抓好并購重組中的文化融合

中國鐵道建筑總公司黨委

國有企業(yè)并購重組已全面啟動，抓好并購重組中的企業(yè)文化融合，是實踐中提出的不容忽視的課題，不僅關系到并購重組的全局，而且對重組后企業(yè)的健康、快速、協(xié)調發(fā)展和整體競爭力的提升有著重要影響。我們中國鐵建按照“三個代表”要求，以統(tǒng)一性、先進性、創(chuàng)新性為指導，抓好重組中的企業(yè)文化融合，有效地推動了企業(yè)改革發(fā)展。目前，中國鐵建在全球225家最大工程承包商中排第17位；在國家財政部等八部委公布的百億元以上資產(chǎn)的國有大型建筑企業(yè)經(jīng)營績效評價結果中居第一位。胡錦濤、江澤民、李鵬、朱基等黨和國家領導人曾先后視察中國鐵建的隊伍并為之題詞、授旗。

整合優(yōu)質文化資源豐富性與統(tǒng)一性和諧一致

根據(jù)我們對重組企業(yè)的調查了解，在重組中文化資源流失大致有這樣幾種情況：由于優(yōu)化資源配置的需要，一些有著光榮傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)生大的變動，其寶貴的歷史文化遺產(chǎn)也隨之散失；有的企業(yè)改革開放以來在市場競爭中形成一套適應市場經(jīng)濟發(fā)展新形勢、行之有效的價值理念、經(jīng)營方針和自己的企業(yè)精神，由于企業(yè)隸屬關系、體制、機制和領導班子的變化，這些文化成果不能得到應有的重視和發(fā)揚光大，隨之自生自滅；眾多企業(yè)組合在一起，各家都有自己的一套文化傳統(tǒng)，因缺乏有效整合難以形成一體，不能發(fā)揮作用，也處在流失狀態(tài)；有的作為并購重組主體的企業(yè)不能像對待并購企業(yè)的優(yōu)質有形資產(chǎn)那樣，吸取其企業(yè)文化的精華，使之成為重組后將企業(yè)做強做大的文化資源，而是熟視無睹，使這些文化資源被冷落和閑置，從而失去應有的價值。上述這些情況，造成企業(yè)文化資源的悄然流失。對于有形資源而言，優(yōu)質文化資源的形成更加不易。因此，文化資源的流失較之有形資產(chǎn)的流失應更加引起普遍重視。

并購重組中所面對的企業(yè)文化資源是豐富多彩的。因此，搞好企業(yè)文化融合要重視抓好兩個環(huán)節(jié)：一是必須充分挖掘和整合這些資源，以充實和豐富并購重組后企業(yè)文化建設的內涵，如果抓不好這個基礎環(huán)節(jié)，就談不上文化的融合，正如清產(chǎn)核資一樣，對文化資產(chǎn)也要疏理核準，從而集中優(yōu)質文化資源，為做強做大企業(yè)服務。對眾多企業(yè)的文化資源來說，也存在一個取長補短、互為借鑒、“優(yōu)化配置”的問題，而并購重組恰恰為在新的階段上推進企業(yè)文化建設提供了—個重要歷史機遇。要把豐富性和統(tǒng)一性緊密結合，并購重組后形成的大集團企業(yè)，其企業(yè)文化建設必須堅持統(tǒng)一性的原則，在豐富的文化資源的基礎上進行提練升華，構建大公司、大集團的企業(yè)文化體系，企業(yè)的主流文化必須統(tǒng)一，分散的各行其事的企業(yè)文化難以服務把企業(yè)做強做大的目標。

