淘寶ＶＳ易趣“擂臺賽”實況轉(zhuǎn)播

2003年5月10日，中國C2C個人交易網(wǎng)站打破了易趣多年一統(tǒng)天下的局面?！疤詫毦W(wǎng)”猴子似地從石縫中蹦了出來，向易趣的權(quán)威發(fā)起了挑戰(zhàn)。雖然這場比賽已經(jīng)持續(xù)了兩年，但仍未分出高下，我們就此對雙方的表現(xiàn)以及各個回合的戰(zhàn)況給予即時點評。

擂主：邵亦波代表隊：易趣網(wǎng)

邵亦波是易趣網(wǎng)的創(chuàng)始人，一個地道的上海人。年少時的他被稱為“大頭神童”，借著聰明的頭腦和頑強的斗志，成功地跨過高三直接升入大學(xué)，并最終選擇哈佛大學(xué)，因此成為新中國以全額獎學(xué)金進入哈佛本科深造的第一人。在1600名畢業(yè)生中以第12名的成績獲得雙學(xué)士學(xué)位，被波士頓咨詢公司錄用。稍后以公司“最優(yōu)秀雇員”之一，被公司送進哈佛攻讀MBA。 因為“想做自己最想做的事”，回到了中國。他是一個標(biāo)準(zhǔn)的“海龜”，因為如此年輕，被譽為“少帥”。

挑戰(zhàn)者：馬云代表隊：淘寶網(wǎng)

馬云是阿里巴巴（Alibaba.com）創(chuàng)辦人兼CEO，一個精明的杭州人。7年的英文及國際貿(mào)易講師背景使他具有良好的溝通能力與國際貿(mào)易經(jīng)驗。浙江是一個出商人的地方。馬云血液中的商業(yè)基因讓他在1995年就嗅到了電子商務(wù)的氣味，創(chuàng)辦了中國第一家互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)信息發(fā)布站——“中國黃頁”，并因此加盟外經(jīng)貿(mào)部中國國際電子商務(wù)中心，開發(fā)外經(jīng)貿(mào)部官方站點及網(wǎng)上中國商品交易市場。1999年憑借優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)模式與良好的個人魅力說服如日中天的軟銀投資，成立了阿里巴巴，并風(fēng)光至今。會說一口流利的英文卻從未出過國的“土鱉”，因長相奇特、行事詭異，被稱為“外星人”，讓人不禁想起了他的另一個同類——羅納爾多。

賽事獎金：

中國現(xiàn)有9400萬網(wǎng)民，其中網(wǎng)絡(luò)購物者為6.7%，已成為在線交易人數(shù)最多的國家之一，而且交易人數(shù)的年增長率也超過了30％。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實驗室表明：2002年中國網(wǎng)絡(luò)拍賣市場有9.4億元的規(guī)模，2003年有19.2億元的規(guī)模，測算2004年中國網(wǎng)絡(luò)拍賣市場達到33.7億元，而iResearch預(yù)測2006年僅網(wǎng)絡(luò)拍賣市場的用戶數(shù)將增加到1343萬，這幾乎相當(dāng)于澳大利亞的全國總?cè)丝凇?/p>

賽事資金：

馬云：利用軟銀風(fēng)險投資創(chuàng)立的阿里巴巴造就實現(xiàn)盈利。為此次賽事，馬云專項籌措了1億元，因為他認(rèn)為未來世界最大的在線拍賣不一定就在美國，很有可能是中國。所以他的目標(biāo)不是超越易趣，而是超越eBAY。而eBAY恰好是易趣的新東家。

邵亦波：在早期創(chuàng)業(yè)階段，成功引入風(fēng)險投資后，為了進一步鞏固地位，去年被eBAY以1.8億美元收入麾下。

賽事轉(zhuǎn)播：

第一回合低調(diào)出征

剛成立淘寶網(wǎng)后不久，馬云曾經(jīng)前往美國會見阿里巴巴的投資商。大家竟然一致認(rèn)為，馬云與eBAY爭奪中國C2C市場的勝算不大。馬云自己回憶當(dāng)時的情況說：“聽起來，就好比是馬云挑戰(zhàn)邁克·泰森，他勝出的幾率幾乎為零?！?/p>

面對公眾的悲觀情緒與對手的強大實力，馬云并沒有嚇垮，更沒有盲目出擊，而是選擇了倚靠角落、全力防守的陣勢。當(dāng)有記者采訪馬云時，馬云狡黠地笑了笑：“我們的策

