我為電子政務“十一五”規(guī)劃進言

■ 電子政務要全國一盤棋（河南許昌 黃蘭彬）

電子政務要統(tǒng)一思想，樹立全國一盤棋的觀念。政務平臺要統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一平臺，避免各省市、部委各自為政。

■ 支持國產(chǎn)軟硬件發(fā)展（山東煙臺 蘇家志）

國產(chǎn)軟硬件已經(jīng)取得了巨大的成績，如何充分的、有效的利用國產(chǎn)軟硬件進行國家信息化建設是當務之急。 利用國產(chǎn)軟硬件進行電子政務建設，是一個很好的應用方式。

■ 加強個人信用系統(tǒng)建設（安徽宿州 陳寧）

將所有涉及到居民個人的惡意信用記錄入庫，如銀行、保險、教育、公安、工商、稅務等部門，以身份證號為區(qū)別碼，供相關部門查詢使用，嚴格保密，規(guī)范使用，以求打造信用社會。

■ 人員素質(zhì)是關鍵（安徽蕪湖 易玲玲）

目前政府的信息化建設主要是靠上級部門來推動，缺少主動性，有些工程只是做給上面看的，作用有限。目前政府部門的硬件基本上已經(jīng)是配備到位了，但是軟件的運用還沒有普及，電腦也都是用來上網(wǎng)、聊天、玩游戲。主要原因是相關人員素質(zhì)不高，領導重視也不夠。

■ 規(guī)劃目標因果問題（福建 陳鴻倫）

電子政務的規(guī)劃，如何才能使之不會淪為硬件、集成商與建設單位“技術(shù)專家”切分有限財政資金蛋糕的指導性文件？很多地方的電子政務建設成果只是買了一大堆電腦和網(wǎng)絡設備，很多應用系統(tǒng)也形同虛設。因此，如何才能使基層工作人員、廣大的老百姓得到實實在在的信息化好處，才是電子政務“十一五”規(guī)劃應該格外重視的。

■ 全國電子政務應聯(lián)網(wǎng)（廣東深圳 俞凌淼）

全國各系統(tǒng)各層次的政府政務都已聯(lián)上網(wǎng)絡，可以根據(jù)條件有步驟地逐步實現(xiàn)跨地域的政務辦公，這樣不僅節(jié)省了大量人力、物力、時間，也可以精簡政府機構(gòu)人員。

■ 做好在線咨詢（四川成都 袁宗文）

電子政務有兩個大模塊組成：一為內(nèi)部溝通交流，任務安排檢查，資料信息查找；二為外部辦事服務。而人民關注的是辦事、反映問題、建議的方便暢通。建議網(wǎng)站都有明確清晰的導游圖、在線查詢、在線咨詢、在線幫助，不要讓上網(wǎng)辦事者找不到北。

■ 電子政務的普及問題（安徽 尹瑩瑩）

電子政務最匱乏的地方是經(jīng)濟落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村。而這些地方最為匱乏的是技術(shù)與人才。電子政務不應該是陽春白雪的東西，國家和省、市級單位應該提供技術(shù)支持和技術(shù)平臺，像安徽先鋒網(wǎng)那樣，有一套制定好的模板，自上而下分級管理，讓電子政務普及到每一個公民。使府工作更貼近百姓。

■ 電子政務安全性（陜西寶雞 鄧壯立）

信息時代，電子信息安全尤為重要，如何從管理、硬件、軟件方面加強安全性？如何提高相關技術(shù)人員的素質(zhì)？如何應付突發(fā)的安全問題？希望從這方面給予重視。

■ 電子政務應增強互動性（黑龍江哈爾濱 王澤力）

電子政務效果如何，關鍵是看老百姓對信息滿意程度的反饋。因此，增強互動性是最好的檢驗方式。可以多設一些欄目，搞一些問題討論、百姓建議等，增強參與性和互動性，并用回復率和滿意率進行評價，來檢驗電子政務的效果。

■ 電子政務實施最關鍵（云南易門 李錦明）

我見過一些電子政務項目的實施，感覺明顯缺乏條理性。今后的工作中，應該明確每一期施工的內(nèi)容，有針對性地培訓相應的操作人員，上級單位也應該給出具體的實施日期、內(nèi)容、明確需其他單位（如電信部門等）協(xié)調(diào)的事宜，以及施工單位的具體服務電話等等，工程的驗收也應該正規(guī)，不能走過場和應付。

■ 電子政務應注重實際應用（天津 李國輝）

搞好電子政務不是建個網(wǎng)站，有了硬件和軟件就認為大功告成了，應該提高相關人員的管理水平，及時更新發(fā)布的信息，否則違背了建設電子政務的初衷，過時的信息還會給訪問者帶來麻煩，甚至使訪問者對政府的工作也失去信心。電子政務的核心就是充分利用信息技術(shù)帶來的便利，政府應該從實際出發(fā)，提高電子政務的應用水平。