人脈

公務(wù)員分類(lèi)管理打破晉級(jí)“天

我國(guó)現(xiàn)行公務(wù)員制度只提供了領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)兩個(gè)系列，導(dǎo)致公務(wù)員的職業(yè)發(fā)展過(guò)于單一。再加上只設(shè)置了15個(gè)級(jí)別，基層公務(wù)員晉級(jí)空間很小，許多人退休前十多年都沒(méi)有晉級(jí)機(jī)會(huì)。

而2006年起施行的《公務(wù)員法》，則把公務(wù)員隊(duì)伍劃分為綜合管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)和行政執(zhí)法類(lèi)等類(lèi)別，并授權(quán)國(guó)務(wù)院可以根據(jù)本法，對(duì)于其有職位特殊性需要單獨(dú)管理的，可以增設(shè)其他職位類(lèi)別?！豆珓?wù)員法》還在現(xiàn)行級(jí)別基礎(chǔ)上，增多了級(jí)別數(shù)量，擴(kuò)充了級(jí)別功能，以從制度設(shè)計(jì)上建立多元化的公務(wù)員職務(wù)發(fā)展途徑，沖破“官本位”意識(shí)的束縛。

各地來(lái)風(fēng)

江蘇：?jiǎn)?dòng)公務(wù)員“5+Ｘ”培訓(xùn)

江蘇省將啟動(dòng)公務(wù)員“5＋X”培訓(xùn)制度，預(yù)計(jì)在五年時(shí)間內(nèi)把全省23萬(wàn)公務(wù)員輪訓(xùn)一遍，以提高公務(wù)員的履職能力。

“5”是指公共行政、公共政策、公共經(jīng)濟(jì)、依法行政和創(chuàng)新能力等公務(wù)員必須掌握的5門(mén)必修課。“Ｘ”是指?jìng)€(gè)人選修課，包括：國(guó)家規(guī)定的政治鑒別能力、調(diào)查研究能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力、心理調(diào)適能力等9種通用能力，新型工業(yè)化、城市化和城市現(xiàn)代化、經(jīng)濟(jì)國(guó)際化理論，以及各系統(tǒng)、行業(yè)、部門(mén)和公務(wù)員實(shí)際工作需要的業(yè)務(wù)能力。

按照“5＋X”實(shí)施辦法，江蘇省所有行政部門(mén)或單位，每年必須安排五分之一左右的公務(wù)員參加平均12天以上的脫產(chǎn)集中培訓(xùn)，做到公務(wù)員培訓(xùn)一個(gè)都不能少。

上海：“炒魷魚(yú)”不再由老總說(shuō)了算

上海市人大常委會(huì)最新表決通過(guò)的《上海市促進(jìn)就業(yè)若干規(guī)定》特別規(guī)定，今后用人單位在裁員時(shí)，“老總一人說(shuō)了算”的做法將被視為違法行為。

在眾多就業(yè)違規(guī)問(wèn)題中，企業(yè)老總濫用職權(quán)解雇員工的現(xiàn)象尤為突出，“受害”員工往往有苦難言。新出臺(tái)的《規(guī)定》終于給出了“說(shuō)法”：裁員方案應(yīng)當(dāng)在與工會(huì)或者職工代表協(xié)商采取補(bǔ)救措施的基礎(chǔ)上確定，并向上海市或者區(qū)縣勞動(dòng)保障部門(mén)報(bào)告；如果企業(yè)裁員不提前30天通知工會(huì)和勞動(dòng)者本人，也被視為違法行為。

貴州:“停薪留職”將成歷史

根據(jù)貴州省新出臺(tái)的《關(guān)于理順用人單位與勞動(dòng)者關(guān)系的意見(jiàn)》規(guī)定，從今年起，該省企業(yè)不能再辦理“留職停薪”，原已辦理的職工，協(xié)議期滿(mǎn)后，用人單位應(yīng)安排適當(dāng)崗位，本人若拒絕上崗，用人單位可以按規(guī)定解除勞動(dòng)合同。對(duì)協(xié)議期滿(mǎn)仍未回原單位的職工，用人單位應(yīng)通知其在30日之內(nèi)返回，限期不返回的，按自動(dòng)離職處理。