略是讓對手去花錢，我們自己埋頭練功，看他們燒錢能燒到什么時候?！?/p>

第二回合密集封殺

大部分人知道淘寶網(wǎng)的名字并不是從他規(guī)模龐大的新聞發(fā)布會上，也不是從各類媒體的報道上，而是因為“易趣”？！為了遏制淘寶的競爭，剛剛被美國eBAY收購的易趣在各大網(wǎng)站投入了巨量的排他性廣告，在易趣投放廣告的網(wǎng)站上不可以出現(xiàn)易趣競爭對手的廣告，當(dāng)然包括淘寶。淘寶被易趣成功地“人間蒸發(fā)”了。淘寶不得不采取“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)術(shù)，不得不借助口頭廣告和其它出奇制勝的宣傳方式，包括民間網(wǎng)站廣告以及地鐵等昂貴的網(wǎng)下廣告來吸引新的用戶。網(wǎng)民可能最反感的就是在打開一個喜歡的民間網(wǎng)站時，總要面對一個稱之為“淘寶網(wǎng)”的彈出廣告；而易趣適時地推出“要淘寶，上易趣”的廣告詞，并成為搜索引擎中“淘寶”關(guān)鍵詞的優(yōu)先檢索結(jié)果。馬云說：“他們幾乎封殺了我們所有的廣告途徑?！?/p>

第三回合嚴(yán)防死守

面對前兩個回合的失利，馬云并不在意。他認(rèn)為，eBAY借助易趣涉足中國市場，在中美兩地市場的差異性、成本支出、“全球化”速度上都很容易進入陷阱。“他們要花1億美元，而我們只需花1000萬美元，而且兩者的結(jié)果是一樣的。”而淘寶網(wǎng)后臺——阿里巴巴運營成本低、現(xiàn)金流充裕，足夠和對手打一場長期的對抗戰(zhàn)、消耗戰(zhàn)。看來，馬云是認(rèn)真研讀過毛主席的“論持久戰(zhàn)”了。

第四回合防守反擊

淘寶能在這場實力懸殊的比賽中堅持到第三回合，除了馬云的資金實力外，其精心準(zhǔn)備的組合拳也發(fā)揮了扭轉(zhuǎn)乾坤的作用。淘寶認(rèn)為誠信和服務(wù)是中國電子商務(wù)發(fā)展的兩大軟肋，所以將其視作核心競爭力。為解決誠信危機，淘寶的會員認(rèn)證得到了公安部“全國公民身份號碼查詢服務(wù)中心”的支持，徹底解決交易雙方身份真實性的問題。為解決服務(wù)中的支付難題，在淘寶網(wǎng)的交易過程中，買家可以選擇通過支付寶先將錢交給淘寶網(wǎng)，而賣家在得到淘寶網(wǎng)確認(rèn)到款后才發(fā)貨，淘寶網(wǎng)會在買家確認(rèn)商品后將錢款支付賣家。為取得用戶對于淘寶網(wǎng)的信任，用戶是通過工商銀行向淘寶網(wǎng)付款，以銀行為信用中介，降低了網(wǎng)上交易雙方的風(fēng)險。這，應(yīng)該歸功于阿里巴巴多年的電子商務(wù)運營模式經(jīng)驗。

第五回合 柳暗花明

馬云的確是深諳中國的“中庸之道”，在苦練內(nèi)功的同時，也在等待市場為他打開一扇窗的機會——這個機會一定來自于其他競爭者的利益沖突。終于，機會來了，就是雅虎與新浪也進入這個行業(yè)了。2004年初，雅虎與新浪合資建立了一拍網(wǎng)。易趣網(wǎng)絡(luò)廣告壟斷的局面終于被打破，易趣的廣告從新浪上消失了，淘寶的廣告開始登上“大雅之堂”。而與新浪具有高度同質(zhì)性的搜狐，面對淘寶曾經(jīng)花不出去的1億元也迅速接近。在新浪的一角上，易趣精心建立的封殺淘寶網(wǎng)的多米諾骨牌陣，終于轟然塌下。2004年4月，21CN和西陸相繼與淘寶結(jié)盟，以幫助淘寶聚集人氣。

