極限０Ａ：創(chuàng)造０Ａ市場(chǎng)新觀念

隨著中國(guó)市場(chǎng)逐漸融入國(guó)際市場(chǎng)的大環(huán)境，國(guó)內(nèi)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，各個(gè)行業(yè)都有世界巨頭介入，使競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨于白熱化。沒(méi)有人希望在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局。與此同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)挑戰(zhàn)并打敗你的機(jī)會(huì)。所以，每個(gè)企業(yè)都竭力滿足市場(chǎng)需求以使自己成為優(yōu)秀企業(yè)。然而，更多有實(shí)力、有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)則努力使自己的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)，因?yàn)樗麄兊膲?mèng)想是要成為偉大的企業(yè)，而不僅僅是優(yōu)秀企業(yè)。由此，如何創(chuàng)造市場(chǎng)，成就夢(mèng)想就成為偉大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者最為頭疼的問(wèn)題之一。

北京極限科技CEO徐留金分析道：“要想滿足市場(chǎng)需求，你必須實(shí)際深入到用戶中間去，接觸他們，了解他們所處的環(huán)境和真正體驗(yàn)一個(gè)客戶對(duì)產(chǎn)品的需求；而要做到創(chuàng)造市場(chǎng)，這一切是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，除了上述動(dòng)作之外，你更需要跳出用戶，站到一個(gè)更高的位置上、置身于更廣的環(huán)境中，重新審視分析客戶狀況，分析他們最本質(zhì)的需求?？梢哉f(shuō)，滿足市場(chǎng)需求是固守一個(gè)舊觀念，而創(chuàng)造市場(chǎng)則是創(chuàng)造一個(gè)新觀念?！睒O限OA軟件五年的發(fā)展歷程就是對(duì)這句話的最佳詮釋。

極限OA是極限科技推出的，專為中小企業(yè)定制的網(wǎng)絡(luò)辦公軟件。它融合了極限科技長(zhǎng)期以來(lái)管理軟件開(kāi)發(fā)的豐富經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)技術(shù)，該系統(tǒng)采用領(lǐng)先的B／S操作方式，使網(wǎng)絡(luò)辦公不受地域限制。在極限OA的開(kāi)發(fā)前期，徐留金并沒(méi)有讓開(kāi)發(fā)人員一頭扎在研發(fā)中，而是將開(kāi)發(fā)人員分派到各個(gè)不同的企業(yè)中，了解不同企業(yè)對(duì)辦公自動(dòng)化軟件的需求，然后根據(jù)客戶需求匯總結(jié)果進(jìn)行研發(fā)。正因?yàn)檠邪l(fā)人員對(duì)客戶的需求有了深刻的了解和體驗(yàn)，所以極限OA一推出就深受廣大中小企業(yè)用戶喜愛(ài)。

然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，很難分出彼此，極限OA也陷入了OA行業(yè)的大戰(zhàn)之中。加上軟件行業(yè)幾大巨頭加入，競(jìng)爭(zhēng)更是趨于白熱化。從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)角度出發(fā)，此時(shí)的徐留金認(rèn)為，極限OA要打的是一場(chǎng)防御戰(zhàn)，而最好的防御，就是使自己不斷前進(jìn)。要想不斷前進(jìn)就要勇于淘汰自己，使自己的前進(jìn)步伐永遠(yuǎn)比對(duì)手快一步，唯此才能引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新潮流。

經(jīng)過(guò)全面而周密的市場(chǎng)調(diào)研，徐留金發(fā)現(xiàn)，由于企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模等方面的不同，不同企業(yè)對(duì)OA的需求也不盡相同。有的軟件對(duì)于某些企業(yè)來(lái)說(shuō)來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求，同時(shí)對(duì)另外一些企業(yè)卻項(xiàng)目過(guò)剩，企業(yè)真正需要的是能夠針對(duì)實(shí)際情況量身定做的OA軟件。于是，極限OA推出了2.7版，完全遵循模塊化設(shè)計(jì)思路，具有良好的拓展性，用戶可自行添加或鏈接自主開(kāi)發(fā)的模塊，而且還對(duì)正式用戶開(kāi)放全部數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)庫(kù)，提供數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具、相關(guān)開(kāi)發(fā)接口更是開(kāi)創(chuàng)了先例，又為正式用戶提供二次開(kāi)發(fā)手冊(cè)，免費(fèi)開(kāi)放源代碼，終端用戶數(shù)達(dá)到了約25萬(wàn)……從而真正為OA市場(chǎng)創(chuàng)造了一種新觀念。

從滿足市場(chǎng)需求到創(chuàng)造市場(chǎng)，極限OA的成功讓我們更深刻地領(lǐng)會(huì)了如何行之有效地了解目標(biāo)客戶的所需所想，實(shí)現(xiàn)由“消費(fèi)者注意到我們的產(chǎn)品”到“注意消費(fèi)者”的換位經(jīng)營(yíng)。而這一切無(wú)非全是為了更好地為企業(yè)服務(wù)，而這也更好地印證了極限OA的一個(gè)理念：助跑企業(yè)無(wú)極限！

(編輯／陳致成、李崢)