2月“新政策下的企業(yè)員工社保與人事操作”在上海開(kāi)課

2006年伊始，養(yǎng)老保險(xiǎn)制度已有新的調(diào)整，這對(duì)目前企業(yè)用工成本、個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶(hù)都有一定的影響和操作上的改變，而2003年制定的小城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)簡(jiǎn)稱(chēng)“鎮(zhèn)?！比绫黄髽I(yè)采納，將極大促進(jìn)改變企業(yè)的傳統(tǒng)用人福利成本狀況，使勞資雙方取得雙盈。為幫助企業(yè)更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、節(jié)約成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力，上海市人事局干部培訓(xùn)中心將在2月中旬舉辦“新政策下的企業(yè)員工社保與人事操作”，邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家針對(duì)上述最新政策進(jìn)行講解。

這個(gè)主題名為“新政策下的企業(yè)員工社保與人事操作”的講座，主要通過(guò)“社保多元化的操作技巧”模塊來(lái)解讀小城鎮(zhèn)保險(xiǎn)政策、分享小城鎮(zhèn)保險(xiǎn)實(shí)操技巧；通過(guò)“綜合保險(xiǎn)操作技巧”模塊來(lái)分析企業(yè)員工最新綜合保險(xiǎn)政策，同時(shí)提供綜合保險(xiǎn)操作技巧的咨詢(xún)；通過(guò)“人力資源管理最新實(shí)操”模塊來(lái)解析新人才政策與管理實(shí)務(wù)。

歐美等國(guó)如何安排養(yǎng)老

歐美等國(guó)相對(duì)較為重要的是為養(yǎng)老設(shè)立的基本社會(huì)福利保障系統(tǒng)，這也是社會(huì)安全保障網(wǎng)的核心。不過(guò)，西方的基本社會(huì)福利保障體系不僅與退休養(yǎng)老相關(guān)，它還保障著納稅人以及與其家屬相關(guān)的福利享受。俗話說(shuō)“羊毛出在羊身上”，支撐西方國(guó)家基本社會(huì)福利保障系統(tǒng)的資金主要來(lái)源于納稅人上繳的專(zhuān)項(xiàng)稅金。

在美國(guó)，雇主和雇員各拿出工資的6.2%作為稅收，形成“社安金”。美國(guó)人的退休金、殘基金、遺屬撫恤金都從這部分稅收中解決。美國(guó)社安金中的85%用于養(yǎng)老金，其余的15%則與其他的社會(huì)保障有關(guān)。在法國(guó)，基本養(yǎng)老金由雇主交8.2%，雇員交6.55%；法國(guó)對(duì)遺屬補(bǔ)助的資金，由雇主按雇員收入的5.4%繳納。

歐美90%以上的退休人員不單純依靠那塊基本養(yǎng)老金。這些國(guó)家有一個(gè)發(fā)達(dá)的保障老有所養(yǎng)的輔助網(wǎng)絡(luò)。比如說(shuō)，美國(guó)就有多項(xiàng)政府支持的退休保險(xiǎn)項(xiàng)目供個(gè)人自愿參加。歐美等國(guó)對(duì)養(yǎng)老金的支持主要體現(xiàn)在稅收政策上。也有的國(guó)家直接由政府撥款來(lái)彌補(bǔ)缺口。比如德國(guó)政府，每年都要拿出近千億歐元來(lái)支持其基本社會(huì)福利保障系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

名企用人有道

微軟公司：微軟公司總裁比爾·蓋茨說(shuō)，他的公司更愿意雇傭有潛質(zhì)的人，因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，潛質(zhì)更有價(jià)值。

