配合而不旁觀
副職與正職的關系好比舞臺上的配角與主角,都是戲中不可缺少的角色。配角的作用在于配合和襯托主角,恰似綠葉扶紅花。副職只有和正職相互依賴、相互補充、相互支持,才能共同完成領導班子應承擔的使命,才能在這個過程中成長成熟起來。華爾街老板對副手有一個標準:“你要站得比他高,但是你要彎腰行動,讓任何人看不出你比他高?!痹掚m然說得絕對,但其中的道理值得所有副職領導深思。
副職要擺正關系,就要出以公心,以大局為重,破除名利思想和虛榮心,把自己的角色形象規(guī)范在恰當?shù)男睦砦恢煤蜋嗔ξ恢蒙希瑫r時、事事、處處維護正職的威信地位,積極主動地支持和配合正職工作,甘心當好“左膀右臂”。正職一時考慮不周的事情,副職要主動拉拉袖子,給予提醒,拾遺補缺;正職在決策遇到困難時,副職要幫助分析其中的利弊得失,使其盡可能減少失誤;正職在推行決策意圖面臨困境時,副職要挺身而出,為其排憂解難,起到“保駕”作用。
二要堅持原則,做到服從而不盲從
正職作出的決定,一般來說都是從大局出發(fā),周密權衡了各方面的情況后,經(jīng)過集體討論研究決定的,反映了全局要求和多數(shù)人意志,并非完全是正職個人的意見。因此,正職決定了的事,副職一般都應當服從,通過自己創(chuàng)造性的工作積極貫徹落實。副職服從正職,不意味著對正職的盲從。正職所處的特殊地位,使其容易重整體謀劃,輕具體操作,加之經(jīng)驗、能力、知識等方面有局限性,即使是正職也不可能做到對任何事物的認識、判斷都準確無誤,在工作中難免有考慮不周、安排不當?shù)臅r候。在這種情況下,副職就不能像薛寶釵那樣“老太太喜歡的我都喜歡”,一味附和。
副職服從不盲從,就要堅持求真務實,真正從黨和人民利益的大局出發(fā),勇于堅持原則,敢于闡述己見。特別是對自己職責范圍內(nèi)的工作,在集體研究前,要主動與正職坦誠相見,交換看法,共同磋商;在集體研究中要積極發(fā)表自己的意見,闡明理由,爭取班子成員的理解和支持;在工作執(zhí)行中,當發(fā)現(xiàn)正職拍板作出的決策不符合客觀實際時,應積極向正職反映,陳述看法,提請正職修正指示決定。當然,副職堅持原則要講究方法,注意場合,考慮影響,注重效果,做到“忠言”順耳、“良藥”可口。
三要大膽負責,做到到位而不越位
任何領導包括副職,一旦其上級或正職授予其相應的權力,就應該大膽行使職權。一些副職出于對正職的尊重、維護班子的團結和個人發(fā)展的考慮瞻前顧后。一怕工作中有些問題拿不準,一旦出錯承擔不起責任,因而過于小心謹慎;二怕出力不討好,擔心別人說自己“越位”,因而工作缺乏主動性。結果導致助手作用發(fā)揮不到位,不能獨擋一面,不能履行好副職職責,也不能把自己的聰明才智發(fā)揮出來。
副職大膽負責,就要在自己職權范圍內(nèi)主動想辦法,看準拿穩(wěn)的事情勇于拍板定案,大膽實施;要設法調(diào)動下屬的積極性,形成合力,把正職的決策意圖貫徹落實好;同時遇到困難和矛盾時主動站出來,把事情攬下來,把責任擔下來,盡量把矛盾解決在自己分管工作的范圍內(nèi)。當然,大膽負責不能搶位置突出自己,超越“主角”,更不能喧賓奪主。該正職講的話,副職就不要講;該正職表的態(tài),副職就不要表態(tài);特別是在涉及到人、財、物等重大敏感問題時,不能越權,爭高低,隨便拍板。
四要事業(yè)為重,做到補臺而不拆臺
一般情況下,組織部門在配班子時,都是把能力相對強的同志安排在正職崗位上,能力相對弱的同志安排在副職崗位上。但有時也會出現(xiàn)副職能力強,而正職能力比較弱一些的情況。這時,對于年輕有為、躊躇滿志的副職來說,容易瞧不起正職,稍不如意就在心理上排斥、反感,埋怨指責。有的甚至利欲熏心,個人野心膨脹,時刻想著篡權奪位,結果把班子搞得一盤散沙。
正職、副職都是為黨和人民的事業(yè),經(jīng)過組織安排走到一起來的。因此,不論是在正職崗位上,還是在副職崗位上,都必須以事業(yè)為重,不爭職務高低,不爭權奪利,使領導班子形成拳頭,從而開創(chuàng)新局面,干出新業(yè)績。副職以事業(yè)為重,就必須真正從工作需要出發(fā),謙虛謹慎,戒驕戒躁,對于能力強、水平高的正職自然應該服從,對于那些能力不高、水平不高,甚至某些方面低于自己的正職,也應多看他們的長處和優(yōu)點,服從領導。要在對正職尊重理解的基礎上,努力發(fā)揮自己的聰明才智,盡量用自己的單項或多項優(yōu)勢,通過能力互補、疊加,團結班子全體成員共同搞好工作。
五要顧全大局,做到守責而不排他
副職雖然分管一攤或幾攤工作,但離不開領導班子集體的作用和力量。因此,副職固然要守土有責,但也不可因此而不顧全局利益,給正職造成難處,也絕不可過分強調(diào)自己分管的工作而貶低其他方面工作。但副職的地位容易導致觀察問題的局限性,“只見樹木,不見森林”。
副職顧全大局,就要求把自己分管的工作作為全盤工作的一部分來對待,創(chuàng)造性地獨立處置分管工作,該決策時要敢于拍板,出現(xiàn)問題時要敢于攬過,又要有“舍車馬保將帥”風格,特別是在分管工作與全盤工作發(fā)生矛盾的時候,舍得放棄局部利益,甚至犧牲局部利益以顧全大局。同時,要正確處理好自己的分管工作與其他副職分管工作的關系,對其他副職做到尊重不自傲,信任不猜疑,支持不拆臺,分工不分家。只有坦誠相見、增進了解,分清職責、掌握分寸,經(jīng)常通氣、溝通情況,才能真正做到職責上分、思想上合;工作上分、目標上合;制度上分、關系上合;業(yè)務上分、效益上合;執(zhí)行上分、督查上合,達到工作整體推進的目標。
六要氣量寬宏,做到從容而不急躁
副職在行使職權過程中,與正職發(fā)生這樣或那樣的矛盾和分歧是難免的。副職遇到最多的問題是得不到正職的理解,經(jīng)過深入調(diào)查研究提出的工作方案,結果被正職給否決了。這時,急躁和不冷靜是大敵。這就要求副職具有坦蕩的胸懷,寬宏的氣量,從容應對,反躬自問,回頭檢驗一下自己的設計是否合乎實際,如切合實際,應說服正職;一時說不通,就暫緩一下,在適當時候再提出來。
如果在工作中被誤解受了委屈,或遇到極其艱難復雜的環(huán)境,都要從容不迫,襟懷坦白,妥善處理;一下子難以解決時,應暫時“冷卻”一下,在“冷卻”中等待解決問題的時機。即使是正職聽信一面之詞,處置不當,一時做了對不起自己的事,也不能“以其人之道還治其人之身”,而應該常懷“君子之心”,以德報之,以情感之,以理服之。