最近，以我們中國鐵建為主，同中土總公司進行重組，同時接受了鐵道部劃轉來的20戶企業(yè)。重組中，總公司新成立了五個集團公司和一個專業(yè)設計院，涉及6萬余名職工和225億資產(chǎn)。總公司黨委堅持整合吸收文化資源與核實接受有形資產(chǎn)并重的指導思想，派出6個工作組進行“雙重清產(chǎn)核資”，對所涉企業(yè)文化資源評估寫出專題報告。在此基礎上，以統(tǒng)一性為指導，實行大統(tǒng)一小自主的原則，把優(yōu)質文化資源納入總公司集團文化的大系統(tǒng)，堅持以共同的價值觀統(tǒng)一思想、以共同的企業(yè)精神凝聚力量、以共同的企業(yè)目標激勵斗志、以共同的管理方針改進工作、以共同的企業(yè)標識塑造形象，有力地推動了企業(yè)文化建設。我們在實踐中體會到：搞好企業(yè)文化融合，堅持豐富性和統(tǒng)一性的和諧一致十分重要。要做到豐富，就要扎實調研，深入發(fā)掘，不搞文化虛無主義，不丟掉任何一項有價值的無形資產(chǎn)。我們對每一家重組企業(yè)都進行了文化資源調查評估，分門別類寫出文化資源案例；堅持統(tǒng)一性，就要加以集中、概括和提練，服務于建設大企業(yè)大集團的目標，克服企業(yè)文化上的分散主義，以思想政治工作推進統(tǒng)一性的貫徹。例如：取消各單位的標識，我們專門發(fā)了文件，做了深入細致的思想政治工作，順利統(tǒng)一了公司旗幟，強化了中國鐵建的品牌影響。

尊重和引導不同文化心理 相容性和先進性相輔相存

根據(jù)我們對重組所涉及企業(yè)的情況分析，由于文化心理的不同，容易出現(xiàn)這樣幾種情況和問題：一是價值觀念的不同，在一些事關重大的問題會出現(xiàn)完全不同的認識、取向和處理方式，這些問題往往會在員工甚至領導層造成比較大的分歧、不和諧甚至不同的行為選擇。比如對加大環(huán)保的投入問題，由于不同的環(huán)境理念，就容易在領導決策層產(chǎn)生較大差異甚至相反的意見和做法，在操作層也會出現(xiàn)差距較大或者大相徑庭的處理方法。再如由于科學發(fā)展理念程度的差異，對重組中重大問題的處理也會出現(xiàn)不一致等等。二是經(jīng)營理念的不同，使員工在企業(yè)市場定位、經(jīng)營方式、產(chǎn)品開發(fā)上出現(xiàn)不一致。例如，有的企業(yè)只搞生產(chǎn)經(jīng)營，不敢涉足資本市場，而有的企業(yè)則在資本經(jīng)營上有良好開端，這些單位重組在一起，領導層和員工會在企業(yè)發(fā)展思路和經(jīng)營實踐中產(chǎn)生思想撞擊，如果解決不好就會影響企業(yè)核心競爭力的提高；三是由于思考和解決問題的思想行為方式不同，容易造成來自這一群體與來自另一群體員工之間的不和諧，這類問題大量表現(xiàn)在日常工作中的不協(xié)調，甚至產(chǎn)生矛盾和隔閡，如果解決不好，就會消弱職工隊伍的凝聚力。據(jù)調查，重組中所涉許多基層單位員工在競爭上崗、工作任務分解、利益分配、局部與全局關系等問題上產(chǎn)生大量矛盾和問題，都與思想行為方式的不同密切相關。四是情感色彩的不同，來自不同“山頭”的員工在新組成的群體中往往表現(xiàn)出明顯的親疏差異，影響隊伍團結。五是文化差異最終表現(xiàn)為素質的差異，而素質的差異是客觀存在的，在企業(yè)重組中，表現(xiàn)為方方面面的不和諧因素。

我們中國鐵建在重組中，對所涉企業(yè)員工的文化心理差異進行了認真調查，并組織專題研討。堅持把相融性和先進性緊密結合，以增強重組單位領導班子的凝聚力和職工隊伍的凝聚力為重點，以提高素質、提升文化建設檔次為目標，抓企業(yè)文化的融合。主要做法是：

分析具體環(huán)境，消除文化心理悖逆現(xiàn)象，以先進理念帶動文化融合。我們針對對改革的不同心理承受力、對推進企業(yè)科技進步的不同思想觀念、對利益關系調整的不同反響、對新環(huán)境任務新要求的不同適應能力、對在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的不同表現(xiàn)、對產(chǎn)品和客戶人文關懷的不同理念、對企業(yè)發(fā)展的不同關注程度、對處理上下左右人際關系的不同方式共8個方面的心理勃逆現(xiàn)象，深入不同企業(yè)進行調查，搞清差異形成的來龍去脈，有針對性地進行先進思想觀念和文化滲透，取得好效果。例如，有的企業(yè)因改革滯后，造成職工對改革心理承受力不強，針對這種情況，就組織這些員工到改革力度大、發(fā)展快、職工得到實惠多的企業(yè)參觀，增強了職工的平等競爭意識和理解支持改革的自覺性。