現(xiàn)在微軟公司有244名專(zhuān)職招工人員，他們每年要訪問(wèn)130多所大學(xué)，閱讀12萬(wàn)多份簡(jiǎn)歷，舉行7400多次面談，而這一切僅僅是為了招聘2000名新雇員。因?yàn)樗麄冋械氖悄芘缮嫌脠?chǎng)的人，而不是擺設(shè)。

普惠公司：普惠公司認(rèn)為，我只問(wèn)你能為公司做什么，而不是強(qiáng)調(diào)你從哪里來(lái)。

英特爾公司：為了讓員工保持最佳的工作狀態(tài)，英特爾公司經(jīng)常讓員工調(diào)換工作。去年，公司的6.7萬(wàn)名員工中，有10％曾在公司內(nèi)部進(jìn)行了工作調(diào)換。這個(gè)做法讓“英特爾”的組織保持一種流動(dòng)狀態(tài)，因?yàn)楣疽恢痹诔龠\(yùn)行，它的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)升級(jí)僅有6個(gè)月。每一個(gè)身處其中的人也要求有極強(qiáng)的適應(yīng)力，如果做不到這一點(diǎn)就無(wú)法在公司里生存。

通用電氣公司：通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇強(qiáng)調(diào)，“通用”從不在意員工畢業(yè)于哪個(gè)學(xué)校、出生在哪個(gè)國(guó)家?！巴ㄓ谩睋碛械氖侵R(shí)界的精英人物，年輕人在“通用”可以獲得很多機(jī)會(huì)，根本不需要論資排輩。

石油大王眼里的一毛錢(qián)

美國(guó)石油大王約翰·洛克菲勒，是19世紀(jì)美國(guó)三大富翁之一。他一生至少賺進(jìn)了幾十億美元，但他平時(shí)花錢(qián)卻十分節(jié)儉。有一次，他下班想搭公共汽車(chē)回家，缺少一毛零錢(qián)，就向他的秘書(shū)借，并說(shuō)：“你一定提醒我還，免得我忘了?！泵貢?shū)說(shuō)：“請(qǐng)別介意，一毛錢(qián)算不了什么？”洛克菲勒聽(tīng)了正色道：“你怎能說(shuō)算不了什么，把一塊錢(qián)存在銀行里，要整整兩年才有一毛錢(qián)的利息啊！”

還有一件趣事，洛克菲勒和秘書(shū)習(xí)慣到一家熟識(shí)的餐廳用餐。餐后，給服務(wù)生一毛五分錢(qián)的小費(fèi)。有一天，不知何故，他只給了五分錢(qián)。服務(wù)生不禁埋怨說(shuō)：“如果我像你那么有錢(qián)的話，我絕不吝惜那一毛錢(qián)。”

洛克菲勒笑了笑說(shuō)：“這就是你為何一輩子當(dāng)服務(wù)生的緣故?！?/p>

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1.8萬(wàn)

“十五”末期，我國(guó)在崗職工年平均貨幣工資18 000元左右，年均增長(zhǎng)12.6%。勞動(dòng)保障部有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“十五”期間，我國(guó)職工工資水平有較大幅度提高?！笆袌?chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)、企業(yè)自主分配、職工民主參與、政府監(jiān)控指導(dǎo)”的企業(yè)工資分配體制基本形成。市場(chǎng)機(jī)制對(duì)工資分配的基礎(chǔ)性調(diào)節(jié)作用進(jìn)一步發(fā)揮，以工資集體協(xié)商為主要形式的企業(yè)工資決定機(jī)制改革取得明顯進(jìn)展，近40萬(wàn)戶(hù)企業(yè)建立了工資集體協(xié)商制度。企業(yè)工資分配宏觀調(diào)控體系建設(shè)逐步完善，全國(guó)普遍建立了最低工資保障制度和工資指導(dǎo)線制度，127個(gè)城市建立了勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度。