第六回合自亂陣腳

在淘寶年少老成的對陣下，易趣也開始有點按耐不住了。在淘寶使出第三招——“免費”后，局勢發(fā)生了根本性的變化。淘寶網(wǎng)認(rèn)為目前中國的個人網(wǎng)上交易還不足以采用收費機制，因此3年之內(nèi)不考慮盈利問題，而前10萬名注冊用戶更是終身免費。這對于易趣收費模式，是一個打擊“死穴”的攻擊，因為易趣的盈利模式就是向賣家收取費用，包括登錄費與交易費。雖然易趣也有錢，但是畢竟不像淘寶那樣，背后有一個阿里巴巴可以不斷地造血。而作為國內(nèi)第一家也是唯一一家大型的收費個人交易網(wǎng)站，易趣感到承受不了完全免費服務(wù)的成本。因此易趣迅速下調(diào)收費標(biāo)準(zhǔn)，登陸商品費用由原來的上不封頂改成最高8元。在發(fā)現(xiàn)回天乏術(shù)后，又進一步激進地以解除新用戶融入易趣的障礙為理由，取消登錄物品時對買家作限制（買家信用級別限制、買家同城限制、信用卡認(rèn)證買家限制等）的功能。此舉直接導(dǎo)致無效交易與交易成本的增加，并進一步刺激了買賣雙方向新陣地——淘寶的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移。

第七回合絕地反擊

天平開始不斷地向淘寶網(wǎng)傾斜。淘寶宣布一份抽樣調(diào)查顯示，70%的易趣商家已經(jīng)在淘寶網(wǎng)開店了，而直接在淘寶開始網(wǎng)上交易者，很少會在別處繼續(xù)付費開店?？蛻袅鏖_始向淘寶 “只進不出”了。與此同時，易趣突遭中移動嚴(yán)厲處罰，被取消全國SP資質(zhì)，引起種種猜測。而不久網(wǎng)上更是大量出現(xiàn)拍賣、轉(zhuǎn)讓易趣星級會員身份的消息，這明顯存在網(wǎng)絡(luò)欺詐的誘發(fā)因素，在易趣已經(jīng)開始隱隱作痛的傷口上撒了一把鹽。此時的馬云同樣笑著說：“淘寶的反攻已經(jīng)開始！” 淘寶在2004年互聯(lián)網(wǎng)實驗室發(fā)布的個人交易網(wǎng)站增長幅度中以768％的高增長率遙遙領(lǐng)先；在艾瑞發(fā)布的網(wǎng)民覆蓋率市場調(diào)查報告中，淘寶網(wǎng)躍居第一的位置；在同為互聯(lián)網(wǎng)實驗室發(fā)布的電子商務(wù)CISI人氣榜排行中，淘寶榮登CISI榜首，繼續(xù)領(lǐng)跑國內(nèi)個人交易網(wǎng)站……淘寶的交易成功率的增長速度達到了年初的3.57倍，據(jù)2004年的ALEXA排名顯示，淘寶的全球排名已經(jīng)達到18名。今天的淘寶已經(jīng)不是一年前的那個新生兒，開始向易趣正式叫板，“呼吁易趣免費，降低中國網(wǎng)民進行個人間交易的門檻?！爆F(xiàn)在輪到易趣開始進入防守態(tài)勢了。

第八回合 天下無賊

一年半的馬拉松式的比賽戰(zhàn)局正酣，對陣形式也漸入佳境。在2004年底，有一位人暫時吸引了所有的目光，那就是馮小剛。他正在上演自己的表演賽——《天下無賊》。我不知道馬云是否會下國際象棋，但我肯定他是圍棋高手，因為他下了一個妙子——做空反劫。借著《天下無賊》的全國熱播和黎叔系列語錄的流行，淘寶網(wǎng)斥資上千萬邀請《天下無賊》原班人馬再次拍攝廣告片。幾乎雷同的人物、劇情與對白的背后只為了傳遞一個信息——淘寶開始正式推出應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)交易的中間業(yè)務(wù)——ALIPAY。天下英雄都知道制約個人網(wǎng)上交易的最大問題是交易的安全性，馬云的這一招可謂一劍封喉。要知道，當(dāng)年韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)GE時，就是以GE的金融服務(wù)打遍設(shè)備工業(yè)界，以至于客戶購買GE設(shè)備的主要原因轉(zhuǎn)變?yōu)镚E的優(yōu)惠商業(yè)貸款和投資咨詢服務(wù)！雖然并不知道ALIPAY是否可以一統(tǒng)網(wǎng)上中間交易的江湖，但是可以肯定的是，一旦得手，對于馬云和淘寶而言，真的是“天下無賊”了。也許，過分一點講，馬云才是真正的“賊”，畢竟古語有云：竊國者，乃大盜也。馬云這次是徹底暴露了一統(tǒng)江湖的野心了。

賽事總結(jié)：

比賽已經(jīng)完成了8個回合，雖然雙方已經(jīng)完成了一次攻防轉(zhuǎn)換，但是離判定勝負(fù)還為時尚早。我們熱切地期待著雙方選手在后面的比賽中打出更好的水平，自然更希望有新的選手進入比賽，而中國的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)與中國的網(wǎng)民將成為這場賽事最后的受益者。