堅持循循善誘，消除文化心理歧視現(xiàn)象，以正確的發(fā)展戰(zhàn)略推進文化融合。并購重組中，員工之間容易產(chǎn)生文化心理上的歧視現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為：來自實力強效益好的企業(yè)員工歧視實力弱效益差的，以為別人到自己鍋里搶飯吃；生產(chǎn)高端產(chǎn)品的企業(yè)員工歧視中、低端產(chǎn)品企業(yè)的員工，以為重組降低了自己的身份；知名度高的企業(yè)職工歧視知名度低的，以為我們的品牌吃掉了你們的品牌；由于重組中人才資源的優(yōu)化，少數(shù)知識技術人才對一線工人也產(chǎn)生歧視心理，以為是自己的智力養(yǎng)活了賣苦力的；不同的文化心理之間也普遍存在排斥現(xiàn)象。針對這些問題，我們注重抓好兩條：一是以科學發(fā)展觀為指導，從重組企業(yè)的實際出發(fā)，制定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)一全員思想；二是加強員工之間的平等交流，開展以“做強做大”為主題的為企業(yè)獻計獻策活動、以平等競爭為主題的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動、以推進民主管理為主題的“我是企業(yè)主人翁”演講活動等。引導職工一條心做強做大企業(yè)，一股勁創(chuàng)造優(yōu)質品牌，一個目標建設具有國際競爭力的大公司大集團。前年底去年初，我們接收鐵道部劃轉的鐵路第一、第四設計院，在重組中把優(yōu)化設計理念同做強做大主業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展思路緊密結合，完善了產(chǎn)業(yè)鏈條，使企業(yè)向建筑市場上游延伸，增強了整體競爭力。在以中國鐵建為龍頭，同中國土木工程總公司重組中，形成優(yōu)勢互補、適應國際競爭需要的優(yōu)秀文化體系，把中國鐵建雄厚的核心競爭實力和中土公司的海外市場優(yōu)勢有機結合，重組后干部職工同心協(xié)力，團結奮斗，有力地推進了國內市場的拓展和走出國門參與國際競爭的步伐，海外經(jīng)營額大幅度提高。我們對資本經(jīng)營的嘗試也是一個突出的例子。在企業(yè)重組后，為了推進經(jīng)營理念的融合，我們專門召開了全系統(tǒng)的資本經(jīng)營研討會，通過學習研討，總結經(jīng)驗，統(tǒng)一思想，大家認識到，不敢涉足資本市場的企業(yè)家不是高檔次的企業(yè)家。從而促進了經(jīng)營理念的更新，形成了以資本經(jīng)營帶動生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展思路。目前，我總公司開辟BT、BOT、BOO項目13項，金額達200億元，創(chuàng)造了資本經(jīng)營的新局面。

實事求是，客觀比較，以優(yōu)秀文化成果指導和提升文化融合。并購重組中員工反映出來各種思想行為方式和文化心理，無疑有長短之分、優(yōu)劣之別，搞好文化融合不是簡單的捏合，必須進行客觀比較，按照“三個代表”的要求，以先進性指導相容性，以優(yōu)秀文化成果提升文化融合，建設與時俱進的企業(yè)文化。例如，重組中由于優(yōu)質資產(chǎn)的集中配置，使企業(yè)科技水平大大提高，一些職工耽心自己的崗位被技術進步擠掉，我們就有的放矢地抓科學技術是第一生產(chǎn)力的教育，總結推廣先進企業(yè)開展創(chuàng)建學習型企業(yè)的經(jīng)驗，強化全員科技觀念，努力提高自身素質，努力做學習型員工，有力地推動了“人才興企”戰(zhàn)略的實施。