25萬(wàn)

我國(guó)今年將培養(yǎng)25萬(wàn)名新技師。勞動(dòng)保障部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2006年要全面落實(shí)加快高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的政策措施，細(xì)化高技能人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、保障等方面的操作辦法，建立高技能人才校企合作培養(yǎng)制度，加大高技能人才培養(yǎng)工作力度。

2005年我國(guó)參加職業(yè)技能鑒定人數(shù)突破1000萬(wàn)人，培養(yǎng)新技師18萬(wàn)人，組織400萬(wàn)人參加再就業(yè)培訓(xùn)，30萬(wàn)人參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

1000萬(wàn)

“十一五”期間我國(guó)旅游業(yè)每年將新吸納50萬(wàn)人就業(yè)，到2010年旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)將達(dá)到1000萬(wàn)人。據(jù)悉，2005年中國(guó)旅游直接從業(yè)人員749萬(wàn)人，間接從業(yè)人員3700萬(wàn)人，從業(yè)人員總數(shù)為4450萬(wàn)人，占全國(guó)就業(yè)總數(shù)的5.2%。

人力資源小辭典

平衡計(jì)分卡

由美國(guó)哈佛大學(xué)兩位教授羅伯特·卡普蘭和大衛(wèi)·諾頓發(fā)明的平衡計(jì)分卡，作為一種戰(zhàn)略績(jī)效管理及評(píng)價(jià)工具，主要從四個(gè)重要方面來(lái)衡量企業(yè)。

財(cái)務(wù)角度：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的直接目的和結(jié)果是為股東創(chuàng)造價(jià)值。盡管由于企業(yè)戰(zhàn)略的不同，在長(zhǎng)期或短期對(duì)于利潤(rùn)的要求上會(huì)有所差異，但毫無(wú)疑問(wèn)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，利潤(rùn)始終是企業(yè)所追求的最終目標(biāo)。

客戶(hù)角度：如何向客戶(hù)提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)，從而滿(mǎn)足客戶(hù)需要，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?？蛻?hù)角度正是從質(zhì)量、性能、服務(wù)等方面，考驗(yàn)企業(yè)的表現(xiàn)。

內(nèi)部流程角度：企業(yè)是否建立起合適的組織、流程、管理機(jī)制，在這些方面存在哪些優(yōu)勢(shì)和不足？?jī)?nèi)部角度從以上方面著手，制定考核指標(biāo)。

學(xué)習(xí)與創(chuàng)新角度：企業(yè)的成長(zhǎng)與員工能力素質(zhì)的提高息息相關(guān)，企業(yè)唯有不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

影響商業(yè)社會(huì)的八句名言

●“如果你想永遠(yuǎn)做個(gè)雇員，那么下班的汽笛吹響時(shí)，你就可以暫時(shí)忘掉手中的工作；如果你想繼續(xù)前進(jìn)，去開(kāi)創(chuàng)一番事業(yè)，那么，汽笛僅僅是你開(kāi)始思考的信號(hào)。”

●“建立在商業(yè)業(yè)務(wù)上的友誼遠(yuǎn)比建立在友誼上的商業(yè)業(yè)務(wù)來(lái)得好?！?/p>

●“如果把我的廠房、設(shè)備、材料全部燒毀，但只要保住我的全班人馬，幾年以后，我仍將是一個(gè)鋼鐵大王?！?/p>

●“要想預(yù)見(jiàn)今后10年會(huì)發(fā)生什么，就要回顧過(guò)去10年中發(fā)生的事情?！?/p>

●“‘不要把所有雞蛋放在同一個(gè)籃子里’是錯(cuò)誤的，投資應(yīng)該像馬克·吐溫建議的‘把所有雞蛋放在同一個(gè)籃子里，然后小心地看好它’。”