適應新的實踐 融合與創(chuàng)新緊密結合

我們中國鐵建堅持重在建設的方針，在實踐中正確處理融合與提升、繼承與創(chuàng)新的關系，以融合和繼承為基礎，以提升和創(chuàng)新為主導，推進企業(yè)文化建設在重組中發(fā)展到一個新階段。我總公司的前身是中國人民解放軍鐵道兵，有50多年的光榮歷史和深厚的文化底蘊；在重組中我們所接受的多家企業(yè)，也具有豐富的企業(yè)文化資源。為推進企業(yè)文化建設，我們以重組為契機，對中國鐵建和劃入企業(yè)的文化資源進行整合提練，根據(jù)建設國際化大型建筑集團企業(yè)的時代要求，積極推進文化創(chuàng)新。我們主要抓了四項創(chuàng)新：一是以創(chuàng)新價值理念為先導，推進企業(yè)體制、科技和管理創(chuàng)新，提升核心競爭力；二是以打造團隊精神為核心，凝聚隊伍，激勵職工為建設祖國、振興企業(yè)團結奮斗；三是以創(chuàng)新制度文化為載體，推進信譽文化、安全文化、質量文化、現(xiàn)場管理文化、行為文化、涉外文化等10項系列文化制度創(chuàng)新，充分發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能；四是以“以人為本”為宗旨，把為了員工、依靠員工、培養(yǎng)員工貫穿到管理工作的每個環(huán)節(jié)，堅持企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧一致，從而構建起體現(xiàn)時代精神和企業(yè)特色，為員工所普遍認同的新的企業(yè)文化體系，有力地推進了把企業(yè)做強做大的進程，同時，也促進了“四有”新人茁壯成長。我們在舉世矚目的青藏鐵路建設中創(chuàng)造的“不畏艱險、勇于創(chuàng)新、關愛自然、以人為本、爭創(chuàng)一流”的青藏精神，就成為當今時代精神的一個亮點。中國鐵建的青藏鐵路建設先進事跡報告團于前年9月27日在人民大會堂作事跡報告，感人至深，催人淚下，在中央企業(yè)和全國引起強烈反響。我們這支隊伍為國家重點工程建設做出突出貢獻，多次受到黨和國家領導人的表揚。我們體會到并購重組中的企業(yè)文化融合只有與創(chuàng)新緊密結合，才能推進企業(yè)文化建設的提升和發(fā)展，使之成為建設具有國際競爭力的大公司大集團的文化保證。

加強組織保證 形成企業(yè)文化融合的巨大合力

我們的做法是：

領導高度重視，組織專門工作班子。首先在企業(yè)領導層形成共識，像防范國有資產(chǎn)流失那樣防范文化資產(chǎn)流失，像抓好班子團結和隊伍穩(wěn)定那樣抓好企業(yè)文化融合，成立了以企業(yè)主要領導為組長、有關職能部門聯(lián)合組成的企業(yè)文化建設領導小組，專門負責此項工作，先后召開了五次會議研究文化融合和創(chuàng)新的重要問題。

制定規(guī)劃，提出文化融合預案。即：將文化融合納入重組的工作目標，納入做強做大的企業(yè)奮斗目標，與并購重組中的思想政治工作結合進行。同時提出了不同階段的工作預案，并撥了?？?。使企業(yè)文化融合一步一個腳印地扎實推進。

開展企業(yè)文化建設年活動。為推進工作有效開展，我們以職工群眾為主體，以開展企業(yè)文化建設年活動為主要載體，采取召開座談會、舉行研討會、聘請專家講課、向基層員工征詢企業(yè)文化意見和建議等方式，集中群眾智慧，使工作有聲有色、效果顯著。

強化重組中企業(yè)文化建設的合力，自上而下推行企業(yè)文化新體系。我們堅持以統(tǒng)一性、先進性、創(chuàng)新性為指導，對總公司全系統(tǒng)的企業(yè)文化建設進行策劃規(guī)范，使企業(yè)文化體系覆蓋全員、全系統(tǒng)，并以文件形式，自上而下推行新的企業(yè)文化體系，溶入企業(yè)管理過程。有效地發(fā)揮了企業(yè)文化建設對企業(yè)改革發(fā)展的推進作用，同時，也把企業(yè)文化建設提升到一個新的階段。

（責任編輯：羅志榮）