●“每隔3年我們都要好好審視一下幾年來(lái)取得的成績(jī)，這非常重要。任何一成不變的公司都很可能遭到淘汰，我們已經(jīng)有太多的前車(chē)之鑒?！?/p>

●“我們希望人們勇于表達(dá)反對(duì)的意見(jiàn)，呈現(xiàn)出所有的事實(shí)面，并尊重不同的觀點(diǎn)。這是我們化解矛盾的方法。良好的溝通就是讓每個(gè)人對(duì)事實(shí)都有相同的意見(jiàn)，其目的在于創(chuàng)造一致性?！?/p>

●“誠(chéng)然，我們錄用了你們，作為一個(gè)管理者，或者作為第三者，我們不可能同時(shí)也將幸福給予你們，因?yàn)樾腋?yīng)該由你們自己來(lái)創(chuàng)造！”

測(cè)試職場(chǎng)人際關(guān)系

你急著要上班，在等公交車(chē)過(guò)程中，你會(huì)做些什么動(dòng)作呢？

A.看公交車(chē)站周?chē)膹V告牌

B.緊緊盯著車(chē)子來(lái)的方向

C.不停地看手表

D.低著頭，無(wú)意識(shí)地看著馬路

E.走來(lái)走去

選擇A：冷漠理智型。你是一個(gè)隨時(shí)不忘接收資訊，不斷充實(shí)的人。你并不太熱衷人際關(guān)系的建立，也對(duì)人一直保持著適當(dāng)?shù)亩Y貌距離。你會(huì)將心思用在探索更多的資訊上，這就是你和世界溝通的方式。

選擇B：中流砥柱型。你是處世用心、謹(jǐn)慎的人。即使有什么突發(fā)的狀況或是不如意的事，你仍然能按著自己的步調(diào)做事，決不會(huì)被迷惑，自亂陣腳，是很值得信賴(lài)的人。

選擇C：天真的行動(dòng)型。你是心無(wú)旁鶩的行動(dòng)派，一想到要做的事情就一定要立刻完成，一刻也等不得，當(dāng)時(shí)機(jī)未能如愿時(shí)，就會(huì)顯得有些焦躁。

選擇D：消極被動(dòng)型。你是消極而溫順的人。你總是善意地接受外來(lái)的人、事、物，不會(huì)有太多的反抗，即使心中有很多想法，也會(huì)顧慮太多，說(shuō)不出口。

選擇E：神經(jīng)質(zhì)型。你的直覺(jué)感受度非常敏銳，常常能憑直覺(jué)就判斷出事物的真相，而且對(duì)事物的好惡落差也相當(dāng)明顯。

松下幸之助的“柔性管理”

松下幸之助是日本松下電器集團(tuán)公司的前任社長(zhǎng)，被日本人稱(chēng)之為“經(jīng)營(yíng)之神”，享譽(yù)全世界。

他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，經(jīng)營(yíng)者必須兼任端菜的工作。這句話的意思并不是說(shuō)讓經(jīng)營(yíng)者要親自去端菜，而是應(yīng)該隨時(shí)懷抱此種謙遜的態(tài)度，對(duì)努力盡責(zé)的員工，要滿(mǎn)懷感激之情。只要心懷感激，在行動(dòng)之中便會(huì)自然地流露出來(lái)，這么一來(lái)，當(dāng)然會(huì)使員工振奮精神，因而更加努力去工作。

松下先生說(shuō)，當(dāng)他的員工在一百人時(shí)，他要站在員工的最前面，以命令的口氣，指揮部屬工作；當(dāng)他的員工增加到一千人時(shí)，他必須站在員工的中間，誠(chéng)懇地請(qǐng)求員工鼎力相助；當(dāng)他的員工達(dá)一萬(wàn)人時(shí)，他只要站在員工的后面，心存感激就可以了；當(dāng)他的員工達(dá)五萬(wàn)或十萬(wàn)人時(shí)，除了心存感激還不夠，必須雙手合十，以拜佛的虔誠(chéng)之心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)他們。

天才的另一面

18世紀(jì)初，在俄國(guó)的鄉(xiāng)間，有一個(gè)很笨的孩子。他看見(jiàn)數(shù)學(xué)老師在舉例做四則運(yùn)算題時(shí)最后的結(jié)果是零，便以為所有四則運(yùn)算題的結(jié)果都是零，所以后來(lái)他一遇到四則運(yùn)算題便毫不考慮地在后面添個(gè)零。老師對(duì)這個(gè)孩子除了搖頭和嘆息之外，毫無(wú)辦法。

這個(gè)笨孩子就是后來(lái)寫(xiě)出了《葉甫蓋尼·奧涅金》和《上尉的女兒》等世界名著的俄國(guó)詩(shī)人普希金。

20世紀(jì)中，北京王府井大街的百貨商店里來(lái)了一個(gè)年輕人，他要營(yíng)業(yè)員找回少找給他的一毛錢(qián)。當(dāng)營(yíng)業(yè)員和他核算了好一陣子，終于確認(rèn)是少找了一毛錢(qián)時(shí)，他得到了那一毛錢(qián)。營(yíng)業(yè)員覺(jué)得這人不可思議，不就是一毛錢(qián)嗎？值得這么認(rèn)真?后來(lái)知道他是老遠(yuǎn)地從中科院宿舍坐了好幾毛錢(qián)公共汽車(chē)來(lái)要這一毛錢(qián)時(shí)，更是笑壞了：“這不是大傻瓜嗎？”

他就是研究“歌德巴赫猜想”這道著名的世界數(shù)學(xué)難題的國(guó)際知名數(shù)學(xué)家陳景潤(rùn)。

造物主很公平，給你一長(zhǎng)必給你一短，給你一特別之短必給你一特別之長(zhǎng)。

天下人語(yǔ)

我們要選擇什么樣的人？……不管做什么工作，看他是否有工作的熱情和激情，是否有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，而且有做事情的執(zhí)行力，而且要以非?？斓乃俣群推渌诉M(jìn)行協(xié)作，把事情做成。這些都是非常重要的。

——惠普全球CEO馬克·赫德

我最信奉的是員工的力量。我相信如果他們犯了錯(cuò)誤，應(yīng)該讓他們明白這并不會(huì)導(dǎo)致惡果。真正能夠?qū)е聬汗氖欠噶隋e(cuò)誤卻竭力加以掩蓋。但是如果員工不愿意犯錯(cuò)誤，那么他們永遠(yuǎn)不可能作出正確的決策。另一方面，如果他們總是犯錯(cuò)誤，你就應(yīng)該讓他們?nèi)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作。

——花旗集團(tuán)經(jīng)營(yíng)格言

個(gè)人的能力是缺乏可持續(xù)性的。如果是所有的想法都來(lái)自CEO，CEO告訴每一個(gè)人如何做每一件事的話，這樣的公司是不可能長(zhǎng)久成功的。

——[美]杰克·韋爾奇

看門(mén)人

在倫敦圣彼得教堂有一個(gè)默默無(wú)聞的看門(mén)人。一天，新來(lái)的牧師發(fā)現(xiàn)這個(gè)看門(mén)人一字不識(shí)，于是解雇了他。失去工作的看門(mén)人無(wú)奈之際，只好把僅有的一點(diǎn)積蓄投在生意上。不曾想到，生意做得特別好，這人發(fā)了一大筆財(cái)?？恐@些賺來(lái)的錢(qián)，這人買(mǎi)下一家店鋪。經(jīng)過(guò)幾年的苦心經(jīng)營(yíng)，他的店鋪不斷擴(kuò)張，最后成了遠(yuǎn)近聞名的成功企業(yè)家。有一天，一位銀行家登門(mén)拜訪該企業(yè)家，問(wèn)他：“你不識(shí)字，就已經(jīng)做得這么成功；假如你能寫(xiě)會(huì)讀的話，簡(jiǎn)直不敢想象會(huì)怎樣?！?/p>

“是呀，”這位企業(yè)家回答，“假如我能寫(xiě)會(huì)讀的話，我現(xiàn)在就是圣彼得教堂的看門(mén)人了?！?/p>

總 裁 降 薪

亞科卡就任美國(guó)克萊斯勒公司經(jīng)理時(shí)，公司正處于一盤(pán)散沙狀態(tài)。他認(rèn)為經(jīng)營(yíng)管理人員的全部職責(zé)就是動(dòng)員員工來(lái)振興公司。在公司最困難的日子里，亞科卡主動(dòng)把自己的年薪由100萬(wàn)美元降到1000美元，這100萬(wàn)美元與1000美元的差距，使亞科卡超乎尋常的犧牲精神在員工面前閃閃發(fā)光。榜樣的力量是無(wú)窮的，很多員工因此感動(dòng)得流淚，也都像亞科卡一樣，不計(jì)報(bào)酬，團(tuán)結(jié)一致，自覺(jué)為公司勤奮工作。不到半年，克萊斯勒公司就成為擁有億萬(wàn)資產(chǎn)的跨國(guó)公司。

行為有時(shí)比語(yǔ)言更重要，領(lǐng)導(dǎo)的力量往往不是由語(yǔ)言而是由行為動(dòng)作體現(xiàn)出來(lái)的，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者尤其如此。

在企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的時(shí)候，往往容易忽視人才的能力和素質(zhì)。居于領(lǐng)導(dǎo)地位的人，必須在平時(shí)注意發(fā)現(xiàn)那種面臨危機(jī)毫不動(dòng)搖，并能成為解救危機(jī)的真正有能力的人才。

禮貌是一面鏡子

●大膽的見(jiàn)解就好比下棋時(shí)移動(dòng)一個(gè)棋子，雖然它可能被吃掉，但它卻是勝局的起點(diǎn)。

●忠告很少受人歡迎，愈是需要被忠告的人，愈是排斥忠告。

●年輕時(shí)，一日短而一年長(zhǎng)；年老時(shí)，卻一日長(zhǎng)而一年短。

●時(shí)?？畤@生活平淡無(wú)味的人，是因?yàn)樽约哼^(guò)于平淡。

●腐蝕年輕人十拿九穩(wěn)的方法，就是教他們尊崇與其想法相近的人，打擊相左的人。

河邊的蘋(píng)果

一位老和尚，他身邊聚攏著一幫虔誠(chéng)的弟子。這一天，他囑咐弟子每人去南山打一擔(dān)柴回來(lái)。弟子們匆匆行至離山不遠(yuǎn)的河邊，人人目瞪口呆。只見(jiàn)洪水從山上奔瀉而下，無(wú)論如何也休想渡河打柴了。無(wú)功而返，弟子們都有些垂頭喪氣。唯獨(dú)一個(gè)小和尚與師傅坦然相對(duì)。師傅問(wèn)其故，小和尚從懷中掏出一個(gè)蘋(píng)果，遞給師傅說(shuō)，過(guò)不了河，打不了柴，見(jiàn)河邊有棵蘋(píng)果樹(shù)，我就順手把樹(shù)上唯一的一個(gè)蘋(píng)果摘來(lái)了。后來(lái)，這位小和尚成了師傅的衣缽傳人。

世上有走不完的路，也有過(guò)不了的河。過(guò)不了的河掉頭而回，也是一種智慧。但真正的智慧還要在河邊做一件事情：放飛思想的風(fēng)箏，摘下一個(gè)“蘋(píng)果”。歷覽古今，抱定這樣一種生活信念的人，最終都實(shí)現(xiàn)了人生的突圍和超越。